Reviews voor Den Hollandsche

Pluspunten

Er wordt voldoende tijd uitgetrokken voor een advies gesprek, waarbij je alle ruimte krijgt om je wensen en ideeën kenbaar te maken. Daarbij krijg je een professioneel, en vooral een eerlijk advies! Tussentijds is er goede communicatie over de stand van zaken en wordt je voldoende op de hoogte gehouden. Al met al zijn wij zeer tevreden over Den Hollandsche!

Pluspunten

Je wordt heel vriendelijk en respectvol geholpen. Het eindresultaat is prachtig.

Pluspunten

Vriendelijk personeel, samen een ontwerp gemaakt, in 3d gekregen en het gedenkteken is precies geworden zoals wij het graag wilde.

Pluspunten

De ontvangst was hartelijk. Eerst hebben we naar een aantal voorbeelden gekeken in de tuin in Elst. Daarna werden al pratend de ideeën gevisualiseerd door Wim ter Steege. Hij heeft ons goed geadviseerd en een mooi monument ontworpen, prachtig geschetst. Ook werd de prijs meteen berekend, zodat we wisten waar we aan toe waren. Een paar maanden later is de grafsteen geplaatst. Het grafmonument is prachtig geworden! De stenen zijn mooi afgewerkt, de tekst op de lettersteen is goed uitgebalanceerd in een mooi lettertype en vooral de fraai in eigen handschrift uitgevoerde voornaam was een heel goed idee. Het is hierdoor echt een persoonlijk monument geworden. Ook de combinatie van verschillende afwerkingen van de bovenkanten/voor- en achterkanten en de zijkanten van de stenen is goed geslaagd. Kortom een fraai en stijlvol geheel.

Geen. We werden goed op de hoogte gehouden van de voortgang. De contacten waren vriendelijk. Hoewel het een groot bedrijf is met verschillende vestigingen, ben je geen nummer. De werkwijze is flexibel, efficiënt en professioneel.

Pluspunten

Vriendelijk ontvangst. Mooi product afgeleverd. Aanpassingen in ontwerp geen probleem.

Locatie te klein voor voorbeelden

Pluspunten

Wij hadden een heel specifiek idee voor een grafsteen: gouden ondergrond met diep blauwe belettering op een kei. Na een zoektocht langs leveranciers die niet konden leveren wat we wilden hebben, zijn we bij den Hollandse terecht gekomen. Zij hebben een in overleg met ons een ongebruikelijke oplossing bedacht die zeer dicht bij onze wensen kon komen. Over het eindproduct zijn we heel erg tevreden. Over het hele proces van productie en plaatsing werd zeer goed gecommuniceerd. Dus wat ons betreft is den Hollandse een aanrader!

Pluspunten

Goede website, prettig contact, komen afspraken na, houden je tussentijds op de hoogte, leveren prima werk af.

Geen

Pluspunten

de begeleiding tijdens, goede adviezen. Hartelijk ontvangst

Afhandeling door belletje als steen geplaatst is.

Pluspunten

respectvolle benadering en begeleiding van het begin (het uitgebreide oriënterende gesprek) tot aan de werkelijke plaatsing van de grafsteen. er wordt tijd en ruimte genomen voor jou als klant

Pluspunten

Klantvriendelijk: er wordt serieus naar wensen geluisterd en vragen worden daarom ook goed beantwoord. Er wordt ook voldoende tijd ingepland en genomen voor bespreken van een ontwerp. Snel reactie via email en/of telefoon. Professioneel: mooi en uniek vakwerk afgeleverd!

Pluspunten

Graag willen wij U laten weten, dat wij ten zeerste te spreken zijn, over grafmonument van onze dochter, Kristien, dat recentelijk is geplaatst. De wijze waarop we in gezamenlijk overleg de zerk, naar inhoud en vorm gestalte hebben gegeven hebben wij als troostrijk ervaren. We hebben nu niet enkel een fraai uitgevoerd monument maar ook een tastbare herinnering aan haar leven. Fam. F. de Kok/Remmers.

geen.

Pluspunten

Het ontwerp is echt geworden zoals uitgerekend was. Wij zijn zeer tevreden.

Pluspunten

Heel vriendelijk geholpen, goede uitleg. Fijne persoonlijke benadering. Ze namen alle tijd om samen tot een mooi ontwerp te komen. We werden goed op de hoogte gehouden van het proces en de stand van zaken. Eindresultaat is boven verwachting prachtig!

Pluspunten

De website sprak mij gelijk aan. Duidelijk en helder qua aanbod. Het eerste telefoongesprek was van goede kwaliteit en met de juiste info. We hebben een afspraak gemaakt Op de locatie in Wezep. Zoals de website was, was ook de gedenktekentuin/locatie. Er volgde een goed gesprek. We werden geholpen door een Karsten. Hij had gelijk door hoe we het gedenkteken vorm wouden geven. Het gaf ons rust dat het in goede handen was. Af en toe was er contact en wij hoefden als nabestaanden eigenlijk nergens mee om te denken. Ze namen het meeste geregel uit handen. Dit was erg fijn. Het gedenkteken is na alle tevredenheid.

Geen

Pluspunten

Wij kwamen zonder afspraak maar werden direct zeer vriendelijk en deskundig geholpen

Pluspunten

Een hele prettige en warme ontvangst ondanks dat ik mijn komst niet had aangekondigd. Met een paar steekwoorden aangegeven wie mijn man Johan was en wat hij belangrijk vond. Er werd goed geluisterd en Karsten snapte eigenlijk direct wat ik bedoelde/wilde, dacht mee, was geduldig, persoonlijk, creatief en kundig. Tijdens het gesprek maakte hij gelijk een schets van een grafmonument wat hij in gedachten had. Ik was direct enthousiast en met een paar kleine aanpassingen is het uiteindelijk uitgevoerd zoals geschetst. Ook kreeg ik nog een digitaal lay-out voorstel van voor-, zij- en bovenaanzicht; dit werkte heel verhelderend en bevestigde alleen maar mijn keuze. Naast warmte, empathie e.d. was men terecht ook zakelijk; het financiële plaatje werd gelijk op tafel gelegd. Ik wilde het monument graag voor een bepaalde datum geplaatst hebben en ook daaraan is volledig meegewerkt. Het eindresultaat is prachtig en past bij mijn man Johan.

Pluspunten

Onder deskundige leiding en in een open, transparante sfeer, waarin wederzijds vertrouwen één van de belangrijkste pijlers was, groeide het ontwerp voor het grafmonument. Prettig waren ook de terugkoppelingen gedurende het productieproces. Toen, na verloop van tijd, het monument geplaatst werd, overtrof het resultaat alle verwachtingen - zo prachtig - zo persoonlijk - zo mooi.

Pluspunten

Dringen niks op, denken mee, zijn geduldig. Wij wilden het voor een bepaalde datum en alhoewel dat kort was hebben ze het toch voor elkaar gekregen. Net als in de mail lag er een gelamineerd kaartje bij met wat je de eerste week wel en niet mocht doen met het materiaal.

Pluspunten

We zijn dankbaar voor de rust, het geduld en de kwaliteit waarmee we werden behandeld. we zijn ook heel tevreden over het mooie resultaat.

Pluspunten

We gingen slechts ter oriëntatie bij de winkel in Wezep langs echter we gingen met een compleet design en een order naar huis. Het voelde gelijk goed en samen met Karsten hebben we een mooi gedenkteken gemaakt. Mooie winkel met een uitgebreide collectie aan producten. Ook de verdere orderbehandeling ging prima. Geen moeite om de ontwerpen verschillende keren aan te passen om zeker te zijn dat het juiste design gekozen wordt. Ook de contacten met het bedrijf zijn prettig en correct. Goed bedrijf met mooie spullen!

Het inschatten van de situatie op de begraafplaats en daarvoor benodigde middelen kan beter. Bij ons is het zeer zware grond (veelvuldig gemeld door ons en de beheerder van de begraafplaats) en diegene die het monument kwam plaatsen moest 12 palen handmatig in de grond slaan, bijna niet te doen, waardoor de palen ook niet met de volle lengte in de grond zitten. Beter was geweest om betonnen palen te gieten volgens de expert. Hopelijk heeft dit geen nadelig effect op het verzakken van de monumenten.

Pluspunten

Met aandacht en respect zijn wij geholpen bij het kiezen van een gedenk steen. Ook kwamen ze met de tip om een door mijn overleden man zelf geschreven zin in zijn handschrift te graveren in de steen. Het is prachtig geworden!

Geen enkel verbeterpunt te noemen.

Pluspunten

Wij als gezin zijn heel erg tevreden over dit bedrijf. Ze hebben ons heel erg geholpen bij de keuzes die we moesten maken. Ook zijn ze heel open en transparant over bepaalde zaken zoals de kosten. Wij hebben de communicatie ook als heel erg fijn ervaren.

Pluspunten

goed luisteren naar de wensen, respectvol, goed en helder advies, prachtig ontwerp, goede begeleiding