Originele beoordeling
Geachte Berry van Hees, Ik vind het jammer dat u zo negatief bent. ( Aanbevelen : Nee ) Ik zal e.e.a. uitleggen: Op maandag zijn we gesloten. Door drukte heb ik uw pakket woensdag ( ipv dinsdag) naar DHL gebracht. Daar is het donderdag pas afgehaald en nu ( op zaterdag ) bij u geleverd. Deze tekst staat bij het product op de website vermeld : Standaard levertijd : van voorraad tot 5 weken; bel ons 030-2937892 Van november tot begin April waren deze handsets niet leverbaar door Auping. Er zijn mensen die er 5 maanden op hebben gewacht. U heeft deze binnen 1 week . Dat is best schappelijk vergeleken met 5 maanden levertijd . Door Corona werken we in onze winkel op afspraak en zijn we er niet de hele dag dus dat klopt dat er dan soms niet opgenomen wordt. U kunt u beter een e-mail sturen, deze wordt altijd binnen 24 uur beantwoord. Ik heb u de DHL tracking gemaild dus u kon het verzendproces vanaf woensdag volgen. Ik doe ook maar mijn best. Maandag besteld , woensdag naar DHL gebracht. Met vriendelijke groet, Sander Schaatsenberg
Beste Edward, We hebben elkaar inderdaad aan de telefoon gesproken. Een samenloop van omstandigheden. Op de website staat betreft de levertijd ( er zijn wel 15 verschillende maten van dit soort kussens) : uit voorraad tot 1 week afhankelijk van de maat. Levering van de fabrikant was fout gegaan waardoor het een week langer duurde. DPD had een dag geen pakketten afgehaald bij ons wat ook weer vertraging gaf. Toch dank voor uw geduld en voor het mooie cijfer . mvg, Sander Schaatsenberg
Geachte heer Wijnands, 21 feb besteld , 26 feb in huis. Ik geef toe dat het niet heel snel is . Echter 21 feb is wel zondag en maandags zijn wij gesloten ( we zijn nou eenmaal geen Cool Blue) ...... de DHL deed er ook nog eens 2 dagen over. Toch dank voor de "voldoende" en succes met de montage. mvg, Sander Schaatsenberg.
Het Bedden en babyhuis Utrecht oftewel Schaatsenberg Bedden- en baby winkel sinds 1938 gevestigd in de Damstraat in Utrecht.. Wij leveren kwaliteit merken : Auping , Tempur , Bopita, Lifetime , Altijdgoedslapen etc. met laagste prijs garantie ! Service , kwaliteit producten , vakkennis en eerlijk advies , dat vinden wij belangrijk ! Wij streven ernaar zoveel mogelijk producten "made in Holland" te verkopen ! Wij zijn een echt familie bedrijf gerunt door de familie Schaatsenberg en Tiben . Het enthousiasme voor ons vak hopen wij met u te mogen delen ! Kom naar onze winkel in Utrecht en bezoek ook onze andere webshops : www.babykoop.nl en www.slaapcomfortwinkel.nl Heeft u vragen of opmerkingen
• Iedereen mag een review plaatsen zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden en het privacybeleid
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews met een score lager dan een 6 worden 7 dagen na plaatsing gepubliceerd
