Reviews voor Het Bedden en Babyhuis

Geachte Lieke, Het kussen was duidelijk meerdere dagen beslapen , had teveel gebruikssporen , was enorm gekreukt , zat onder de stofjes en haren en de katoen was geruld ( ruwer geworden door wrijving) Dit kan ik niet meer als nieuw aan een andere klant verkopen. Ik garandeer al mijn klanten een 100% nieuw en onbeslapen kussen . Zoals u ook een 100% nieuw kussen kreeg. Ik vind het helemaal niet leuk om een retour af te keuren maar in uw geval kon dat echt niet anders. mvg, Sander Schaatsenberg

Geachte heer Jan Willem de Stoppelaar, Jammer dat u mij niet eerst even belt of mailt maar gelijk een onvoldoende geeft . De enveloppe is dinsdag 22 december op de ( brievenbus ) post gegaan. 25 en 26 december was kerst met daarna de zondag en maandag ( op maandag wordt nooit post bezorgd ). Nu dinsdag heeft u nog niets ontvangen. Dat is uiteraard traag maar u moet even geduld hebben. Dit is gewoon kerstdrukte bij post NL. Het verzoek tot beoordeling gaat automatisch na 4 dagen nadat het pakket op de post is gegaan. Normaal gesproken had u het dan al binnen gehad. Maar nogmaals het is kerstdrukte bij postNL. Ik kan er ook niets aan doen dat we nu in die periode zitten. In deze periode moet je meer geduld hebben met brievenbus post en pakketpost. Mocht u het begin volgende week nog niet ontvangen hebben belt of mailt u mij dan even. mvg, Sander Schaatsenberg

Goedenavond mevrouw Jo Evers uit Heythuysen, Ik vind het erg vervelend dat u het pakketje nog niet heeft. ( 28-11 besteld , 01-12 opgehaald door DPD) Ik heb de DPD tracking bekeken . Op 2 December blijft deze hangen op "Onderweg ". Ik zal DPD vragen of ze kunnen onderzoeken waar het pakket zich bevindt. Echter wat ik wel betreur is dat u niet eerst contact met mij zoekt hierover maar dan maar gelijk een cijfer 2 geeft . Waarom belt of mailt u mij niet eerst? Erg jammer want ik doe ook maar m'n best. Waarschijnlijk komt het door de Sinterklaas drukte . Vele pakketten komen later aan dan gebruikelijk en dat geldt voor alle pakketdiensten ook PostNL en DPD. Ik zal DPD vragen een onderzoek te starten en als het te lang duurt zal ik u een nieuw pakket sturen. Ik reken ( en hoop) er eigenlijk nog wel op dat het pakket deze week bij u aangeboden wordt . Update: het pakket is op maandag 7 december afgeleverd . mvg, Sander Schaatsenberg

Dank voor het mooie cijfer! Een dons dekbed kan een luchtje hebben . Zeker als deze net van de fabriek komen Dat verdwijnt vanzelf . Buiten hangen is goed , liever niet wassen! Veel plezier ervan.

Geachte Z.K., U bestelde op zaterdag 7 november de clickers. Dezelfde dag heb ik het pakket naar de DHL gebracht . Normaal wordt het maandag afgehaald bij DHL en bij u op dinsdag gebracht. Ik zie in de tracking dat het nu woensdag 11 november is bezorgd . 1 dag te laat . Ik kan niet meer doen dan het dezelfde dag bij DHL aanbieden. Waarschijnlijk is het nu al ( Sinterklaas tijd ) erg druk aan het worden bij de pakketdiensten. Ik vind uw cijfer dus wat laag . Wat doe ik fout ? Heeft u verbeter tips voor mij? mvg, Sander Schaatsenberg www.hetbeddenenbabyhuis.nl

Geachte Eric, Dank voor uw review. Volgens mij zijn wij de enige webshop die deze trafo's uit voorraad levert. Anders zit je vaak al op 4 weken levertijd. Het had iets sneller gekund, dat geef ik toe maar we zijn erg druk . mvg, Sander Schaatsenberg