Anmeldelser for BoumanOnline

Totaal geen problemen Alles was in orde

Wederom een buitengewoon prettige ervaring!

Correct, vriendelijk en met een persoonlijke touch

Ik was al een tijdje op zoek naar een Garmin golfhorloge dat overal uitverkocht was, en kwam uiteindelijk bij Bouman terecht. Niet alleen hadden zij het wél op voorraad, het was ook nog eens €350 goedkoper dan bij een lokale juwelier — waar het bovendien te laat geleverd zou worden. De service was echt top: snelle en duidelijke communicatie, erg vriendelijk contact en het horloge werd dezelfde dag nog verzonden. Dankzij hen had ik het ruim op tijd binnen voor de verjaardag van mijn partner. Echt een aanrader als je waarde hecht aan goede service en betrouwbaarheid!

Het aanbod horloges op BoumanOnline is gigantisch. Ik was op zoek naar een Seiko op zonne-energie en zag een mooi model dat ook nog eens fors was afgeprijsd. Diverse betalingsmogelijkheden te kiezen. Veilige bezorging met code; de bezorger kan het pakket alleen afgeven als je deze code laat zien. Zeer tevreden over het hele bestel- en bezorgproces!

Bestelling netjes afgehandeld. Had vraag over bezorgcode en werd vriendelijk geholpen.

Goede service en prijs. Transparant over de levertijd. Ook fijn dat je een horloge meteen op de juiste maat kunt laten maken als je besteld.

Mijn online bestelling is vlot in behandeling genomen. De digitale communicatie rondom mijn bestelling was prima en ruim voldoende. Het bestelde product is goed verpakt binnengekomen. Mijn algemene ervaring met Bouman Online is erg goed.

Goed aanbod Goede service Goede communicatie Goede levering

Via de webshop een sporthorloge besteld, best wel een forse aanschaf. Duidelijke mails over de voortgang, prima. Pakketje kwam in een stevige verpakking en de inhoud was helemaal naar verwachting. Draag nu mijn horloge met veel plezier.

Ik heb online een nieuwe Garmin Fenix 8 aangeschaft. Met Bouman had ik geen ervaring. Maar omdat de prijs gewoon scherp was heb ik het online besteld. De dag later werd ik al goed geïnformeerd dat het verzekerd verzonden. Dus nu geniet ik al een paar dagen van mijn nieuwe aanwinst. Bouman Juwelier (Boumanonline) is een goede en betrouwbare juwelier die ik zeker kan aanraden.

Ik had een horloge besteld en door dat je een code krijgt en fie invult bij post nl is de waarborg dat je het ook echt krijgt.

Online besteld. Op korte termijn ontvangen en alles in perfecte staat ontvangen. Enorm blij mee .

Fijne zaak! Kan ik zeker aanbevelen

Na veel te laat mijn cadeau te hebben besteld voor mijn vrouw was Robbert zo fantastisch om het cadeau persoonlijk op zondag bij mij thuis te bezorgen in Voorschoten.

Garmin venu 4 online gekocht, extra bandje erbij cadeau. Had nog vraag gemaild en volgende ochtend al antwoord, day after klokje met post ontvangen. Super tevreden zowel over klokje als over service en levering door Bouman online!

Was met zorg verpakt en naar wens.

I am writing this to warn other potential customers about my experience with Bouman Juwelen Culemborg. I purchased a Hamilton watch from their shop on the 13th of March, which, upon arrival at my house, I realized was faulty. I reached them, made an appointment, and returned the product the next day (14th of March) and asked for a replacement or refund. The seller strongly refused a refund and said they don’t have a return policy for watches, even if they’re faulty upon arrival. They promised to replace the watch as soon as they have a new one in stock or get it fixed within a reasonable time. As I was forced to agree, I gave the seller the opportunity to rectify the issue, and they committed to a 5-week window to repair the item. It has now been 6 weeks, and the repair has not been completed, nor has the item been replaced or a refund issued. Despite multiple follow-ups, the owner and his team have failed to provide a concrete solution, a shipping date, or a refund. This level of service is entirely unacceptable. Based on the lack of professionalism and the failure to honor their commitments regarding a faulty product, I cannot recommend shopping here. I am now being forced to escalate this matter through official channels to recover my funds as a last resort.

Als je belt krijg je snel iemand te spreken. Je bent geen nummertje en wordt goed geholpen of het voor een hoog of laag segment is maakt niet uit. Product was zeer snel geleverd en perfect verpakt geen deuken of iets in de doos.

Op de site had ik een paar oorbellen gezien van Blush. Toen ik de afmetingen vergeleek met de site van Blush, weken de afmetingen enigzins af terwijl het artikelnummer hetzelfde was. Gebeld met de zaak, omdat op zaterdag de webshop niet telefonisch bereikbaar was. Het personeel heeft echt alle moeite gedaan om me te helpen met mijn vraag. De oorbellen zojuist besteld op de site.

Gemakkelijk te bestellen, snel geleverd en komt kwaliteit na!

Eigenlijk kan je pas echt beoordelen of een winkel goed is, als er iets niet helemaal goed gaat. Ik bestelde een smartwatch en alles ging helemaal goed: juiste product en snelle levering! .... alleen bleek het horloge mij niet helemaal te passen, dus wilde ik hem omruilen: dát ging soepel! Aan de telefoon vriendelijk te woord gestaan en de smartwatch die ik wilde werd alvast apart gelegd. Horloge gratis teruggestuurd, en binnen 3 dagen had ik de nieuwe. Top!

Ik woon te ver bij Bouman vandaan, maar omdat zij een uitstekende prijs/kwaliteit verhouding hadden op een horloge besloot ik toch om online te bestellen. Het was een cadeau en omdat het kort dag was, heb ik hun een mail gestuurd met de vraag of zij dit konden verzenden binnen een bepaalde tijd. Binnen enkele minuten had ik al antwoord en gaven ze aan wanneer het verstuurd zou worden. Eenmaal tijdig thuisbezorgd (met fijne track en trace) was het cadeau ook echt nog prachtig ingepakt, dus nog leuker om te geven! Bouman, bedankt voor jullie fantastische service!

Op mijn online bestelling, een vriendelijke respons om even de polsmaat te checken, om mijn armband op maat te kunnen leveren. Schitteren met edelstenen en goud.

Voor de tweede keer hier iets besteld en tot grote tevredenheid. Op tijd geleverd met post.nl en afgehaald met een persoonlijke code Dus ook totaal veilig .