Prima dienstverlening. Uitstekende mondelinge informatieverschaffing. Goede nazorg.

Mijn horloge online besteld en tot mijn grote verrassing kon ik hem dezelfde dag al ophalen: wat een topservice! Bij binnenkomst werd ik ontzettend vriendelijk ontvangen door het personeel. De eigenaar nam echt de tijd voor mij en legde vol enthousiasme alles uit over het horloge — van de technische werking tot alle functionaliteiten. Je merkt aan alles dat dit een vakman is met een enorme passie voor horloges en zijn werk. Een geweldige ervaring, hier kom ik zeker terug!

Ik ben netjes op de hoogte gehouden van mijn bestelling en het is uiteindelijk sneller geleverd dan verwacht.

had een horloge besteld via de website daarna toch bedacht hem te willen ophalen de zelfde dag. gebeld en was allemaal geen probleem. service was goed.

Goede prijs, zeer snelle levering en erg net verpakt horloge! Erg tevreden, komen sympathiek over.

Mijn ervaring met Bouman was uitstekend te noemen. De levering van het artikel was vertraagd, wat kan gebeuren, maar ben prima op de hoogte gehouden. Mijn e-mails werden snel en vriendelijk beantwoord.

Garmin Fenix 9 Pro 51 mm besteld. zelfde dag nog verzonden omdat ze deze nog op voorraad hadden.

Onlangs heeft Seiko een jubileumvariant van de Speedtimer uitgebracht. Het was vooral het ‘edo paars’ waar ik op slag verliefd op werd. Prachtige kleur. Dan nog op zoek naar een winkel die hem had, dat werd Bouman. Nette prijs, goede website en het horloge keurig op tijd bezorgd. In een woord uitstekend dus.

Bij Bouwman een garmin horloge besteld online. Maar wist niet goed welke ik moest hebbrn. Door de telefoon prima advies gehad. En super vriendelijk geholpen. Verzonden op de door mij aangegeven dag en keurig als kado verpakt. Had ik niet om gevraagd, alleen verteld dat het voor verjaardag was. Al met al 5 sterren waard

Ik heb de garmin fenix 8 besteld. Deze werd snel en veilig geleverd. Zeer tevreden over de service van Bouwman.

Ik ben inmiddels al jarenlang een zeer tevreden klant van BoumanOnline en kan met volle overtuiging zeggen dat dit wat mij betreft een van de beste juweliers van Nederland is. Wat BoumanOnline voor mij zo bijzonder maakt, is dat het niet alleen draait om het verkopen van een mooi horloge, maar om de complete ervaring eromheen. Van het eerste contact tot het moment waarop je de verpakking opent, merk je dat hier mensen werken die hun vak verstaan en oprecht aandacht hebben voor hun klanten. Onlangs heb ik opnieuw een prachtig Longines-horloge aangeschaft en wederom was alles tot in de puntjes verzorgd. De levering was razendsnel en de verpakking werkelijk schitterend. Met zoveel zorg, aandacht en oog voor detail ingepakt dat het uitpakken bijna een feestje op zichzelf was. Dat zijn precies de kleine dingen die een aankoop bijzonder maken. Ook de klantenservice verdient een groot compliment. E-mails worden altijd vriendelijk en behulpzaam beantwoord. Je wordt serieus genomen, er wordt met je meegedacht en je merkt dat klanttevredenheid hier geen loze belofte is. Daarnaast zijn de prijzen bijzonder aantrekkelijk, zeker in vergelijking met veel andere juweliers in Nederland. Het spaarpuntensysteem en de extra voordelen voor vaste klanten maken het alleen maar prettiger om hier terug te blijven komen. Ik heb door de jaren heen meerdere horloges gekocht en mijn ervaringen zijn keer op keer uitstekend geweest. Dat vertrouwen bouw je niet op met één goede bestelling, maar door jarenlang dezelfde kwaliteit en service te leveren. BoumanOnline bewijst voor mij dat luxe niet alleen in het horloge zelf zit, maar ook in de manier waarop je als klant wordt behandeld. Een dikke 10 voor het hele team. Ga vooral zo door, want jullie hebben er absoluut een trouwe klant aan! Van harte aanbevolen! Groetjes!

Ik heb bij Bouwman online een Victorinox Journey 1884 Automatic herenhorloge gekocht. De website is overzichtelijk en geeft alle informatie over het horloge. Het geeft mij bovendien vertrouwen dat er achter de webshop een echte, fysieke winkel zit. Het horloge is voor mij direct op maat gemaakt en mooi ingepakt. Ook werd ik goed op de hoogte gehouden van de verzending van mijn pakket. Die persoonlijke aandacht maakt het online bestellen extra prettig. Ik ben erg tevreden over mijn aankoop en de service van Bouwman!

Ik heb zelf een Garmin fenix 8 43mm besteld en mooi snel binnen gekregen. De doorslag om dit bij Bouman te kopen was oa. De prijs! Garmin is van zichzelf al niet heel goedkoop maar Bouman maakt(e) er een mooie deal van.

The staff was extremely helpful and the purchase was exactly as advertised. The sales assistant helped me reserve my desired item over the phone, so I could rest assured I'd be able to purchase it once I got my salary. Packaging was superb.

Horloge gekocht online. Twee dagen later bezorgt en zit er een xs band op het horloge. Wat niet standaard is bij dit model en merk. Contact gezocht en kon het horloge terug sturen. Na een week was het opgelost. Vindt het jammer dat er helemaal geen excuus is aangeboden .

Helemaal super

Ik ben erg blij met mijn bestelling bij BoumanOnline. Alles is netjes en snel geleverd. De kwaliteit van de producten is uitstekend en de communicatie verliep heel soepel. Zeker een aanrader

Nadat ik een horloge onaangeraakt retourstuurde kreeg ik geen enkele reactie van bouman. Na verschillende mails van mijn kant liet men weten dat de terugbetaling was goedgekeurd. Vlak daarna kreeg ik bericht dat de betaling was gedaan. Na 5 dagen stond er nog geen geld op mijn rekening. Ik besloot telefonisch contact net Bouman op te nemen. Een vriendelijke heer wist mij te vertellen dat de betaling nog niet was gedaan. Vreemd aangezien ik een mail had ontvangen dat de betaling was gedaan. Er werd mij te kennen gegeven dat het nog wel een week kon duren voordat ik mijn geld terug zou ontvangen. Tussen ontvangst van de retour door bouman en de terugbetaling zit dat bijna 3 weken. In een tijd waarin een betaling binnen 1 seconde kan worden gedaan vind ik dat belachelijk! Bij aankoop kan je bij bouman rekenen op een snelle service. Bij retour is er geen enkele service. Voortaan kies ik voor een andere winkel!

Duidelijke website qua opzet en voorraad. Ruim Seiko assortiment, en heel mooi ingepakt! Maat gemeten om mijn pols maar hij zit voor het mooie net te strak, misschien een schakeltje extra ertussen.

Zeer tevreden over BoumanOnline! Mijn Garmin Fenix 9 Pro werd snel geleverd. Toen bleek dat er iets was misgegaan met de bestelling, werd dit snel en netjes opgelost. De communicatie tijdens de afhandeling was duidelijk en prettig. Uitstekende service — ik ben dik tevreden!

Besteld, daarna niet te lang wachten. Super

Bij Bouman een fijne winkelervaring gehad! Groot assortiment, prima contact per mail, snelle verzending en mooi verpakt geleverd. Ik kom zeker nog eens terug!

Na de online bestelling netjes op de hoogte gehouden mbt de voortgang van de levering. Dit door een persoonlijke mail van een lid van het familiebedrijf. Pakket (horloge) is snel en netjes afgeleverd. Zeer content ook met het gekochte artikel.

Snelle levering, keurig verpakt.

Nadat ik navraag had gedaan over de levertijd werd ik keurig op de hoogte gehouden van levering en werd beveiligd en netjes afgeleverd.