Goedemiddag mevrouw, U heeft uw aankoopbedrag gewoon retour ontvangen. Het duurde wel even voor uw retourzending boven water kwam. Deze was in eerste instantie verkeerd bezorgd. Het is in de toekomst wel handig om een zending te voorzien van frankering. Een envelop, die u in de brievenbus doet met een slecht leesbaar adres, zonder frankering en zonder afzender, is ook voor PostNL moeilijk te bezorgen. Met vriendelijke groet, Robbert Treffers BoumanOnline
Pluspunten
Een dikke vette 10 op alle fronten krijgt het familiebedrijf Bouman van mij. Ik was mijn armband kwijt en mocht een prachtige nieuwe armband komen uitzoeken. Ik ben hen ontzettend dankbaar en kom al jaren graag bij Bouman om (kinder)cadeautjes en sieraden te kopen en zal dat ook zeker heel graag blijven doen. Er is voor iedereen wat wils. Ook mijn gouden ketting, gekregen van mijn oma, straalt weer prachtig na een goede schoonmaakbeurt. Wat een service! Nogmaals ontzettend bedankt. Hartelijke en warme groeten, Klaartje
Pluspunten
Snelle en goede service, snelle reacties voor vragen door contact. Erg vriendelijk
Pluspunten
Armband te klein en retour gestuurd, geruild voor een andere armband en de verzendkosten terug ontvangen.
Pluspunten
Zeer correct in afhandeling van aankoop. Gemaakte afspraken worden nagekomen.
VerbeterpuntenProductinformatie kan beter. Materiaal waarvan de steentjes gemaakt zijn staat niet vermeld. Ook de doorsnede van ontbreekt waardoor je eigenlijk geen idee hebt hoe groot het produkt is.
Pluspunten
Perfecte communicatie, uitermate vriendelijk Mooi en duidelijke webshop!
VerbeterpuntenGeen verbeterpunten
Pluspunten
Heerlijk om bij een bedrijf te kopen waar personeel en communicatie perfect is!!!!!! Geweldig.....
Pluspunten
Voor 16u45 betaald met visa, de volgende ochtend geleverd in Belgie. Snelle levering en bovendien waren ze de goedkoopste. Mij zien ze zeker en vast terug. Bedankt Robbert!
Pluspunten
sturen snel en veilig op. hebben winkel in mijn buurt zodat ik er langs kan gaan als er iets is
VerbeterpuntenIn de winkel is het altijd wel heel druk en moet je soms lang wachten
Pluspunten
Prettige en vakkundige bediening, zeer ruime collectie, Omgeving in het midden van het land is prima.
VerbeterpuntenGeen.
Pluspunten
Indien je een product hebt gekocht met een verkeerde maat kan er zonder probleem geruild worden.
Pluspunten
Afspraken worden perfect nagekomen zoals afgesproken, komt waarschijnlijk omdat er korte lijnen zijn en de ondernemer zelf de communicatie, afspraken en planning doet!
VerbeterpuntenBedankt voor goede service, afspraken en levering!
Pluspunten
Tot op heden uitermate tevreden met mogelijkheid om horloge kosteloos te ruilen voor exemplaar met langer bandje. Zeg tot op heden omdat ik oude heb teruggestuurd maar nieuwe nog niet hen ontvangen (zou deze week geschiedenI
Pluspunten
Fijne collectie Snelle verzending Boumanpunten
VerbeterpuntenAfspraken nakomen Beleid niet aanpassen na 24 uur Communicatie met je klanten Klachten serieus nemen Klantenbinding Klantvriendelijkheid
Goedemiddag mevrouw Van Amstel, We hebben deze klacht uiteindelijk opgelost door u een tegoedbon te geven. Ookal was u natuurlijk te laat met de retourzending. Het horloge dat u met de tegoedbon heeft aangekocht, is ook al eens keurig vervangen onder de garantie. Misschien wilt u deze review eens herzien? :) Met vriendelijke groet, Robbert Treffers BoumanOnline
Pluspunten
Super
VerbeterpuntenGeen
Pluspunten
:)
VerbeterpuntenGeen
43 Markt
Culemborg 4101BW
Please click here to check out Thuiswinkel Reviews certificate
• Jeder kann eine Bewertung abgeben, solange die Allgemeinen Geschäftsbedingungen und die Datenschutzbestimmungen eingehalten werden
• Wir führen automatisierte und manuelle Überprüfungen durch, um falsche Bewertungen so weit wie möglich zu vermeiden
• Auf eigene Initiative verfasste Bewertungen werden sofort online angezeigt und innerhalb von 72 Stunden überprüft.