Reviews voor BoumanOnline

BoumanOnline is een juwelier die ik zeker aanbeveel. Mijn bestelling was super mooi verpakt, echt een cadeautje. Goede prijzen en snelle levering! Ik kom hier zeker terug!

Mijn horloge gekocht via de site van Bouman in de blackfriday week. Ondanks alle drukte werd ik netjes geholpen met vragen over de levertijden. Ik zou zeker iemand aanraden om bij Bouman te gaan kopen.

Vriendelijke en behulpzaam personeel. Daarnaast spreekt de gratis Butler-Service mij ook erg aan en ga er zeker eens gebruik van maken! Tot op heden alleen nog maar goede ervaringen gehad met deze juwelier!

Mijn bestelde horloge werd zeer snel verzonden. Telefonisch werden mijn vragen ook direct beantwoord. Uitstekende service en een betrouwbare winkel.

Top service. Klantvriendelijk Deskundig Hele mooie winkel Top aanbod

Op zoek naar een armband van Blush voor mijn vrouw, nergens te koop. Bij Bouwman hebben ze alles op alles gezet om de armband bij leverancier op tijd geleverd te krijgen. Mooi ingepakt en een prachtig kado voor mijn vrouw. Wil Bouwman hartelijk danken voor de super service en een onvergetelijk kado voor mijn vrouw.

Bij het bestellen had ik perongeluk gekozen om de bestelling op te halen, dat was niet de bedoeling. Dus ik de volgende ochtend mailen of het nog mogelijk was om de bestelling op de post te doen. De volgende ochtend was mijn bestelling in huis. Top service!

Zoiets als een kind in de snoepwinkel, Assepoester die het glazen muiltje past... Na een lange online speurtocht toch gevonden. Super service, meedenkend! Treffers, misschien zit het in de naam! Robbert BEDANKT!

Tot nu toe twee horloges gekocht bij Bouman. Producten worden tijdig en zorgvuldig verpakt verstuurd. Communicatie over het aanpassen van de bandmaat verloopt soepel. Een aanrader :-)

Dit is de 2e keer dat ik een horloge heb gekocht via Bouman. Net als de 1e keer, is alles naar wens verlopen. Snelle levertijd en ook het product is volledig naar wens.

Leuke zaak, kennis van zaken, fijn personeel en de afspraken worden nagekomen. Mooi dat dit nog bestaat in de online wereld. En Culemborg altijd leuk om te bezoeken.

Prachtig horloge online gekocht. De koop ging uitermate gemakkelijk en ook over de levering ben ik zeer tevreden. Tijdens de reis van het horloge naar mijn adres werd ik steeds op de hoogte gehouden van de stand van zaken. Heel fijn!

Een horloge gekocht bij Bouman en ben echt blij mee, werd zelfs gevraagd voordat horloge geleverd werd of ik de horlogeband op maat wilde hebben,(service). Je ziet dat het gewoon een top bedrijf is!

Gezellige winkel , nemen de tijd voor hebben geen haast

Had de Tissot PRX besteld bij bouman. Het bandje perfect afgesteld en er waren meerdere betaalopties. Daarnaast was het pakket goed beschermd. Goede servicd dus!

Ik had een mooie ketting van Buddha to Buddha besteld op de website als verjaardagscadeau. Deze was niet op voorraad en ik werd hier direct over geïnformeerd. Binnen 1 week werd de ketting geleverd. Feestelijk ingepakt zoals ik bij de bestelling had opgegeven.

Ook ik heb een klacht over hun. Als je iets koopt en je wilt het retour sturen dan accepteren ze dat niet en zeggen dat mijn horloge is gedragen terwijl er totaal geen krasje of iets dergelijks op zit. Dus dat hele verhaal binnen 30 dagen is een valse service. Je kan het niet retourneren. Hele slechte service.

Ik raad deze webwinkel ten zeerste af. Op hun website lijkt alles netjes en duidelijk geregeld, maar zodra je een product retourneert, hanteren ze ineens compleet andere regels dan die ze zelf vermelden. In mijn geval stuurde ik een horloge terug dat in perfecte staat was, en vervolgens kreeg ik te horen dat het beschadigd was bij aankomst, wat absoluut niet het geval was toen ik het opstuurde. Op hun eigen klantenservicepagina staat duidelijk dat je alleen verantwoordelijk bent voor waardevermindering als het gebruik verder gaat dan nodig om het product te beoordelen. Echter, ze houden zich hier totaal niet aan. In plaats van een eerlijke afhandeling, kreeg ik de keuze om nog een fors bedrag bij te betalen voor een vervangend product. Dit voelt als pure misleiding en ze proberen zo te voorkomen dat klanten hun geld terugkrijgen. Kortom, zeer onprofessioneel en onbetrouwbaar. Koop hier absoluut niet als je waarde hecht aan een eerlijke retourprocedure. Ik heb nog nooit zo’n slechte ervaring gehad met een webwinkel.

Ik heb voor een zeer interessante prijs een mooi horloge gekocht. Ik kreeg keurig netjes bericht dat het door mij gekozen showroom-artikel uit de sale er niet meer was maar dat ik uiteraard voor dezelfde prijs een nieuwe zou krijgen waardoor het 2 dagen langer duurde. Op al mijn vragen snel antwoord en uiteindelijk zeer goed geholpen. Knap als je persoonlijke aandacht ook in een online-omgeving weet in te brengen.

In korte tijd een tweede aankoop gedaan en beide keren zeer goed geholpen. Deze juwelier is vriendelijk, deskundig, coulant en denkt met de klant mee. Wat ik als klant als zeer positief heb ervaren is dat hier totaal geen sprake is van opdringerigheid, zodat je het gevoel krijgt, ik voel me bijna verplicht om het maar te kopen. Deze juwelier heeft een prachtige uitgebreide sieradencollectie waar ik heel blij van wordt.

Ik had al een tijdje een bepaald horloge op het oog, en bij het online zoeken kwam bouman naar voren met het desbetreffende model voor een zeer goede prijs. Na het artikel te hebben besteld contact opgenomen i.v.m de levertijd en ik werdt netjes teruggebeld wanneer het artikel geleverd zou worden. Mijn ervaring is dat bouman een goede service en een goede prijs leverd.

Ondanks te late Postnl levering en wegens mijn vakantie niet meer tijdig kunnen afhalen bij afhaalpunt en dus automatisch naar Bouman teruggestuurd pakket na direct contact over nieuwe gewenste verzenddatum na mijn vakantie zonder extra verzendkosten alsnog mijn mooie bestelde horloge mogen ontvangen! Nogmaals bedankt voor de medewerking en service!

Horloge besteld en een uurtje later bel ik op voor de lengte van de band.kon niet want het was al verstuurd!!!!!vlugger en beter als dit kan niet.

Op basis van eerdere positieve ervaringen met Bouman, kocht ik laatst een Hamilton Murph als cadeau voor mijn oudste zoon. Service en communicatie was weer prima! Het horloge was prachtig ingepakt en arriveerde ruim op tijd. De prijs was bovendien een meevaller omdat ik nog een aantal Bouman Diamonds te besteden had. Een zeer positieve ervaring!

Zag een mooi Tissot horloge op internet die ik graag wilde hebben. Nu wat verder zoeken bij uiteindelijk bij Bouman uitgekomen. Horloge besteld en volgende dag al geleverd, top geregeld.