Recensioner för BoumanOnline

Naar mijn ervaring een topservice en een fantastisch juwelier! Enkel maar positieve feedback mee te delen. De kwaliteit van mijn gekochte sieraad is hoog, men heeft mij altijd heel vriendelijk en correct behandeld. Qua communicatie kreeg ik altijd zeer snel respons. De service is daarbuiten geweldig, ik zat met een probleem omtrent de levertermijn en men heeft mij direct verschillende oplossingen geboden. Zeer tevreden, een echte aanrader!

Horloge was er snel en ik werd keurig op de hoogte gehouden van alle vorderingen omtrent de bestelling.

Meermaals sieraden besteld en voor het eerst bleek dit keer bij ontvangst één van de oorbellen helaas defect. Eén bericht aan BoumanOnline was voldoende om het ruilen in gang te zetten. Binnen een uur een vriendelijke, meelevende mail met retourformulier om te ruilen binnen. Ingevuld en terug gestuurd... en een goede week later de oorbellen alweer in huis. Wederom keurig verpakt en zonder enig defect. Top service met een zogeheten glimlach!

Snelle levering, goed verpakt. Geen klachten dus daar kan ik niets over zeggen

Fijne online site om te winkelen.

Na een mailtje met de vraag wanneer mijn bestelling bezorgd zou worden werd de dag erna mijn bestelling verstuurd.

Recent een horloge kocht bij BoumanOnline. Snelle levering, goede service en communicatie gedurende het bestelproces!

Super goed , via mail een vraag gesteld en toen kreeg ik snel een e-mail terug en hele snelle levering top

waarom nog in belgiė kopen? supervriendelike eigenaar en personeel. correcte afhandeling van al mijn aankopen. uitgebreid aanbod. altijd op tijd geleverd en mooi verpakt ...

Ik koop mijn sieraden altijd online bij bouma goeie service als er een artikel niet is lrijg je een mailtje super

Perfecte website en nette afhandeling

Ik twijfelde tussen twee modellen Longines. Een model was op voorraad de ander niet. Model wat niet op voorraad was werd vrijblijvend voor een bezichtiging besteld in Zwitserland. Ik werd prima per mail op de hoogte gehouden van de mogelijkheden en van het verloop. Na een afspraak in de winkel kon ik beide modellen, onder het genot van een kopje koffie rustig bekijken en passen . Daarbij werden wij uitstekend geholpen door een uiterst vriendelijke mevrouw en ik kon uiteindelijk het juiste model kiezen. Erg blij met het gekochte horloge en de winkel is zeker een aanrader in het mooie Culemborg.

Ik zocht een bumper voor mijn Victorinox inox diver. Ik werd gebeld met de mededeling dat ik de verkeerde had besteld. Fijn dat er werd meegedacht en binnen een paar dagen de juiste bumper ontvangen. Top!

Alleen PostNL levert het pakje niet aan huis. Ze gooien een briefje in de bus, "U was Niet thuis". Bull**** ik was beide keeren thuis. Niet alleen dat maar je kunt nog een paar werk dagen wachten voordat het pakje op het verzorgpunt is voordat je het kunt ophalen.

Nadat ik mijn buddha to Buddha armbandje kwijt was geraakt was ik ontzettend opgelucht toen ik zag dat ik hem jullie nog kon bestellen daar waar het bij alle andere webshops was uitverkocht.

Op de site de armbanden gevonden die ik zocht. Via persoonlijk contact per whats ap en per mail is de koop verder perfect afgehandeld.

Eerste keer. Je weet maar nooit. Was op tijd netjes aangeleverd en verpakt. Leuk om zo mensen te verassen met een kadoo👍🏼👍🏼👌🏻👌🏻

Daar waar het elders nirt leverbaar was, was het hier gewoon op voorraad! De cadeauverpakking was zeer chique. Snel geleverd.

Groot assortiment Snel en netjes verpakt geleverd Goede en vriendelijke klantenservice

Website werkt goed. Erg blij met de gratis vouwsluiting. Is voor mij de doorslag geweest om bij bouman online te bestellen

De service is fantastisch. Ik heb de verkeerde bestelling ontvangen Werd hierover gebeld en kreeg zonder moeite de volgende dag het goede artikel. Op kosten van Bouman retour mogen sturen wat verkeerd was. Zelfs bericht gehad dat het in goede orde retour is ontvangen. Mijn dochter op haar verjaardag heel blij kunnen maken.

Snelle levering en met aandacht verpakt.

Duidelijk en open

Niet alleen het verkopen is belangrijk, maar ook de service achteraf. In mijn geval was het verkeerde geleverd, maar de afhandeling van de 'klacht' was meer dan correct. Belangrijk voor elke (web)winkel is juist die service. Niet alleen het verkopen, maar juist de aftersales maakt dat klanten terugkomen.

Bouman online heeft prachtige sieraden en managed de verwachtingen goed. Pakjes super leuk ingepakt. Dank is groot.