Reviews voor Dreamland.be

Heel snelle en correcte service

Als een product niet meer aanwezig is en je deze alleen kan bestellen via de webshop en je aan de hand van 2 foto's moet weten wat je koopt, dan is het zeer jammer dat ze deze niet meer willen terugnemen, omdat mijn petekind enkel de buitenste plastic verwijderd heeft, om het product beter te kunnen bekijken! Nadat ik naar een fysieke winkel ben geweest en ze me daar niet konden verder helpen, heb ik meermaals geprobeerd de klantendienst telefonisch te bereiken (30min wachten). Uiteindelijk heb ik 2 mails moeten sturen, voordat ik reactie kreeg. Qua klantenservice scoort deze winkel fameus ondermaats! Ik heb mijn lesje geleerd en ga vanaf nu naar de concurrentie

Ik had iets besteld 2 weken geleden en al betaald en dit artikel was uit stock heb nog steeds mijn geld niet treuggekregen. Groetjes

lego bestel en zo als beloof was die drie dagen later binnen dus geweldig en voor de kosten van het verzenden kan ik niet naar de winkel heen en terug rijden. . enigste wat jammer is dat we de at-at lego nr 75288 graag willen hebben en jullie hem in een korting hebben staan maar niet meer hebben dus .

Personeel is vriendelijk en de winkel heeft een uitgebreid assortiment.

Snelle levering

Heb mijn bestelling niet gekregen op de dag dat vermeld stond

Nu alles vlot verlopen. Maar ervoor wad artikel er niet en geen zicht erop of het binnen kwam. Nu lag winkel ineens vol. Artikel toevallig gevonden door online te zoeken of het elders wel nog was.

Top en top maar vooral toppie

Ik heb een bestelling 21/12 om 14u geplaatst om af te halen. Op 22/12 om 23u is de bestelling door Toychamp geannuleerd terwijl het artikel in eerste instantie in voorraad was.

Hhjj

,

Snelle service

Online besteld. Snelle levering

Een kerstgeschenk komt helaas niet, of alleszins te laat aan…

Prima service

Ik bestel Nachtwacht spel samen met monopoly jeugd. Beide zijn nog op voorraad in Bilzen en ik betaal. De dag erop krijg ik mail dat nachtwacht spel toch niet op voorraad is. Ik moet nu speciaal naar Bilzen voor Monopoly en creditnota & op zoek naar Nachtwacht spel.

Eenvoudig en snel besteld, afgehaald in de winkel zelf.

Snelle service en levering naar België.

in de winkel wordt dit helaas niet doorgetrokken. Het blijft steeds zoeken naar wat men nodig heeft. Kleine aanduidingen bij de rayons (indeling speelgoed in categorieën) zou handig zijn. Het behulpzame personeel maakt dit dan wel weer goed.

Goede "service" tijdens en na het shoppen.

Correct en snel

Goed

Besteling was ok maar de leveringsdatum is niet gerespekteerd,het was belooft voor de vrij 31/12 en t'is toegekoomen op man 03/01 daar door klijn kind haar kado niet had met familie feest

Snelle verzending en keurig verpakt