Filters

9

Goed

Snelle levering

  • Zou u ons aanbevelen? Yes
  • Yes
  • Yes
  • N/A
10

Snel en vriendelijk

Had online besteld, kreeg iers nadien een mail dat alles in de winkel klaar lag. Daar een verkoopster aangesproken en zij heeft mij vriendelijk verder geholpen. Nog even langs de kassa voor een bewijs en klaar

  • Zou u ons aanbevelen? Yes
  • Yes
  • Yes
  • Misschien een balie voorzien om spullen af te halen. Nu was het rustig maar als het druk was moest ik nog steeds aanschuiven aan de kassa
10

IK BEN TEVREDEN

VLOTTE AANKOOP

  • Zou u ons aanbevelen? Yes
  • Yes
  • Yes
  • NIETS
1

Chaos

Levering zogezegd na 2 werkdagen, zoals geadverteerd op de website. Na 3-4 werkdagen wordt de bestelling zonder woordje uitleg geannuleerd. Nog eens besteld om af te halen, bestelling weer fout.

  • Zou u ons aanbevelen? Nee
  • Nee
  • Yes
  • N/A
9

Zeer tevreden

Geen bijzonderheden te melden

  • Zou u ons aanbevelen? Yes
  • Yes
  • Yes
  • Geen input
8

Zeer goed

Snelle service. Vriendelijk personeel! Online bestellen is handig en gaat vlot.

  • Zou u ons aanbevelen? Yes
  • Yes
  • Yes
  • Duidelijkere aanduiding in de winkel over de categorieën van het speelgoed
2

Slecht

Cadeautjes voor kerst niet op tijd geleverd gekregen nochtans de week ervoor besteld.

  • Zou u ons aanbevelen? Nee
  • Nee
  • Yes
  • De afgeproken levertermijn nakomen
10

Leuke en goed ervaring

Goed en vlot om te bestellen en om af te halen

  • Zou u ons aanbevelen? Yes
  • Yes
  • Yes
  • N/A
10

Top!

Zelfs met de drukke feestdagen super snel geleverd! Artikel was nergens goedkoper te vinden. Ik ben zeer tevreden.

  • Zou u ons aanbevelen? Yes
  • Yes
  • Yes
  • N/A
10

Utstekend

Vriendelijke service en snelle levering

  • Zou u ons aanbevelen? Yes
  • Yes
  • Yes
  • N/A
2

Unreliable inventory on webshop

Online inventory is not reliable for the stores. Placed an order for RC car in Almere, it got cancelled same day. Again placed the order for same car to be picked in Utrecht, this time had to travel to the store to hear back that car is sold out. This is after they called same day afternoon that order is ready to be picked up. Looks like, products are sold to other customers, in spite of being reserved by other customer by paying in full. Refund policy of 14 days is also ridiculous, when it should not take that much time for refunds.

  • Aanbevelen? Nee
  • Bent u tevreden over onze service? Nee
  • Bent u tevreden over ons aanbod? Nee
  • Als je wat zou kunnen verbeteren, wat zou dat dan zijn? Webshop inventory and reservation process in store
10

Prima service vriendelijk personeel

Online bestelling gedaan

  • Zou u ons aanbevelen? Yes
  • Yes
  • Yes
  • Online reserveren en dezelfde dag oppikken zou nog een waardevolle verbetering zijn
10

snel en goed geleverd

De bestelling was goed ingepakt en op tijd geleverd

  • Zou u ons aanbevelen? Yes
  • Yes
  • Yes
  • N/A
1

niet nakomen van geleverde termijn, geen reactie via chat voor opvolging

Vreemd dat ik deze enquete krijg, omdat de levering nog niet afgerond is en ik tot nu geen product ontvangen. de aangegeven leveringstermijn is ondertussen al met 3 dagen overschreden zonder dat ik iets ontvangen heb. Dus neen ik ben NIET tevreden

  • Zou u ons aanbevelen? Nee
  • Nee
  • Yes
  • afpraken levering nakomen, reageren via chat
5

Ik heb het pakketje nog niet ontvangen.

Ik heb de bestelling nog altijd niet ontvangen. En nee dat ligt zeker niet aan jullie maar aan DSL ik weet dat het druk is voor die mensen. Gistere zouden 2 pakketjes geleverd worden en DSL rijd bij ons de straat in(doodlopend) ze draaien nog bij ons maar rijden weg. Ze kijken gewoon niet naar de nummer. Met gevolg dat ik nog altijd niet ontvangen Heb. 1 pakket zou 19/12 aankomen.

  • Zou u ons aanbevelen? Yes
  • Yes
  • Yes
  • Ander pakjes maatschappij Zoeken
10

Top winkel

Correcte levering met fijne producten

  • Zou u ons aanbevelen? Yes
  • Yes
  • Yes
  • N/A
10

Aanrader

Eerlijke prijzen, snelle & goede service

  • Zou u ons aanbevelen? Yes
  • Yes
  • Yes
  • N/A
8

Correct !

Bestelling en levering is vlot en op correcte manier verlopen.

  • Zou u ons aanbevelen? Yes
  • Yes
  • Yes
  • N/A
6

Mijn gratis cadeau niet gehad bij Lego.

Geen reactie meer van jullie. Volgens jullie bestond deze actie niet. Gratis kerstman met slee Lego bij aankoop van...

  • Zou u ons aanbevelen? Nee
  • Nee
  • Yes
  • N/A
4

In afwachting.

Pakket, besteld op 14 december, is nog steeds (23 december) niet geleverd. Gereageerd op vragen van gls. Meerdere keren Telefonisch contact gehad met Toychamp. Pakket is kerstgeschenk.

  • Zou u ons aanbevelen? Yes
  • Nee
  • Yes
  • Leveringen
7

De service was goed enkel spijtig dat het bestelde product niet werkte

De levering was goed enkel spijtig dat het aangekochte product niet werkte. Ook het omgewisselde product werkte niet. Was dus de fout van de fabrikant.

  • Zou u ons aanbevelen? Yes
  • Yes
  • Yes
  • N/A
8

Goed wegens beschikbaarheid product

Besteld online wegens bijna nergens te krijgen, paar dagen later afgehaald in winkel. Goede communicatie.

  • Zou u ons aanbevelen? Yes
  • Yes
  • Yes
  • N/A
10

Gewoon perfect

Heel ordelijke en gezellige winkel,en heel veel keuze.

  • Zou u ons aanbevelen? Yes
  • Yes
  • Yes
  • niets verbeteren
9

Correct en vlug bezorgd

Goede service

  • Zou u ons aanbevelen? Yes
  • Yes
  • Yes
  • Geen idee
10

Gewoon top

Alles perfect

  • Zou u ons aanbevelen? Yes
  • Yes
  • Yes
  • N/A

Bedrijfsgegevens

Troisdorflaan 17

3600 Genk

089 69 44 52

[email protected]

Over Dreamland.be

Bij DreamLand worden kinderdromen waar! In onze online en fysieke speelgoedwinkels toveren we een glimlach op alle kindergezichtjes. Kinderen gelukkig maken en een leuke tijd bezorgen is volgens ons wat een speelgoedwinkel hoort te doen. Speelgoed zorgt niet alleen voor de ontwikkeling van kinderen, maar bezorgt hen ook veel plezier en ontspanning. DreamLand, plezier start hier!

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.