Reviews voor Dreamland.be

TOP

Goede prijzen en snelle levering

Top

goed

Telkens ik iets bestel voor afhalen of verzenden werd ofwel de zending geannuleerd omdat men het juiste item toch niet had(en moest ik tot wel een maand wachten tot terugbetaling) of reed ik 45 minuten tot aan de winkel om eveneens het verkeerde item voorgeschoteld te krijgen. Rit voor niks!

Snelle service Heel vriendelijk en behulpzaam personeel

Zeer concurrerende prijzen, ruim aanbod en vriendelijke medewerkers

Bestelling gedaan van 2 doosjes Schleich. Blijkt er eentje toch niet meer op stock te zijn (stockfout). Jammer, dat je dan als klant 2 winkels moet bezoeken om alles af te halen.

mooi aanbod, snelle levering, prima!

Ik heb iets besteld via internet en in het filiaal te Genk gaan afhalen. Alles ok

Bestelling lag snel klaar, prima service

Problemen

We hebben een bestelling geplaatst, speciaal voor het pokemonboek. 2 dagen na bestelling vernemen we dat we alles kunnen ophalen, behalve het pokemonboek.

Zowel on-line als in de winkel zelf vlotte afhandeling, vriendelijk en behulpzaam

ik was zo blij dat ik online de 3d puzzel van ravensburger, de GELE lamborghini huracan kon bestellen en komen afhalen.... tot ik in de winkel kwam en een RODE kreeg omdat er op jullie site een verkeerde foto stond... deze foto, de gele, had onze dochter uitgeknipt en op haar lijstje geplakt voor de sint. voor onze dochter is geel voor een lambo en rood voor een ferrari.. wat wel positief was dat ik van playmobile country dit aan de prijs kon kopen van dreamland, 64.95 bij fun was dit 89euro. dus willen jullie volgende keer zeker nakijken dat de kleuren overeen komen met wat jullie verkopen? alvast bedankt

Het zou leuk zijn moesten de pakjes giftrapped zijn.

Vlot

Gemakkelijke website Vriendelijk personeel in de winkel Snelle service Alleen jammer dat het niet aan huis geleverd werd

Ok

op de website makkelijk te kiezen en te bestellen. leveren ging vlot en was netjes verpakt. in doos zat ook catalogus wat goed is. tip: op website een snelle link voor verkrijgen brochure

Vriendelijk personeel en behulpzaam

/

Snelle en correcte service !

Ik heb een eerste bestelling gedaan van een pop frozen Elsa. Bij een snelle levering bleek de pop Anna erin te zitten. Heb contact opgenomen en gezegt dat er een fout van jullie is geweest. Toen heb ik gezegt, eigenlijk ga ik Anna houden en nog Elsa opnieuw bestellen. Zodoende heb ik Elsa die terug bovenaan stond op de site besteld. Terug snelle levering, wat blijkt heb ik zonder mijn weten en enkel naar de prijs gekeken de verkeerde pop zonder lichtjes besteld. Terug gekeken op de site hoe dat kwam omdat er maar 1 op stond met die prijs. Wat blijkt nu.......geen pop Elsa meer te verkrijgen online en ook duurder geworden op een paar dagen. Toen Terug contact opgenomen en nu willen ze zelfs niet tussen komen voor de retourkosten van die pop. Per slot van rekening is de hele heisa begonnen met de verkeerde pop te sturen. Ik doe dit voor mijn kleinkind van 4 want ze zal heel blij zijn., maar in toekomst zal het zeker niet van Toychamp zijn.

Goed