Nederlands
7,5
382 beoordelingen in de laatste 12 maanden
75% beveelt ons aan

Reviews voor Dreamland.be

  • Totaal score 8.7
  • Totaal aantal beoordelingen 4.534
  • Beveelt ons aan 91%
  • Aantal keer bekeken 142.867

Filters

10

Zeer goede service en super vriendelijk personeel!

Mijn online bestelling werd snel in orde gemaakt om de volgende dag te komen ophalen. Het personeel was super vriendelijk en ik werd snel geholpen.

  • Aanbevelen? Ja
  • Bent u tevreden over onze service? Ja
  • Bent u tevreden over ons aanbod? Ja
  • Als je wat zou kunnen verbeteren, wat zou dat dan zijn? N.v.t.
Karen , Antwerpen
6

Online besteld - Geopende verpakking gekregen

Heb online besteld en heb een geopende verpakking gekregen. Alles zat er wel bij en leek bog nieuw maar ik heb dit niet als cadeau kunnen afgeven.

  • Aanbevelen? Nee
  • Bent u tevreden over onze service? Nee
  • Bent u tevreden over ons aanbod? Ja
  • Als je wat zou kunnen verbeteren, wat zou dat dan zijn? Betere Quality control
Davy , Berendrecht
6

Matig

Ik had een bestelling online geplaatst onwetend dat je er dan niet direct kon omgaan (er stond op voorraad dus zag het eerder als een betaling op voorhand ter reservatie). Pas erna krijg ik een mail dat ik er pas om kom gaan als ik een mail krijg. Ik wou het zwembadje die dag zelf nog natuurlijk sinds het extreem warm was. Ik heb een 2 tal uur gewacht maar nog altijd geen mail. Ik ben langsgegaan in de winkel en heel beleefd gevraagd of er een mogelijkheid was dat ik het nu gewoon ophaalde. De vriendelijke meneer aan de kassa belde de manager achteraan op, die na de uitleg de telefoon gewoon toesmeet. Ik ben dan gewoon zelf naar de zwembad afdeling gegaan, waar het zwembad gewoon ook stond. De winkel was helemaal leeg dus begreep niet waarom de bestelling nog niet klaar lag. De manager mevrouw kwam uiteindelijk ook af en vertelde me erg onvriendelijk dat ik de volgende keer moest wachten. 1) de winkel was leeg en beiden waren niet echt bezig. 2) Erg onvriendelijk ontvangst van de mevrouw. 3) Ze heeft zeker 4 keer herhaald dat ik de volgende keer moet wachten op mijn mail.

  • Aanbevelen? Nee
  • Bent u tevreden over onze service? Nee
  • Bent u tevreden over ons aanbod? Ja
  • Als je wat zou kunnen verbeteren, wat zou dat dan zijn? Klantvriendelijkheid
Louise , Sint-Denijs-Westrem
1

Slechte service

We kochten helikopter. Deze was na 2 dagen kapot,zonder dat we er hardhandig mee omgingen (of hem lieten vallen). Ik ging naar de winkel maar daar was er geen ruimte om begrip voor het verhaal te krijgen. Er werd gewoon gezegd dat ze niet konden doen: geen nieuwe of (gedeeltelijke) compensatie. Het kostte nochtans 40 euro. Ik vind dit geen klantgerichte service.

  • Aanbevelen? Nee
  • Bent u tevreden over onze service? Nee
  • Bent u tevreden over ons aanbod? N.v.t.
  • Als je wat zou kunnen verbeteren, wat zou dat dan zijn? Op zijn minst zoeken naar een vergelijk
Maarten , Herent
10

Schitterende service!

Fantastisch dat Toychamp de Nintendo Switch 2 nog in voorraad had, terwijl hij overal was uitverkocht. Prima service, en open op zondag!

  • Aanbevelen? Ja
  • Bent u tevreden over onze service? Ja
  • Bent u tevreden over ons aanbod? Ja
  • Als je wat zou kunnen verbeteren, wat zou dat dan zijn? N.v.t.
Nicolas , Destelbergen
10

Snelle levering

Artikel was niet in de winkel aanwezig en heb online betaald en 2 dagen ook later is het geleverd

  • Aanbevelen? Ja
  • Bent u tevreden over onze service? Ja
  • Bent u tevreden over ons aanbod? Ja
  • Als je wat zou kunnen verbeteren, wat zou dat dan zijn? N.v.t.
Nancy , Schoten
10

Alles vlot verlopen.

Bestelling via internet stond vlug klaar in de winkel. Vriendelijk personeel.

  • Aanbevelen? Ja
  • Bent u tevreden over onze service? Ja
  • Bent u tevreden over ons aanbod? Ja
  • Als je wat zou kunnen verbeteren, wat zou dat dan zijn? N.v.t.
Danny , Zonhoven
8

Online besteld, snelle levering!

Snelle levering. Maar in de winkel kreeg ik niet onmiddellijk medewerking om me verder te helpen, aangezien het product bij hen niet voorradig was.

  • Aanbevelen? Ja
  • Bent u tevreden over onze service? Ja
  • Bent u tevreden over ons aanbod? Ja
  • Als je wat zou kunnen verbeteren, wat zou dat dan zijn? Medewerking van het winkelpersoneel in Oudenaarde. Product hier niet voorradig, dus zoek het zelf maar uit hoe je er wel aan komt...
Janna , Nazareth
9

Mooie prijs, snelle levering

Bij Toychamp vond ik de beste prijs voor mijn Lego artikel. Levering nog sneller dan verwacht. Dik in orde

  • Aanbevelen? Ja
  • Bent u tevreden over onze service? Ja
  • Bent u tevreden over ons aanbod? Ja
  • Als je wat zou kunnen verbeteren, wat zou dat dan zijn? N.v.t.
Anita , Wouters
9

Snel

Aankomend in de winkel lag het al klaar aan de kassa

  • Aanbevelen? Ja
  • Bent u tevreden over onze service? Ja
  • Bent u tevreden over ons aanbod? Ja
  • Als je wat zou kunnen verbeteren, wat zou dat dan zijn? N.v.t.
Anick , Oostende
10

Zeer veel keuze aan democratische prijzen.

Zowel in de winkel als via de web shop gekocht, telkens zeer goede service. Ook zeer veel keuze.

  • Aanbevelen? Ja
  • Bent u tevreden over onze service? Ja
  • Bent u tevreden over ons aanbod? Ja
  • Als je wat zou kunnen verbeteren, wat zou dat dan zijn? Mss een punten systeem toepassen in de winkels.
Rudy , Merksem
8

Gemakkelijk en snel

Je hoeft de deur niet uit

  • Aanbevelen? Ja
  • Bent u tevreden over onze service? Ja
  • Bent u tevreden over ons aanbod? Ja
  • Als je wat zou kunnen verbeteren, wat zou dat dan zijn? N.v.t.
Linda , As
6

Mag wat sneller verzonden worden!

Doos wat gescheurd.niet mooi om als kado te geven.

  • Aanbevelen? Ja
  • Bent u tevreden over onze service? Ja
  • Bent u tevreden over ons aanbod? Ja
  • Als je wat zou kunnen verbeteren, wat zou dat dan zijn? Vandaag besteld,morgen in huis.zou fijn zijn.
Rosina Maiarota , Maasmechelen
8

Tevreden

Leuk en snelle levering

  • Aanbevelen? Ja
  • Bent u tevreden over onze service? Ja
  • Bent u tevreden over ons aanbod? Ja
  • Als je wat zou kunnen verbeteren, wat zou dat dan zijn? gratis cadeau
Mieke , Zottegem
10

Totaal in orde

Snel gevonden wat ik zocht. Online besteld en 3 dagen later perfect geleverd in goede staat.

  • Aanbevelen? Ja
  • Bent u tevreden over onze service? Ja
  • Bent u tevreden over ons aanbod? Ja
  • Als je wat zou kunnen verbeteren, wat zou dat dan zijn? niks
Tom , lokeren
10

fantastische en vriendeljke winkelbediening en winkelervaring voor de kinderen, maar ook web

Altijd aangename bediening en winkelinrichting. Ook via het internet stipte levering, alsook voor preorders die mooi op releasedatum toekomen.

  • Aanbevelen? Ja
  • Bent u tevreden over onze service? Ja
  • Bent u tevreden over ons aanbod? Ja
  • Als je wat zou kunnen verbeteren, wat zou dat dan zijn? /
Michel , Geel
8

Vlotte levering op tijd Nintendo Switch 2

Wij hadden een pre-order gedaan van de Nintendo Switch 2. Met een bang hartje wachtten wij de levering af, of deze op tijd zou komen. En ja hoor, zelfs 2 dagen eerder dan verwacht was die daar --> zoontje super blij nadat die zo lang geduldig mooi had gewacht tot de nieuwe versie uitkwam.

  • Aanbevelen? Ja
  • Bent u tevreden over onze service? Ja
  • Bent u tevreden over ons aanbod? Ja
  • Als je wat zou kunnen verbeteren, wat zou dat dan zijn? Bij aankoop van een speelgoedmotor was deze al overal beschadigd. Hier zouden maatregelen voor getroffen moeten worden.
Jessy , Bergen op zoom
10

Uitmuntend

Goede website en vriendelijke klantendienst

  • Aanbevelen? Ja
  • Bent u tevreden over onze service? Ja
  • Bent u tevreden over ons aanbod? Ja
  • Als je wat zou kunnen verbeteren, wat zou dat dan zijn? N.v.t.
Jan , Genk
10

Snel geholpen

Vriendelijke bediening, makkelijk online te reserveren (zelfs producten die in andere winkels niet beschikbaar zijn) en snel op te halen.

  • Zou u ons aanbevelen? Yes
  • Yes
  • Yes
  • N/A
Vincent , Turnhout
10

De gereserveerde bestelling lag klaar aan de kassa

Super toffe winkel met heel veel keuze

  • Aanbevelen? Ja
  • Bent u tevreden over onze service? Ja
  • Bent u tevreden over ons aanbod? Ja
  • Als je wat zou kunnen verbeteren, wat zou dat dan zijn? N.v.t.
Sarah , Landegem
10

Gemakkelijk

Reserveren en keuze verliep vlot en gemakkelijk

  • Aanbevelen? Ja
  • Bent u tevreden over onze service? Ja
  • Bent u tevreden over ons aanbod? Ja
  • Als je wat zou kunnen verbeteren, wat zou dat dan zijn? N.v.t.
Tom , Aalst
10

Snel en efficiënt

Eenvoudig en snel online bestellen om ter plaatse op te halen met de mogelijkheid om het cadeautje in te pakken. Pure tijdswinst, thanks!

  • Aanbevelen? Ja
  • Bent u tevreden over onze service? Ja
  • Bent u tevreden over ons aanbod? Ja
  • Als je wat zou kunnen verbeteren, wat zou dat dan zijn? N.v.t.
Sophie , Buggenhout
10

Geweldig op tijd

Pakketje kwam in de voormiddag aan op de afgesproken dag

  • Aanbevelen? Ja
  • Bent u tevreden over onze service? Ja
  • Bent u tevreden over ons aanbod? Ja
  • Als je wat zou kunnen verbeteren, wat zou dat dan zijn? N.v.t.
Andy , Antwerpen
8

Stipte levering

Goede afhandeling

  • Aanbevelen? Ja
  • Bent u tevreden over onze service? N.v.t.
  • Bent u tevreden over ons aanbod? N.v.t.
  • Als je wat zou kunnen verbeteren, wat zou dat dan zijn? N.v.t.
Francois , Messelbroek
9

Snelle levering

Online besteld, Kort daarna beschikbaar.

  • Aanbevelen? Ja
  • Bent u tevreden over onze service? Ja
  • Bent u tevreden over ons aanbod? Ja
  • Als je wat zou kunnen verbeteren, wat zou dat dan zijn? Was niet beschikbaar in de eerste winkel,misschien had de winkelbediende info kunnen geven waar wel
Patrick , Beringen

Bedrijfsgegevens

Troisdorflaan 17

3600 Genk

089 69 44 52

[email protected]

www.dreamland.be

Over Dreamland.be

Bij DreamLand worden kinderdromen waar! In onze online en fysieke speelgoedwinkels toveren we een glimlach op alle kindergezichtjes. Kinderen gelukkig maken en een leuke tijd bezorgen is volgens ons wat een speelgoedwinkel hoort te doen. Speelgoed zorgt niet alleen voor de ontwikkeling van kinderen, maar bezorgt hen ook veel plezier en ontspanning. DreamLand, plezier start hier!

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.