Filters

8

Aankoop goed verlopen

Op de website was het product voorradig en kon het thuis geleverd worden voor € 3.5. Bij het willen betalen bleek dat het product niet meer "online" voorradig was en dat ik het product alleen nog kon verkrijgen in een fysieke winkel (met voorraad). Dit heeft me een ritje van 40 km gekost.

  • Zou u ons aanbevelen? Yes
  • Yes
  • Yes
  • Online voorraad uptodate houden
10

Zeker een aanrader om hier eens te gaan winkelen.

Eerste maal dat ik in deze winkel kom, groot aanbod, proper, vriendelijk en behulpzaam personeel.

  • Zou u ons aanbevelen? Yes
  • Yes
  • Yes
  • Omdat dit voor mij de eerste keer was heb ik geen opmerkingen.
8

Order stond snel klaar in de winkel, maar afhalen kan vlotter met beter opgeleid kassapersoneel

In de mail van mijn bestelling stond enkel dat ik het factuur moest bijhebben. Bij voorlegging van het factuur wou de kassierster een ordernummer. Ik zei haar dat er op het factuur een bestelnummer stond en dat dat hetzelfde was als een ordernummer. Zij beweerde dat dat niet hetzelfde was, dus zat er niets anders op dan op mijn smartphone de mail met de orderbevestiging terug te zoeken en inderdaad zoals ik dacht was een ordernummer hetzelfde als een bestelnummer. Een order is immers een ander woord voor bestelling. Dan moest ze ook nog eens weten wat er in de doos zat. Wat op 1 minuut gekund had duurde nu toch ettelijke minuten. Ook bij de meneer voor mij duurde het langer dan nodig al ging het daar wel om een ander probleem.

  • Zou u ons aanbevelen? Yes
  • Nee
  • Yes
  • In de mail van mijn bestelling stond enkel dat ik het factuur moest bijhebben. Bij voorlegging van het factuur wou de kassierster een ordernummer. Ik zei haar dat er op het factuur een bestelnummer stond en dat dat hetzelfde was als een ordernummer. Zij beweerde dat dat niet hetzelfde was, dus zat er niets anders op dan op mijn smartphone de mail met de orderbevestiging terug te zoeken en inderdaad zoals ik dacht was een ordernummer hetzelfde als een bestelnummer. Een order is immers een ander woord voor bestelling. Dan moest ze ook nog eens weten wat er in de doos zat. Wat op 1 minuut gekund had duurde nu toch ettelijke minuten. Ook bij de meneer voor mij duurde het langer dan nodig al ging het daar wel om een ander probleem.
10

Heel goed

Super

  • Zou u ons aanbevelen? Yes
  • Yes
  • Yes
  • X
10

uitstekent

zeer goed

  • Zou u ons aanbevelen? Yes
  • Yes
  • Yes
  • N/A
10

Alles verloopt perfect !

Aanrader.

  • Zou u ons aanbevelen? Yes
  • Yes
  • Yes
  • Houden zo.
10

Heel tevreden

Ben heel tevreden

  • Zou u ons aanbevelen? Yes
  • Yes
  • Yes
  • N/A
10

Zeer goed

Snelle en correcte levering van de bestelde artikelen.

  • Zou u ons aanbevelen? Yes
  • Yes
  • Yes
  • N/A
10

Top

Snelle levering!

  • Zou u ons aanbevelen? Yes
  • Yes
  • Yes
  • Niets
10

Vlotte, snelle en duidelijke bestelling

Goede ervaring!

  • Zou u ons aanbevelen? Yes
  • Yes
  • Yes
  • N/A
8

Alles vlot verlopen. Van bestelling tot afhaling

Positieve ervaring

  • Zou u ons aanbevelen? Yes
  • Yes
  • Yes
  • N/A
7

Bestellen vlotjes, levering traag

Bestellen en alles ging vlotjes maar vanaf dat het verzonden was geen tracé code en niks meer... uiteindelijk 4dg onderweg geweest ipv levering binnen 2dg. Dat is niet jullie schuld maar van de bezorgdienst. ;)

  • Zou u ons aanbevelen? Yes
  • Yes
  • Yes
  • Bezorgdienst overzetten naar postNL
8

Goed

Vlotte levering, redelijk vlotte ophaling. Het bestelproces zelf was moeizamer. Sommige artikels waren in voorraad bij de webshop, andere enkel in de winkel. Doordat ik dan alles in de winkel wou laten leveren, moest ik elk product eerst verwijderen en terug toevoegen. Ook hetzelfde met van winkel te willen veranderen. Dit was een minpuntje.

  • Zou u ons aanbevelen? Yes
  • Yes
  • Yes
  • In de webshop alsnog je keuze voor levering/winkel laten aanpassen. Nu moet je eerst het product verwijderen en opnieuw toevoegen
10

Zeer positieve eerste ervaring

Moeilijk te vinden artikel bij de grote ketens was hier direct beschikbaar en zeer snel geleverd aan dezelfde prijs. Alles vlot verlopen.

  • Zou u ons aanbevelen? Yes
  • Yes
  • Yes
  • N/A
7

Goede verwerking

Goede opvolging en communicatie. Snelle levering. 4 spelen besteld. Jammer dat 1 van de verpakkingen was beschadigd. Vooral omdat de aankoop niet voor eigen gebruik was maar als geschenk. Hopelijk zal de inhoud bij opening ervan niet eveneens beschadigd blijken te zijn.

  • Zou u ons aanbevelen? Yes
  • Nee
  • Yes
  • Zorgen dat alle objecten zonder schade zijn - ook de verpakkingen - niet leul om cadeau te doen - lijkt op een artikel gekocht met korting !
10

Bestelling snel klaargemaakt, vriendelijk en behulpzaam personeel

Snel, vriendelijk en behulpzaam

  • Zou u ons aanbevelen? Yes
  • Yes
  • Yes
  • N/A
6

Prijzig maar correcte levering.

Correct wat levering betreft.

  • Zou u ons aanbevelen? Yes
  • Yes
  • Yes
  • Prijzen liggen wel hoog ik vind het spijtig dat gesoldeerd artikelen niet kunnen geleverd worden
10

Goede en snelle service

Goede communicatie en opvolging

  • Zou u ons aanbevelen? Yes
  • Yes
  • Yes
  • Geen opmerkingen
10

Zeer snelle levering. Wij zijn heel tevreden.

Zeer snelle levering. Wij zijn heel tevreden.

  • Zou u ons aanbevelen? Yes
  • Yes
  • Yes
  • N/A
10

Zoals afgesproken

Alles volgens afspraak

  • Zou u ons aanbevelen? Yes
  • Yes
  • Yes
  • N/A
10

Zeer tevreden

Snelle levering, goed opgevolgd, alles top!

  • Zou u ons aanbevelen? Yes
  • Yes
  • Yes
  • N/A
9

Prima als je dichtbij woont, zodat je dingen zelf kan afhalen...

Veel keuze, je kan de dingen snel afhalen (systeem werkt goed) maar jammer dat er veel dingen niet verzonden kunnen worden. De winkels liggen allemaal in dezelfde omgeving en dat is redelijk ver vanwaar wij wonen...

  • Zou u ons aanbevelen? Yes
  • Yes
  • Yes
  • meer dingen verzenden, zodat heel vlaanderen kan bestellen, want in jullie aanbod zitten heel wat dingen die in de rest van Vlaanderen niet te vinden zijn.. (link met Nederland?)
10

Duidelijke, overzichtelijke website.

Snelle en vriendelijke service. Overzichtelijke winkel.

  • Zou u ons aanbevelen? Yes
  • Yes
  • Yes
  • Niets
10

fijne website makkelijk te bestellen

makkelijk te bestellen

  • Zou u ons aanbevelen? Yes
  • Yes
  • Yes
  • N/A
10

Super service

Snelle en goede service

  • Zou u ons aanbevelen? Yes
  • Yes
  • Yes
  • N/A

Bedrijfsgegevens

Troisdorflaan 17

3600 Genk

089 69 44 52

[email protected]

Over Dreamland.be

Bij DreamLand worden kinderdromen waar! In onze online en fysieke speelgoedwinkels toveren we een glimlach op alle kindergezichtjes. Kinderen gelukkig maken en een leuke tijd bezorgen is volgens ons wat een speelgoedwinkel hoort te doen. Speelgoed zorgt niet alleen voor de ontwikkeling van kinderen, maar bezorgt hen ook veel plezier en ontspanning. DreamLand, plezier start hier!

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.