Nederlands
7,5
378 beoordelingen in de laatste 12 maanden
75% beveelt ons aan

Reviews voor Dreamland.be

  • Totaal score 8.7
  • Totaal aantal beoordelingen 4.534
  • Beveelt ons aan 91%
  • Aantal keer bekeken 143.183

Filters

10

Aanrader

Bestelling snel verzonden, zeer goede kwaliteit van producten, ruime keuze.

  • Aanbevelen? Ja
  • Bent u tevreden over onze service? Ja
  • Bent u tevreden over ons aanbod? Ja
  • Als je wat zou kunnen verbeteren, wat zou dat dan zijn? Niets.
Veselka , Zelzate
10

Gewoon Top

De website is heel makkelijk te gebruiken. De bestelling is perfect afgeleverd

  • Aanbevelen? Ja
  • Bent u tevreden over onze service? Ja
  • Bent u tevreden over ons aanbod? Ja
  • Als je wat zou kunnen verbeteren, wat zou dat dan zijn? N.v.t.
Reinhilde Ketsman , kortessem
7

duidelijk webshop

overzichtelijke webshop met duidelijke info rond betaling en verzending

  • Aanbevelen? Ja
  • Bent u tevreden over onze service? Ja
  • Bent u tevreden over ons aanbod? Ja
  • Als je wat zou kunnen verbeteren, wat zou dat dan zijn? Meer technische accessoires zoals o-ringen voor zwembadpompen en darmen.
Kristof , Putte
8

Heel tevreden

Mooi ingepakt zodat niks aan de knuffel kon komen en rap geleverd

  • Aanbevelen? Ja
  • Bent u tevreden over onze service? Ja
  • Bent u tevreden over ons aanbod? Ja
  • Als je wat zou kunnen verbeteren, wat zou dat dan zijn? Niks
Sabrina , Zonhoven
10

Super snelle levering en correcte afhandeling

Super goeie service enkel de verpakking misschien aanpassen wij kochten een nintendo switch spelletje en kwam in een doos van 40x25x20cm spelletje dvd doosje misschien kleinere verpakkking maar verdere service snel en correct.

  • Aanbevelen? Ja
  • Bent u tevreden over onze service? Ja
  • Bent u tevreden over ons aanbod? Ja
  • Als je wat zou kunnen verbeteren, wat zou dat dan zijn? De grootte vd verpakking postpakket geen dvd in doos van 40x25x20
Benny Loeman , Wieze
10

Goede service in korte tijd

/

  • Aanbevelen? Ja
  • Bent u tevreden over onze service? Ja
  • Bent u tevreden over ons aanbod? Ja
  • Als je wat zou kunnen verbeteren, wat zou dat dan zijn? N.v.t.
Ine , Geluwe
10

Vlot verlopen

Super

  • Aanbevelen? Ja
  • Bent u tevreden over onze service? Ja
  • Bent u tevreden over ons aanbod? Ja
  • Als je wat zou kunnen verbeteren, wat zou dat dan zijn? Niets
Ingrid Brabants , Meerhout
10

Snelle levering, heel tevreden

Ondanks de drukte door de coronacrisis, kreeg ik mijn bestelling uiterst snel geleverd. Heel tevreden!

  • Aanbevelen? Ja
  • Bent u tevreden over onze service? Ja
  • Bent u tevreden over ons aanbod? Ja
  • Als je wat zou kunnen verbeteren, wat zou dat dan zijn? N.v.t.
Vicky , Oudenaarde
1

Zeer slechte ervaring!!!

Mail gekregen dat het product kon afgehaald worden in de winkel, inclusief mail met de factuur. Helaas in de winkel kon de vrouw aan de kassa de bestelbon niet scannen en bij dat het product aan de kassa stond en we de factuur in handen hadden, kregen we het product niet mee! We mochten terugkeren zonder product wat reeds betaald was. Zaterdag middag nog eens gebeld naar de winkel betreffende stand van zaken, maar nog niets. Namiddag hebben we wel telefoon gekregen van de Toychamp winkel dat we het product eindelijk mochten afhalen. Op de mail die ik via de webshop heb verstuurd was het antwoord niet veel beter. Zaterdag verstuurd en ze ging het dinsdag even nakijken. Ik koop nooit meer bij Toychamp. Zeer slechte service!

  • Aanbevelen? Nee
  • Bent u tevreden over onze service? Nee
  • Bent u tevreden over ons aanbod? Ja
  • Als je wat zou kunnen verbeteren, wat zou dat dan zijn? SERVICE
Mieke , Bilzen

Reactie van het bedrijf

Beste, alvast mijn excuses voor het ongemak. Aangezien de winkel in Genk gesloten is op maandag, kunnen we pas dinsdag navraag doen. Uiteraard willen we te weten zien te komen wat er is misgegaan. Uw mail van zaterdag hebben we op maandag beantwoord, want op zaterdag is onze klantendienst gesloten. In het mailverkeer kan ik lezen dat u maandag nog heeft laten weten dat u zaterdag telefonisch bent gecontacteerd met de melding dat u het kon gaan ophalen. En dat u zich afvraagt wat het navragen op dinsdag kan oplossen. Hierop hebben wij ook nog gereageerd zie ik. Het werd ook nagevraagd in de winkel en het probleem zat erin dat de order nog niet verwerkt was en klaar stond om af te halen. U had het aankoopbewijs mee, maar nog niet de bevestiging gehad per mail dat het klaar stond om af te halen. Zodra dit was gebeurd hebben ze u opgebeld om dit te laten weten. Zoals we uitleggen in de mail na de aankoop, dient u te wachten op het afhaalbewijs alvorens naar de winkel te gaan. Vriendelijke groeten Het ToyChampteam

10

Stipt en correct

gemakkelijke site, alles snel geleverd

  • Aanbevelen? Ja
  • Bent u tevreden over onze service? Ja
  • Bent u tevreden over ons aanbod? Ja
  • Als je wat zou kunnen verbeteren, wat zou dat dan zijn? N.v.t.
geert , putte
8

Zeer positieve ervaring

Zeer positieve ervaring

  • Aanbevelen? Ja
  • Bent u tevreden over onze service? Ja
  • Bent u tevreden over ons aanbod? Ja
  • Als je wat zou kunnen verbeteren, wat zou dat dan zijn? N.v.t.
Kristiaan , Zele
9

Top webschop

Een topper om online te bestellen. Steeds juist en snel geleverd en ook degelijk goed verpakt voor verzending.

  • Aanbevelen? Ja
  • Bent u tevreden over onze service? Ja
  • Bent u tevreden over ons aanbod? Ja
  • Als je wat zou kunnen verbeteren, wat zou dat dan zijn? Voorlopig niks, ik ben heel tevreden zoals het mimenteel is.
Manuel , Wevelgem
10

Snelle en nette levering.

Online bestelling heel snel geleverd

  • Aanbevelen? Ja
  • Bent u tevreden over onze service? Ja
  • Bent u tevreden over ons aanbod? Ja
  • Als je wat zou kunnen verbeteren, wat zou dat dan zijn? N.v.t.
Scarlet Schemkes , Geel
10

Zeer tevreden!

Duidelijke website, veel e-mail updates over de bestelling en levering, goede kwaliteit van de producten!

  • Aanbevelen? Ja
  • Bent u tevreden over onze service? Ja
  • Bent u tevreden over ons aanbod? Ja
  • Als je wat zou kunnen verbeteren, wat zou dat dan zijn? N.v.t.
Hazel , Oedelem
10

Snel en correct

Het verjaardagscadeau van mijn neefjes besteld en twee dagen later volledig ontvangen.

  • Aanbevelen? Ja
  • Bent u tevreden over onze service? Ja
  • Bent u tevreden over ons aanbod? Ja
  • Als je wat zou kunnen verbeteren, wat zou dat dan zijn? Niets
Sammy , Diepenbeek
10

Snelle service vriendelijk in de winkel ook

Bestelling vlot geleverd, bijkomende vraag op mail snel beantwoord, sommige spullen konden enkel in de winkel gehaald worden, eerst Hasselt, alsnog uitverkocht, gebeld naar Bilzen, gereserveerd en onmiddellijk kunnen oppikken.

  • Aanbevelen? Ja
  • Bent u tevreden over onze service? Ja
  • Bent u tevreden over ons aanbod? Ja
  • Als je wat zou kunnen verbeteren, wat zou dat dan zijn? Misschien spullen reserveren in een winkel als je alleen daar kan afhalen, dan ben je zeker.
Kim , Tongeren
7

GLS geleverd aan andere kant van de gemeente

GLS geleverd aan andere kant van de gemeente. Dame die hetzelfde huisnummer heeft, heeft het pakket gebracht.

  • Aanbevelen? Ja
  • Bent u tevreden over onze service? N.v.t.
  • Bent u tevreden over ons aanbod? Ja
  • Als je wat zou kunnen verbeteren, wat zou dat dan zijn? N.v.t.
Peter , Kontich

Reactie van het bedrijf

Mijn excuses alvast voor het ongemak. Ik neem dit op met de transporteur. Fijn om te lezen dat het toch goed is gekomen. Groetjes, Het ToyChampteam

10

Alles heel correct verlopen

Alles verlopen zoals afgesproken

  • Aanbevelen? Ja
  • Bent u tevreden over onze service? Ja
  • Bent u tevreden over ons aanbod? Ja
  • Als je wat zou kunnen verbeteren, wat zou dat dan zijn? N.v.t.
Marc , Budingen
4

LATE levering

Verzending met GLS, gaat heel traag, er zijn snellere leveringsdiensten

  • Aanbevelen? Nee
  • Bent u tevreden over onze service? Nee
  • Bent u tevreden over ons aanbod? Ja
  • Als je wat zou kunnen verbeteren, wat zou dat dan zijn? Snellere levering, ander leveringsdienst
Uschi , Landen

Reactie van het bedrijf

Beste, Dank u voor uw bericht. Door de grote drukte en Corona maatregelen, is er voor sommige leverroutes een kleine vertraging opgelopen. Daarnaast had u de leveroptie gewijzigd, waardoor er nog een verdere vertraging is opgelopen. In elk geval onze excuses voor het ongemak. We hopen dat dit volgende keer uiteraard wel normaal gaat. Vriendelijke groeten Het ToyChampteam

10

Snelle levering en zeer hulpvaardige en vriendelijke support

Vlotte levering, goed verpakt en heel hulpvaardig als je vragen hebt

  • Aanbevelen? Ja
  • Bent u tevreden over onze service? Ja
  • Bent u tevreden over ons aanbod? Ja
  • Als je wat zou kunnen verbeteren, wat zou dat dan zijn? N.v.t.
Wendy , Hasselt
10

Magnifique

Zeer snelle levering, Goed verpakt, Zeer goed materiaal

  • Aanbevelen? Ja
  • Bent u tevreden over onze service? Ja
  • Bent u tevreden over ons aanbod? Ja
  • Als je wat zou kunnen verbeteren, wat zou dat dan zijn? N.v.t.
Cin , Retie
10

Snelle levering!

2 keer besteld en telkens snel geleverd!

  • Aanbevelen? Ja
  • Bent u tevreden over onze service? Ja
  • Bent u tevreden over ons aanbod? Ja
  • Als je wat zou kunnen verbeteren, wat zou dat dan zijn? N.v.t.
Sarah , Heusden-Zolder
9

Super service !! Snelle levering zoals beloofd

Super service !! Snelle levering zoals beloofd

  • Aanbevelen? Ja
  • Bent u tevreden over onze service? Ja
  • Bent u tevreden over ons aanbod? Ja
  • Als je wat zou kunnen verbeteren, wat zou dat dan zijn? N.v.t.
Jonathan Van Cleven , Brugge
3

Teleurgesteld / vertrouwen weg

We bestellen een zwembad in de omschrijving staat dat er een grondzeil bij is. Bij levering blijkt dat niet zo te zijn . Dus ik neem contact op via mail en er wordt me verteld dat we omschrijving niet altijd klopt met wat het product echt voorstelt . Zo ben in meerdere dingen tegengekomen. Gelukkig had ik een screenshot ge Olen van de omschrijving want natuurlijk hadden ze die al aangepast. Om een lang verhaal kort te maken heb ik wel 10 euro ter compensatie gekregen en daar kan ik mee leven . Dat is wel maar de helft van wat een dekzeil mij gekost heeft. En wat ik ook ok vond is dat het geld heel snel.werd teruggestort. Maar ik vind jullie winkel HELEMAAL niet betrouwbaar en professioneel overkomen. Echt een teleurstelling .

  • Aanbevelen? Nee
  • Bent u tevreden over onze service? Nee
  • Bent u tevreden over ons aanbod? Ja
  • Als je wat zou kunnen verbeteren, wat zou dat dan zijn? Duidelijkheid
Lara Ria , Genk
9

Correcte & tijdige levering, goed product

Correcte & tijdige levering, goed product

  • Aanbevelen? Ja
  • Bent u tevreden over onze service? Ja
  • Bent u tevreden over ons aanbod? Ja
  • Als je wat zou kunnen verbeteren, wat zou dat dan zijn? N.v.t.
Joris , Heindonk

Bedrijfsgegevens

Troisdorflaan 17

3600 Genk

089 69 44 52

[email protected]

www.dreamland.be

Over Dreamland.be

Bij DreamLand worden kinderdromen waar! In onze online en fysieke speelgoedwinkels toveren we een glimlach op alle kindergezichtjes. Kinderen gelukkig maken en een leuke tijd bezorgen is volgens ons wat een speelgoedwinkel hoort te doen. Speelgoed zorgt niet alleen voor de ontwikkeling van kinderen, maar bezorgt hen ook veel plezier en ontspanning. DreamLand, plezier start hier!

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.