Filters

10

Ruim aanbod, concurrentiële prijzen , vlot geleverd

Vlotte bestelling, binnen de opgestelde tijd geleverd.

  • Aanbevelen? Ja
  • Bent u tevreden over onze service? Ja
  • Bent u tevreden over ons aanbod? Ja
  • Als je wat zou kunnen verbeteren, wat zou dat dan zijn? N.v.t.
8

Snelle levering , laat elders goedkoper

Trap weer in de zogenaamde 50% korting , van 170 naar 85 , koopje denk je dan , helaas elders gevonden aan 79 , en dat is dan de normale prijs zonder korting . Jammer dat winkeliers telkens die val maken voor koper , waarschijnlijk ben je die als klant kwijt in de toekomst .

  • Aanbevelen? Nee
  • Bent u tevreden over onze service? Ja
  • Bent u tevreden over ons aanbod? Ja
  • Als je wat zou kunnen verbeteren, wat zou dat dan zijn? Geen valse kortingen
8

alles was ok

was de eerste keer niet meer dat ik bij jullie bestelde en het was goed verpakt en geen kapote doos

  • Aanbevelen? Ja
  • Bent u tevreden over onze service? Ja
  • Bent u tevreden over ons aanbod? Ja
  • Als je wat zou kunnen verbeteren, wat zou dat dan zijn? de prijzen maar ja dat wil iedereen lagere prijzen
4

Chaos bij afhandeling aankoop via webshop.

Steeds goede ervaringen gehad. Nu plots chaos. Ik krijg mail dat deel van bestelling geanuleerd wordt en geld teruggestort. Dus ik kijk opnieuw en voor aankoop in winkel. Geluk dus ik bestel. Dan krijg ik een mail dat mijn bestelling wel geleverd wordt. Dus heb ik straks 2x de bestelling. Ik hoop dat dit opgelost geraakt. Groeten

  • Aanbevelen? Ja
  • Bent u tevreden over onze service? Nee
  • Bent u tevreden over ons aanbod? Ja
  • Als je wat zou kunnen verbeteren, wat zou dat dan zijn? Zie opmerking
10

Fijne grote winkel

Ze zijn heel vriendelijk het personeel.dank u.

  • Aanbevelen? Ja
  • Bent u tevreden over onze service? Ja
  • Bent u tevreden over ons aanbod? Ja
  • Als je wat zou kunnen verbeteren, wat zou dat dan zijn? Niks aante merken
10

Heel snelle afhaling in de winkel!!

Besteld online en na een paar uur al af te halen in de winkel. Dit is een heel goede service!!

  • Aanbevelen? Ja
  • Bent u tevreden over onze service? Ja
  • Bent u tevreden over ons aanbod? Ja
  • Als je wat zou kunnen verbeteren, wat zou dat dan zijn? N.v.t.
4

Lang wachten

Verwerking van online bestelingen gaat niet zo vlot als hoe het op de site staat , heb 1 week moeten wachten voor mijn bestelling geleverd was .

  • Aanbevelen? Ja
  • Bent u tevreden over onze service? Nee
  • Bent u tevreden over ons aanbod? Ja
  • Als je wat zou kunnen verbeteren, wat zou dat dan zijn? Snellere verwerking van bestellingen dus ook snellere levering
10

Mooi snelle levering

Alles goed verpakt . Enkel het logo zie ik liever niet op de doos als je het discreet wil houden

  • Aanbevelen? Ja
  • Bent u tevreden over onze service? Ja
  • Bent u tevreden over ons aanbod? Ja
  • Als je wat zou kunnen verbeteren, wat zou dat dan zijn? Geen logo op doos
4

Toychamp is veel beloven

Online aankopen doen is ten stelligste af te raden. Heel veel producten op de site nodigt uit om te kopen, tot je ze betaald hebt. Dan wordt de bestelling geannuleerd. 2 verschillende bestellingen, 2 keer op een week tijd geannuleerd. Daarna ontvang je een deel van de bestelling inclusief het geannuleerde product. Maar een product dat niet geannuleerd is is niet geleverd. Klantendienst bied gewoon zijn excuses aan… Ook moet je opletten bij een actie. Zoon koopt een product waarbij je een actiekaart zou ontvangen. De winkel deelt dit niet mee maar omdat de winkelbediende raar deed en aan het ‘zoeken’ was naar iets deed ons een belletje rinkelen. Mijn man vraagt of we iets te goed hadden maar deze vraag werd genegeerd. Buiten de winkel de site bezocht en ja, we hadden recht op een actiekaart. Terug in de winkel gegaan om de actie te laten zien, maar de actiekaarten waren nog niet voorradig. Dit terwijl de actie al lopende was. Dus… weer beloven maar…

  • Aanbevelen? Nee
  • Bent u tevreden over onze service? Nee
  • Bent u tevreden over ons aanbod? Nee
  • Als je wat zou kunnen verbeteren, wat zou dat dan zijn? Website up to date houden zodat mensen niet eerst moeten betalen om dan de bestelling geannuleerd zien te worden
9

Zeer behulpzaam en vriendelijk

Bij toychamp heel erg vriendelijke medewerkers die je helpen bij vragen, even mee op zoek gaan,… Bestelling stond mooi klaar. Er was een actie met Pokemon kaart deze kon niet meegegeven worden door een stockprobleem maar alle begrip daarvoor.

  • Aanbevelen? Ja
  • Bent u tevreden over onze service? Ja
  • Bent u tevreden over ons aanbod? Ja
  • Als je wat zou kunnen verbeteren, wat zou dat dan zijn? Misschien zorgen dan als er een actie is dat er voldoende stock is.
10

Snel

Snelle reactie en levering en vriendelijk in de winkel bij afhaling

  • Aanbevelen? Ja
  • Bent u tevreden over onze service? Ja
  • Bent u tevreden over ons aanbod? Ja
  • Als je wat zou kunnen verbeteren, wat zou dat dan zijn? N.v.t.
10

Snelle en goede service

Ik deed een online bestelling. Alles stond netjes klaar in de winkel in Hasselt en kon dus heel gemakkelijk afgehaald worden.

  • Aanbevelen? Ja
  • Bent u tevreden over onze service? Ja
  • Bent u tevreden over ons aanbod? Ja
  • Als je wat zou kunnen verbeteren, wat zou dat dan zijn? N.v.t.
10

Top

Het aanbod was goed. De prijs was goed. De website was handig, ik had een bon die ik digitaal kon gebruiken. Het bestelde product was enkele dagen later al aanwezig in de winkel waar men mij vriendelijk verder hielp.

  • Aanbevelen? Ja
  • Bent u tevreden over onze service? Ja
  • Bent u tevreden over ons aanbod? Ja
  • Als je wat zou kunnen verbeteren, wat zou dat dan zijn? Ik had twee kortingsbonnen. Maar gecombineerd waren deze juist 1.5 euro meer dan de prijs van mijn product. Als ik ze beide wou gebruiken was ik het geld gewoon kwijt. De tweede bon schrappen was onmogelijk. Ook wanneer ik de pagina afsloot en terug opstartte. Heb uiteindelijk mijn toestel helemaal moeten resetten om de tweede bon eruit te krijgen. Was beter geweest als je deze gewoon kon schrappen.
10

Behulpzaam en vriendelijk

Geen enkele moeite was teveel voor het personeel in Maasmechelen en ze waren heel behulpzaam en vriendelijk.

  • Aanbevelen? Ja
  • Bent u tevreden over onze service? Ja
  • Bent u tevreden over ons aanbod? Ja
  • Als je wat zou kunnen verbeteren, wat zou dat dan zijn? N.v.t.
9

Goede prijs en zeer vlot

Heel tevreden. Een interessante prijs en zeer vlotte levering. alles tiptop!

  • Aanbevelen? Ja
  • Bent u tevreden over onze service? Ja
  • Bent u tevreden over ons aanbod? Ja
  • Als je wat zou kunnen verbeteren, wat zou dat dan zijn? nog extra aanbod
10

Alles perect geregeld.

10/10

  • Aanbevelen? Ja
  • Bent u tevreden over onze service? Ja
  • Bent u tevreden over ons aanbod? Ja
  • Als je wat zou kunnen verbeteren, wat zou dat dan zijn? ???
10

SPEELGOED MOOI GERANGSCHIKT VOLGENS LEEFTIJD EN MERK.

VRIENDELIJK ONTVANGEN EN PROPERE WINKEL TE SINT-TRUIDEN

  • Aanbevelen? Ja
  • Bent u tevreden over onze service? Ja
  • Bent u tevreden over ons aanbod? Ja
  • Als je wat zou kunnen verbeteren, wat zou dat dan zijn? N.v.t.
10

Super!

Blij een winkel gevonden te hebben die nog vanalles in voorraad heeft, ook online. En aan voordelige prijzen en met hier en daar leuke koopjes. Leveringen aan huis zijn steeds in orde geweest, binnen 1-2 werkdagen. Handig wanneer de bomma op het laatste moment vraagt om een cadeau te voorzien. Ik wacht op een Toychamp dichter in de buurt.

  • Aanbevelen? Ja
  • Bent u tevreden over onze service? Ja
  • Bent u tevreden over ons aanbod? Ja
  • Als je wat zou kunnen verbeteren, wat zou dat dan zijn? N.v.t.
10

Top service

Top service

  • Aanbevelen? Ja
  • Bent u tevreden over onze service? Ja
  • Bent u tevreden over ons aanbod? Ja
  • Als je wat zou kunnen verbeteren, wat zou dat dan zijn? N.v.t.
8

Aangenaam verrast

Vriendelijk personeel

  • Aanbevelen? Ja
  • Bent u tevreden over onze service? Ja
  • Bent u tevreden over ons aanbod? Ja
  • Als je wat zou kunnen verbeteren, wat zou dat dan zijn? N.v.t.
10

Uitstekend

Alle bestelde items vlot geleverd en tegen een heel scherpe prijs.

  • Aanbevelen? Ja
  • Bent u tevreden over onze service? Ja
  • Bent u tevreden over ons aanbod? Ja
  • Als je wat zou kunnen verbeteren, wat zou dat dan zijn? N.v.t.
10

TOP

Zeer vriendelijk personeel en snelle levering

  • Aanbevelen? Ja
  • Bent u tevreden over onze service? Ja
  • Bent u tevreden over ons aanbod? Ja
  • Als je wat zou kunnen verbeteren, wat zou dat dan zijn? N.v.t.
10

Supervriendelijk en buhulpzaam personeel.

Winkel is overzichtelijk. Heb advies diverse keren advies gevraagd. Ben heel vriendelijk en behulpzaam geholpen! Top! Voorbeeld voor veel andere winkels. Zal heel graag terugkomen! Mijn beoordeling is oprecht een dikke, dikke 10!

  • Aanbevelen? Ja
  • Bent u tevreden over onze service? Ja
  • Bent u tevreden over ons aanbod? Ja
  • Als je wat zou kunnen verbeteren, wat zou dat dan zijn? N.v.t.
10

Alweer top van ToyChamp

Ik had een PS4 spel besteld en via GLS werd dit dan geleverd. Ik was de dag zelf gaan werken dus kon het niet aannemen maar er stond wel bij dat het geleverd was. Bij thuiskomst niets te bespeuren. Bij de nabije buren gaan bellen maar ook terug niets. Ik heb dan contact met ToyChamp opgenomen (aangezien ik in het verleden nig wel al last met GLS heb gehad) en die wisten me te vertellen wie het pakje aangenomen had na onderzoek bij GLS te doen, en dit binnen een heel snelle reactieperiode, waarvoor dank. ToyChamp, jullie zijn toppers!

  • Aanbevelen? Ja
  • Bent u tevreden over onze service? Ja
  • Bent u tevreden over ons aanbod? Ja
  • Als je wat zou kunnen verbeteren, wat zou dat dan zijn? Misschien een andere verzendfirma nemen om mee in zee te gaan.
10

Heel snel en fijne ervaring met het bestellen van producten

Ik had voor sinterklaas alle caduetjes besteld bij de toychamp. De bestellingen werden bij jou in de winkel klaar gezet voor op te halen binnen 2 dagen was het klaar. 1 artikel wat ik had bestel was op het laatste moment uit verkocht en heb toen heel netjes mijn geld terug gegeven.

  • Aanbevelen? Ja
  • Bent u tevreden over onze service? Ja
  • Bent u tevreden over ons aanbod? Ja
  • Als je wat zou kunnen verbeteren, wat zou dat dan zijn? N.v.t.

Bedrijfsgegevens

Troisdorflaan 17

3600 Genk

089 69 44 52

[email protected]

Over Dreamland.be

Bij DreamLand worden kinderdromen waar! In onze online en fysieke speelgoedwinkels toveren we een glimlach op alle kindergezichtjes. Kinderen gelukkig maken en een leuke tijd bezorgen is volgens ons wat een speelgoedwinkel hoort te doen. Speelgoed zorgt niet alleen voor de ontwikkeling van kinderen, maar bezorgt hen ook veel plezier en ontspanning. DreamLand, plezier start hier!

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.