Filters

10

Makkelijk en snelle online bestelling

Wat ik zocht online heb ik snel kunnen vinden en bestellen. Vlot kunnen ophalen in de gekozen winkel.

  • Aanbevelen? Ja
  • Bent u tevreden over onze service? Ja
  • Bent u tevreden over ons aanbod? Ja
  • Als je wat zou kunnen verbeteren, wat zou dat dan zijn? N.v.t.
10

Alles prima verlopen en zéér vriendelijke ontvangst bij afhaling

Alles prima verlopen en zéér vriendelijke ontvangst bij afhaling

  • Zou u ons aanbevelen? Yes
  • Yes
  • Yes
  • N/A
10

Super service

Online besteld en betaald...onmiddellijk aan de kassa afgehandeld in minder 5 min.

  • Aanbevelen? Ja
  • Bent u tevreden over onze service? Ja
  • Bent u tevreden over ons aanbod? Ja
  • Als je wat zou kunnen verbeteren, wat zou dat dan zijn? Een winkel in Tongeren
9

Vlotte service

Makkelijk besteld, stond snel klaar in de winkel. In de winkel zelf heel snel, goed en vriendelijk geholpen door Frieda!

  • Aanbevelen? Ja
  • Bent u tevreden over onze service? Ja
  • Bent u tevreden over ons aanbod? Ja
  • Als je wat zou kunnen verbeteren, wat zou dat dan zijn? N.v.t.
10

Een snelle service.

Bestelling geplaatst en alles vlot verlopen.

  • Aanbevelen? Ja
  • Bent u tevreden over onze service? Ja
  • Bent u tevreden over ons aanbod? Ja
  • Als je wat zou kunnen verbeteren, wat zou dat dan zijn? N.v.t.
6

Klantendienst moeilijk bereikbaar

Tot 4 keer toe de telefoon laten uitrinkelen ( na een aantal minuten breekt de verbinding af). Eens iemand aan de lijn ging het wel heel vlot.

  • Aanbevelen? Ja
  • Bent u tevreden over onze service? N.v.t.
  • Bent u tevreden over ons aanbod? N.v.t.
  • Als je wat zou kunnen verbeteren, wat zou dat dan zijn? Klantenservice
10

Verrassend positief

Mijn vrouw had een zwemband voor 4 jarigen gereserveerd en betaald. Maar ik was iets eerder geweest voor ik de mail had ontvangen dus ik heb toen 10 min gewacht in de winkel en toen was het al in orde.

  • Aanbevelen? Ja
  • Bent u tevreden over onze service? Ja
  • Bent u tevreden over ons aanbod? Ja
  • Als je wat zou kunnen verbeteren, wat zou dat dan zijn? N.v.t.
4

Verwarring

Het assortiment, keuze van en betaling verloopt goed. Je kiest een filiaal waar de goederen voorradig zijn en betaalt. Nadat je melding krijgt dat de betaling gelukt is, is er ook te lezen dat er een mail zal komen van een pakjes dienst m.b.t. levering van je aankoop. Nadien ontvang je ook nog een mail dat je aankoop klaar ligt. De berichtgeving is tegenstrijdig (pakjesdienst, aankoop afhalen) en dit zorgt enigzins voor verwarring.

  • Aanbevelen? Nee
  • Bent u tevreden over onze service? Nee
  • Bent u tevreden over ons aanbod? Ja
  • Als je wat zou kunnen verbeteren, wat zou dat dan zijn? Duidelijkheid of een aankoop wordt geleverd of afgehaald moet worden.
10

Prima!

Prima!

  • Aanbevelen? Ja
  • Bent u tevreden over onze service? Ja
  • Bent u tevreden over ons aanbod? Ja
  • Als je wat zou kunnen verbeteren, wat zou dat dan zijn? /
10

Uitstekend

De site is gemakkelijk te gebruiken en te doorzoeken, de prijzen vallen mee. En aankopen gaat gemakkelijk. De verwerking van je aankopen verloopt ook erg vlot.

  • Aanbevelen? Ja
  • Bent u tevreden over onze service? Ja
  • Bent u tevreden over ons aanbod? Ja
  • Als je wat zou kunnen verbeteren, wat zou dat dan zijn? N.v.t.
10

efficiënte orderverwerking en levering

mooie selectie van artikelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Bent u tevreden over onze service? Ja
  • Bent u tevreden over ons aanbod? Ja
  • Als je wat zou kunnen verbeteren, wat zou dat dan zijn? N.v.t.
9

aankoop online

uitstekend !! amper een uur nadat ik de bestelling geplaatst had een mail dat mijn pakketje klaar lag ! enkele dagen later gaan afhalen : onmiddellijk mijn bestelling gekregen van een vriendelijke jongedame !! Top service !! Een aanrader !!

  • Aanbevelen? Ja
  • Bent u tevreden over onze service? Ja
  • Bent u tevreden over ons aanbod? Ja
  • Als je wat zou kunnen verbeteren, wat zou dat dan zijn? N.v.t.
9

snelle en correcte levering

Bedankt voor de snelle en correcte levering.

  • Aanbevelen? Ja
  • Bent u tevreden over onze service? Ja
  • Bent u tevreden over ons aanbod? Ja
  • Als je wat zou kunnen verbeteren, wat zou dat dan zijn? veel artikelen zijn niet beschikbaar voor levering
8

goed

goed

  • Aanbevelen? Ja
  • Bent u tevreden over onze service? Ja
  • Bent u tevreden over ons aanbod? Ja
  • Als je wat zou kunnen verbeteren, wat zou dat dan zijn? Cadeaubon via mail ontvangen
4

Slecht

We kregen een mail dat onze bestelde artikelen beschikbaar was. We gaan naar de winkel en wat blijkt dat bestelling onvolledig is. Nog nooit zo'n dienstverlening gezien dat is swanzen met mensen.

  • Aanbevelen? Nee
  • Bent u tevreden over onze service? Nee
  • Bent u tevreden over ons aanbod? Ja
  • Als je wat zou kunnen verbeteren, wat zou dat dan zijn? Voorraad beter opvolgen
5

Onzeker

Bestel via de website een schooltas kom ik het halen is het een andere normaal als je kijkt is ze beschikbaar ik hasselt bilzen en maasmechelen bellen ze naar daar krijg je antwoord dat ze ze niet hebben en dan sta je daar zonder tas voor je zoon

  • Aanbevelen? Nee
  • Bent u tevreden over onze service? Nee
  • Bent u tevreden over ons aanbod? Nee
  • Als je wat zou kunnen verbeteren, wat zou dat dan zijn? De webshop aanpassen want klopt niet en meer ook wat richten op tieners die naar school moeten ze hebben grotere dingen nodig
10

Goed

Goede snelle service

  • Aanbevelen? Ja
  • Bent u tevreden over onze service? Ja
  • Bent u tevreden over ons aanbod? Ja
  • Als je wat zou kunnen verbeteren, wat zou dat dan zijn? N.v.t.
10

Super

Bestelling stond vlug klaar.

  • Aanbevelen? Ja
  • Bent u tevreden over onze service? Ja
  • Bent u tevreden over ons aanbod? Ja
  • Als je wat zou kunnen verbeteren, wat zou dat dan zijn? N.v.t.
10

alles perfect verlopen

positief

  • Aanbevelen? Ja
  • Bent u tevreden over onze service? Ja
  • Bent u tevreden over ons aanbod? Ja
  • Als je wat zou kunnen verbeteren, wat zou dat dan zijn? N.v.t.
10

Great purchase

Fast and good quality

  • Would you recommend us? Yes
  • Yes
  • Yes
  • N/A
10

Correcte service

Alles ok

  • Aanbevelen? Ja
  • Bent u tevreden over onze service? Ja
  • Bent u tevreden over ons aanbod? Ja
  • Als je wat zou kunnen verbeteren, wat zou dat dan zijn? N.v.t.
10

…………………………………………….

…………………………………………………………………………………………

  • Aanbevelen? Ja
  • Bent u tevreden over onze service? Ja
  • Bent u tevreden over ons aanbod? Ja
  • Als je wat zou kunnen verbeteren, wat zou dat dan zijn? ……………………
10

Leuke winkels en mooi aanbod.

Heel goede service

  • Aanbevelen? Ja
  • Bent u tevreden over onze service? Ja
  • Bent u tevreden over ons aanbod? Ja
  • Als je wat zou kunnen verbeteren, wat zou dat dan zijn? N.v.t.
9

Duidelijk site. Eenvoudig om te bestellen.

Geen opmerkingen, het verliep prima.

  • Aanbevelen? Ja
  • Bent u tevreden over onze service? Ja
  • Bent u tevreden over ons aanbod? Ja
  • Als je wat zou kunnen verbeteren, wat zou dat dan zijn? N.v.t.
10

Alles was inorde

Alles was op tijd en inorde

  • Aanbevelen? Ja
  • Bent u tevreden over onze service? Ja
  • Bent u tevreden over ons aanbod? Ja
  • Als je wat zou kunnen verbeteren, wat zou dat dan zijn? N.v.t.

Bedrijfsgegevens

Troisdorflaan 17

3600 Genk

089 69 44 52

[email protected]

Over Dreamland.be

Bij DreamLand worden kinderdromen waar! In onze online en fysieke speelgoedwinkels toveren we een glimlach op alle kindergezichtjes. Kinderen gelukkig maken en een leuke tijd bezorgen is volgens ons wat een speelgoedwinkel hoort te doen. Speelgoed zorgt niet alleen voor de ontwikkeling van kinderen, maar bezorgt hen ook veel plezier en ontspanning. DreamLand, plezier start hier!

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.