Filters

5

Genegeerd aan kassa of balie

Ik ben altijd heel tevreden geweest over het personeel in Toy Champ. Maar bij een afhaalmoment van een online bestelling is het even misgegaan. Omwille van tijdsgebrek heb ik een online bestelling geplaatst en had ervoor gekozen om het pakket af te halen in de winkel. Toen ik arriveerde kreeg ik een goedendag van een klant die in de rij stond. Maar geen van de kassierster. Ik begrijp dat het druk is en wacht geduldig af. Ze geeft 3 personen aan de kassa bediend eer dat ze mij gewoon een blik gunt. Ik had van de tijd gebruik gemaakt om al eens te kijken waar mijn pakketnummer zou liggen en heb haar zo vlot door de bediening geholpen. Waar ik dus eigenlijk ontevreden van ben is dat: 1 begroeten 2 plan van aanpak 3 Onefficient verwerking van het online verhaal 4 de keuze om mensen in de rij eerst te bedienen EN me compleet te negeren. Dat is gewoon onbeleefd Hopelijk kan ik jullie met mijn feedback helpen. We zijn tenslotte ook maar mensen. Fijne Feestdagen!

  • Zou u ons aanbevelen? Yes
  • Nee
  • Yes
  • Online afhaalservice
8

Prima service

Ik heb het artikel via de website besteld en betaald en vervolgens een paar dagen later in het gekozen filiaal opgehaald. Prima geregeld. Het enige nadeel is dat als je een artikel wilt retourneren en je geen ander artikel in de plaats ervan wilt uitzoeken, je alleen een tegoedbon ontvangt en je niet je geld terugkrijgt.

  • Zou u ons aanbevelen? Yes
  • Yes
  • Yes
  • Bij retourneren kun je enkel een tegoedbon krijgen en niet het geld terug en dat moet echt veranderd worden.
8

ok

Levering zoals afgesproken. Termijn geëerbiedigd

  • Zou u ons aanbevelen? Yes
  • Yes
  • Yes
  • N/A
10

Vlotte en vriendelijke afhandeling. Tegoedbons vlot inruilbaar

Prima servuce

  • Zou u ons aanbevelen? Yes
  • Yes
  • Yes
  • N/A
10

Snelle verzending

Pakje werd zeer snel verzonden en alles verder prima in orde

  • Zou u ons aanbevelen? Yes
  • Yes
  • Yes
  • N/A
9

Altijd in orde

Vlotte service

  • Zou u ons aanbevelen? Yes
  • Yes
  • Yes
  • N/A
10

Zoals gepland

Vlot&duidelijk …zoals we het willen :-)

  • Zou u ons aanbevelen? Yes
  • Yes
  • Yes
  • N/A
10

Excellent!

De beste prijs, zeer snelle levering en alles mooi en stevig ingepakt. In 1 woord:TOP!

  • Zou u ons aanbevelen? Yes
  • Yes
  • Yes
  • N/A
10

Snel en makkelijk

Ik heb mijn bestelling online gedaan. Er was enorm veel korting op een doos van duplo dat ik graag kocht. :) Online betaald. En even later al een mail dat ik het kon afhalen. Het afhalen verliep ook zeer goed.

  • Zou u ons aanbevelen? Yes
  • Yes
  • Yes
  • N/A
10

Top

Alles perfect verlopen

  • Zou u ons aanbevelen? Yes
  • Yes
  • Yes
  • N/A
10

Prima

Alles stond netjes klaar zoals verwacht .

  • Zou u ons aanbevelen? Yes
  • Yes
  • Yes
  • Niets specifieks
8

Goed

Online alles goed en vlot gegaan. Enkel de vriendelijkheid bij het afhalen in de winkel was een beetje ondermaats omdat de bediende kortaf was. Kwam onvriendelijk over.

  • Zou u ons aanbevelen? Yes
  • Yes
  • Yes
  • Vriendelijkheid personeel
10

Super vlotte bestelling en levering.

Goede ervaring, uitgebreide collectie van puzzels voor volwassenen.

  • Zou u ons aanbevelen? Yes
  • Yes
  • Yes
  • Weet niet direct iets
10

Super snelle levering, goede producten

Super tevreden

  • Zou u ons aanbevelen? Yes
  • Yes
  • Yes
  • Niets
10

Snel en gemakkelijk

Cadeau besteld om af te halen in de winkel. Ging super vlot!

  • Zou u ons aanbevelen? Yes
  • Yes
  • Yes
  • N/A
10

Zeer goed

Snel geleverd

  • Zou u ons aanbevelen? Yes
  • Yes
  • Yes
  • Niets
10

Alles ok.

Vlotte bediening en vriendelijk personeel

  • Zou u ons aanbevelen? Yes
  • Yes
  • Yes
  • N/A
10

Mooi kappershoofd

Snel geleverd

  • Zou u ons aanbevelen? Yes
  • Yes
  • Yes
  • Niets
10

Snelle levering

Heel mooie acties en prijzen!! En nog eens snel geleverd :)

  • Zou u ons aanbevelen? Yes
  • Yes
  • Yes
  • N/A
8

Een aangename ervaring

Geen opmerkingen hetgeen ik verwachte is ook zo gebeurd.

  • Zou u ons aanbevelen? Yes
  • Yes
  • Yes
  • Het volledige gama van Bruder eventueel via jullie kunnen bestellen.
10

snelle levering - top!

super

  • Zou u ons aanbevelen? Yes
  • Yes
  • Yes
  • N/A
9

Vlot; vriendelijk, correct

PRima geholpen, vriendelijk en correct, goede kortingen

  • Zou u ons aanbevelen? Yes
  • Yes
  • Yes
  • N/A
9

Snelle service

Ik had iets online gekocht wat het personeel in de winkel aan de kant ging leggen. Na een uur kon ik dit al gaan afhalen. Super!

  • Zou u ons aanbevelen? Yes
  • Yes
  • Yes
  • N/A
10

Zeer tevreden

Zeer tevreden over kwaliteit en prijs van het aangekochte spel. Doe zo verder!

  • Zou u ons aanbevelen? Yes
  • Yes
  • Yes
  • N/A
6

Online goed,afhaling in winkel kan klantgerichter

Goede en snelle opvolging online MAAR had gekozen voor afhalen in de winkel en de items zaten NIET IN HUN ORIGINELE VERPAKKING.Kreeg ze los mee.zo maar in de handen geduwd. Bij een ANDERE verkoper ook besteld en daar werden ze WEL in originele verpakking afgeleverd

  • Zou u ons aanbevelen? Yes
  • N/A
  • N/A
  • N/A

Bedrijfsgegevens

Troisdorflaan 17

3600 Genk

089 69 44 52

[email protected]

Over Dreamland.be

Bij DreamLand worden kinderdromen waar! In onze online en fysieke speelgoedwinkels toveren we een glimlach op alle kindergezichtjes. Kinderen gelukkig maken en een leuke tijd bezorgen is volgens ons wat een speelgoedwinkel hoort te doen. Speelgoed zorgt niet alleen voor de ontwikkeling van kinderen, maar bezorgt hen ook veel plezier en ontspanning. DreamLand, plezier start hier!

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.