Alles vlug gevonden via de website ,goede levering hoed verpakt
Le site est moins bien qu'avant. Il y a des problèmes d'affichage. Et il est fort dommageable de ne plus pouvoir réserver sur le site puis d'aller chercher et payer en magasin. Une option bien pratique qui donnait un avantage a Dreamland par rapport au marchand présent uniquement sur internet.
Besteld tegen 15 uur en om 16 uur al mail dat het klasr lag Snelle en vriendelijke service
Super vriendelijke en snelle en correcte service
C’est dommage que depuis votre site, la commande ne peut être suivie. J’ai appelé votre service client qui elle même m’a conseillé de rappeler vendredi si je n’avais pas mon colis. Que j’ai reçu le lendemain. Un tracking de suivi de commande jusqu’à livraison finale serait idéale pour vous éviter des frustrations clients mais aussi des appels à votre service clients qui seraient alors inutile si l info remonte informatiquement. GLS a un service de tracking, vos informaticiens pourraient ensuite le lier à la commande. (Je travaille en logistique et c’est ce que nous utilisons via TDI) bonne journée à vous. Ps pas pu répondre à vos questions plus bas, elles sont en néerlandais alors que tout le reste est bien en français. Soucis de traduction à voir avec votre IT?
Vriendelijk en behulpzaam Uitgebreid assortiment dat mooi uitgestald staat Aantrekkelijk Mooie kortingen
Pourquoi travaillez vous avec GLS c'est une catastrophe ! D'abord dreamland met une semaine avant d'expédier une commande. Ensuite GLS annonce la livraison puis la reporte. Puis annonce l'avoir livré à la bbox comme demandé mais sans aucune alerte ni info la livre en réalité en plein centre ville dans un commerce inaccessible et fermé un jour sur deux.
Bestelling en betaling ging vlot. Kan niet gezegd worden over de aflevering. Via mail werd een bericht verzonden dat het pakje aangeboden werd maar dat er niemand thuis was, ook de buren niet ondanks ik de ganse dag thuis was. mocht het pakje dan gaan afhalen in het depot in de Hoogstraat in Mechelen. Daarover ben ik zeer teleurgesteld. Heb gezien via revieus dat ditvrij dikwijls voorvalt.
Snelle levering
Lorsque j'ai récupéré le colis, j'ai constaté que la boîte de l'article était endommagée. Je suis déçue, il s'agissait d'un futur cadeau de Noël
Ik krijg pakjes vanuit Afrika sneller. Voor de rest alles ok
Prettige ervaring. Goede opvolging. Snelle levering. Gekregen wat ik gevraagd had.
Ik ben zeer tevreden over Dreamland, de ruime keuze , de vlotheid om te bestellen.... Maar dan moet het nog bij geraken.... 3X kreeg ik bericht dat het niet geleverd kon worden, niemand thuis, zogezegd Ik heb niemand gezien ,er is niemand bij mij aan de deur geweest. Uiteindelijk heb ik aan hen een afleverpunt gevraagd om het zelf gaan op te halen. ik hoop dat dit zal lukken....
Vroeger moest je zelf de bestelling zoeken in een rek nu aanmelden en word het voor jou gedaan
Winkel op het gouden kruispunt en tienen zijn heel goed Maar die in heusden zolder is niet over te spreken we haden een angel besteld maar als je daar aan komt zeggen ze dat het er niet meer is terwijl er 2 in de winkel stonden maar de prijs was niet juist dan zeggen ze dat de prijzen op de website niet juist is en mijn geld kreeg ik ook niet terug ze zegde dat dat automatish gaat maar heb nog niks terug gekregen hen betaald op 25/10 Dus gemengde gevoelens
J'ai aussi commandé la F1 ferrari (la grande) et je n'ai toujours pas eu de mail pour ma livraison... J'ai fait la commande le mardi 28/10.... Et vous me demander d'evaluer des points en néerlandais?!!!
Heb een bestelling gedaan . En alles ging prima . Goed verpakt en niet lang moeten wachten op de bestelling .
Tevreden van snelheid levering. Wel jammer dat de voorkeur artikelen niet in elk filiaal beschikbaar zijn. Zou toch geregeld moeten kunnen. Liever iets langer wachten en je voorkeuze kunnen ontvangen. Vriendelijke groeten, Gouwy M.R
Zeer goede en snelle service, alsook een zeer uitgebreid assortimenr en zeer vriendelijke winkelmedewerkers.
Alles goed gevonden Vroeger kon je bij click en collect betalen in de winkel, dit vond ik veel fijner. Dan kon je eventueel nog wisselen in de winkel als het product niet aan je verwachtingen voldeed. Nu kan dat ook wel maar komt er een hele omruilingprocedure bij te kijken waardoor je veel tijd verliest….
prima prijs en snel geleverd!
Belofte van levering volgende dag is niet nagekomen. Wel 10 dagen erna . Niet leuk als je deze cadeau wou geven.
Personeel heel vriendelijk en behulpzaam Ook bij reservatie Kan je je février vlot volgen
Ik vond de service goed
Zonder probleem
Troisdorflaan 17
3600 Genk
Bij DreamLand worden kinderdromen waar! In onze online en fysieke speelgoedwinkels toveren we een glimlach op alle kindergezichtjes. Kinderen gelukkig maken en een leuke tijd bezorgen is volgens ons wat een speelgoedwinkel hoort te doen. Speelgoed zorgt niet alleen voor de ontwikkeling van kinderen, maar bezorgt hen ook veel plezier en ontspanning. DreamLand, plezier start hier!
• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.