Nederlands
8,3
348 beoordelingen in de laatste 12 maanden
84% beveelt ons aan

Reviews voor Toychamp.be

  • Totaal score 8.8
  • Totaal aantal beoordelingen 4,244
  • Beveelt ons aan 93%
  • Aantal keer bekeken 132,376

Filters

10

Topservice, ook telefonisch heel vriendelijk en behulpzaam!

Op heel korte tijd prima geholpen voor het afhalen van een online bestelling!

  • Aanbevelen? Ja
  • Bent u tevreden over onze service? Ja
  • Bent u tevreden over ons aanbod? Ja
  • Als je wat zou kunnen verbeteren, wat zou dat dan zijn? geen idee
Daniëlle , Velm
9

vriendelijk , ruime keuze

vriendelijk , ruime keuze in aanbod

  • Aanbevelen? Ja
  • Bent u tevreden over onze service? Ja
  • Bent u tevreden over ons aanbod? Ja
  • Als je wat zou kunnen verbeteren, wat zou dat dan zijn? N.v.t.
Marleen , Hasselt
10

Prima

Prima

  • Aanbevelen? Ja
  • Bent u tevreden over onze service? Ja
  • Bent u tevreden over ons aanbod? Ja
  • Als je wat zou kunnen verbeteren, wat zou dat dan zijn? N.v.t.
Yalma , Dendermonde
10

Goede service

Bestelling online ging vlot. Medewerkers vriendelijk.

  • Aanbevelen? Ja
  • Bent u tevreden over onze service? Ja
  • Bent u tevreden over ons aanbod? Ja
  • Als je wat zou kunnen verbeteren, wat zou dat dan zijn? N.v.t.
Elke , Geel
9

Vlotte bestelling en afhaling

Vlotte bestelling en afhaling.

  • Aanbevelen? Nee
  • Bent u tevreden over onze service? Ja
  • Bent u tevreden over ons aanbod? Ja
  • Als je wat zou kunnen verbeteren, wat zou dat dan zijn? N.v.t.
Sara , Berendrecht
5

Beperkte hulpverlening

We hadden voor ons zoontje een ninja turtles Van gekocht . Maar de bijhorende poppetjes waren er niet bij . We hebben dan later ook nog eens de verkeerde poppetjes aangekocht. Terug naar de winkel , een lieve dame helpt me. Maar de set juiste poppetjes was niet compleet . Mijn vraag aan de dame : kan u via het zien of ze nog voorradig zijn . Nee meneer , wij kunnen dat niet. Dat vond ik wel opmerkelijk !! Onze ervaring met U concurrent dreamland leert ons dat de winkelbediende mee zoekt in andere winkels en dat telefoninsch verifieert alsook ze laat opzijleggen. Spijtig dat ik hetzelfde verwachtte van Toy Champ , voor de rest zijn we tevreden . Groetjes M. Vermeiren

  • Aanbevelen? Ja
  • Bent u tevreden over onze service? Ja
  • Bent u tevreden over ons aanbod? Ja
  • Als je wat zou kunnen verbeteren, wat zou dat dan zijn? Meezoeken via het systeem alsook online gemakkelijker weten wat bij elkaar hoort als het appart verkocht wordt.
Michael , Schilde
10

Duidelijke communicatie

Heel gebruiksvriendelijk Goede communicatie

  • Aanbevelen? Ja
  • Bent u tevreden over onze service? Ja
  • Bent u tevreden over ons aanbod? Ja
  • Als je wat zou kunnen verbeteren, wat zou dat dan zijn? N.v.t.
Elly , Balen
8

Vlotte en vriendelijke bediening

Was oke

  • Aanbevelen? Ja
  • Bent u tevreden over onze service? Ja
  • Bent u tevreden over ons aanbod? Ja
  • Als je wat zou kunnen verbeteren, wat zou dat dan zijn? N.v.t.
Eddy , Asper
4

Snelle service maar artikel van flauw materiaal

Heel snelle bezorging maar waterglijbaan was na 1x gebruik al kapot.

  • Aanbevelen? Nee
  • Bent u tevreden over onze service? Ja
  • Bent u tevreden over ons aanbod? Nee
  • Als je wat zou kunnen verbeteren, wat zou dat dan zijn? N.v.t.
MB , Ruien
10

Correcte afhandeling en levering

Correcte afhandeling en levering

  • Aanbevelen? Ja
  • Bent u tevreden over onze service? Ja
  • Bent u tevreden over ons aanbod? Ja
  • Als je wat zou kunnen verbeteren, wat zou dat dan zijn? N.v.t.
Francine , Mechelen
10

Zeer goede service en super vriendelijk personeel!

Mijn online bestelling werd snel in orde gemaakt om de volgende dag te komen ophalen. Het personeel was super vriendelijk en ik werd snel geholpen.

  • Aanbevelen? Ja
  • Bent u tevreden over onze service? Ja
  • Bent u tevreden over ons aanbod? Ja
  • Als je wat zou kunnen verbeteren, wat zou dat dan zijn? N.v.t.
Karen , Antwerpen
6

Online besteld - Geopende verpakking gekregen

Heb online besteld en heb een geopende verpakking gekregen. Alles zat er wel bij en leek bog nieuw maar ik heb dit niet als cadeau kunnen afgeven.

  • Aanbevelen? Nee
  • Bent u tevreden over onze service? Nee
  • Bent u tevreden over ons aanbod? Ja
  • Als je wat zou kunnen verbeteren, wat zou dat dan zijn? Betere Quality control
Davy , Berendrecht
6

Matig

Ik had een bestelling online geplaatst onwetend dat je er dan niet direct kon omgaan (er stond op voorraad dus zag het eerder als een betaling op voorhand ter reservatie). Pas erna krijg ik een mail dat ik er pas om kom gaan als ik een mail krijg. Ik wou het zwembadje die dag zelf nog natuurlijk sinds het extreem warm was. Ik heb een 2 tal uur gewacht maar nog altijd geen mail. Ik ben langsgegaan in de winkel en heel beleefd gevraagd of er een mogelijkheid was dat ik het nu gewoon ophaalde. De vriendelijke meneer aan de kassa belde de manager achteraan op, die na de uitleg de telefoon gewoon toesmeet. Ik ben dan gewoon zelf naar de zwembad afdeling gegaan, waar het zwembad gewoon ook stond. De winkel was helemaal leeg dus begreep niet waarom de bestelling nog niet klaar lag. De manager mevrouw kwam uiteindelijk ook af en vertelde me erg onvriendelijk dat ik de volgende keer moest wachten. 1) de winkel was leeg en beiden waren niet echt bezig. 2) Erg onvriendelijk ontvangst van de mevrouw. 3) Ze heeft zeker 4 keer herhaald dat ik de volgende keer moet wachten op mijn mail.

  • Aanbevelen? Nee
  • Bent u tevreden over onze service? Nee
  • Bent u tevreden over ons aanbod? Ja
  • Als je wat zou kunnen verbeteren, wat zou dat dan zijn? Klantvriendelijkheid
Louise , Sint-Denijs-Westrem
1

Slechte service

We kochten helikopter. Deze was na 2 dagen kapot,zonder dat we er hardhandig mee omgingen (of hem lieten vallen). Ik ging naar de winkel maar daar was er geen ruimte om begrip voor het verhaal te krijgen. Er werd gewoon gezegd dat ze niet konden doen: geen nieuwe of (gedeeltelijke) compensatie. Het kostte nochtans 40 euro. Ik vind dit geen klantgerichte service.

  • Aanbevelen? Nee
  • Bent u tevreden over onze service? Nee
  • Bent u tevreden over ons aanbod? N.v.t.
  • Als je wat zou kunnen verbeteren, wat zou dat dan zijn? Op zijn minst zoeken naar een vergelijk
Maarten , Herent
10

Schitterende service!

Fantastisch dat Toychamp de Nintendo Switch 2 nog in voorraad had, terwijl hij overal was uitverkocht. Prima service, en open op zondag!

  • Aanbevelen? Ja
  • Bent u tevreden over onze service? Ja
  • Bent u tevreden over ons aanbod? Ja
  • Als je wat zou kunnen verbeteren, wat zou dat dan zijn? N.v.t.
Nicolas , Destelbergen
10

Snelle levering

Artikel was niet in de winkel aanwezig en heb online betaald en 2 dagen ook later is het geleverd

  • Aanbevelen? Ja
  • Bent u tevreden over onze service? Ja
  • Bent u tevreden over ons aanbod? Ja
  • Als je wat zou kunnen verbeteren, wat zou dat dan zijn? N.v.t.
Nancy , Schoten
10

Alles vlot verlopen.

Bestelling via internet stond vlug klaar in de winkel. Vriendelijk personeel.

  • Aanbevelen? Ja
  • Bent u tevreden over onze service? Ja
  • Bent u tevreden over ons aanbod? Ja
  • Als je wat zou kunnen verbeteren, wat zou dat dan zijn? N.v.t.
Danny , Zonhoven
8

Online besteld, snelle levering!

Snelle levering. Maar in de winkel kreeg ik niet onmiddellijk medewerking om me verder te helpen, aangezien het product bij hen niet voorradig was.

  • Aanbevelen? Ja
  • Bent u tevreden over onze service? Ja
  • Bent u tevreden over ons aanbod? Ja
  • Als je wat zou kunnen verbeteren, wat zou dat dan zijn? Medewerking van het winkelpersoneel in Oudenaarde. Product hier niet voorradig, dus zoek het zelf maar uit hoe je er wel aan komt...
Janna , Nazareth
9

Mooie prijs, snelle levering

Bij Toychamp vond ik de beste prijs voor mijn Lego artikel. Levering nog sneller dan verwacht. Dik in orde

  • Aanbevelen? Ja
  • Bent u tevreden over onze service? Ja
  • Bent u tevreden over ons aanbod? Ja
  • Als je wat zou kunnen verbeteren, wat zou dat dan zijn? N.v.t.
Anita , Wouters
9

Snel

Aankomend in de winkel lag het al klaar aan de kassa

  • Aanbevelen? Ja
  • Bent u tevreden over onze service? Ja
  • Bent u tevreden over ons aanbod? Ja
  • Als je wat zou kunnen verbeteren, wat zou dat dan zijn? N.v.t.
Anick , Oostende
10

Zeer veel keuze aan democratische prijzen.

Zowel in de winkel als via de web shop gekocht, telkens zeer goede service. Ook zeer veel keuze.

  • Aanbevelen? Ja
  • Bent u tevreden over onze service? Ja
  • Bent u tevreden over ons aanbod? Ja
  • Als je wat zou kunnen verbeteren, wat zou dat dan zijn? Mss een punten systeem toepassen in de winkels.
Rudy , Merksem
8

Gemakkelijk en snel

Je hoeft de deur niet uit

  • Aanbevelen? Ja
  • Bent u tevreden over onze service? Ja
  • Bent u tevreden over ons aanbod? Ja
  • Als je wat zou kunnen verbeteren, wat zou dat dan zijn? N.v.t.
Linda , As
6

Mag wat sneller verzonden worden!

Doos wat gescheurd.niet mooi om als kado te geven.

  • Aanbevelen? Ja
  • Bent u tevreden over onze service? Ja
  • Bent u tevreden over ons aanbod? Ja
  • Als je wat zou kunnen verbeteren, wat zou dat dan zijn? Vandaag besteld,morgen in huis.zou fijn zijn.
Rosina Maiarota , Maasmechelen
8

Tevreden

Leuk en snelle levering

  • Aanbevelen? Ja
  • Bent u tevreden over onze service? Ja
  • Bent u tevreden over ons aanbod? Ja
  • Als je wat zou kunnen verbeteren, wat zou dat dan zijn? gratis cadeau
Mieke , Zottegem
10

Totaal in orde

Snel gevonden wat ik zocht. Online besteld en 3 dagen later perfect geleverd in goede staat.

  • Aanbevelen? Ja
  • Bent u tevreden over onze service? Ja
  • Bent u tevreden over ons aanbod? Ja
  • Als je wat zou kunnen verbeteren, wat zou dat dan zijn? niks
Tom , lokeren

Bedrijfsgegevens

Troisdorflaan 17

3600 Genk

+32(0)89 69 44 52

[email protected]

www.toychamp.be

Over Toychamp.be

ToyChamp maakt kinderdromen waar.

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.