Filters

10

Uitmuntend

Goede website en vriendelijke klantendienst

  • Aanbevelen? Ja
  • Bent u tevreden over onze service? Ja
  • Bent u tevreden over ons aanbod? Ja
  • Als je wat zou kunnen verbeteren, wat zou dat dan zijn? N.v.t.
10

Snel geholpen

Vriendelijke bediening, makkelijk online te reserveren (zelfs producten die in andere winkels niet beschikbaar zijn) en snel op te halen.

  • Zou u ons aanbevelen? Yes
  • Yes
  • Yes
  • N/A
10

De gereserveerde bestelling lag klaar aan de kassa

Super toffe winkel met heel veel keuze

  • Aanbevelen? Ja
  • Bent u tevreden over onze service? Ja
  • Bent u tevreden over ons aanbod? Ja
  • Als je wat zou kunnen verbeteren, wat zou dat dan zijn? N.v.t.
10

Gemakkelijk

Reserveren en keuze verliep vlot en gemakkelijk

  • Aanbevelen? Ja
  • Bent u tevreden over onze service? Ja
  • Bent u tevreden over ons aanbod? Ja
  • Als je wat zou kunnen verbeteren, wat zou dat dan zijn? N.v.t.
10

Snel en efficiënt

Eenvoudig en snel online bestellen om ter plaatse op te halen met de mogelijkheid om het cadeautje in te pakken. Pure tijdswinst, thanks!

  • Aanbevelen? Ja
  • Bent u tevreden over onze service? Ja
  • Bent u tevreden over ons aanbod? Ja
  • Als je wat zou kunnen verbeteren, wat zou dat dan zijn? N.v.t.
10

Geweldig op tijd

Pakketje kwam in de voormiddag aan op de afgesproken dag

  • Aanbevelen? Ja
  • Bent u tevreden over onze service? Ja
  • Bent u tevreden over ons aanbod? Ja
  • Als je wat zou kunnen verbeteren, wat zou dat dan zijn? N.v.t.
8

Stipte levering

Goede afhandeling

  • Aanbevelen? Ja
  • Bent u tevreden over onze service? N.v.t.
  • Bent u tevreden over ons aanbod? N.v.t.
  • Als je wat zou kunnen verbeteren, wat zou dat dan zijn? N.v.t.
9

Snelle levering

Online besteld, Kort daarna beschikbaar.

  • Aanbevelen? Ja
  • Bent u tevreden over onze service? Ja
  • Bent u tevreden over ons aanbod? Ja
  • Als je wat zou kunnen verbeteren, wat zou dat dan zijn? Was niet beschikbaar in de eerste winkel,misschien had de winkelbediende info kunnen geven waar wel
1

Slecht. Onprofessioneel

Een item online als pre order geplaatst. Dit item is op de dag van uitgave niet geleverd. De dag erna een mail gestuurd. Reactie dat ze een fout hadden gemaakt en de bestelling hebben geannuleerd. Nu mag ik nog 15 dagen wachten op een terugbetaling. Heb de klantendienst proberen bellen na 20 min in wacht te staan hebben ze opgehangen.

  • Aanbevelen? Nee
  • Bent u tevreden over onze service? Nee
  • Bent u tevreden over ons aanbod? Nee
  • Als je wat zou kunnen verbeteren, wat zou dat dan zijn? Betere service. Zorg dat de voorraad op de website accuraat is.
1

Nul communicatie

Een online bestelling van meer dan 500 euro wordt niet verzonden (blijft zelfs op status "nieuw" staan). Klanten"service" reageert niet.

  • Aanbevelen? Nee
  • Bent u tevreden over onze service? Nee
  • Bent u tevreden over ons aanbod? Ja
  • Als je wat zou kunnen verbeteren, wat zou dat dan zijn? Communicatie.
10

Geweldig

Heel snelle levering. Top team. Dank je wel

  • Aanbevelen? Ja
  • Bent u tevreden over onze service? Ja
  • Bent u tevreden over ons aanbod? Ja
  • Als je wat zou kunnen verbeteren, wat zou dat dan zijn? N.v.t.
10

Heel behulpzaam en vriendelijk personeel

Perfecte service

  • Aanbevelen? Ja
  • Bent u tevreden over onze service? Ja
  • Bent u tevreden over ons aanbod? Ja
  • Als je wat zou kunnen verbeteren, wat zou dat dan zijn? N.v.t.
10

Prima

Ik ben tevreden met het product en de service

  • Aanbevelen? Ja
  • Bent u tevreden over onze service? Ja
  • Bent u tevreden over ons aanbod? Ja
  • Als je wat zou kunnen verbeteren, wat zou dat dan zijn? N.v.t.
2

Teleurstellend

Ik kon niet het speelgoed niet laten leveren (een pop). Ik moest speciaal naar een winkel verder weg rijden. Ondanks dat alles besteld en betaald was, hadden ze de verkeerde pop. Voor niets al die moeite. Toen wouden ze een tegoedbon geven ipv cash terugbetaling. Dus zij zijn in fout en dan geven ze niet eens gewoon je geld terug.

  • Aanbevelen? Nee
  • Bent u tevreden over onze service? Nee
  • Bent u tevreden over ons aanbod? Ja
  • Als je wat zou kunnen verbeteren, wat zou dat dan zijn? .
10

Goed

Goed

  • Aanbevelen? Ja
  • Bent u tevreden over onze service? Ja
  • Bent u tevreden over ons aanbod? N.v.t.
  • Als je wat zou kunnen verbeteren, wat zou dat dan zijn? N.v.t.
10

Supersnelle service

Besteld en 2 dagen later geleverd , netjes verpakt

  • Aanbevelen? Ja
  • Bent u tevreden over onze service? Ja
  • Bent u tevreden over ons aanbod? Ja
  • Als je wat zou kunnen verbeteren, wat zou dat dan zijn? N.v.t.
9

Tevreden

Bediening zeer vlot

  • Aanbevelen? Ja
  • Bent u tevreden over onze service? Ja
  • Bent u tevreden over ons aanbod? Ja
  • Als je wat zou kunnen verbeteren, wat zou dat dan zijn? Zou niet weten wat te veranderen
10

Alles prima zoals beloofd

Tevreden

  • Aanbevelen? Ja
  • Bent u tevreden over onze service? Ja
  • Bent u tevreden over ons aanbod? Ja
  • Als je wat zou kunnen verbeteren, wat zou dat dan zijn? N.v.t.
1

Verkeerde artikel

Verkeerde artikel aangekregen, voor te kunnen retourneren zou ik naar de winkel moeten gaan. Onpraktisch.

  • Aanbevelen? Nee
  • Bent u tevreden over onze service? Nee
  • Bent u tevreden over ons aanbod? Ja
  • Als je wat zou kunnen verbeteren, wat zou dat dan zijn? N.v.t.
10

Fantastisch

Alles goed en netjes ontvangen en nog snel ook

  • Aanbevelen? Ja
  • Bent u tevreden over onze service? Ja
  • Bent u tevreden over ons aanbod? Ja
  • Als je wat zou kunnen verbeteren, wat zou dat dan zijn? N.v.t.
10

correct

mooi product en geleverd zoals beloofd

  • Aanbevelen? Ja
  • Bent u tevreden over onze service? Ja
  • Bent u tevreden over ons aanbod? Ja
  • Als je wat zou kunnen verbeteren, wat zou dat dan zijn? N.v.t.
9

Prima

Vriendelijke en correcte service

  • Aanbevelen? Ja
  • Bent u tevreden over onze service? Ja
  • Bent u tevreden over ons aanbod? Ja
  • Als je wat zou kunnen verbeteren, wat zou dat dan zijn? N.v.t.
10

Zeer goed!

Zeer snelle levering. Mooi verpakt en goede prijs/kwaliteit!

  • Aanbevelen? Ja
  • Bent u tevreden over onze service? Ja
  • Bent u tevreden over ons aanbod? Ja
  • Als je wat zou kunnen verbeteren, wat zou dat dan zijn? N.v.t.
7

Met de webshop totaal geen problemen alles vlot verlopen.

De koerier dienst had mijn pakje ergens anders gedropt zonder mij op de hoogte te stellen. Gelukkig hebben we betrouwbare mensen in de straat.

  • Aanbevelen? Ja
  • Bent u tevreden over onze service? Ja
  • Bent u tevreden over ons aanbod? Ja
  • Als je wat zou kunnen verbeteren, wat zou dat dan zijn? ...
9

Behulpzaam en vriendelijk

Daar geweest voor meer info En goed info gehad

  • Aanbevelen? Ja
  • Bent u tevreden over onze service? Ja
  • Bent u tevreden over ons aanbod? Ja
  • Als je wat zou kunnen verbeteren, wat zou dat dan zijn? N.v.t.

Bedrijfsgegevens

Troisdorflaan 17

3600 Genk

+32(0)89 69 44 52

[email protected]

Over Toychamp.be

ToyChamp maakt kinderdromen waar.

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.