Nederlands
8,3
360 beoordelingen in de laatste 12 maanden
85% beveelt ons aan

Reviews voor Toychamp.be

  • Totaal score 8.8
  • Totaal aantal beoordelingen 4,182
  • Beveelt ons aan 93%
  • Aantal keer bekeken 107,891

Filters

10

Perfect

Little price and high quality !

  • Aanbevelen? Ja
  • Bent u tevreden over onze service? Ja
  • Bent u tevreden over ons aanbod? Ja
  • Als je wat zou kunnen verbeteren, wat zou dat dan zijn? N.v.t.
Ibtissam , Ronse

Reactie van het bedrijf

Hello Ibtissam, What awesome to hear! Kind Regards, Toychamp team

9

Snelle levering, juiste product!

Het product voldeed geheel aan de verwachtingen. Werd snel en correct geleverd.

  • Aanbevelen? Ja
  • Bent u tevreden over onze service? Ja
  • Bent u tevreden over ons aanbod? Ja
  • Als je wat zou kunnen verbeteren, wat zou dat dan zijn? Minder leveringskosten.
Lut , LAAKDAL
10

Top

Ik werd met een glimlach bediend bij het afhalen van mijn bestelling.

  • Aanbevelen? Ja
  • Bent u tevreden over onze service? Ja
  • Bent u tevreden over ons aanbod? Ja
  • Als je wat zou kunnen verbeteren, wat zou dat dan zijn? N.v.t.
Stefaan , Gavere
8

Ruim aanbod met snelle levering

Ik kocht onlangs iets via de website wat ik nog nooit eerder deed by toychamps. Dit had ik veel eerder moeten doen. Snelle correcte levering. Tevreden!

  • Aanbevelen? Ja
  • Bent u tevreden over onze service? Ja
  • Bent u tevreden over ons aanbod? Ja
  • Als je wat zou kunnen verbeteren, wat zou dat dan zijn? N.v.t.
Nele , Beringen
7

Goeie deal, alleen afhaaldetails konden duidelijker zijn.

Had ik geweten dat ik meer dan een uur zou verliezen om mijn bestelling af te halen...

  • Aanbevelen? Ja
  • Bent u tevreden over onze service? Ja
  • Bent u tevreden over ons aanbod? Ja
  • Als je wat zou kunnen verbeteren, wat zou dat dan zijn? meer details over ToyChamp Antwerpen, duidelijk maken dat dit in een winkelcentrum is en zeer beperkt met de auto toegankelijk.
Wouter , Voormezele

Reactie van het bedrijf

Dag Wouter, Bedankt voor je review. Bestellingen geplaatst tijdens de openingsuren kunnen 2u na plaatsing opgehaald worden, nadat je via mail hiervan een ophaalbevestiging ontvangt. Heb je de mail nog niet ontvangen? Dan staat je bestelling nog niet klaar. Bestellingen geplaatst na openingstijd zullen de volgende werkdag verwerkt worden en dat 2u na openingstijd. Ook hier geldt dat je best eerst wacht op je ophaalbevestiging via mail. Bestel je na 15u30? Dan zal je bestelling ten laatste de volgende werkdag netjes voor je klaar liggen. Het kan gebeuren dat een artikel toch niet op voorraad (meer) blijkt te zijn. Dan wordt er uiteraard meteen een terugbetaling aangemaakt. Deze mag je binnen de wettelijke 14 dagen terug op je rekening verwachten. Met vriendelijke groeten, Het Toychamp Team

10

Heel vlotte en correcte service

Mijn allereerste order en door een fout bij de bestelling door verstrooid moment van mezelf de klantendienst gecontacteerd die me vlekkeloos en correct hebben geholpen.

  • Aanbevelen? Ja
  • Bent u tevreden over onze service? Ja
  • Bent u tevreden over ons aanbod? Ja
  • Als je wat zou kunnen verbeteren, wat zou dat dan zijn? Het aanbod Lego is wat beperkt. Ik mis series zoals Dreamzzz in jullie assortiment
Melanie , Outrijve
10

Snel en correct

Topservice

  • Aanbevelen? Ja
  • Bent u tevreden over onze service? Ja
  • Bent u tevreden over ons aanbod? Ja
  • Als je wat zou kunnen verbeteren, wat zou dat dan zijn? N.v.t.
Elynn , Oostrozebeke
8

Ordelijk en overzichtelijk

Alles prima verlopen Ordelijk en overzichtelijk

  • Aanbevelen? Ja
  • Bent u tevreden over onze service? Ja
  • Bent u tevreden over ons aanbod? Ja
  • Als je wat zou kunnen verbeteren, wat zou dat dan zijn? N.v.t.
Brigitte , Kwaadmechelen
10

Alles gekregen zoals beloofd.

Elk pakje aangekregen. Niets op aan te merken. Alles was inorde.

  • Aanbevelen? Ja
  • Bent u tevreden over onze service? Ja
  • Bent u tevreden over ons aanbod? Ja
  • Als je wat zou kunnen verbeteren, wat zou dat dan zijn? N.v.t.
Rita , Kapellen
10

Alles verloopt zeer goed.

Online bestellen en afhalen in de winkel werkt perfect, 10/10. Geen spaarzegeltjes bij online bestellen?

  • Aanbevelen? Ja
  • Bent u tevreden over onze service? Ja
  • Bent u tevreden over ons aanbod? Ja
  • Als je wat zou kunnen verbeteren, wat zou dat dan zijn? Bij aankopen, spaarzegeltjes verzamelen?
Boualy , Tongeren

Reactie van het bedrijf

Dag Boualy, Leuk om te horen dat je tevreden bent over onze service. Met vriendelijke groeten, Het Toychamp Team

8

Vlotte levering voor een top prijs

Gezocht naar de LEGO Technic McLaren P1 voor de beste prijs. Zo bij TOY Champ terecht gekomen. Het bestellen ging vlot. De levering was binnen de vooropgestelde tijd. De naar LEGO-normen gigantische doos was netjes beschermd en ingepakt. Goede service!

  • Aanbevelen? Ja
  • Bent u tevreden over onze service? Ja
  • Bent u tevreden over ons aanbod? Ja
  • Als je wat zou kunnen verbeteren, wat zou dat dan zijn? N.v.t.
Carlos , Sint-Niklaas
9

Prima speelgoedwinkel !

Ontzettend veel keuze, aangenaam winkelen en vriendelijk personeel !

  • Aanbevelen? Ja
  • Bent u tevreden over onze service? Ja
  • Bent u tevreden over ons aanbod? Ja
  • Als je wat zou kunnen verbeteren, wat zou dat dan zijn? N.v.t.
Nadine , Heusden
10

Perfect.

Snelle levering, goed verpakt en dat alles aan een zeer scherpe prijs. Supertevreden.

  • Aanbevelen? Ja
  • Bent u tevreden over onze service? Ja
  • Bent u tevreden over ons aanbod? Ja
  • Als je wat zou kunnen verbeteren, wat zou dat dan zijn? N.v.t.
Wim , Mol
10

beschikbaar en snelle levering,afhaling in winkel ,top !

=snelle levering klaarstaan in de winkel ,top!

  • Aanbevelen? Ja
  • Bent u tevreden over onze service? Ja
  • Bent u tevreden over ons aanbod? Ja
  • Als je wat zou kunnen verbeteren, wat zou dat dan zijn? N.v.t.
lego freak , Antwerpen
2

Stickers op lego dozen, vernielen de dozen

Stickers op lego dozen, vernielen de dozen. Want ze zijn niet meer 100% nieuw. En de gekochte lego set, is exclusief bij toychamp te koop, dus ergens anders kopen is niet mogelijk. Toppunt van alles: webbestelling betaald tijdens het bestellen, afgehaald in winkel, en bij het verlaten ging het alarm af. Dus wat is het nut van die stickers???

  • Aanbevelen? Ja
  • Bent u tevreden over onze service? Nee
  • Bent u tevreden over ons aanbod? Ja
  • Als je wat zou kunnen verbeteren, wat zou dat dan zijn? geen stickers
jouck , Hasselt

Reactie van het bedrijf

Dag Jouck, Bedankt voor je bericht. Bedankt voor je berichtje.We vinden de tevredenheid van onze klanten enorm belangrijk, daarom willen we je alvast bedanken voor je feedback. ToyChamp staat garant voor beleving. Dagelijks doet heel ons ToyChamp-team haar uiterste best om een bezoek aan onze speelgoedwinkel voor iedereen onvergetelijk te maken. Dit natuurlijk op een positieve manier. We vinden het dan ook heel jammer te moeten horen dat dat bij jou niet het geval is geweest. Vandaar alvast onze excuses. Natuurlijk is het de bedoeling dat kinderen in onze speelgoedwinkel volop kunnen genieten van hun bezoek en vooral met een glimlach onze winkel verlaten. Ik heb reeds contact opgenomen met de rayonleiding om de desbetreffende winkel erover aan te spreken. We hopen dat we zulke situaties in de toekomst kunnen vermijden en hopen je alsnog snel in onze winkel te mogen ontvangen. Met vriendelijke groeten, Het Toychamp Team

8

Positief

Vriendelijk personeel en altijd aanspreekbaar om hulp te vragen.

  • Aanbevelen? Ja
  • Bent u tevreden over onze service? Ja
  • Bent u tevreden over ons aanbod? Ja
  • Als je wat zou kunnen verbeteren, wat zou dat dan zijn? N.v.t.
Patricia , Sint Gillis Dendermonde
10

zoals het moet zijn

snelle levering, product in orde, zoals het moet zijn

  • Aanbevelen? Ja
  • Bent u tevreden over onze service? Ja
  • Bent u tevreden over ons aanbod? Ja
  • Als je wat zou kunnen verbeteren, wat zou dat dan zijn? N.v.t.
Bart , Lierde

Reactie van het bedrijf

Dag Bart, Bedankt voor je bericht. Wat fijn om te horen dat je tevreden bent. Met vriendelijke groeten

10

Gewoon geweldig

Eindelijk eens acties op nieuwe lego en cadeau.

  • Aanbevelen? Ja
  • Bent u tevreden over onze service? Ja
  • Bent u tevreden over ons aanbod? Ja
  • Als je wat zou kunnen verbeteren, wat zou dat dan zijn? Aanbod mag wat meer, momenteel wel overzichtelijk
Jurgen , Eine
10

Top

meer mooie actie’s dan andere winkels en prijzen zijn ook beter zoals een voorbeeld lego 25% plus daar boven op nog eens een gratis lego set ter waarde van 20€ mooie actie

  • Aanbevelen? Ja
  • Bent u tevreden over onze service? Ja
  • Bent u tevreden over ons aanbod? Ja
  • Als je wat zou kunnen verbeteren, wat zou dat dan zijn? Niets
Mike , Oudenaarde
8

Super

Gemakkelijk bestellen online en vriendelijke bediening als je je bestelling gaat afhalen.

  • Aanbevelen? Ja
  • Bent u tevreden over onze service? Ja
  • Bent u tevreden over ons aanbod? Ja
  • Als je wat zou kunnen verbeteren, wat zou dat dan zijn? N.v.t.
Nancy , Kapellen

Reactie van het bedrijf

Goedemiddag Nancy, Bedankt voor je review. Wat leuk om te horen dat je tevreden bent over de service. Met vriendelijke groeten, Het Toychamp team

8

Tevreden

Tevreden over de levering van de bestelling en de vriendelijkheid en klantgerichte informatie via de telefoon.

  • Aanbevelen? Ja
  • Bent u tevreden over onze service? Ja
  • Bent u tevreden over ons aanbod? Ja
  • Als je wat zou kunnen verbeteren, wat zou dat dan zijn? N.v.t.
Karl , Sint-Niklaas
10

Vriendelijk en hulpvaardig personeel

Hebben mij al goed geholpen met een probleem dat ik had met Lego

  • Aanbevelen? Ja
  • Bent u tevreden over onze service? Ja
  • Bent u tevreden over ons aanbod? Ja
  • Als je wat zou kunnen verbeteren, wat zou dat dan zijn? N.v.t.
Verhoeven Levi , Boutersem
8

Online service prima, bediening in de winkel kan beter!

Ik had online een bestelling gedaan, waarvoor ik ook het contact center diende te contacteren. Zowel online vlot kunnen bestellen als telefonisch fijn verder geholpen. Bedankt voor de service! De winkelbediende in Genk kon nog wel wat verbeteren, ze was kortaf en gaf weinig informatie. Ik neem aan dat het druk was in de winkel, maar er is ruimte voor verbetering!

  • Aanbevelen? Ja
  • Bent u tevreden over onze service? Ja
  • Bent u tevreden over ons aanbod? Ja
  • Als je wat zou kunnen verbeteren, wat zou dat dan zijn? Klantvriendelijkheid van medeweker in de winkel
L , H
10

Super !

Onlangs kocht ik een baby born popje lena met buggy super blij er mee me dochtertje is er zot op ze slaapt er zelf mee !!

  • Aanbevelen? Ja
  • Bent u tevreden over onze service? Ja
  • Bent u tevreden over ons aanbod? Ja
  • Als je wat zou kunnen verbeteren, wat zou dat dan zijn? N.v.t.
Coopman , Roeselare
10

Makkelijk om te bestellen, goede levering.

Er ontbreken enkele blokjes maar dat is niet jullie fout.

  • Aanbevelen? Ja
  • Bent u tevreden over onze service? Ja
  • Bent u tevreden over ons aanbod? Ja
  • Als je wat zou kunnen verbeteren, wat zou dat dan zijn? N.v.t.
Stefan , Bonheiden

Bedrijfsgegevens

Troisdorflaan 17

3600 Genk

+32(0)89 69 44 52

[email protected]

www.toychamp.be

Over Toychamp.be

ToyChamp maakt kinderdromen waar.

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.