Filters

2

Bestelling belangrijkste kado na betaling gecanceld door Toychamp

Voorraadbeheer kennelijk niet op orde. Tijd besteed aan bestelling maar voor belangrijkste deel dus niet geleverd terwijl ik wel hele proces inclusief betaling heb doorlopen.

  • Aanbevelen? Nee
  • Bent u tevreden over onze service? N.v.t.
  • Bent u tevreden over ons aanbod? N.v.t.
  • Als je wat zou kunnen verbeteren, wat zou dat dan zijn? Voorraadbeheer op orde brengen.
10

Goed geregeld

Had online iets besteld, stond volgende dag al klaar om op te halen. Was heel fijn!!

  • Aanbevelen? Ja
  • Bent u tevreden over onze service? Ja
  • Bent u tevreden over ons aanbod? Ja
  • Als je wat zou kunnen verbeteren, wat zou dat dan zijn? N.v.t.
10

Een super aanbieding

Door het item van alego op te halen in de winkel kreeg ik €11,- korting. Mail om de lego op te halen kreeg ik 1 dag later. Een de infobalie werd ik vriendelijk en netjes geholpen. Zeker de moeite waard!

  • Aanbevelen? Ja
  • Bent u tevreden over onze service? Ja
  • Bent u tevreden over ons aanbod? Ja
  • Als je wat zou kunnen verbeteren, wat zou dat dan zijn? N.v.t.
9

Prima geholpen

Klantvriendelijk en fijn dat er een aparte balie is voor bestellingen

  • Aanbevelen? Ja
  • Bent u tevreden over onze service? Ja
  • Bent u tevreden over ons aanbod? Ja
  • Als je wat zou kunnen verbeteren, wat zou dat dan zijn? N.v.t.
8

Super

Kon de bestelling snel ophalen

  • Aanbevelen? Ja
  • Bent u tevreden over onze service? Ja
  • Bent u tevreden over ons aanbod? Ja
  • Als je wat zou kunnen verbeteren, wat zou dat dan zijn? N.v.t.
10

Bezorging en producten volgens afspraak!

Netjes op tijd geleverd en het speelgoed netjes verpakt

  • Aanbevelen? Ja
  • Bent u tevreden over onze service? Ja
  • Bent u tevreden over ons aanbod? Ja
  • Als je wat zou kunnen verbeteren, wat zou dat dan zijn? N.v.t.
10

Vriendelijkheid

Supersnrl geleverd en heel vriendelijk personeel

  • Aanbevelen? Ja
  • Bent u tevreden over onze service? Ja
  • Bent u tevreden over ons aanbod? Ja
  • Als je wat zou kunnen verbeteren, wat zou dat dan zijn? N.v.t.
8

Logistiek klopte

Opgehaald in winkel, lag klaar

  • Aanbevelen? Ja
  • Bent u tevreden over onze service? Ja
  • Bent u tevreden over ons aanbod? Ja
  • Als je wat zou kunnen verbeteren, wat zou dat dan zijn? N.v.t.
5

Pak niet compleet.

Het coole piet pak gekocht. Volgens de verpakking met coole piet ketting. Deze blijkt er bij thuis komst niet bij te zitten. Winkel is telefonisch niet bereikbaar. Winkel ligt niet in de buurt. Klantenservice reageert er niet op.

  • Aanbevelen? Ja
  • Bent u tevreden over onze service? Nee
  • Bent u tevreden over ons aanbod? Ja
  • Als je wat zou kunnen verbeteren, wat zou dat dan zijn? Bereikbaarheid van de winkels via telefoon
10

Goed

Uitgebreid assortiment, goed geprijsd. Fijne werknemers

  • Aanbevelen? Ja
  • Bent u tevreden over onze service? Ja
  • Bent u tevreden over ons aanbod? Ja
  • Als je wat zou kunnen verbeteren, wat zou dat dan zijn? N.v.t.
6

Leuke producten

Vind het alleen erg jammer dat niet alles thuis word bezorgd. Niet iedereen heeft een toy champ in de buurt.

  • Aanbevelen? Ja
  • Bent u tevreden over onze service? Ja
  • Bent u tevreden over ons aanbod? Nee
  • Als je wat zou kunnen verbeteren, wat zou dat dan zijn? Gewoon alle producten op de site leveren aan huis en niet de helft opsturen en andere helft alleen in de winkel te halen. Niet leuk als je geen winkel in de buurt hebt
10

super goed netjes verpakt !

snel binnen en netjes verpakt .

  • Aanbevelen? Ja
  • Bent u tevreden over onze service? Ja
  • Bent u tevreden over ons aanbod? Ja
  • Als je wat zou kunnen verbeteren, wat zou dat dan zijn? N.v.t.
4

Niet best

Het viel me enorm tegen dat je geen fysieke cadeaukaart kunt kopen bij toy champ. Die is veel leuker om te geven. Intertoys verkoopt die wel. Dus een volgende keer wordt het intertoys

  • Aanbevelen? Nee
  • Bent u tevreden over onze service? Nee
  • Bent u tevreden over ons aanbod? Nee
  • Als je wat zou kunnen verbeteren, wat zou dat dan zijn? Op de markt brengen van cadeau kaarten
9

Vriendelijk geholpen

De website had de verkeerde kleur geselecteerd. De medewerkster ging het controleren en het klopte. Ze heeft me fantastisch geholpen door de juiste te geven.

  • Aanbevelen? Ja
  • Bent u tevreden over onze service? Ja
  • Bent u tevreden over ons aanbod? Ja
  • Als je wat zou kunnen verbeteren, wat zou dat dan zijn? De website
10

Uitstekend

mooi speelgoed, goede prijs, snelle levering

  • Aanbevelen? Ja
  • Bent u tevreden over onze service? Ja
  • Bent u tevreden over ons aanbod? Ja
  • Als je wat zou kunnen verbeteren, wat zou dat dan zijn? N.v.t.
8

Snelle en goede service, scherpe prijs

Bij prijsvergelijking sprong Toychamps er positief uit. Makkelijk bestelproces en ik kon mijn bestelling snel afhalen in de winkel. Thuisbezorging was nog fijner geweest, maar was niet beschikbaar voor mijn besteld product.

  • Aanbevelen? Ja
  • Bent u tevreden over onze service? Ja
  • Bent u tevreden over ons aanbod? Ja
  • Als je wat zou kunnen verbeteren, wat zou dat dan zijn? Thuisbezorging lukte nu niet, enkel afhalen. Thuisbezorging had ik fijner gevonden.
4

Helaas moesten wij vaststellen dat het onjuiste artikel was gereserveerd

In de winkel bleek dat het artikel dat wij verwacht en besteld hadden niet aanwezig was..

  • Aanbevelen? Nee
  • Bent u tevreden over onze service? N.v.t.
  • Bent u tevreden over ons aanbod? Ja
  • Als je wat zou kunnen verbeteren, wat zou dat dan zijn? N.v.t.
10

Topsite

Geweldige site

  • Aanbevelen? Ja
  • Bent u tevreden over onze service? Ja
  • Bent u tevreden over ons aanbod? Ja
  • Als je wat zou kunnen verbeteren, wat zou dat dan zijn? N.v.t.
9

Snel besteld

Had het snel besteld en de zelfde dag ( op een zondag) ook antwoord dat het klaar lag voor de volgende dag... Top!

  • Aanbevelen? Ja
  • Bent u tevreden over onze service? Ja
  • Bent u tevreden over ons aanbod? Ja
  • Als je wat zou kunnen verbeteren, wat zou dat dan zijn? N.v.t.
10

Snel geregeld

Bestelling werd snel bezorgd op afgesproken dag.

  • Aanbevelen? Ja
  • Bent u tevreden over onze service? N.v.t.
  • Bent u tevreden over ons aanbod? Ja
  • Als je wat zou kunnen verbeteren, wat zou dat dan zijn? N.v.t.
8

bestelling stond snel klaar

Ik moest iemand anders het cadeau op laten halen.

  • Aanbevelen? Ja
  • Bent u tevreden over onze service? Ja
  • Bent u tevreden over ons aanbod? Ja
  • Als je wat zou kunnen verbeteren, wat zou dat dan zijn? Dat het niet bezorgt kon worden
9

Het bestelde artikel lag klaar bij de kassa!

Snel te bestellen en voorraad winkels duidelijk.

  • Aanbevelen? Ja
  • Bent u tevreden over onze service? Ja
  • Bent u tevreden over ons aanbod? Ja
  • Als je wat zou kunnen verbeteren, wat zou dat dan zijn? N.v.t.
10

Snel en correct

Website is overzichtelijk en bestelprocedure is simpel. Afhandeling uitermate snel.

  • Aanbevelen? Ja
  • Bent u tevreden over onze service? Ja
  • Bent u tevreden over ons aanbod? Ja
  • Als je wat zou kunnen verbeteren, wat zou dat dan zijn? N.v.t.
10

Zeer tevreden

Prima prijzen, mooie producten, geen hoge verzendkosten, snel in huis. Hele fijne speelgoedgids voor sint/kerst

  • Aanbevelen? Ja
  • Bent u tevreden over onze service? Ja
  • Bent u tevreden over ons aanbod? Ja
  • Als je wat zou kunnen verbeteren, wat zou dat dan zijn? N.v.t.
9

Prima

Goed product, mooi op tijd geleverd ondanks de sinterklaasdrukte.

  • Aanbevelen? Ja
  • Bent u tevreden over onze service? Ja
  • Bent u tevreden over ons aanbod? Ja
  • Als je wat zou kunnen verbeteren, wat zou dat dan zijn? N.v.t.

Bedrijfsgegevens

Roda JC Ring laan 49

6466 NH Kerkrade

+31(0)457600076

[email protected]

Over Dreamland.nl

Bij DreamLand worden kinderdromen waar! In onze online en fysieke speelgoedwinkels toveren we een glimlach op alle kindergezichtjes. Kinderen gelukkig maken en een leuke tijd bezorgen is volgens ons wat een speelgoedwinkel hoort te doen. Speelgoed zorgt niet alleen voor de ontwikkeling van kinderen, maar bezorgt hen ook veel plezier en ontspanning. DreamLand, plezier start hier!

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.