Filters

9

Top makelijk besteld en snel opgehaald

In de avond besteld en de volgende morgen lag het al klaar in de winkel . Ik zeg top.

  • Aanbevelen? Ja
  • Bent u tevreden over onze service? Ja
  • Bent u tevreden over ons aanbod? Ja
  • Als je wat zou kunnen verbeteren, wat zou dat dan zijn? N.v.t.
10

prima

super snelle levering.

  • Aanbevelen? Ja
  • Bent u tevreden over onze service? Ja
  • Bent u tevreden over ons aanbod? Ja
  • Als je wat zou kunnen verbeteren, wat zou dat dan zijn? N.v.t.
10

Uitstekend

Heel goed en Prima verzorgt

  • Aanbevelen? Ja
  • Bent u tevreden over onze service? Ja
  • Bent u tevreden over ons aanbod? Ja
  • Als je wat zou kunnen verbeteren, wat zou dat dan zijn? N.v.t.
6

Beschadigde mok

Had online een mok van peppa pig besteld voor afhalen in winkel omdat dochter een andere kapot had laten vallen. Toen ik deze ging ophalen bleek de mok beschadigd, er werd voorgesteld een andere uit de winkel te pakken maar op alle zat een beschadiging. Klantenservice gebeld,lange wachttijd. Enige optie was geld terug of met korting mee krijgen, eentje vanuit andere winkel laten komen was geen optie. Uiteindelijk gekozen voor geld terug, heb nog iemand anders laten kijken in een andere winkel maar ook daar allemaal beschadigd....erg jammer! Wel hele vriendelijke meneer in de winkel die probeerde mee te denken. Waarom ik ze toch aanbeveel is omdat los van dit voorval het een fijne winkel is en ik normaal wel tevreden ben.

  • Aanbevelen? Ja
  • Bent u tevreden over onze service? Ja
  • Bent u tevreden over ons aanbod? Nee
  • Als je wat zou kunnen verbeteren, wat zou dat dan zijn? Vracht beter vervoeren en controleren
10

Prima

Vlotte levering, alles in 1 keer goed! Blij mee!

  • Aanbevelen? Ja
  • Bent u tevreden over onze service? Ja
  • Bent u tevreden over ons aanbod? Ja
  • Als je wat zou kunnen verbeteren, wat zou dat dan zijn? N.v.t.
8

Prima

Een leuk speeltje

  • Aanbevelen? Ja
  • Bent u tevreden over onze service? Ja
  • Bent u tevreden over ons aanbod? Ja
  • Als je wat zou kunnen verbeteren, wat zou dat dan zijn? N.v.t.
10

Goed!

Goed geholpen door een erg vriendelijke vrouw. Veel keuze in de winkel.

  • Aanbevelen? Ja
  • Bent u tevreden over onze service? Ja
  • Bent u tevreden over ons aanbod? Ja
  • Als je wat zou kunnen verbeteren, wat zou dat dan zijn? N.v.t.
10

Bestelling en levertijd naar tevredenheid

Nog niet kunnen beoordelen of het item in de smaak valt, is een Kerstcadeau

  • Aanbevelen? Ja
  • Bent u tevreden over onze service? Ja
  • Bent u tevreden over ons aanbod? Ja
  • Als je wat zou kunnen verbeteren, wat zou dat dan zijn? N.v.t.
10

Goed

Goede en snelle levering

  • Aanbevelen? Ja
  • Bent u tevreden over onze service? Ja
  • Bent u tevreden over ons aanbod? Ja
  • Als je wat zou kunnen verbeteren, wat zou dat dan zijn? N.v.t.
9

Makkelijk te bestellen en snel op te halen.

Artikel was alleen te bestellen en op te halen in de winkel. Handig dat je een email krijgt als het klaar ligt in de winkel. In mijn geval zelfs in de weekend na 1 dag al op te halen. Echt top!

  • Aanbevelen? Ja
  • Bent u tevreden over onze service? Ja
  • Bent u tevreden over ons aanbod? Ja
  • Als je wat zou kunnen verbeteren, wat zou dat dan zijn? Goed de voorraad online bijhouden zodat mensen niet voor niets naar de winkel gaan.
1

Ik krijg een geopende versie

De verpakking van de controller was reeds geopend en erg lelijk geplakt, had het gekocht als cadeau, maar durfde hier niet mee aan te komen. Verkoopster kon het niet waarderen dat ik de controller niet wilde. Dit was mijn eerste en ook direct de laatste aanschaf bij Toychamp

  • Aanbevelen? Nee
  • Bent u tevreden over onze service? Nee
  • Bent u tevreden over ons aanbod? Nee
  • Als je wat zou kunnen verbeteren, wat zou dat dan zijn? N.v.t.
10

Heel goed

Prettig.

  • Aanbevelen? Ja
  • Bent u tevreden over onze service? Ja
  • Bent u tevreden over ons aanbod? Ja
  • Als je wat zou kunnen verbeteren, wat zou dat dan zijn? N.v.t.
10

Zeer snelle levering

Mijn bestelling kon ik na een uur al afhalen

  • Aanbevelen? Ja
  • Bent u tevreden over onze service? N.v.t.
  • Bent u tevreden over ons aanbod? N.v.t.
  • Als je wat zou kunnen verbeteren, wat zou dat dan zijn? N.v.t.
9

Prima

Van A tot Z prima

  • Aanbevelen? Ja
  • Bent u tevreden over onze service? Ja
  • Bent u tevreden over ons aanbod? Ja
  • Als je wat zou kunnen verbeteren, wat zou dat dan zijn? N.v.t.
4

Geen moeite

Men doet geen moeite om iets wat er wel is maar niet in hun winkel om dan te bestellen voor je. Geen kant vriendelijkheid dus.

  • Aanbevelen? Nee
  • Bent u tevreden over onze service? Nee
  • Bent u tevreden over ons aanbod? Nee
  • Als je wat zou kunnen verbeteren, wat zou dat dan zijn? Meer aandacht voor de klant de niet afwimpelen van bestel maar op internet
7

Mooie winkel, maar..

Mooie winkel, veel sortering! Klein nadeel is dat er maar 1 paal om te scannen voor de prijs. Ook geen geld retour vind ik groot nadeel. Ik was laatst met kar vol cadeautjes, alles gescand. Zie ik bij de kassa nog een sleutelhanger , ik dacht leuk schoencadeautje. Ik reken af en zie tot mijn schrik dat deze 15 euro kost. Dus nog geen stap verzet, maar kreeg niet mijn geld terug. Dus nu bestel ik maar via bol.com. Daar heb ik nooit problemen. Hoop dat ze dat ooit gaan veranderen.

  • Aanbevelen? Ja
  • Bent u tevreden over onze service? Nee
  • Bent u tevreden over ons aanbod? Ja
  • Als je wat zou kunnen verbeteren, wat zou dat dan zijn? Geld retour
10

Alles ging prima

Snelle en goed verpakte verzending. Artikel zoals omschreven. We zijn heel tevreden.

  • Aanbevelen? Ja
  • Bent u tevreden over onze service? N.v.t.
  • Bent u tevreden over ons aanbod? Ja
  • Als je wat zou kunnen verbeteren, wat zou dat dan zijn? N.v.t.
9

Snelle service

Online besteld en snel ophalen in de winkel. Goedkoopste prijs voor dit switch spel. Goede service vriendelijke medewerkers .

  • Aanbevelen? Ja
  • Bent u tevreden over onze service? Ja
  • Bent u tevreden over ons aanbod? Ja
  • Als je wat zou kunnen verbeteren, wat zou dat dan zijn? N.v.t.
5

Beste prijs garantie is belachelijk!

Ik vind het er lag misleidend dat jullie zeggen beste prijs garantie te hebben. Dit is gewoon niet waar. Prijzen zijn niet gegarandeerd het laagste. En als iets ergens anders goedkoper is zijn er allerlei voorwaarden waaraan voldaan moet worden wil toychamp ook deze prijs hanteren.

  • Aanbevelen? Nee
  • Bent u tevreden over onze service? Nee
  • Bent u tevreden over ons aanbod? Ja
  • Als je wat zou kunnen verbeteren, wat zou dat dan zijn? Beste prijs garantie doorvoeren of ermee stoppen
8

Vlot en vriendelijk

Bestelling na paar uur afgehaald bij de balie

  • Aanbevelen? Ja
  • Bent u tevreden over onze service? Ja
  • Bent u tevreden over ons aanbod? Ja
  • Als je wat zou kunnen verbeteren, wat zou dat dan zijn? Meer personeel als dat mogelijk is? Er stond best een lange rij bij de enige kassa die open was.
10

Prettig en correct

Bestelling was snel klaar. Alles lag keurig klaar.. snelle afwikkeling..keurig personeel...handige inpaktafel ..veel parkeergelegenheid

  • Aanbevelen? Ja
  • Bent u tevreden over onze service? Ja
  • Bent u tevreden over ons aanbod? Ja
  • Als je wat zou kunnen verbeteren, wat zou dat dan zijn? N.v.t.
10

Snelle levering !

Volop aanbod en snelle levering !

  • Aanbevelen? Ja
  • Bent u tevreden over onze service? Ja
  • Bent u tevreden over ons aanbod? Ja
  • Als je wat zou kunnen verbeteren, wat zou dat dan zijn? N.v.t.
4

geen intresse voor de klant

Ik vanuit Haarlem naar Alkmaar omdat ze daar ( volgens de website' )mijn artikel op voorraad hebben. Ik ben er in eenhalf uur. Daar kijk ik eerst zelf maar kan het artikel niet vinden . Na een paar keer vragen komt er iemand helpen. die zoekt geeft aan dat het misschien gestolen is . Terwijl ik sta te wachten is de winkel medewerker ineens verdwenen. Zijn trap staat nog midden op het pad. Ik op zoek is hij een andere klant aan het helpen. Fijn dat hij eerst aan mij zegt dat hij een ander gaat helpen ( sta daar gewoon voor niets te wachten en het artikel is er niet. Zal wel gestolen zijn . Op een ander moment ( in Hoofddorp) vraag ik of ik het artikel dat ik wil kopen nog mag ruilen als het nodig is. Nou hier niet hoor dat mag nog wel via de website is het antwoord en de medewerker loopt door. Jammer dat er zo weinig interesse is voor de klanten . Misschien een training ....... Mijn winkel is het niet

  • Aanbevelen? Nee
  • Bent u tevreden over onze service? Nee
  • Bent u tevreden over ons aanbod? N.v.t.
  • Als je wat zou kunnen verbeteren, wat zou dat dan zijn? Medewerker trainen op klant vriendelijkheid en klant tevredenheid
9

Erg tevreden! Goede prijs en kon mijn bestelling snel ophalen

Tevreden!!

  • Aanbevelen? Ja
  • Bent u tevreden over onze service? Ja
  • Bent u tevreden over ons aanbod? Ja
  • Als je wat zou kunnen verbeteren, wat zou dat dan zijn? N.v.t.
10

geweldig

Bestelde speelgoed binnen 2 dagen aan huis bezorgd. Voor het afhalen van de spullen kon ik de volgende dag al komen. Fijne service aan de balie want ik kon het nr niet vinden dus na eventjes zoeken toch op een andere manier gevonden. En wat een speelgoedparadijs is de winkel Toy Champ Rotterdam Alexander om daarin rond te lopen !

  • Aanbevelen? Ja
  • Bent u tevreden over onze service? Ja
  • Bent u tevreden over ons aanbod? Ja
  • Als je wat zou kunnen verbeteren, wat zou dat dan zijn? N.v.t.

Bedrijfsgegevens

Roda JC Ring laan 49

6466 NH Kerkrade

+31(0)457600076

[email protected]

Over Dreamland.nl

Bij DreamLand worden kinderdromen waar! In onze online en fysieke speelgoedwinkels toveren we een glimlach op alle kindergezichtjes. Kinderen gelukkig maken en een leuke tijd bezorgen is volgens ons wat een speelgoedwinkel hoort te doen. Speelgoed zorgt niet alleen voor de ontwikkeling van kinderen, maar bezorgt hen ook veel plezier en ontspanning. DreamLand, plezier start hier!

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.