Filters

2

2 van de 4 bestelde artikelen niet in huis

Ik heb 4 cadeautjes besteld. totaal € 90. omdat ik er zeker van wil zijn dat ik het op tijd binnen zou hebben, heb ik gekozen om het in de winkel op te halen. Voor de bestelling kreeg ik een mail dat de bestelling klaar stond. De volgende dag ben ik special naar Utrecht gereden 30km enkele reis. Toen ik daar kwam waren 2 cadeaus er toch niet, wat volgens de website wel in de winkel zou zijn. Zo kon ik het alsnog online ergens bestellen. Echt zonde van mn tijd en geld

  • Aanbevelen? Nee
  • Bent u tevreden over onze service? Nee
  • Bent u tevreden over ons aanbod? Nee
  • Als je wat zou kunnen verbeteren, wat zou dat dan zijn? vooraf laten weten als iets er niet is
10

professioneel en heel gemakkelijk om via de webshop te bestellen en in de winkel op te halen

heel makkelijk om op de website iets op te zoeken en te bestellen. Daarna werd ik goed op de hoogte gehouden wat de volgende stap was en binnen heel korte tijd kon ik de goederen ophalen in de winkel. Professioneel en servicegericht

  • Aanbevelen? Ja
  • Bent u tevreden over onze service? Ja
  • Bent u tevreden over ons aanbod? Ja
  • Als je wat zou kunnen verbeteren, wat zou dat dan zijn? misschien een afdeling met houten speelgoed?
9

Mooi product en snelle levering

Cadeautje besteld, goedkoper dan elders. Binnen een paar dagen correct afgeleverd!

  • Aanbevelen? Ja
  • Bent u tevreden over onze service? Ja
  • Bent u tevreden over ons aanbod? Ja
  • Als je wat zou kunnen verbeteren, wat zou dat dan zijn? N.v.t.
10

Prima

Snelle bestelling g goed en makkelijk

  • Aanbevelen? Ja
  • Bent u tevreden over onze service? Ja
  • Bent u tevreden over ons aanbod? Ja
  • Als je wat zou kunnen verbeteren, wat zou dat dan zijn? N.v.t.
1

Geen pakket ontvangen

Tot op heden geen pakketje ontvangen. Wel melding gemaakt maar niks vernomen.

  • Aanbevelen? Nee
  • Bent u tevreden over onze service? Nee
  • Bent u tevreden over ons aanbod? Ja
  • Als je wat zou kunnen verbeteren, wat zou dat dan zijn? Klant beter informeren en zorg dragen over iemands pakketje wel ontvangen wordt
10

Super

Bestellingen online en de volgende dag kunnen ophalen in Groningen. Super service.

  • Aanbevelen? Ja
  • Bent u tevreden over onze service? Ja
  • Bent u tevreden over ons aanbod? Ja
  • Als je wat zou kunnen verbeteren, wat zou dat dan zijn? N.v.t.
10

Is prima

Uitstekend. Vriendelijke medewerkers.

  • Aanbevelen? Ja
  • Bent u tevreden over onze service? Ja
  • Bent u tevreden over ons aanbod? Ja
  • Als je wat zou kunnen verbeteren, wat zou dat dan zijn? N.v.t.
9

Heel goed

Snelle verzending en toen er een typ fout in het adres was geplaatst was dit ook snel opgelost

  • Aanbevelen? Ja
  • Bent u tevreden over onze service? Ja
  • Bent u tevreden over ons aanbod? Ja
  • Als je wat zou kunnen verbeteren, wat zou dat dan zijn? N.v.t.
10

Geweldig

Super snel geregeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Bent u tevreden over onze service? Ja
  • Bent u tevreden over ons aanbod? Ja
  • Als je wat zou kunnen verbeteren, wat zou dat dan zijn? N.v.t.
10

Snelle levering en goede informatie

Gelijk bericht van de artikelen die er niet waren. Ophaal keuze was in de winkel waar ik dan ook gelijk mijn geld terug kreeg.

  • Aanbevelen? Ja
  • Bent u tevreden over onze service? Ja
  • Bent u tevreden over ons aanbod? Ja
  • Als je wat zou kunnen verbeteren, wat zou dat dan zijn? N.v.t.
9

zonder meer goed

goed

  • Aanbevelen? Ja
  • Bent u tevreden over onze service? Ja
  • Bent u tevreden over ons aanbod? Ja
  • Als je wat zou kunnen verbeteren, wat zou dat dan zijn? N.v.t.
10

Goed

Nog steeds goed

  • Aanbevelen? Ja
  • Bent u tevreden over onze service? Ja
  • Bent u tevreden over ons aanbod? Ja
  • Als je wat zou kunnen verbeteren, wat zou dat dan zijn? N.v.t.
6

Redelijk goed

De bestelling en het plaatsen van de bestelling is super, helaas is het ophalen bij filiaal Helmond bagger. Geen parkeerplaatsen in de buurt en slecht te vinden/bereiken. De volgende keer word het gewoon weer Eindhoven, alhoewel het personeel in Helmond vele malen aardiger en meewerkender is.

  • Aanbevelen? Ja
  • Bent u tevreden over onze service? Ja
  • Bent u tevreden over ons aanbod? Ja
  • Als je wat zou kunnen verbeteren, wat zou dat dan zijn? Betere bereikbaarheid en zichtbaarheid
10

Makkelijk online bestellen en afhalen

Super makkelijk om online iets te bestellen en het staat snel klaar om af te halen

  • Aanbevelen? Ja
  • Bent u tevreden over onze service? Ja
  • Bent u tevreden over ons aanbod? Ja
  • Als je wat zou kunnen verbeteren, wat zou dat dan zijn? Als iets in een andere filiaal te krijgen is, dat het toch te bestellen is om af te halen in de winkel die je wilt, ookal duurt het dan langer voordat je het hebt.
8

Was goed

Wel wat langzaam. En een pakje stiften die door de brievenbus kan zat samen met heel veel luchtkussens in een grote doos. Niet heel kosten efficiënt en milieuvriendelijk.

  • Aanbevelen? Ja
  • Bent u tevreden over onze service? Ja
  • Bent u tevreden over ons aanbod? Ja
  • Als je wat zou kunnen verbeteren, wat zou dat dan zijn? Verzending en verpakking
10

Goede communicatie

Netje afgehandeld. Goed op de hoogte.

  • Aanbevelen? Ja
  • Bent u tevreden over onze service? Ja
  • Bent u tevreden over ons aanbod? Ja
  • Als je wat zou kunnen verbeteren, wat zou dat dan zijn? N.v.t.
4

Teleurstelling

5 dingen besteld en betaald en slechts 1 ding is ook daadwerkelijk geleverd, de rest niet op voorraad. Als ik dat geweten had dan bestelde ik het ergens anders...

  • Aanbevelen? Nee
  • Bent u tevreden over onze service? Nee
  • Bent u tevreden over ons aanbod? Nee
  • Als je wat zou kunnen verbeteren, wat zou dat dan zijn? Je voorraad op orde hebben
9

Prima product geleverd volgens afspraak!

Het door ons aangekochte product voldoet volledig aan onze verwachtingen. Daarnaast werd exact volgens de afspraak geleverd op een keurige manier. Prima!

  • Aanbevelen? Ja
  • Bent u tevreden over onze service? Ja
  • Bent u tevreden over ons aanbod? Ja
  • Als je wat zou kunnen verbeteren, wat zou dat dan zijn? N.v.t.
8

Prima

Product nog niet gebruikt ivm Sint. Maar service was goed

  • Aanbevelen? Ja
  • Bent u tevreden over onze service? Ja
  • Bent u tevreden over ons aanbod? Ja
  • Als je wat zou kunnen verbeteren, wat zou dat dan zijn? Niets
5

Bestelling wel/niet aanwezig

Lego set besteld om in Alkmaar op te halen, bleek later niet voorradig te zijn, gaf de site toen wel aan. Vervolgens set besteld in Zaandam, maar geld Alkmaar nog niet terug! Dag later melding dat in Alkmaar weer voorradig is. Maar toen besloten niet nogmaals bedrag over te willen maken. Wel tevreden over de aanbieding. Begrijp alleen niet waarom Toychamp niet aan huis kon leveren.

  • Aanbevelen? Ja
  • Bent u tevreden over onze service? Nee
  • Bent u tevreden over ons aanbod? Ja
  • Als je wat zou kunnen verbeteren, wat zou dat dan zijn? Voorraad website niet up te date, sneller terug betalen
7

Prima

Alles werd snel en goed verzorgd. Enige lastige was dat ik 2 grote dozen Kapla had besteld en 1 doos was open gegaan. Alle plankjes rolden over de vloer.......

  • Aanbevelen? Ja
  • Bent u tevreden over onze service? Ja
  • Bent u tevreden over ons aanbod? Ja
  • Als je wat zou kunnen verbeteren, wat zou dat dan zijn? De inhoud beter dicht plakken
8

Goed

Bestellen en ophalen goed bevallen

  • Aanbevelen? Ja
  • Bent u tevreden over onze service? Ja
  • Bent u tevreden over ons aanbod? Ja
  • Als je wat zou kunnen verbeteren, wat zou dat dan zijn? N.v.t.
10

Prima

Netjes en snel geleverd

  • Aanbevelen? Ja
  • Bent u tevreden over onze service? Ja
  • Bent u tevreden over ons aanbod? Ja
  • Als je wat zou kunnen verbeteren, wat zou dat dan zijn? N.v.t.
10

Prima winkel met prima service

Goede grote winkel, netjes en vriendelijk personeel

  • Aanbevelen? Ja
  • Bent u tevreden over onze service? Ja
  • Bent u tevreden over ons aanbod? Ja
  • Als je wat zou kunnen verbeteren, wat zou dat dan zijn? N.v.t.
10

Prima aankoop en service

Goede en nette levering, nadat ik online makkelijk kon vinden wat ik zocht. Prijs kwaliteit is prima!

  • Aanbevelen? Ja
  • Bent u tevreden over onze service? Ja
  • Bent u tevreden over ons aanbod? Ja
  • Als je wat zou kunnen verbeteren, wat zou dat dan zijn? N.v.t.

Bedrijfsgegevens

Roda JC Ring laan 49

6466 NH Kerkrade

+31(0)457600076

[email protected]

Over Dreamland.nl

Bij DreamLand worden kinderdromen waar! In onze online en fysieke speelgoedwinkels toveren we een glimlach op alle kindergezichtjes. Kinderen gelukkig maken en een leuke tijd bezorgen is volgens ons wat een speelgoedwinkel hoort te doen. Speelgoed zorgt niet alleen voor de ontwikkeling van kinderen, maar bezorgt hen ook veel plezier en ontspanning. DreamLand, plezier start hier!

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.