Filters

9

Fijn en vlot

Duidelijk en snel bericht dat ik het kon komen ophalen . Erg fijn dank u wel .

  • Aanbevelen? Ja
  • Bent u tevreden over onze service? Ja
  • Bent u tevreden over ons aanbod? Ja
  • Als je wat zou kunnen verbeteren, wat zou dat dan zijn? N.v.t.
7

Best oké

Helaas het speelgoed kapot ontvangen ( en dat kwam niet door het bezorgen) Doos was al open gemaakt. Maar ik kon het netjes om gaan ruilen in de winkel.

  • Aanbevelen? Ja
  • Bent u tevreden over onze service? Ja
  • Bent u tevreden over ons aanbod? Ja
  • Als je wat zou kunnen verbeteren, wat zou dat dan zijn? Geen open dozen versturen, eerst even nakijken waarom die doos open is? De poppetjes zaten ook niet netjes meer achter het venster.
10

ruime keus aan speelgoed

ruime keus..dus heel veel speelgerei

  • Aanbevelen? Ja
  • Bent u tevreden over onze service? Ja
  • Bent u tevreden over ons aanbod? Ja
  • Als je wat zou kunnen verbeteren, wat zou dat dan zijn? N.v.t.
10

Super

Een hele goede ervaring gehad met mijn bestelling

  • Aanbevelen? Ja
  • Bent u tevreden over onze service? Ja
  • Bent u tevreden over ons aanbod? Ja
  • Als je wat zou kunnen verbeteren, wat zou dat dan zijn? N.v.t.
8

Goede prijs voor artikel, nette levering

Nvt

  • Aanbevelen? Ja
  • Bent u tevreden over onze service? Ja
  • Bent u tevreden over ons aanbod? Ja
  • Als je wat zou kunnen verbeteren, wat zou dat dan zijn? Nvt
1

Slecht

Verkeerde pakketje geleverd. Terwijl het een verjaardagscadeau was. zelf in het weekend 3 kwatier wezen rijden om de goeie pakket op te halen. En de pakket om te ruilen met de gene die ook een verkeerd pakketje had gekregen.

  • Aanbevelen? Nee
  • Bent u tevreden over onze service? Nee
  • Bent u tevreden over ons aanbod? Ja
  • Als je wat zou kunnen verbeteren, wat zou dat dan zijn? Goeie pakket leveren.
9

volledig tevreden

zowel het plaatsen van de bestelling, correspondentie en levering met de track en trace is goed. En de prijzen zijn sterk concurrerend.

  • Aanbevelen? Ja
  • Bent u tevreden over onze service? Ja
  • Bent u tevreden over ons aanbod? Ja
  • Als je wat zou kunnen verbeteren, wat zou dat dan zijn? N.v.t.
9

Prima service

X

  • Aanbevelen? Ja
  • Bent u tevreden over onze service? Ja
  • Bent u tevreden over ons aanbod? Ja
  • Als je wat zou kunnen verbeteren, wat zou dat dan zijn? N.v.t.
10

Super

Snelle levering product was goedkoper dan ergens anders

  • Aanbevelen? Ja
  • Bent u tevreden over onze service? Ja
  • Bent u tevreden over ons aanbod? Ja
  • Als je wat zou kunnen verbeteren, wat zou dat dan zijn? N.v.t.
8

Top geregeld!

Super handig om de cadeautjes online te bestellen, je hoeft niet door de hele winkel opzoek naar de pakjes. Staan heel handig klaar bij de kassa.

  • Aanbevelen? Nee
  • Bent u tevreden over onze service? Ja
  • Bent u tevreden over ons aanbod? Ja
  • Als je wat zou kunnen verbeteren, wat zou dat dan zijn? N.v.t.
10

Top!

Bestellen ging vlot, communicatie was helder en het product was netjes verpakt!

  • Aanbevelen? Ja
  • Bent u tevreden over onze service? Ja
  • Bent u tevreden over ons aanbod? Ja
  • Als je wat zou kunnen verbeteren, wat zou dat dan zijn? N.v.t.
10

Snelle levertijd

Snelle levering en een duidelijke site. Met veel aanbod

  • Aanbevelen? Ja
  • Bent u tevreden over onze service? Ja
  • Bent u tevreden over ons aanbod? Ja
  • Als je wat zou kunnen verbeteren, wat zou dat dan zijn? N.v.t.
10

Het was super geregeld!

Na mijn bestelling werd ik goed op de hoogte gehouden wanneer ik mijn bestelling kon afhalen.

  • Aanbevelen? Ja
  • Bent u tevreden over onze service? Ja
  • Bent u tevreden over ons aanbod? Ja
  • Als je wat zou kunnen verbeteren, wat zou dat dan zijn? N.v.t.
8

Heel goed!

Het was een hele fijne ervaring!

  • Aanbevelen? Ja
  • Bent u tevreden over onze service? Ja
  • Bent u tevreden over ons aanbod? Ja
  • Als je wat zou kunnen verbeteren, wat zou dat dan zijn? N.v.t.
2

Kapot artikel ontvangen

Er zit niet eens standaard een retour brief bij! Heb eerst gebeld, moest daarna mailen, weer foto’s sturen.. wacht nu nog steeds op een retour brief. Zit nog met dat kapotte ding thuis en heb nog steeds geen nieuwe ontvangen.. ze kunnen voor verzenden zelf ook kijken of de test knop het doet, dan zo’n ding zo op te sturen met lekkende batterijen er in.

  • Aanbevelen? Nee
  • Bent u tevreden over onze service? Nee
  • Bent u tevreden over ons aanbod? Ja
  • Als je wat zou kunnen verbeteren, wat zou dat dan zijn? Zie bovenstaande tekst! Retour brief er gelijk bij en de testknop vooraf gebruiken!!
7

Snelle levering

Blij dat ik het product snel in de winkel kon ophalen. Wel jammer dat er geen bezorging is gezien de afstand van mijn huis naar de de desbetreffende winkel.

  • Aanbevelen? Ja
  • Bent u tevreden over onze service? Ja
  • Bent u tevreden over ons aanbod? Ja
  • Als je wat zou kunnen verbeteren, wat zou dat dan zijn? Mogelijkheid tot thuis bezorgrn
9

Snelle levering

De bestelling geplaatst en voldaan. Binnen een dag was alles binnen. Top.

  • Aanbevelen? Ja
  • Bent u tevreden over onze service? Ja
  • Bent u tevreden over ons aanbod? Ja
  • Als je wat zou kunnen verbeteren, wat zou dat dan zijn? N.v.t.
2

Schandalig

Artikelen opgehaald in winkel op 30min rijden afstand aangezien er geen mogelijkheid was om deze te verzenden. Verpakkingen waren niet intact, maar kostuums zagen er netjes verpakt uit. Thuis bleek een van de artikelen vol met gaten waar de beveiliging had gezeten. Daarnaast zaten er prijskaartjes aan die €5.- goedkoper waren dan we betaald hebben. Retour winkel. Bedrijfsleider wilde geen korting geven ivm gaten. Gaf aan dat ze dat niet deden. Bovendien heeft hij de gaten nog groter gemaakt waardoor we het artikel, al hadden we wel korting gekregen, niet meer wilden kopen. De bedrijfsleider kwam ons ook niet tegemoet in de andere prijzen. Waren van een oude actie en daarmee was het klaar. Slechte service van de bedrijfsleider en dan ook nog een teleurgesteld kind.

  • Aanbevelen? Nee
  • Bent u tevreden over onze service? Nee
  • Bent u tevreden over ons aanbod? Ja
  • Als je wat zou kunnen verbeteren, wat zou dat dan zijn? Zie bericht.
10

Prima Service

Na artikel online besteld te hebben werd deze keurig klaar gelegd in winkel op afgegeven datum. Aangezien wij niet in de woonplaats van vestiging wonen maar richting het zuiden moesten lag artikel keurig klaar. Bediening personeel erg goed en klantvriendelijk,onze complimenten daar voor.

  • Aanbevelen? Ja
  • Bent u tevreden over onze service? Ja
  • Bent u tevreden over ons aanbod? Ja
  • Als je wat zou kunnen verbeteren, wat zou dat dan zijn? Alles prima in orde
9

Vriendelijk en snel geholpen

Geen aanvulling

  • Aanbevelen? Ja
  • Bent u tevreden over onze service? Ja
  • Bent u tevreden over ons aanbod? Ja
  • Als je wat zou kunnen verbeteren, wat zou dat dan zijn? N.v.t.
8

Prima

Prima, kon het binnen beloofde tijd afhalen

  • Aanbevelen? Ja
  • Bent u tevreden over onze service? Ja
  • Bent u tevreden over ons aanbod? Ja
  • Als je wat zou kunnen verbeteren, wat zou dat dan zijn? Het bestelde lag inderdaad snel klaar. Zou fijn zijn om daarvoor niet in de rij van de kassa te hoeven wachten, maar bij een speciale afhaalkassa.
10

Snelle reactie en mooie winkel

Speelgoed besteld om op te halen in Veenendaal. Binnen enkele uren al reactie; het lag klaar. Wat n mooie overzichtelijke winkel en heel vriendelijk personeel. Dit nodigde uit om nog wat langer rond te lopen daar.

  • Aanbevelen? Ja
  • Bent u tevreden over onze service? Ja
  • Bent u tevreden over ons aanbod? Ja
  • Als je wat zou kunnen verbeteren, wat zou dat dan zijn? N.v.t.
6

Achteraf goede en snelle service

We zijn naar de vestiging gegaan om specifiek 1 ding te kopen. Ze zeiden bij de kassa dat ze het niet hadden. Dus besloten we het online te bestellen. Toen konden we het plots ophalen in de vestiging waar we net vandaan kwamen. Verder hebben ze een super veelzijdigheid aan keuze en is het een fijne winkel.

  • Aanbevelen? Ja
  • Bent u tevreden over onze service? Ja
  • Bent u tevreden over ons aanbod? Ja
  • Als je wat zou kunnen verbeteren, wat zou dat dan zijn? Dat staat in de omschrijving. Check je systeem
6

Leuk aanbod

Leuk aanbod

  • Aanbevelen? Ja
  • Bent u tevreden over onze service? Ja
  • Bent u tevreden over ons aanbod? Ja
  • Als je wat zou kunnen verbeteren, wat zou dat dan zijn? Doos was helemaal stuk en was open
10

Snelle levering, verpakking ruim voldoende

Goede en snelle reacties via de mail. Snel verzonden, goed verpakt. Alleen de vervoerder (die overigens wel snel was (GLS) had het pakket afgegeven bij een afhaalpunt. Omdat niet thuis was. Ik kreeg op tijd de bezorgdag door en was bijna de hele dag thuis op een halfuurtje na. Nadeel van deze vervoerder was dat ik geen tijdslot kreeg qua bezorgen. Geen probleem, via de mail bericht gekregen dat het de volgende werkdag op het afhaalpunt bezorgd werd. Er zou een niet-thuis briefje in mijn brievenbus gedaan zijn. Dat klopte helaas niet. Verder ging alles prima en zou zeker anderen aanraden om eens bij Toychamp online te winkelen. Met vriendelijke groet

  • Aanbevelen? Ja
  • Bent u tevreden over onze service? Ja
  • Bent u tevreden over ons aanbod? Ja
  • Als je wat zou kunnen verbeteren, wat zou dat dan zijn? De vervoerder een tijdslot te laten maken, zoals tegenwoordig bij de meeste bezorgdiensten zoals PostNL, DHL, UPC, DPD...uw vervoerder GLS heeft dat niet. Nu moet je ongeveer 10 uur lang zitten wachten.

Bedrijfsgegevens

Roda JC Ring laan 49

6466 NH Kerkrade

+31(0)457600076

[email protected]

Over Dreamland.nl

Bij DreamLand worden kinderdromen waar! In onze online en fysieke speelgoedwinkels toveren we een glimlach op alle kindergezichtjes. Kinderen gelukkig maken en een leuke tijd bezorgen is volgens ons wat een speelgoedwinkel hoort te doen. Speelgoed zorgt niet alleen voor de ontwikkeling van kinderen, maar bezorgt hen ook veel plezier en ontspanning. DreamLand, plezier start hier!

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.