Nederlands
7,8
353 beoordelingen in de laatste 12 maanden
78% beveelt ons aan

Reviews voor Dreamland.nl

  • Totaal score 8.3
  • Totaal aantal beoordelingen 9.789
  • Beveelt ons aan 87%
  • Aantal keer bekeken 171.921

Filters

10

Makkelijk bestellen en afhalen

Het was simpel om de bestelling te plaatsen en als het online nuet verkrijgbaar is kan je gelijk zien in welke winkel het op voorraad is. In de winkel afhalen ging prima. Alles lag klaar. Tevreden klant

  • Aanbevelen? Ja
  • Bent u tevreden over onze service? Ja
  • Bent u tevreden over ons aanbod? Ja
  • Als je wat zou kunnen verbeteren, wat zou dat dan zijn? N.v.t.
Gea , Leusden
2

Slecht

Zeer slecht, want wij hebben het bestelde product en betaald niet ontvangen. Zou afgelopen vrijdag bezorgd worden en het is nu maandag

  • Aanbevelen? Nee
  • Bent u tevreden over onze service? Nee
  • Bent u tevreden over ons aanbod? Ja
  • Als je wat zou kunnen verbeteren, wat zou dat dan zijn? N.v.t.
G.smit , Elburg
10

Top

Heerlijke winkel om te winkelen .Online ook prima geregeld . Je bestelling in de winkel ophalen .

  • Aanbevelen? Ja
  • Bent u tevreden over onze service? Ja
  • Bent u tevreden over ons aanbod? Ja
  • Als je wat zou kunnen verbeteren, wat zou dat dan zijn? Zo niet weten wat
Conny , Bergen op Zoom
6

Levering duurt te lang.

Een week geleden besteld, nog niets binnen. Pakket staat al een aantal dagen bij de vervoerder.

  • Aanbevelen? Nee
  • Bent u tevreden over onze service? N.v.t.
  • Bent u tevreden over ons aanbod? Ja
  • Als je wat zou kunnen verbeteren, wat zou dat dan zijn? Andere pakketvervoerder
An , Bilthoven
7

Bestelproces is wel makkelijk

Bestelproces is duidelijk. Enige wat ik wel jammer vond dat er iets geannuleerd werd,maar dit niet overlegd wordt. Er was namelijk ook nog een andere kleur beschikbaar, of ik had iets anders willen kiezen.

  • Aanbevelen? Ja
  • Bent u tevreden over onze service? N.v.t.
  • Bent u tevreden over ons aanbod? Ja
  • Als je wat zou kunnen verbeteren, wat zou dat dan zijn? Overleg bij annulering, andere optie aanbieden
Steffy , Oosterhout
10

Snelle levering

Als goed en de levering was heel snel binnen

  • Aanbevelen? Ja
  • Bent u tevreden over onze service? Ja
  • Bent u tevreden over ons aanbod? Ja
  • Als je wat zou kunnen verbeteren, wat zou dat dan zijn? Minder verpakking materiaal te gebruiken
Helma , Zevenbergen
1

Ik

Ik heb hete cadeau nog niet binnen

  • Aanbevelen? Nee
  • Bent u tevreden over onze service? N.v.t.
  • Bent u tevreden over ons aanbod? N.v.t.
  • Als je wat zou kunnen verbeteren, wat zou dat dan zijn? N.v.t.
Zwanie Mulder , Apeldoorn
10

Snelle service

Online besteld en kon het de andere dag al ophalen

  • Aanbevelen? Ja
  • Bent u tevreden over onze service? Ja
  • Bent u tevreden over ons aanbod? Ja
  • Als je wat zou kunnen verbeteren, wat zou dat dan zijn? N.v.t.
Annie , Breda
1

Niet compleet

2 dingen van mijn bestelling niet op voorraad. Slecht beheer van de website dus

  • Aanbevelen? Nee
  • Bent u tevreden over onze service? Nee
  • Bent u tevreden over ons aanbod? Ja
  • Als je wat zou kunnen verbeteren, wat zou dat dan zijn? Voorraad beter beheren
Maud , Maastricht
7

Prima

Alleen jammer dat het artikel niet kon worden op gestuurd

  • Aanbevelen? Ja
  • Bent u tevreden over onze service? Ja
  • Bent u tevreden over ons aanbod? Ja
  • Als je wat zou kunnen verbeteren, wat zou dat dan zijn? N.v.t.
Riswick , Well
8

Prima

Leuk en snel bezorgd

  • Aanbevelen? Ja
  • Bent u tevreden over onze service? Ja
  • Bent u tevreden over ons aanbod? Ja
  • Als je wat zou kunnen verbeteren, wat zou dat dan zijn? N.v.t.
Coby , Zoetermeer
10

zeer snelle afhandeling van mijn bestelling!

Ruime keuze, snelle bezorging.

  • Aanbevelen? Ja
  • Bent u tevreden over onze service? Ja
  • Bent u tevreden over ons aanbod? Ja
  • Als je wat zou kunnen verbeteren, wat zou dat dan zijn? N.v.t.
Anthony , Sliedrecht
10

Makkelijk

Super makkelijk niet de hele winkel door om te zoeken wat je wil hebben.

  • Aanbevelen? Ja
  • Bent u tevreden over onze service? Ja
  • Bent u tevreden over ons aanbod? Ja
  • Als je wat zou kunnen verbeteren, wat zou dat dan zijn? N.v.t.
Ems , Sint Maartensdijk
10

Bestelling ligt snel klaar om af te halen.

Meestal net iets goedkoper. Groot aanbod. Ligt na bestellen snel klaar aan de balie (mits op voorraad).

  • Aanbevelen? Ja
  • Bent u tevreden over onze service? Ja
  • Bent u tevreden over ons aanbod? Ja
  • Als je wat zou kunnen verbeteren, wat zou dat dan zijn? N.v.t.
Margje , Nuth
10

Bezorging volgens afspraak

Besteld product in goede orde ontvangen

  • Aanbevelen? Ja
  • Bent u tevreden over onze service? Ja
  • Bent u tevreden over ons aanbod? Ja
  • Als je wat zou kunnen verbeteren, wat zou dat dan zijn? N.v.t.
Jan Sanders , Groesbeek
9

Bestelproces verliep geheel naar wens.

Bestellen ging eenvoudig. Ik werd goed op de hoogte gehouden na het plaatsen van de bestelling. Pakket werd op de juiste manier afgeleverd.

  • Aanbevelen? Ja
  • Bent u tevreden over onze service? Ja
  • Bent u tevreden over ons aanbod? Ja
  • Als je wat zou kunnen verbeteren, wat zou dat dan zijn? Dan zou ik proberen om iets minder verpakkingsmateriaal te gebruiken. Kleinere doos vraagt minder opvulplastic en het speelgoedboek zou achterwege kunnen blijven
Sylvia , Zutphen
1

Bezorgtijd niet gehaald

Maandag besteld, woe pas verstuurd, moet nu (zondag) een ander cadeau kopen omdat mijn bestelling er pas morgen zal zijn.

  • Aanbevelen? Nee
  • Bent u tevreden over onze service? Nee
  • Bent u tevreden over ons aanbod? Ja
  • Als je wat zou kunnen verbeteren, wat zou dat dan zijn? N.v.t.
Melani , Leiden
10

Prima

Prima

  • Aanbevelen? Ja
  • Bent u tevreden over onze service? Ja
  • Bent u tevreden over ons aanbod? Ja
  • Als je wat zou kunnen verbeteren, wat zou dat dan zijn? Niks
Jennifer , Hillegom
8

Pakket is in prima staat ontvangen.

Snelle service

  • Aanbevelen? Ja
  • Bent u tevreden over onze service? Ja
  • Bent u tevreden over ons aanbod? Ja
  • Als je wat zou kunnen verbeteren, wat zou dat dan zijn? niets
B Verbeek , Goirle
3

Er is een bestelling geplaatst die geannuleerd is

Vervelend dat ik niet kon zien dat dit niet geleverd kon worden voordat ik mijn betaling gedaan heb

  • Aanbevelen? Nee
  • Bent u tevreden over onze service? N.v.t.
  • Bent u tevreden over ons aanbod? Nee
  • Als je wat zou kunnen verbeteren, wat zou dat dan zijn? Duidelijkheid op de website
Marjo , Eindhoven
9

Goed

T was de eerste keer maar vond t echt fijn.

  • Aanbevelen? Ja
  • Bent u tevreden over onze service? N.v.t.
  • Bent u tevreden over ons aanbod? N.v.t.
  • Als je wat zou kunnen verbeteren, wat zou dat dan zijn? N.v.t.
Toos , Didam
10

Geen enkel probleem om te bestellen

Alles keurig geleverd . Binnen twee dagen heb ik alles ontvangen!

  • Aanbevelen? Ja
  • Bent u tevreden over onze service? Ja
  • Bent u tevreden over ons aanbod? Ja
  • Als je wat zou kunnen verbeteren, wat zou dat dan zijn? N.v.t.
Geert , Cuijk
1

Heb mijn pakket nog nietc

Vond de verwerking erg lang duren en nu ligt mijn pakket al dagen in een post verdeelcentrum

  • Aanbevelen? Nee
  • Bent u tevreden over onze service? Nee
  • Bent u tevreden over ons aanbod? Nee
  • Als je wat zou kunnen verbeteren, wat zou dat dan zijn? Wat sneller
Andre , Uden
3

Verzendkosten

Op de website staat dat je bij een bestelling boven de €50,00 geen verzendkosten hoeft te betalen. Er staat niet bij dat dit niet geldt bij pre-orders en andere bestellingen in 1 order. Ruim voor €70,00 aan speelgoed besteld, en werd dus verrast dat ik ineens kneiterveel verzendkosten moest betalen! Reden van de klantenservice: vanwege de pre-order moeten wij de bestelling in delen verzenden. Snap ik best, maar er was ook geen optie dat ik kon aangeven dat de order pas verzonden hoefde te worden, als deze compleet was (we hadden het over een pre-order welke over 2 weken al verzonden kon worden). Ik baal, want bij navraag als ik het via Bol.com of intertoys had besteld, had ik geen verzendkosten hoeven te betalen. Slechte service dus!

  • Aanbevelen? Nee
  • Bent u tevreden over onze service? Nee
  • Bent u tevreden over ons aanbod? Ja
  • Als je wat zou kunnen verbeteren, wat zou dat dan zijn? Optie om verzenden pas te doen als order compleet is. En sowieso bij grote bestellingen geen verzendkosten vragen!
Ilse , Waalre
3

Verkeerde order ontvangen

Op de een of andere manier is mijn order verwisseld met een ander. Op het pakket staan daardoor twee adressen. Dus privacy van twee gezinnen geschonden. Als klap op de vuurpijl, krijgt de ander ook nog mijn telefoonnummer… ipv dat Toychamp zelf het initiatief neemt om het op te lossen moet de klant dit doen. Uiteindelijk hebben we zelf een afspraak gemaakt om de cadeaus te ruilen.

  • Aanbevelen? Nee
  • Bent u tevreden over onze service? Nee
  • Bent u tevreden over ons aanbod? Ja
  • Als je wat zou kunnen verbeteren, wat zou dat dan zijn? Klantenservice
Michael , Uitgeest

Bedrijfsgegevens

Roda JC Ring laan 49

6466 NH Kerkrade

+31(0)457600076

[email protected]

www.dreamland.nl/

Over Dreamland.nl

Bij DreamLand worden kinderdromen waar! In onze online en fysieke speelgoedwinkels toveren we een glimlach op alle kindergezichtjes. Kinderen gelukkig maken en een leuke tijd bezorgen is volgens ons wat een speelgoedwinkel hoort te doen. Speelgoed zorgt niet alleen voor de ontwikkeling van kinderen, maar bezorgt hen ook veel plezier en ontspanning. DreamLand, plezier start hier!

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.