Filters

2

Verkeerd artikel

Roze besteld maar een oranje winkelwagen gekregen.

  • Aanbevelen? Nee
  • Bent u tevreden over onze service? Nee
  • Bent u tevreden over ons aanbod? Ja
  • Als je wat zou kunnen verbeteren, wat zou dat dan zijn? Juist producten toesturen
9

Zeer goed

Snelle levering en geen schade aan het pakket

  • Aanbevelen? Ja
  • Bent u tevreden over onze service? Ja
  • Bent u tevreden over ons aanbod? Ja
  • Als je wat zou kunnen verbeteren, wat zou dat dan zijn? N.v.t.
10

Snelle goede service helemaal top!!

Had dubbele bestelling door storing pagina. Retourzending van 1 product liep op rolletjes. Blij met de aankoop en ook snelle afhandeling van een foute bestelling. :-D

  • Aanbevelen? Ja
  • Bent u tevreden over onze service? Ja
  • Bent u tevreden over ons aanbod? Ja
  • Als je wat zou kunnen verbeteren, wat zou dat dan zijn? N.v.t.
10

Prima!

Online bestelling gedaan en volgende dag lag het pakketje klaar in de winkel.

  • Aanbevelen? Ja
  • Bent u tevreden over onze service? Ja
  • Bent u tevreden over ons aanbod? Ja
  • Als je wat zou kunnen verbeteren, wat zou dat dan zijn? N.v.t.
10

Prima

Prima

  • Aanbevelen? Ja
  • Bent u tevreden over onze service? Ja
  • Bent u tevreden over ons aanbod? Ja
  • Als je wat zou kunnen verbeteren, wat zou dat dan zijn? N.v.t.
9

Prijse/Qualiteit

Artikel arriveert op de maandag in plaats van de vorige vrijdag.

  • Aanbevelen? Ja
  • Bent u tevreden over onze service? Ja
  • Bent u tevreden over ons aanbod? Ja
  • Als je wat zou kunnen verbeteren, wat zou dat dan zijn? Levering op afgesproken tijd.
2

Kreeg niet wat ik heb besteld

Geen antwoord op de mail terwijl ik een ander artikel ontvangen heb dan dat ik heb besteld. Online staat dat ik ermee naar de winkel moet en geen geld terug krijg. Ik bestel online zodat ik niet naar de winkel hoef. Het is niet mijn fout dat ik iets anders geleverd krijg.

  • Aanbevelen? Nee
  • Bent u tevreden over onze service? Nee
  • Bent u tevreden over ons aanbod? N.v.t.
  • Als je wat zou kunnen verbeteren, wat zou dat dan zijn? Service bij verkeerd geleverde artikelen
8

Super veel assortiment en snelle levering!

Op de site op mijn gemak gekeken voor alvast de komende feestdagen, Besteld en super snelle levering en netjes verpakt Voor herhaling!

  • Aanbevelen? Ja
  • Bent u tevreden over onze service? Ja
  • Bent u tevreden over ons aanbod? Ja
  • Als je wat zou kunnen verbeteren, wat zou dat dan zijn? Alles kunnen leveren thuis, niet sommige items alleen ophalen in de winkel
10

Snelle levering goed verpakt

Heb niet lang op mijn bestelling hoeven te wachten

  • Aanbevelen? Ja
  • Bent u tevreden over onze service? N.v.t.
  • Bent u tevreden over ons aanbod? N.v.t.
  • Als je wat zou kunnen verbeteren, wat zou dat dan zijn? N.v.t.
10

Top!

Superfijn dat Toychamp dit knuffeltje nog had in 1 van de winkels, zodat we de 2 jaar geleden verloren voorganger konden vervangen, omdat mijn dochtertje nog steeds verdrietig was erover!

  • Aanbevelen? Ja
  • Bent u tevreden over onze service? Ja
  • Bent u tevreden over ons aanbod? Ja
  • Als je wat zou kunnen verbeteren, wat zou dat dan zijn? N.v.t.
10

Snel in huis

Fijne zaak om te winkelen,en hele snelle levering

  • Aanbevelen? Ja
  • Bent u tevreden over onze service? Ja
  • Bent u tevreden over ons aanbod? Ja
  • Als je wat zou kunnen verbeteren, wat zou dat dan zijn? N.v.t.
10

Snelle bezorging!

Helemaal top

  • Aanbevelen? Ja
  • Bent u tevreden over onze service? Ja
  • Bent u tevreden over ons aanbod? Ja
  • Als je wat zou kunnen verbeteren, wat zou dat dan zijn? N.v.t.
9

Pickup ging snel

Prima, juiste product en ik kocht er iets bij dat werd er snel bij gerekend. Product was ook snel na het bestellen in de winkel.

  • Aanbevelen? Ja
  • Bent u tevreden over onze service? Ja
  • Bent u tevreden over ons aanbod? Ja
  • Als je wat zou kunnen verbeteren, wat zou dat dan zijn? Openingstijd iets eerder in de ochtend misschien voor de pickup.
10

Super snel geleverd

Gebruiksvriendelijke website, eenvoudig te bestellen en de volgende dag, keurig verpakt, geleverd.

  • Aanbevelen? Ja
  • Bent u tevreden over onze service? Ja
  • Bent u tevreden over ons aanbod? Ja
  • Als je wat zou kunnen verbeteren, wat zou dat dan zijn? Geen idee
1

Duurde onverwacht lang

Bezorging te laat voor verjaardag. Heb ander kado moeten kopen en zal terug moeten sturen.

  • Aanbevelen? Nee
  • Bent u tevreden over onze service? Nee
  • Bent u tevreden over ons aanbod? Ja
  • Als je wat zou kunnen verbeteren, wat zou dat dan zijn? Geef aan hoe lang de bezorging duurt
8

Makkelijk en snel te bestellen

Onlangs een bestelling geplaatst. Ik had gekozen voor afhalen. Kreeg al snel bericht dat artikel voor me klaar lag. Het afhalen was niet echt professioneel geregeld maar toch snel mijn artikel ontvangen. Kon het zelf inpakken aan de inpaktafel en was dus snel klaar met het Sinterklaascadeau. Al met al tevreden over dit bedrijf.

  • Aanbevelen? Ja
  • Bent u tevreden over onze service? Ja
  • Bent u tevreden over ons aanbod? Ja
  • Als je wat zou kunnen verbeteren, wat zou dat dan zijn? De verzameling van de af te halen pakketjes niet op de grond zetten maar een rek hiervoor regelen. Dat oogt iets professioneler.
10

Goed

Goed. Vriendelijk personeel.

  • Aanbevelen? Ja
  • Bent u tevreden over onze service? Ja
  • Bent u tevreden over ons aanbod? Ja
  • Als je wat zou kunnen verbeteren, wat zou dat dan zijn? N.v.t.
4

Bestelde artikel was volgens website voorradig maar niet ontvangen

Ik heb twee artikelen besteld. 1 artikel was het kado wat die kleine meid erg graag wilde hebben. Het andere artikel was voor “erbij”. Ik heb direct betaald maar kreeg binnen 6 uur al antwoord dat het artikel waar het mij om ging niet voorradig was. Kon ik voor het kadootje waar het mij niet om ging wel naar Rotterdam rijden, omdat ik anders het geld voor het andere artikel niet terug zou krijgen.

  • Aanbevelen? Nee
  • Bent u tevreden over onze service? Nee
  • Bent u tevreden over ons aanbod? Ja
  • Als je wat zou kunnen verbeteren, wat zou dat dan zijn? Als iets niet voorradig is, direct de klant de optie geven om zijn of haar geld terug te storten.
2

De bestelling wordt verkeerd klaargezet

Ik bestel een DC Flash pop en in de winkel willen de medewerkers mij een superman overhandigen. In plaats mij de juiste bestelling te geven, wordt ongevraagd tekst en uitleg gegeven over wat er mis is gegaan. Ik bestel een Flash pop van DC, heb het afgerekend en verwacht dat ook te ontvangen als ik kom ophalen en niet een ongevraagde uitleg verhaal om begrip.

  • Aanbevelen? Nee
  • Bent u tevreden over onze service? Nee
  • Bent u tevreden over ons aanbod? Nee
  • Als je wat zou kunnen verbeteren, wat zou dat dan zijn? op de website en in de winkel de juistheid van bestelling, zodat mensen niet voor niets kilometers moeten maken.
8

Snel en correct g edlverd

Gewoon heel snel en netjes vlgs afspraak geleverd

  • Aanbevelen? Ja
  • Bent u tevreden over onze service? Ja
  • Bent u tevreden over ons aanbod? Ja
  • Als je wat zou kunnen verbeteren, wat zou dat dan zijn? N.v.t.
10

Prima

Alles verliep als gepland. Vlot en helder. Wat een prachtige winkel!

  • Aanbevelen? Ja
  • Bent u tevreden over onze service? Ja
  • Bent u tevreden over ons aanbod? Ja
  • Als je wat zou kunnen verbeteren, wat zou dat dan zijn? N.v.t.
9

Snelle service en goed verpakt

Voor mijn dochter de nodige cadeautjes besteld I.v.m. opkomende verjaardag en feestdagen. De zending werd snel geleverd en de cadeaus waren netjes verpakt. Ook was de website duidelijk en overzichtelijk.

  • Aanbevelen? Ja
  • Bent u tevreden over onze service? Ja
  • Bent u tevreden over ons aanbod? Ja
  • Als je wat zou kunnen verbeteren, wat zou dat dan zijn? N.v.t.
9

Zeer goed

Hele eeg goed en snel

  • Aanbevelen? Ja
  • Bent u tevreden over onze service? Ja
  • Bent u tevreden over ons aanbod? Ja
  • Als je wat zou kunnen verbeteren, wat zou dat dan zijn? Niets
10

Geweldig. Ben heel blij met Toychamp

Duidelijke site. Mooie prijsjes. Snelle en duidelijke afhandeling. Netjes verpakt. En een mooi speelgoedboek erbij.

  • Aanbevelen? Ja
  • Bent u tevreden over onze service? Ja
  • Bent u tevreden over ons aanbod? Ja
  • Als je wat zou kunnen verbeteren, wat zou dat dan zijn? Als je iets nabesteld geen verzendkosten
9

prima service

spullen klaar laten zetten en opgehaald goed en snel

  • Aanbevelen? Ja
  • Bent u tevreden over onze service? Ja
  • Bent u tevreden over ons aanbod? Ja
  • Als je wat zou kunnen verbeteren, wat zou dat dan zijn? N.v.t.

Bedrijfsgegevens

Roda JC Ring laan 49

6466 NH Kerkrade

+31(0)457600076

[email protected]

Over Dreamland.nl

Bij DreamLand worden kinderdromen waar! In onze online en fysieke speelgoedwinkels toveren we een glimlach op alle kindergezichtjes. Kinderen gelukkig maken en een leuke tijd bezorgen is volgens ons wat een speelgoedwinkel hoort te doen. Speelgoed zorgt niet alleen voor de ontwikkeling van kinderen, maar bezorgt hen ook veel plezier en ontspanning. DreamLand, plezier start hier!

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.