Filters

1

Waardeloos

Besteld op zaterdag midden van de middag. Dan komt op maandag eind van de middag bericht dat het niet meer aanwezig is. Slecht...zeer slecht.

  • Aanbevelen? Nee
  • Bent u tevreden over onze service? Nee
  • Bent u tevreden over ons aanbod? Nee
  • Als je wat zou kunnen verbeteren, wat zou dat dan zijn? Voorraad
10

Wat een prachtige winkel in Breda

In deze winkel in Breda kun je altijd slagen om een kadootje uit te zoeken. Wat een geweldige winkel.

  • Aanbevelen? Ja
  • Bent u tevreden over onze service? Ja
  • Bent u tevreden over ons aanbod? Ja
  • Als je wat zou kunnen verbeteren, wat zou dat dan zijn? n.v.t.
10

Uitstekend!

Product ontvangen zoals beschreven. Vlotte levering.

  • Aanbevelen? Ja
  • Bent u tevreden over onze service? Ja
  • Bent u tevreden over ons aanbod? Ja
  • Als je wat zou kunnen verbeteren, wat zou dat dan zijn? N.v.t.
10

Snelle voordelige preorder

Een preoorder besteld bij Toychamp en meestal zijn ze 10 euro voordeliger dan andere. Hier haal ik regelmatig mijn nieuwste releases

  • Aanbevelen? Ja
  • Bent u tevreden over onze service? Ja
  • Bent u tevreden over ons aanbod? Ja
  • Als je wat zou kunnen verbeteren, wat zou dat dan zijn? ik kon de optie afhalen niet vinden op de site
10

Online bestellen en afhalen.

In de avond online besteld en de dag erna lag het klaar om afgehaald te worden en ook nog een giedkoper dan bij de concurrentie.

  • Aanbevelen? Ja
  • Bent u tevreden over onze service? Ja
  • Bent u tevreden over ons aanbod? Ja
  • Als je wat zou kunnen verbeteren, wat zou dat dan zijn? N.v.t.
10

Super makkelijk

Besteld via de website en kon het binnen twee uur al ophalen. Ook wel eens thuis laten leveren en dat kwam ook snel. Via de website kun je ook met creditcard betalen, dan is je pakje verzekerd tegen verlies of diefstal.

  • Aanbevelen? Ja
  • Bent u tevreden over onze service? Ja
  • Bent u tevreden over ons aanbod? Ja
  • Als je wat zou kunnen verbeteren, wat zou dat dan zijn? Creditcard betaling in winkel mogelijk maken. In Zaandam kan het, maar Alkmaar en Amersfoort niet.
5

Lange levertijd

De levertijd komt niet overeen met wat er op de site staat. Als je dus snel iets nodig hebt zou ik deze site niet aanbevelen. Gelukkig heb ik op tijd besteld, maar ik wacht nog steeds op mijn bestelling.

  • Aanbevelen? Nee
  • Bent u tevreden over onze service? N.v.t.
  • Bent u tevreden over ons aanbod? Ja
  • Als je wat zou kunnen verbeteren, wat zou dat dan zijn? Een ander postbezorgbedrijf/snellere levering/levering in het weekend
9

Keurige bezorging

Ons pakket is keurig bezorgd door een klantvriendelijke medewerker. Ook de inhoud van het pakket was voldoende "veilig" verpakt, zodat we de cadeau's aan de kleinkinderen kunnen geven.

  • Aanbevelen? Ja
  • Bent u tevreden over onze service? Ja
  • Bent u tevreden over ons aanbod? Ja
  • Als je wat zou kunnen verbeteren, wat zou dat dan zijn? geen idee
6

Vriendelijk personeel

Bij een online bestelling ging ik van bezorging uit. Wat ik wilde (geen buitensporige maat) kon alleen in filiaal afgehaald worden in voor mij onbekende stad. Beetje zoeken dus. Een ander onderdeel dat ik wilde bestellen kon alleen in Groningen afgehaald worden, dus 2 uur autorijden. Dit maar niet gedaan. Deze ervaring maakt voor mij online bestellen bij jullie minder aantrekkelijk.

  • Aanbevelen? Nee
  • Bent u tevreden over onze service? Nee
  • Bent u tevreden over ons aanbod? Nee
  • Als je wat zou kunnen verbeteren, wat zou dat dan zijn? Klantgerichter zijn
10

super

heb mijn bestelling op gehaald bij de winkel was goed geregeld .

  • Aanbevelen? Ja
  • Bent u tevreden over onze service? Ja
  • Bent u tevreden over ons aanbod? Ja
  • Als je wat zou kunnen verbeteren, wat zou dat dan zijn? N.v.t.
5

Redelijk

Het pakketje kwam beschadigd en half open aan, maar ik kreeg m wel redelijk op tijd binnen.

  • Aanbevelen? Nee
  • Bent u tevreden over onze service? N.v.t.
  • Bent u tevreden over ons aanbod? Ja
  • Als je wat zou kunnen verbeteren, wat zou dat dan zijn? Wat netter inpakken, aangezien het beschadigd en half open aan kwam
10

Snelle levering, goede prijs

Mooi website, snelle geleverd en goede prijsstelling

  • Aanbevelen? Ja
  • Bent u tevreden over onze service? Ja
  • Bent u tevreden over ons aanbod? Ja
  • Als je wat zou kunnen verbeteren, wat zou dat dan zijn? N.v.t.
1

Wir haben sie wegen einer Rechnung angeschrieben

Wir haben bei Toy Champ angerufen wegen einer Rechnung. Dort konnte man uns beim Kundendienst nicht weiterhelfen und gebeten eine E-Mail zu schreiben. Dieses haben wir am 31.08. getan, aber auch bis heute keine Antwort erhalten. Kundendienst in jeder Weise schlecht, obwohl sie sehr schöne Produkte haben

  • Würden Sie uns weiterempfehlen? Nein
  • Nein
  • Ja
  • Antworten
10

Heel goed

Het kwam snel aan en vroeg.

  • Aanbevelen? Ja
  • Bent u tevreden over onze service? Ja
  • Bent u tevreden over ons aanbod? Ja
  • Als je wat zou kunnen verbeteren, wat zou dat dan zijn? N.v.t.
1

Niet krijgen wat je besteld

Ik had 2 producten besteld die ik ging afhalen in de winkel. Ik kreeg bericht dat het er was al daar was 1 artikel er niet. Ik kreeg iets anders mee en ik moest het bij een ander filiaal maar zelf omruilen. Ik moest hiervoor van Utrecht naar Amersfoort.

  • Aanbevelen? Nee
  • Bent u tevreden over onze service? Nee
  • Bent u tevreden over ons aanbod? Nee
  • Als je wat zou kunnen verbeteren, wat zou dat dan zijn? Duidelijke communicatie
10

Zeer tevreden

Online bestelling, die op voorraad was, afgehaald in de winkel. De bestelling lag al snel klaar. Goede informatie via mail. Vriendelijke dame aan de balie.

  • Aanbevelen? Ja
  • Bent u tevreden over onze service? Ja
  • Bent u tevreden over ons aanbod? Ja
  • Als je wat zou kunnen verbeteren, wat zou dat dan zijn? N.v.t.
2

Helaas toch niet op voorraad.

Een product online besteld, 200 km verderop omdat online stond dat het daar nog op voorraad was. Helaas dag erna een mail dat de bestelling (zou het in de winkel daar afhalen) is geannuleerd en mn geld binnen 14 dagen terug krijg.

  • Aanbevelen? Nee
  • Bent u tevreden over onze service? Nee
  • Bent u tevreden over ons aanbod? Nee
  • Als je wat zou kunnen verbeteren, wat zou dat dan zijn? Voorraad beter beheren
10

Snelle levering

Goed verpakt

  • Aanbevelen? Ja
  • Bent u tevreden over onze service? Ja
  • Bent u tevreden over ons aanbod? Ja
  • Als je wat zou kunnen verbeteren, wat zou dat dan zijn? Sommige popptjes zoals Jessica zijn er meerdere en je kan dan niet zien of er een specifieke is
10

Top levering

Goede website en snelle terugkoppeling via de mail, personeel zeer vriendelijk in de winkel in Eindhoven , alles

  • Aanbevelen? Ja
  • Bent u tevreden over onze service? Ja
  • Bent u tevreden over ons aanbod? Ja
  • Als je wat zou kunnen verbeteren, wat zou dat dan zijn? N.v.t.
10

10+

Heel goed materiaal, is voor iedereen een aanrader.

  • Aanbevelen? Ja
  • Bent u tevreden over onze service? Ja
  • Bent u tevreden over ons aanbod? Ja
  • Als je wat zou kunnen verbeteren, wat zou dat dan zijn? N.v.t.
10

Uitstekend

Snelle levering, goed verpakt en uitstekende kwaliteit

  • Aanbevelen? Ja
  • Bent u tevreden over onze service? Ja
  • Bent u tevreden over ons aanbod? Ja
  • Als je wat zou kunnen verbeteren, wat zou dat dan zijn? N.v.t.
10

Het personeel in de winkel in Apeldoorn is geweldig!

Het personeel in de winkel geeft geweldige uitleg. Vooral voor mij als oma herl waardevol. Ik kwam een artikel ruilen en het gewenste spel was niet in de winkel. Ze hebben me geholpen met het online bestellen.

  • Aanbevelen? Ja
  • Bent u tevreden over onze service? Ja
  • Bent u tevreden over ons aanbod? Ja
  • Als je wat zou kunnen verbeteren, wat zou dat dan zijn? Wat meer aanbiedingen.
10

Goede en snelle service

Nvt

  • Aanbevelen? Ja
  • Bent u tevreden over onze service? Ja
  • Bent u tevreden over ons aanbod? Ja
  • Als je wat zou kunnen verbeteren, wat zou dat dan zijn? N.v.t.
1

Zeer slecht

Naar aanleiding van de winkelvoorraad op de website een half uur gereden naar desbetreffende vestiging. Eenmaal aangekomen blijkt dat hele artikel er niet te zijn, dus dat werkt al niet. Diezelfde dag online besteld met bezorgkosten en een levertijd van 1-2 werkdagen. Nu 5 werkdagen verder en nog steeds geen levering. Pakketbezorger GLS schuift de levering steeds een dag op, maar de meeste tijd ligt hun website eruit en kan ik helemaal niks volgen. Dramatische ervaring tot zover en artikel nog steeds niet binnen.

  • Aanbevelen? Nee
  • Bent u tevreden over onze service? Nee
  • Bent u tevreden over ons aanbod? Nee
  • Als je wat zou kunnen verbeteren, wat zou dat dan zijn? Winkelvoorraad kloppend op de website vertonen of gewoon weglaten als je het niet waar kunt maken. Hetzelfde geldt voor de levertijden.
10

Snelle levering

-

  • Aanbevelen? Ja
  • Bent u tevreden over onze service? Ja
  • Bent u tevreden over ons aanbod? Ja
  • Als je wat zou kunnen verbeteren, wat zou dat dan zijn? N.v.t.

Bedrijfsgegevens

Roda JC Ring laan 49

6466 NH Kerkrade

+31(0)457600076

[email protected]

Over Dreamland.nl

Bij DreamLand worden kinderdromen waar! In onze online en fysieke speelgoedwinkels toveren we een glimlach op alle kindergezichtjes. Kinderen gelukkig maken en een leuke tijd bezorgen is volgens ons wat een speelgoedwinkel hoort te doen. Speelgoed zorgt niet alleen voor de ontwikkeling van kinderen, maar bezorgt hen ook veel plezier en ontspanning. DreamLand, plezier start hier!

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.