Filters

4

Beetje teleurgesteld

Een bepaald artikel zou in elk filiaal aanwezig zijn. Eenmaal daar aangekomen wist de medewerker niet waar het product zou moeten zijn. Online besteld en afhalen hier in de winkel. Bestelling betaald en na een half uur al geannuleerd door Toychamp. Helaas is dit de enige plek waar ze dit verkopen dus weer online besteld en laten thuisbezorgen. Gelukkig is het binnenkomen maar dat de medewerker bij contactmoment 1 niet samen opzoek ging naar een oplossing vind ik teleurgesteld. Ophalen in de winkel, beter voor het milieu zou je denken. Helaas toch ook geen optie en ook niet meegedacht naar een oplossing maar gewoon annuleren. Voor het kindje die het cadeau gaat krijgen ben ik blij dat we het hebben maar de gang van zaken kan echt beter.

  • Aanbevelen? Nee
  • Bent u tevreden over onze service? Nee
  • Bent u tevreden over ons aanbod? Nee
  • Als je wat zou kunnen verbeteren, wat zou dat dan zijn? Zoeken naar oplossingen en meedenken met de klant.
9

Goed

Goede site. Snel bericht.

  • Aanbevelen? Ja
  • Bent u tevreden over onze service? Ja
  • Bent u tevreden over ons aanbod? Ja
  • Als je wat zou kunnen verbeteren, wat zou dat dan zijn? N.v.t.
10

Snel

Zeer snelle verzending. Speelgoed was keurig verpakt. Super!

  • Aanbevelen? Ja
  • Bent u tevreden over onze service? Ja
  • Bent u tevreden over ons aanbod? Ja
  • Als je wat zou kunnen verbeteren, wat zou dat dan zijn? N.v.t.
10

Niets op aan te merken

Product en levering zoals afgesproken. Netjes verpakt en bezorgd.

  • Aanbevelen? Ja
  • Bent u tevreden over onze service? Ja
  • Bent u tevreden over ons aanbod? Ja
  • Als je wat zou kunnen verbeteren, wat zou dat dan zijn? N.v.t.
8

Aanschaf Kubb spel ging goed

Mooie aanbieding van een bepaalde versie van een Kubb spel, maar in Amersfoort bleek deze niet meer op voorraad. In Almere was er nog wel een en die hebben we direct via de website besteld. Daarna alvast naar Almere gereden en om de tijd te doden een aantal andere winkels bezocht. Precies op het moment dat we de Toychamp winkel instapten kregen we de bevestiging via mail dat het spel voor ons klaar lag. Enkele minuten later stonden we weer buiten met het gewenste spel.

  • Aanbevelen? Ja
  • Bent u tevreden over onze service? Ja
  • Bent u tevreden over ons aanbod? Ja
  • Als je wat zou kunnen verbeteren, wat zou dat dan zijn? N.v.t.
9

Zeer goede en snelle service

Spel besteld en dar werd heel snel geleverd. Netjes verpakt dus prima geregeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Bent u tevreden over onze service? Ja
  • Bent u tevreden over ons aanbod? Ja
  • Als je wat zou kunnen verbeteren, wat zou dat dan zijn? N.v.t.
10

Supersnel

goede prijs

  • Aanbevelen? Ja
  • Bent u tevreden over onze service? Ja
  • Bent u tevreden over ons aanbod? Ja
  • Als je wat zou kunnen verbeteren, wat zou dat dan zijn? N.v.t.
10

Prima product voor een leuke prijs en snelle bezorging

Via Bol.com gevonden met de laagste prijs en snel en goed verpakt verzonden. Daar wordt je blij van.

  • Aanbevelen? Ja
  • Bent u tevreden over onze service? Ja
  • Bent u tevreden over ons aanbod? Ja
  • Als je wat zou kunnen verbeteren, wat zou dat dan zijn? N.v.t.
8

Goede service

Goede overzichtelijke webshop. Makkelijk te bestellen en levering al naar 2 dagen. Erg fijn.

  • Aanbevelen? Ja
  • Bent u tevreden over onze service? Ja
  • Bent u tevreden over ons aanbod? Ja
  • Als je wat zou kunnen verbeteren, wat zou dat dan zijn? N.v.t.
10

goed en overzichtelijk en snel geregeld

prima

  • Aanbevelen? Ja
  • Bent u tevreden over onze service? Ja
  • Bent u tevreden over ons aanbod? Nee
  • Als je wat zou kunnen verbeteren, wat zou dat dan zijn? meer voorraad
7

Positief

Snelle levering keurig op gewenste tijd afgeleverd.

  • Aanbevelen? Ja
  • Bent u tevreden over onze service? Ja
  • Bent u tevreden over ons aanbod? Ja
  • Als je wat zou kunnen verbeteren, wat zou dat dan zijn? N.v.t.
10

Perfect

Zoals besteld en goed verpakt zodat er geen beschadigingen zijn.

  • Aanbevelen? Ja
  • Bent u tevreden over onze service? Ja
  • Bent u tevreden over ons aanbod? Ja
  • Als je wat zou kunnen verbeteren, wat zou dat dan zijn? N.v.t.
2

Erg slecht, want product meteen de eerste dag kapot door fabrigagefout.

Ik heb gekocht: Luchtmatras Pegasus Paard met goud 231x150cm met 2 handvaten voor EUR 29,99. Helaas liet 1 van de zijvleugels meteen bij de eerste gelegenheid los. Dit was onherstelbaar, zodat het product meteen de prullenbak in kan.

  • Aanbevelen? Nee
  • Bent u tevreden over onze service? Nee
  • Bent u tevreden over ons aanbod? Nee
  • Als je wat zou kunnen verbeteren, wat zou dat dan zijn? Ik zou het op prijs stellen een alternatief opblaasbeest te ontvangen.
10

Geweldige zaak

Veel keus, vriendelijk personeel

  • Aanbevelen? Ja
  • Bent u tevreden over onze service? Ja
  • Bent u tevreden over ons aanbod? Ja
  • Als je wat zou kunnen verbeteren, wat zou dat dan zijn? N.v.t.
10

Groot assortiment & goede service

Leuk vriendelijk personeel dat je behulpzaam is. Assortiment van de winkel is groot en gevonden wat ik nodig had.

  • Aanbevelen? Ja
  • Bent u tevreden over onze service? Ja
  • Bent u tevreden over ons aanbod? Ja
  • Als je wat zou kunnen verbeteren, wat zou dat dan zijn? N.v.t.
10

Goed

Snelle levering.

  • Aanbevelen? Ja
  • Bent u tevreden over onze service? Ja
  • Bent u tevreden over ons aanbod? Ja
  • Als je wat zou kunnen verbeteren, wat zou dat dan zijn? Jammer dat het product niet thuis bezorgd kon worden.
10

Komen afspraken na. Is wel zo prettig.

Heb bestelling geplaatst. Kreeg direct een bevestigingsbrief, en de afspraken die er stonden zijn ze nagekomen, kortom alles klopte.

  • Aanbevelen? Ja
  • Bent u tevreden over onze service? Ja
  • Bent u tevreden over ons aanbod? Ja
  • Als je wat zou kunnen verbeteren, wat zou dat dan zijn? Op dit moment weet ik dit niet
10

correct

toch beter eerst naar de winkel om te kijken wat je koopt

  • Aanbevelen? Ja
  • Bent u tevreden over onze service? Ja
  • Bent u tevreden over ons aanbod? Ja
  • Als je wat zou kunnen verbeteren, wat zou dat dan zijn? N.v.t.
10

Super service!

Product is snel geleverd, top service!

  • Aanbevelen? Ja
  • Bent u tevreden over onze service? Ja
  • Bent u tevreden over ons aanbod? Ja
  • Als je wat zou kunnen verbeteren, wat zou dat dan zijn? N.v.t.
9

mijn ervaring is positief

het bestelde artikel werd vlot geleverd en kon opgehaald worden in de winkel

  • Aanbevelen? Ja
  • Bent u tevreden over onze service? Ja
  • Bent u tevreden over ons aanbod? Ja
  • Als je wat zou kunnen verbeteren, wat zou dat dan zijn? N.v.t.
6

Communicatie kan beter

Fijne winkels, fijne webshop. Van mij mag er wel wat duidelijker op de site gecommuniceerd worden als een bepaalde versie van een merk uitverkocht is. Nu kon ik het alsnog bestellen en dat is raar. Ik modan dus wel 14 dagen wachten tot ik m'n geld terug krijg. Dat moet toch sneller kunnen anno 2022 lijkt mij.

  • Aanbevelen? Ja
  • Bent u tevreden over onze service? Nee
  • Bent u tevreden over ons aanbod? Ja
  • Als je wat zou kunnen verbeteren, wat zou dat dan zijn? Geld per omgaande terugstorten aan klant ipv na 14 dagen. Ik heb niks verkeerd gedaan namelijk.
10

Netjes geleverd geen kapotte doos

Alles netjes geleverd

  • Aanbevelen? Ja
  • Bent u tevreden over onze service? Ja
  • Bent u tevreden over ons aanbod? Ja
  • Als je wat zou kunnen verbeteren, wat zou dat dan zijn? Producten die op site staan geannuleerd worden das is jammer voor het kind terwijl er staat voorraad
10

Prima service

Prima snelle service, keurig afgeleverd

  • Aanbevelen? Ja
  • Bent u tevreden over onze service? Ja
  • Bent u tevreden over ons aanbod? Ja
  • Als je wat zou kunnen verbeteren, wat zou dat dan zijn? N.v.t.
9

Prima

Het is mij prima bevallen.

  • Aanbevelen? Ja
  • Bent u tevreden over onze service? Ja
  • Bent u tevreden over ons aanbod? Ja
  • Als je wat zou kunnen verbeteren, wat zou dat dan zijn? N.v.t.
9

Zeer goed

Mijn online bestelling kon ik direct afhalen in de winkel!

  • Aanbevelen? Ja
  • Bent u tevreden over onze service? Ja
  • Bent u tevreden over ons aanbod? Ja
  • Als je wat zou kunnen verbeteren, wat zou dat dan zijn? N.v.t.

Bedrijfsgegevens

Roda JC Ring laan 49

6466 NH Kerkrade

+31(0)457600076

[email protected]

Over Dreamland.nl

Bij DreamLand worden kinderdromen waar! In onze online en fysieke speelgoedwinkels toveren we een glimlach op alle kindergezichtjes. Kinderen gelukkig maken en een leuke tijd bezorgen is volgens ons wat een speelgoedwinkel hoort te doen. Speelgoed zorgt niet alleen voor de ontwikkeling van kinderen, maar bezorgt hen ook veel plezier en ontspanning. DreamLand, plezier start hier!

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.