Filters

8

Goed geholpen in Hoofddorp

Wij waren niet tevreden over een gekocht product, goed opgelost door filiaal Hoofddorp. Vervangend product online besteld en keurig afgeleverd.

  • Aanbevelen? Ja
  • Bent u tevreden over onze service? Ja
  • Bent u tevreden over ons aanbod? Ja
  • Als je wat zou kunnen verbeteren, wat zou dat dan zijn? N.v.t.
2

Ongevraagde e-mails

Alles prima in de winkel, mijn internetbestelling lag keurig klaar. Ik heb wel een klacht: ik heb nergens aangegeven dat ik mails wil ontvangen. Ik krijg toch allerlei jengelige zeurmails of ik even een beoordeling wil schrijven. Hoe moeilijk kan het zijn: als een klant niet expliciet aangeeft mails te willen ontvangen, dan doe je dat ook niet! Hou je gewoon eens aan de AVG!

  • Aanbevelen? Nee
  • Bent u tevreden over onze service? Nee
  • Bent u tevreden over ons aanbod? Nee
  • Als je wat zou kunnen verbeteren, wat zou dat dan zijn? Geen spam sturen.
5

Traag reserveringssysteem

Ik had een product gereserveerd via de website. Toen ik echter het product op kwam halen bleek t nog niet uitgegeven te kunnen worden omdat het systeem nog niet zover was. Ik had echter al wel een mail gehad dat het product klaar stond. Het product lag er dus wel, ik kon aantonen dat ik betaald had, maar moest toch nog 15 minuten wachten voordat ik het product mee mocht nemen. Een typisch gevalletje paarse krokodil.

  • Aanbevelen? Nee
  • Bent u tevreden over onze service? Nee
  • Bent u tevreden over ons aanbod? Ja
  • Als je wat zou kunnen verbeteren, wat zou dat dan zijn? Service en reserveringssysteem
1

Ik heb de bestelling nog niet ontvangen

Ik heb helaas mijn bestelling nog niet ontvangen

  • Aanbevelen? Nee
  • Bent u tevreden over onze service? Nee
  • Bent u tevreden over ons aanbod? Ja
  • Als je wat zou kunnen verbeteren, wat zou dat dan zijn? Levering
9

Super

Goede prijzen voor de producten, snelle verzending en keurig verpakt! Ik was erg blij met mijn bestelling

  • Aanbevelen? Ja
  • Bent u tevreden over onze service? Ja
  • Bent u tevreden over ons aanbod? Ja
  • Als je wat zou kunnen verbeteren, wat zou dat dan zijn? N.v.t.
10

Snelle levering

Snelle levering

  • Aanbevelen? Ja
  • Bent u tevreden over onze service? Ja
  • Bent u tevreden over ons aanbod? Ja
  • Als je wat zou kunnen verbeteren, wat zou dat dan zijn? N.v.t.
8

Top

Mijn bestelling lag klaar voor ophalen. Product was bij ons in de buurt niet op voorraad, dus eindje verderop gekocht.

  • Aanbevelen? Ja
  • Bent u tevreden over onze service? Ja
  • Bent u tevreden over ons aanbod? Ja
  • Als je wat zou kunnen verbeteren, wat zou dat dan zijn? N.v.t.
7

Fijn geholpen.

Toychamp is een fijne winkel, overzichtelijk en goede voorraad. De bestelling stond al klaar en ik werd vriendelijk geholpen. Echter duurde het wel wat langer voor je geholpen werd aan de kassa.

  • Aanbevelen? Ja
  • Bent u tevreden over onze service? Ja
  • Bent u tevreden over ons aanbod? Ja
  • Als je wat zou kunnen verbeteren, wat zou dat dan zijn? Meer personeel aan de kassa
7

Goede service

Duidelijke mails, i.v.m. drukte wel een dag later bezorgd, maar werd wel gecommuniceerd, dus prima!

  • Aanbevelen? Ja
  • Bent u tevreden over onze service? Ja
  • Bent u tevreden over ons aanbod? Ja
  • Als je wat zou kunnen verbeteren, wat zou dat dan zijn? N.v.t.
10

Fast delivery, best price

Fast delivery, best price

  • Aanbevelen? Ja
  • Bent u tevreden over onze service? Ja
  • Bent u tevreden over ons aanbod? Ja
  • Als je wat zou kunnen verbeteren, wat zou dat dan zijn? nee
10

Hele snelle vriendelijke afhandeling

Het was makkelijk om te regelen online en in de winkel in Arkel werd mijn man vriendelijk geholpen. Alles in een paar uur geregeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Bent u tevreden over onze service? Ja
  • Bent u tevreden over ons aanbod? Ja
  • Als je wat zou kunnen verbeteren, wat zou dat dan zijn? N.v.t.
8

Goed

Snel bezorgd, redelijk geprijsd

  • Aanbevelen? Ja
  • Bent u tevreden over onze service? Ja
  • Bent u tevreden over ons aanbod? Ja
  • Als je wat zou kunnen verbeteren, wat zou dat dan zijn? Website makkelijker zoekcriteria aangeven
10

Goede service

De bestelling was snel klaar gemaakt zodat we hem konden halen en er was vanuit onze kant iets fout gegaan vanwege een actie en deze hebben ze in de winkel netjes verholpen. Echt top service!!!

  • Aanbevelen? Ja
  • Bent u tevreden over onze service? Ja
  • Bent u tevreden over ons aanbod? Ja
  • Als je wat zou kunnen verbeteren, wat zou dat dan zijn? N.v.t.
6

Snelle service

Inderdaad binnen de aantal dagen in huis Alleen jammer dat het artikel stuk aankwam

  • Aanbevelen? Ja
  • Bent u tevreden over onze service? N.v.t.
  • Bent u tevreden over ons aanbod? Ja
  • Als je wat zou kunnen verbeteren, wat zou dat dan zijn? N.v.t.
10

Goed

.

  • Aanbevelen? Ja
  • Bent u tevreden over onze service? Ja
  • Bent u tevreden over ons aanbod? Ja
  • Als je wat zou kunnen verbeteren, wat zou dat dan zijn? N.v.t.
4

Defect product

Ik heb producten gekocht maar product defect gekomen!! Was heel jammer

  • Aanbevelen? Ja
  • Bent u tevreden over onze service? Nee
  • Bent u tevreden over ons aanbod? Nee
  • Als je wat zou kunnen verbeteren, wat zou dat dan zijn? Opgeleten met producten wanneer naar het cliënt stuur
10

Zeer goed

Snelle levering !

  • Aanbevelen? Ja
  • Bent u tevreden over onze service? Ja
  • Bent u tevreden over ons aanbod? Ja
  • Als je wat zou kunnen verbeteren, wat zou dat dan zijn? N.v.t.
10

Top.

Goed verpakt en snel geleverd.

  • Aanbevelen? Ja
  • Bent u tevreden over onze service? Ja
  • Bent u tevreden over ons aanbod? Ja
  • Als je wat zou kunnen verbeteren, wat zou dat dan zijn? N.v.t.
10

Prima

Snel gekregen

  • Aanbevelen? Ja
  • Bent u tevreden over onze service? Ja
  • Bent u tevreden over ons aanbod? Ja
  • Als je wat zou kunnen verbeteren, wat zou dat dan zijn? N.v.t.
7

Zoals het hoort

Zoals her hoort

  • Aanbevelen? Ja
  • Bent u tevreden over onze service? Ja
  • Bent u tevreden over ons aanbod? Ja
  • Als je wat zou kunnen verbeteren, wat zou dat dan zijn? N.v.t.
10

Heel prettig

Bestellen ging eenvoudig, pakketje volledig en snel ontvangen. Keurig verpakt.

  • Aanbevelen? Ja
  • Bent u tevreden over onze service? Ja
  • Bent u tevreden over ons aanbod? Ja
  • Als je wat zou kunnen verbeteren, wat zou dat dan zijn? N.v.t.
9

Snelle levering

Snelle levering, product zoals omschreven. Fijn om berichten te krijgen wanneer iets is ontvangen, verstuurd, wanneer verwacht

  • Aanbevelen? Ja
  • Bent u tevreden over onze service? Ja
  • Bent u tevreden over ons aanbod? Ja
  • Als je wat zou kunnen verbeteren, wat zou dat dan zijn? N.v.t.
6

Prima

Service en aanbod zijn prima, het duurt alleen heel lang om geld terug te krijgen wanneer hun jouw bestelling annuleren

  • Aanbevelen? Nee
  • Bent u tevreden over onze service? Ja
  • Bent u tevreden over ons aanbod? Ja
  • Als je wat zou kunnen verbeteren, wat zou dat dan zijn? Sneller geld terug sturen
1

Dramatisch

Niks ontvangen 2 dagen is 6 dagen geworden. nog steeds in afwachting

  • Aanbevelen? Nee
  • Bent u tevreden over onze service? N.v.t.
  • Bent u tevreden over ons aanbod? N.v.t.
  • Als je wat zou kunnen verbeteren, wat zou dat dan zijn? op tijd leveren
10

Top

Bij binnenkomst werd ik enthousiast ontvangen en 1 van de winkel medewerksters stond mij vriendelijk te woord en hielp mij het juiste cadeau te vinden.

  • Aanbevelen? Ja
  • Bent u tevreden over onze service? Ja
  • Bent u tevreden over ons aanbod? Ja
  • Als je wat zou kunnen verbeteren, wat zou dat dan zijn? N.v.t.

Bedrijfsgegevens

Roda JC Ring laan 49

6466 NH Kerkrade

+31(0)457600076

[email protected]

Over Dreamland.nl

Bij DreamLand worden kinderdromen waar! In onze online en fysieke speelgoedwinkels toveren we een glimlach op alle kindergezichtjes. Kinderen gelukkig maken en een leuke tijd bezorgen is volgens ons wat een speelgoedwinkel hoort te doen. Speelgoed zorgt niet alleen voor de ontwikkeling van kinderen, maar bezorgt hen ook veel plezier en ontspanning. DreamLand, plezier start hier!

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.