Filters

10

Bestelling stond netjes klaar in de winkel. Prijs was beduidend lager dan in andere winkels

Zie hierboven

  • Aanbevelen? Ja
  • Bent u tevreden over onze service? Ja
  • Bent u tevreden over ons aanbod? Ja
  • Als je wat zou kunnen verbeteren, wat zou dat dan zijn? N.v.t.
2

Niet gekregen wat werd beloofd

Bij mijn bestelling ontbrak de gratis Lego sleutelhanger (90 jaar Lego), die volgens uw voorwaarden ‘automatisch zou worden toegevoegd’. Ik heb deze bestelling juist geplaatst vanwege deze sleutelhanger. Dit omdat ik op 3 juli bij uw vestiging in Utrecht maar één sleutelhanger kreeg, ondanks een aankoop van ruim 150,- aan Lego, terwijl ik daar met 2 zoontjes stond. De teleurstelling wordt nu alleen maar groter.

  • Aanbevelen? Nee
  • Bent u tevreden over onze service? Nee
  • Bent u tevreden over ons aanbod? Ja
  • Als je wat zou kunnen verbeteren, wat zou dat dan zijn? Beloften nakomen.
10

Super!

Op tijd ontvangen. Overal was het uitverkocht, maar niet bij Toychamp. Super!

  • Aanbevelen? Ja
  • Bent u tevreden over onze service? Ja
  • Bent u tevreden over ons aanbod? Ja
  • Als je wat zou kunnen verbeteren, wat zou dat dan zijn? N.v.t.
10

Superrr

Duidelijke site makkelijk en snel besteld. En snel geleverd. Top. Heel goede service

  • Aanbevelen? Ja
  • Bent u tevreden over onze service? Ja
  • Bent u tevreden over ons aanbod? Ja
  • Als je wat zou kunnen verbeteren, wat zou dat dan zijn? N.v.t.
8

Goede en prettig service en website

Service was goed in winkel, website is makkelijk en duidelijk

  • Aanbevelen? Ja
  • Bent u tevreden over onze service? Ja
  • Bent u tevreden over ons aanbod? Ja
  • Als je wat zou kunnen verbeteren, wat zou dat dan zijn? N.v.t.
8

Gewoon prima

Goede service, kreeg het mailtje dat de bestelling klaar lag om te worden opgehaald. Alleen het punt dat bij het laatste mailtje de factuur pas is bijgevoegd die je moet meenemen m.a.w. je moet wel in de buurt van een printer zijn. Handiger om gelijk met de bevestiging van de bestelling de factuur te voegen zodat als het ophaalbericht wordt ontvangen men direct naar de winkel kan om het op te halen tezamen met de factuur.

  • Aanbevelen? Ja
  • Bent u tevreden over onze service? Ja
  • Bent u tevreden over ons aanbod? Ja
  • Als je wat zou kunnen verbeteren, wat zou dat dan zijn? Zie boven
10

Snel af te halen.

Het door mij bestelde artikel was op voorraad en kon ik snel in de winkel afhalen.

  • Aanbevelen? Ja
  • Bent u tevreden over onze service? Ja
  • Bent u tevreden over ons aanbod? Ja
  • Als je wat zou kunnen verbeteren, wat zou dat dan zijn? N.v.t.
10

Zeer klantvriendelijk

Zeer prettig geholpen en te woord gestaan. De klant is echt koning Nemen moeite om je te helpen en zijn erg daadkrachtig

  • Aanbevelen? Ja
  • Bent u tevreden over onze service? Ja
  • Bent u tevreden over ons aanbod? Ja
  • Als je wat zou kunnen verbeteren, wat zou dat dan zijn? Niets
10

Prima service

Prima service en snelle levtting

  • Aanbevelen? Ja
  • Bent u tevreden over onze service? Ja
  • Bent u tevreden over ons aanbod? Ja
  • Als je wat zou kunnen verbeteren, wat zou dat dan zijn? N.v.t.
1

Slecht

Slechte kwaliteit ik heb de pop zelf moeten maken zat een gat in.

  • Aanbevelen? Nee
  • Bent u tevreden over onze service? Ja
  • Bent u tevreden over ons aanbod? Nee
  • Als je wat zou kunnen verbeteren, wat zou dat dan zijn? N.v.t.
2

Cadeau bon

Ik heb 12 juli een cadeau bon besteld en be taald, maar heb nog niks ontvangen.hoe kan dat?????

  • Aanbevelen? Nee
  • Bent u tevreden over onze service? Nee
  • Bent u tevreden over ons aanbod? Nee
  • Als je wat zou kunnen verbeteren, wat zou dat dan zijn? Sneller een bon opsturen.
10

Top winkel

Het was onze eerste keer dat we besteld hadden online en onze eerste keer na de winkel in Veenendaal supergoed service en mooie grote winkel voor ieders wat wils

  • Aanbevelen? Ja
  • Bent u tevreden over onze service? Ja
  • Bent u tevreden over ons aanbod? Ja
  • Als je wat zou kunnen verbeteren, wat zou dat dan zijn? N.v.t.
8

Goed

.

  • Aanbevelen? Ja
  • Bent u tevreden over onze service? Ja
  • Bent u tevreden over ons aanbod? Ja
  • Als je wat zou kunnen verbeteren, wat zou dat dan zijn? N.v.t.
8

Goede service

Besteld volgende dag lag het netjes klaar goede service

  • Aanbevelen? Ja
  • Bent u tevreden over onze service? Ja
  • Bent u tevreden over ons aanbod? Ja
  • Als je wat zou kunnen verbeteren, wat zou dat dan zijn? N.v.t.
10

Prima aankoop van de mooie Ferrari 488 voorsmijt kleinzoon zijn verjaardag!

Mijn kleinzoon is gek van Lego hij werd 9 maar hij is er gek van in de Toy champ shop mocht hij zelf kiezen. Maar omdat opa ook gek erop is werd het de Ferrari natuurlijk en dan samen bouwen wat enorm leuk is. Top hoor we kunnen het samen goed bouwen en hebben een top dag gehad!

  • Aanbevelen? Ja
  • Bent u tevreden over onze service? Ja
  • Bent u tevreden over ons aanbod? Ja
  • Als je wat zou kunnen verbeteren, wat zou dat dan zijn? Toch nog wat meer keuze en afstemming op wat op elkaar is afgestemd.
10

Goede service

Goed geholpen

  • Aanbevelen? Ja
  • Bent u tevreden over onze service? Ja
  • Bent u tevreden over ons aanbod? Ja
  • Als je wat zou kunnen verbeteren, wat zou dat dan zijn? N.v.t.
6

Fijn maar niet geweldig

Ik zal het volgende vooropstellen: -Aanbod/assortiment is breed -Betalingsmogelijkheden zijn goed -Klantenservice is goed Kortom: het online winkelen is fijn. Echter, er is 1 minpunt. Het valt me op dat er veel producten niet kan worden weergegeven omdat er geen foto van bestaat? Dat is eigenlijk "not done".

  • Aanbevelen? Ja
  • Bent u tevreden over onze service? Ja
  • Bent u tevreden over ons aanbod? Ja
  • Als je wat zou kunnen verbeteren, wat zou dat dan zijn? Zorg dat er geen foto ontbreekt bij een product.
8

Goed geregeld

Was makkelijk bestellen, betalen en ophalen. Verbeterpunt: direct bevestiging sturen wanneer je het artikel op kunt halen, nu (lijkt het) of de bestelling nog geannuleerd kan worden door winkel

  • Aanbevelen? Ja
  • Bent u tevreden over onze service? Ja
  • Bent u tevreden over ons aanbod? Ja
  • Als je wat zou kunnen verbeteren, wat zou dat dan zijn? Zie hierbovey
9

Goede communicatie, levering volgens afspraak

Na bestelling volgde de mail snel. Het afleveradres werd snel en correct gewijzigd. Het artikel was goed verpakt.

  • Aanbevelen? Ja
  • Bent u tevreden over onze service? Ja
  • Bent u tevreden over ons aanbod? Ja
  • Als je wat zou kunnen verbeteren, wat zou dat dan zijn? N.v.t.
9

Zeer tevreden

Netjes verpakt Producten zoals op de afbeelding Werd goed op de hoogte gehouden van de verzending Tevreden over het product Veel keuze

  • Aanbevelen? Ja
  • Bent u tevreden over onze service? Ja
  • Bent u tevreden over ons aanbod? Ja
  • Als je wat zou kunnen verbeteren, wat zou dat dan zijn? N.v.t.
9

Lekker makelijk alles op voorraad en snel in huis.

Groot assortiment, goede prijs kwaliteit verhouding en snel geleverd

  • Aanbevelen? Ja
  • Bent u tevreden over onze service? Ja
  • Bent u tevreden over ons aanbod? Ja
  • Als je wat zou kunnen verbeteren, wat zou dat dan zijn? Niets alles klopt en werkt prettig.
8

Netjes op tijd geleverd

Product in goede staat ontvangen

  • Aanbevelen? Ja
  • Bent u tevreden over onze service? Ja
  • Bent u tevreden over ons aanbod? Ja
  • Als je wat zou kunnen verbeteren, wat zou dat dan zijn? N.v.t.
10

Goed verpakt en opt tijd geleverd

Winkelen bij tot champ vind ik altijd fijn. Ook online bestellen gaat prima. Wordt altijd netjes op tijd geleverd en is altijd goed verpakt!

  • Aanbevelen? Ja
  • Bent u tevreden over onze service? Ja
  • Bent u tevreden over ons aanbod? Ja
  • Als je wat zou kunnen verbeteren, wat zou dat dan zijn? N.v.t.
4

Ik heb mijn bestelling nog steeds niet binnen.

Het bestelling ging gemakkelijk en ik heb snel een track en trace mail gekregen. De bestelling g kwam uit België. Ik kreeg een mail dat het pakje de aansluiting gemist had naar Nederland. Daardoor heb ik het nog steeds niet binnen. Ik hoop dat het nog voor de vakantie (dinsdag) binnen is.

  • Aanbevelen? Nee
  • Bent u tevreden over onze service? Nee
  • Bent u tevreden over ons aanbod? Ja
  • Als je wat zou kunnen verbeteren, wat zou dat dan zijn? Op tijd leveren zou prettig zijn.
10

Snel verstuurd en goed verpakt.

Artikel zoals beschreven op de website. Na bestellen is het artikel snel verstuurd.

  • Aanbevelen? Ja
  • Bent u tevreden over onze service? Ja
  • Bent u tevreden over ons aanbod? Ja
  • Als je wat zou kunnen verbeteren, wat zou dat dan zijn? N.v.t.

Bedrijfsgegevens

Roda JC Ring laan 49

6466 NH Kerkrade

+31(0)457600076

[email protected]

Over Dreamland.nl

Bij DreamLand worden kinderdromen waar! In onze online en fysieke speelgoedwinkels toveren we een glimlach op alle kindergezichtjes. Kinderen gelukkig maken en een leuke tijd bezorgen is volgens ons wat een speelgoedwinkel hoort te doen. Speelgoed zorgt niet alleen voor de ontwikkeling van kinderen, maar bezorgt hen ook veel plezier en ontspanning. DreamLand, plezier start hier!

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.