Filters

9

Bestellen makkelijk top

Maar in de winkel lang wachten vrouwtje moet alles alleen doen mensen bij de service en kassa kan toch niet mensen moeten te lang wachten sorry hoor

  • Aanbevelen? Ja
  • Bent u tevreden over onze service? N.v.t.
  • Bent u tevreden over ons aanbod? N.v.t.
  • Als je wat zou kunnen verbeteren, wat zou dat dan zijn? Nog ereen persoon erbin zetten
10

Snel, goedkoop en op zondag open

Product is goed

  • Aanbevelen? Ja
  • Bent u tevreden over onze service? Ja
  • Bent u tevreden over ons aanbod? Ja
  • Als je wat zou kunnen verbeteren, wat zou dat dan zijn? N.v.t.
10

Zeer tevreden

Snelle en goede service

  • Aanbevelen? Ja
  • Bent u tevreden over onze service? Ja
  • Bent u tevreden over ons aanbod? Ja
  • Als je wat zou kunnen verbeteren, wat zou dat dan zijn? N.v.t.
2

*** bezorger.

………..

  • Aanbevelen? Nee
  • Bent u tevreden over onze service? Nee
  • Bent u tevreden over ons aanbod? Ja
  • Als je wat zou kunnen verbeteren, wat zou dat dan zijn? Betere bezorgers. Die niet na 1 x bellen 5 seconden later weg willen lopen.
10

Prima

Redelijk bestel niveau maar verder prima , levering snel ,ophalen in winkel snel gebeurd .

  • Aanbevelen? Ja
  • Bent u tevreden over onze service? Ja
  • Bent u tevreden over ons aanbod? Ja
  • Als je wat zou kunnen verbeteren, wat zou dat dan zijn? Niets
9

Snel

Het was snel geregeld om cadeautjes te kopen via de website en ze werden snel afgeleverd door de bezorgdienst.

  • Aanbevelen? Ja
  • Bent u tevreden over onze service? Ja
  • Bent u tevreden over ons aanbod? Ja
  • Als je wat zou kunnen verbeteren, wat zou dat dan zijn? De cadeautjes iets beter verpakken tegen beschadiging tijdens de aflevering.
10

Goede service en behulpzaam!

Ik had online een groot pakket besteld om bij hun in Eindhoven op te halen en die brachten ze helemaal mee tot in mijn auto. Heel vriendelijk en behulpzaam personeel. Bedankt.

  • Aanbevelen? Ja
  • Bent u tevreden over onze service? Ja
  • Bent u tevreden over ons aanbod? Ja
  • Als je wat zou kunnen verbeteren, wat zou dat dan zijn? N.v.t.
10

Bestelling naar wens ontvangen

Goede communicatie en binnen termijn ontvangen

  • Aanbevelen? Ja
  • Bent u tevreden over onze service? Ja
  • Bent u tevreden over ons aanbod? Ja
  • Als je wat zou kunnen verbeteren, wat zou dat dan zijn? Geen verbeterpunt
9

Snelle verzending

Goedkoper als bij andere winkels Jammer dat ze niet bij ons in de beurt zitten

  • Aanbevelen? Ja
  • Bent u tevreden over onze service? Ja
  • Bent u tevreden over ons aanbod? Ja
  • Als je wat zou kunnen verbeteren, wat zou dat dan zijn? N.v.t.
7

Eerste online bestelling ging niet goed

Eerste keer 2 artikelen online gekocht via toychamp, werd snel verzonden en ontvangen. Echter het verkeerde pakket ontvangen. Dit werd via de klantenservice snel opgepakt en gezorgd voor een oplossing. 2e pakket kwam wel correct aan.

  • Aanbevelen? Ja
  • Bent u tevreden over onze service? Ja
  • Bent u tevreden over ons aanbod? N.v.t.
  • Als je wat zou kunnen verbeteren, wat zou dat dan zijn? Zorgen voor betere controle van verzonden pakketen of deze correct zijn. Inhoud van het pakket kwam totaal niet overheen met het bestelde artikel.
6

Ok, maar kan beter.

Product in de aanbieding op website kon ik in mandje plaatsen voor versturen, maar was niet zichtbaar in mandje, daar ging wat fout. Opnieuw product ophalen, zelfde probleem met mandje. Kon mandje niet legen. Incognito browser: probleem ook hier, maar niet met ophaal optie. Dus na 6-10 keer prutsen met aanklikken en bestellen was het product ondertussen ook niet meer op voorraad met versturen. Vervolgens het product maar opgehaald op een van de weinige locaties die het nog hadden. Product onbeschadigd opgehaald (hier las ik wat slechte reviews over). Fix de website aub. Gebruikte browser: Chrome.

  • Aanbevelen? Ja
  • Bent u tevreden over onze service? Ja
  • Bent u tevreden over ons aanbod? Nee
  • Als je wat zou kunnen verbeteren, wat zou dat dan zijn? Website bestelfunctie icm voorraad.
6

Review zonder product

De aanvraag voor een review komt op het moment dat ik het product nog niet ontvangen heb en in de track and trace nog niet kan zien wanneer het aankomt. Er zit nu een week tussen de datum van bestelling m.

  • Aanbevelen? Nee
  • Bent u tevreden over onze service? Nee
  • Bent u tevreden over ons aanbod? Ja
  • Als je wat zou kunnen verbeteren, wat zou dat dan zijn? Snelheid van leveren of duidelijke communicatie hierover en aanvraag review na ontvangst product
4

Ongeïnteresseerd personeel

Had Iers online besteld dat keurig klaar lag. Wilde meteen zwembad kopen dat in de folder stond die ik die dag eerder had ontvangen. Nieuwe jongen wist niet hoe of wat, begrijpelijk. Ervaren jongen zei alleen heb ik niet meer. Moet je ff op onze website kijken waar we die nog wel hebben. Ging zelf niet eens kijken of kijken of hij dit nog voor mij zou kunnen bestellen ergens. Teleurgesteld droop ik weer af.

  • Aanbevelen? Nee
  • Bent u tevreden over onze service? Nee
  • Bent u tevreden over ons aanbod? Nee
  • Als je wat zou kunnen verbeteren, wat zou dat dan zijn? Klantvriendelijkheid. Geen dingen in folder zetten die niet leverbaar zijn.
10

topchamp ;)

prima, netjes en snel geleverd. mooi product voor een prima prijs. zeer tevreden

  • Aanbevelen? Ja
  • Bent u tevreden over onze service? Ja
  • Bent u tevreden over ons aanbod? Ja
  • Als je wat zou kunnen verbeteren, wat zou dat dan zijn? N.v.t.
10

Goed

Prima service

  • Aanbevelen? Ja
  • Bent u tevreden over onze service? N.v.t.
  • Bent u tevreden over ons aanbod? Ja
  • Als je wat zou kunnen verbeteren, wat zou dat dan zijn? N.v.t.
10

Prima

Snel en prima onvangen

  • Aanbevelen? Ja
  • Bent u tevreden over onze service? Ja
  • Bent u tevreden over ons aanbod? Ja
  • Als je wat zou kunnen verbeteren, wat zou dat dan zijn? N.v.t.
10

Zeer behulpzaam en snel klaar

Personeel was zeer behulpzaam. Het ging om een grote zware doos. Bestelling stond ook snel klaar in de winkel

  • Aanbevelen? Ja
  • Bent u tevreden over onze service? Ja
  • Bent u tevreden over ons aanbod? Ja
  • Als je wat zou kunnen verbeteren, wat zou dat dan zijn? N.v.t.
10

Snelle service en vriendelijkheid

Snelle service en vriendelijkheid

  • Aanbevelen? Ja
  • Bent u tevreden over onze service? Ja
  • Bent u tevreden over ons aanbod? Ja
  • Als je wat zou kunnen verbeteren, wat zou dat dan zijn? -
9

snelle levering

vriendelijke en snelle bediening

  • Aanbevelen? Ja
  • Bent u tevreden over onze service? Ja
  • Bent u tevreden over ons aanbod? Nee
  • Als je wat zou kunnen verbeteren, wat zou dat dan zijn? N.v.t.
7

Leuke winkel met te hoge prijzen

Winkel is schoon, groot, overzichtelijk. Fijn om in een fysieke winkel rond te lopen. Games voor consoles zijn echter veel te duur. Minimaal €10 meer dan in andere winkels, maar kan oplopen tot €45 duurder dan elders.

  • Aanbevelen? Ja
  • Bent u tevreden over onze service? Ja
  • Bent u tevreden over ons aanbod? Ja
  • Als je wat zou kunnen verbeteren, wat zou dat dan zijn? Prijzen conpetitiever houden
2

Goedkope plastic troep

Ik heb een trompet en een balletje gekocht. Allebei dezelfde dag nog kapot.

  • Aanbevelen? Nee
  • Bent u tevreden over onze service? Ja
  • Bent u tevreden over ons aanbod? Ja
  • Als je wat zou kunnen verbeteren, wat zou dat dan zijn? Kwalitatief goede spullen verkopen
5

Veel keuze

Veel keuze maar geen goeie service. Misschien geen genoeg personeel. Maar je wordt toch niet goed geholpen

  • Aanbevelen? Ja
  • Bent u tevreden over onze service? Nee
  • Bent u tevreden over ons aanbod? Ja
  • Als je wat zou kunnen verbeteren, wat zou dat dan zijn? Het personeel beter trainen
10

Goede service

Netjes op tijd bezorgd.

  • Aanbevelen? Ja
  • Bent u tevreden over onze service? Ja
  • Bent u tevreden over ons aanbod? Ja
  • Als je wat zou kunnen verbeteren, wat zou dat dan zijn? N.v.t.
9

Top

Goede winkel, leuke producten

  • Aanbevelen? Ja
  • Bent u tevreden over onze service? Ja
  • Bent u tevreden over ons aanbod? Ja
  • Als je wat zou kunnen verbeteren, wat zou dat dan zijn? N.v.t.
8

Zeer goed

Simba van lego is een mooi pakket

  • Aanbevelen? Ja
  • Bent u tevreden over onze service? N.v.t.
  • Bent u tevreden over ons aanbod? N.v.t.
  • Als je wat zou kunnen verbeteren, wat zou dat dan zijn? N.v.t.

Bedrijfsgegevens

Roda JC Ring laan 49

6466 NH Kerkrade

+31(0)457600076

[email protected]

Over Dreamland.nl

Bij DreamLand worden kinderdromen waar! In onze online en fysieke speelgoedwinkels toveren we een glimlach op alle kindergezichtjes. Kinderen gelukkig maken en een leuke tijd bezorgen is volgens ons wat een speelgoedwinkel hoort te doen. Speelgoed zorgt niet alleen voor de ontwikkeling van kinderen, maar bezorgt hen ook veel plezier en ontspanning. DreamLand, plezier start hier!

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.