Nederlands
7,8
348 beoordelingen in de laatste 12 maanden
78% beveelt ons aan

Reviews voor Dreamland.nl

  • Totaal score 8.3
  • Totaal aantal beoordelingen 9.789
  • Beveelt ons aan 87%
  • Aantal keer bekeken 172.189

Filters

8

1 gevonden

2 rescue bots besteld. 1 werd geleverd. De andere was helaas niet meer op voorraad. Het zou wel erg fijn zijn als je op de site kan zien welke varianten wel op voorraad zijn. Of in welke winkels ze nog liggen. Gelukkig is mijn zoontje al heel blij met deze. Nu nog op zoek naar de andere.

  • Aanbevelen? Ja
  • Bent u tevreden over onze service? Ja
  • Bent u tevreden over ons aanbod? Nee
  • Als je wat zou kunnen verbeteren, wat zou dat dan zijn? Zien wat voorradig op specifieke varianten
Mandy , Boekel
8

Snel en efficient

Na mijn bestelling kon ik pakket snel op lokatie ophalen

  • Aanbevelen? Ja
  • Bent u tevreden over onze service? Ja
  • Bent u tevreden over ons aanbod? Ja
  • Als je wat zou kunnen verbeteren, wat zou dat dan zijn? In de zaak zelf weinig hulp
Jeanette , Hoogland
10

Super fijne service!!

Al vaker een bestelling gedaan en zoals altijd goed service snelle levering top!!

  • Aanbevelen? Ja
  • Bent u tevreden over onze service? Ja
  • Bent u tevreden over ons aanbod? Ja
  • Als je wat zou kunnen verbeteren, wat zou dat dan zijn? N.v.t.
Denise , Kerkrade
2

Chagrijnig personeel

Locatie Almere. Onbehulpzaam personeel, service hebben ze nooit van gehoord. Bij het vragen of er een kind van 2 gebruik mag maken van het toilet dat nodig moet plassen (kinderen.. 2!!!), mag niet en je word de winkel uitgestuurd waarbij je opzoek kan naar een toilet. Medewerkster chagrijnig, gezicht op onweer. Geen boodschap aan het feit dat ik met nog een ander kind de winkel uit moet om daarna weer terug te keren… Vermogen aan speelgoed is geen probleem.. ik moest wat hebben en daar iets ophalen maar voor mij de laatste keer. Ik ga wel ergens anders heen waar het personeel meer gevoel heeft voor de klant.

  • Aanbevelen? Nee
  • Bent u tevreden over onze service? Nee
  • Bent u tevreden over ons aanbod? Ja
  • Als je wat zou kunnen verbeteren, wat zou dat dan zijn? Klantvriendelijkheid
Ricardo , Almere

Reactie van het bedrijf

Goedemiddag Ricardo, Bedankt voor je eerlijke review! Ik heb je betreffende deze review een mail gestuurd. Zou ik je mogen vragen om deze even door te nemen? Indien je nog vragen hebt mag je steeds met ons contact opnemen. Het ToyChamp-team.

10

Goed speelgoed en snel geleverd

Altijd goede ervaringen met Toychamp

  • Aanbevelen? Ja
  • Bent u tevreden over onze service? Ja
  • Bent u tevreden over ons aanbod? Ja
  • Als je wat zou kunnen verbeteren, wat zou dat dan zijn? N.v.t.
Tamara , Leiden
4

Personeel mag vriendelijker!

Kon de bestelling binnen twee uurtjes ophalen in de winkel. Personeel heeft in eerste instantie geen aandacht vanwege het babbelen, geen probleem dit kan en mag soms ook weleens. Tijdens het afrekenen een medewerker die geïrriteerd reageerde op normale vragen betreft eventueel ruilen van het artikel.

  • Aanbevelen? Nee
  • Bent u tevreden over onze service? Nee
  • Bent u tevreden over ons aanbod? N.v.t.
  • Als je wat zou kunnen verbeteren, wat zou dat dan zijn? N.v.t.
Lisa , Almere

Reactie van het bedrijf

Hi Lisa, Bedankt voor je feedback en de eerlijke review. Wat jammer om te vernemen dat je een negatieve ervaring had bij ToyChamp Almere. Wij hebben je een mail gestuurd in verband met je review, je mag dit zeker even bekijken wanneer je tijd hebt. Indien je nog vragen hebt mag je uiteraard altijd contact met ons opnemen. Vriendelijke groeten, Het ToyChamp-team.

3

Nvt

Kreeg iets anders dan ik had besteld ,volgens de verkoopster was het aantal producten die ik graag voor verjaardag van kleinzoon van 5 jaar niet in de winkel terwijl de volgende dag mijn zoon er heen gaat en bestellingen plaats er op eens wel is ?? Beetje raar toch

  • Aanbevelen? Nee
  • Bent u tevreden over onze service? Nee
  • Bent u tevreden over ons aanbod? Nee
  • Als je wat zou kunnen verbeteren, wat zou dat dan zijn? Goed luisteren naarde klant om dat het artikel wel in de winkel vas ,maar wij werden zonder kado naar huis gesteund
Corrie , Leeuwarden

Reactie van het bedrijf

Goedemiddag Corrie, Bedankt voor je eerlijke review! Naar aanleiding van deze review heb ik je een mail gestuurd. Je mag altijd even contact met ons opnemen. Het ToyChamp-team.

10

Ik vind mijn Lego set echt geweldig!

Het was zo leuk, dat ik mijn Luigi poppetje in een portaal kon doen en dat die vlinder op zijn buik kan komen. Eerst klik je op de Aan button en daarna op de Bluetooth button. Dat vind ik super gaaf! -Jeremiah Othniel

  • Aanbevelen? Ja
  • Bent u tevreden over onze service? Ja
  • Bent u tevreden over ons aanbod? Ja
  • Als je wat zou kunnen verbeteren, wat zou dat dan zijn? N.v.t.
Jeremiah , Arnhem
10

Helemaal prima.

Online besteld en in de winkel afgehaald. Het product lag binnen de kortste tijd klaar.

  • Aanbevelen? Ja
  • Bent u tevreden over onze service? Ja
  • Bent u tevreden over ons aanbod? Ja
  • Als je wat zou kunnen verbeteren, wat zou dat dan zijn? N.v.t.
EPM , Vleuten
1

Waardeloos

Product wat we gekocht harden voor de verjaardag van mijn zoon.. Was al kapot voor dat gebruikt kan worden.. Dus heel veel verdriet!!

  • Aanbevelen? Nee
  • Bent u tevreden over onze service? N.v.t.
  • Bent u tevreden over ons aanbod? N.v.t.
  • Als je wat zou kunnen verbeteren, wat zou dat dan zijn? N.v.t.
Frieda , Heerde

Reactie van het bedrijf

Goedemiddag Frieda, Bedankt voor je eerlijke review! Ik heb je aangaande deze review dan ook een mail gestuurd. Je mag bij vragen of opmerkingen uiteraard steeds contact met ons opnemen. Het ToyChamp-team.

8

goede klantvriendelijk en snelle service

Snelle afhandeling van de bestelling via internet en afhalen in de winkel

  • Aanbevelen? Ja
  • Bent u tevreden over onze service? Ja
  • Bent u tevreden over ons aanbod? Ja
  • Als je wat zou kunnen verbeteren, wat zou dat dan zijn? N.v.t.
Anton , Utrecht
2

ToyChamp is weinig klantvriendelijk

Recent twee producten besteld op de website van ToyChamp en gekozen voor 'click and collect' in de winkel in Amersfoort. Uiteindelijk een van de producten in de winkel geannuleerd. Vervolgens kon ik alleen een tegoedbon krijgen i.p.v. geld terug. Terwijl het een online aankoop was waarvoor geldt dat je je geld terug zou moeten krijgen als je van de aankoop afziet. TC maakt z'n eigen regels en is totaal niet klantvriendelijk als je via de mail om een oplossing vraagt. Ze houden voet bij stuk en dat is dom want in de toekomst zal ik nooit meer in hun winkel kopen.

  • Aanbevelen? Nee
  • Bent u tevreden over onze service? Nee
  • Bent u tevreden over ons aanbod? Ja
  • Als je wat zou kunnen verbeteren, wat zou dat dan zijn? Belang van de klant voorop stellen. Nu voel ik me als klant geschoffeerd.
Thomas , Amersfoort

Reactie van het bedrijf

Goedemiddag Thomas, Bedankt voor je eerlijke review! Naar aanleiding van deze review hebben wij reeds een mail verstuurd. Je mag bij verdere vragen steeds contact met ons opnemen. Het ToyChamp-team.

10

Super

Snelle en zorgvuldige verzending

  • Aanbevelen? Ja
  • Bent u tevreden over onze service? Ja
  • Bent u tevreden over ons aanbod? Ja
  • Als je wat zou kunnen verbeteren, wat zou dat dan zijn? N.v.t.
Astrid , Tiel
10

Prima service

Prima service

  • Aanbevelen? Ja
  • Bent u tevreden over onze service? Ja
  • Bent u tevreden over ons aanbod? Ja
  • Als je wat zou kunnen verbeteren, wat zou dat dan zijn? N.v.t.
Ria Hoesstee , Haaksbergen
8

Snelle levering, redelijk verpakt.

De bestelling plaatsen en ook de levering was heel snel. Er zat voldoende verpakkingsmateriaal in de doos, maar deze was wel helemaal ingedeukt door de koerier. Een betere doos is dan wel prettig. Gelukkig was de verpakking van de Tyrannosaurus robuust genoeg om de klap op te vangen en was deze dus niet beschadigd.

  • Aanbevelen? Ja
  • Bent u tevreden over onze service? Ja
  • Bent u tevreden over ons aanbod? Nee
  • Als je wat zou kunnen verbeteren, wat zou dat dan zijn? Betere doos om in te verzenden. Ik zou graag zien dat u ook Legacy Collection en Hammond Collection gaat verkopen van Jurassic World.
Raymond , Purmerend
8

Uitstekend

Groot assortiment, fijne medewekers en vlotte afhandeling bij online bestellingen

  • Aanbevelen? Ja
  • Bent u tevreden over onze service? Ja
  • Bent u tevreden over ons aanbod? Ja
  • Als je wat zou kunnen verbeteren, wat zou dat dan zijn? Niets
Pauline , Sassenheim

Reactie van het bedrijf

Goedemorgen Pauline, Bedankt voor je aankoop en je fijne review! Het is fijn te horen dat je zo tevreden bent over onze service van Click en Collect. De winkelmedewerkers doen er natuurlijk alles aan om de afhalingen zo vlot mogelijk te laten verlopen. Hopelijk tot binnenkort op de webshop of in één van onze vestigingen. Het ToyChamp-team.

10

Goed!

Heel erg netjes en hele vriendelijke en behulpzame medewerkers.

  • Aanbevelen? Ja
  • Bent u tevreden over onze service? Ja
  • Bent u tevreden over ons aanbod? Ja
  • Als je wat zou kunnen verbeteren, wat zou dat dan zijn? N.v.t.
Heleen , Arnhem

Reactie van het bedrijf

Goedemorgen Heleen, Allereerst bedankt voor je aankoop en je goede review! Het is uiteraard fijn te horen dat je een aangename winkelervaring hebt gehad in één van onze vestigingen. Onze winkelmedewerkers doen ook elke dag hun uiterste best om elke klant zo snel en vriendelijk mogelijk te helpen. Hopelijk mogen we je binnenkort weer verwelkomen op de webshop of in één van onze vestigingen. Het ToyChamp-team.

10

Goed

Snelle levering en een mooie aanbieding

  • Aanbevelen? Ja
  • Bent u tevreden over onze service? Ja
  • Bent u tevreden over ons aanbod? Ja
  • Als je wat zou kunnen verbeteren, wat zou dat dan zijn? N.v.t.
P , Haarlem
9

Alles was naar wens verlopen.

Prijs van het product was in orde. Ik kon het na bestelling gratis afhalen in de winkel. Winkel zag netjes uit. Ik heb meteen nog een aantal kado's gekocht tijdens mijn bezoek.

  • Aanbevelen? Ja
  • Bent u tevreden over onze service? Ja
  • Bent u tevreden over ons aanbod? Ja
  • Als je wat zou kunnen verbeteren, wat zou dat dan zijn? N.v.t.
Peggie , Brunssum
10

Zeer goed!

Ik ben Raf 8 jaar. Ik wil heel graag het legopakket winnen. Ik heb van Star wars lego gekocht gisteren 75322. Ik ben er heel blij mee!!

  • Aanbevelen? Ja
  • Bent u tevreden over onze service? Ja
  • Bent u tevreden over ons aanbod? Ja
  • Als je wat zou kunnen verbeteren, wat zou dat dan zijn? N.v.t.
Raf , Heerlen
8

Vriendelijke service

Men was erg vriendelijk en snel bij het helpen. Ga zo door!

  • Aanbevelen? Ja
  • Bent u tevreden over onze service? Ja
  • Bent u tevreden over ons aanbod? Nee
  • Als je wat zou kunnen verbeteren, wat zou dat dan zijn? Meer Jurassic World Mattel producten aanbieden. Er is ten opzichte van Frankrijk en Duitsland slechts een klein aanbod. De speelgoedwinkels daar krijgen het voor elkaar nieuwe producten te leveren, maar op één of andere manier lukt dat hier in Nederland niet. Als men meer zou inslaan, dan zou dat ook veel opleveren voor Toychamp. Alle Jurassic World Dominion sets die te krijgen zijn, de Hammond Collection. Daar doel ik op. Tot op heden waren er alleen maar dinosauriërs te krijgen en geen actiefiguren. Nu zijn er gelukkig twee producten met actiefiguren. Maar winkels in Frankrijk hebben er inmiddels al meerdere te koop.
Ganpat , Houten

Reactie van het bedrijf

Goedemorgen Ganpat, Allereerst bedankt voor je aankoop en je goede review. Het is altijd fijn om te horen dat je zo tevreden bent over de vriendelijke en snelle service van onze winkelmedewerkers. Daar doen we het voor! Hopelijk mogen we je snel weer verwelkomen op de webshop of in één van onze vestigingen. Het ToyChamp-team

10

Zeer tevreden

Heel tevreden en netjes geholpen

  • Aanbevelen? Ja
  • Bent u tevreden over onze service? Ja
  • Bent u tevreden over ons aanbod? Ja
  • Als je wat zou kunnen verbeteren, wat zou dat dan zijn? N.v.t.
jelle , Oldenzaal
9

Gewoon de beste

Super site/winkel met goede leuke mooie kwaliteit speelgoed en super verpakte en snelle levering

  • Aanbevelen? Ja
  • Bent u tevreden over onze service? Ja
  • Bent u tevreden over ons aanbod? Ja
  • Als je wat zou kunnen verbeteren, wat zou dat dan zijn? N.v.t.
Ester , Tilburg

Reactie van het bedrijf

Goedemorgen Ester, Allereerst bedankt voor je aankoop en je goede review! Heel leuk te horen dat je onze webshop super vindt en dat de levering zo vlot verlopen is. Fijn dat je dit alles zo waardeert! Hopelijk mogen we je binnenkort weer verwelkomen op de webshop of in één van onze vestigingen. Het ToyChamp-team.

9

Prima

Keurig netjes afgeleverd,en goed op de hoogte gehouden!

  • Aanbevelen? Ja
  • Bent u tevreden over onze service? Ja
  • Bent u tevreden over ons aanbod? Ja
  • Als je wat zou kunnen verbeteren, wat zou dat dan zijn? N.v.t.
p.n , Hendrik Ido Ambacht

Reactie van het bedrijf

Goedemiddag Hendrik, Bedankt voor je aankoop en je goede review! Fijn om te horen dat je zo tevreden bent over onze service van levering aan huis. We hopen je binnenkort dan ook weer te mogen verwelkomen op onze webshop of in één van onze vestigingen. Het ToyChamp-team.

10

Makkelijk bestellen en snelle levering

Op donderdagochtend besteld en op vrijdagmiddag al in huis.

  • Aanbevelen? Ja
  • Bent u tevreden over onze service? Ja
  • Bent u tevreden over ons aanbod? Ja
  • Als je wat zou kunnen verbeteren, wat zou dat dan zijn? N.v.t.
Brigitte , Eindhoven

Bedrijfsgegevens

Roda JC Ring laan 49

6466 NH Kerkrade

+31(0)457600076

[email protected]

www.dreamland.nl/

Over Dreamland.nl

Bij DreamLand worden kinderdromen waar! In onze online en fysieke speelgoedwinkels toveren we een glimlach op alle kindergezichtjes. Kinderen gelukkig maken en een leuke tijd bezorgen is volgens ons wat een speelgoedwinkel hoort te doen. Speelgoed zorgt niet alleen voor de ontwikkeling van kinderen, maar bezorgt hen ook veel plezier en ontspanning. DreamLand, plezier start hier!

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.