Filters

10

Super service en snelle levering

Gewoon goed

  • Aanbevelen? Ja
  • Bent u tevreden over onze service? Ja
  • Bent u tevreden over ons aanbod? Ja
  • Als je wat zou kunnen verbeteren, wat zou dat dan zijn? N.v.t.
6

Bestelde artikel niet op voorraad

Ik wilde een bestelling ophalen in de winkel en online stond dat er voorraad was. Maar helaas niet beschikbaar in de winkel.

  • Aanbevelen? Ja
  • Bent u tevreden over onze service? Nee
  • Bent u tevreden over ons aanbod? Nee
  • Als je wat zou kunnen verbeteren, wat zou dat dan zijn? Betere voorraad indicatie
10

Fijne service

Snelle levering en goede prijzen

  • Aanbevelen? Ja
  • Bent u tevreden over onze service? Ja
  • Bent u tevreden over ons aanbod? Ja
  • Als je wat zou kunnen verbeteren, wat zou dat dan zijn? N.v.t.
9

Snelle service

Ruim aanbod en snelle service

  • Aanbevelen? Ja
  • Bent u tevreden over onze service? Ja
  • Bent u tevreden over ons aanbod? Ja
  • Als je wat zou kunnen verbeteren, wat zou dat dan zijn? N.v.t.
8

Goed

Goed

  • Aanbevelen? Ja
  • Bent u tevreden over onze service? Ja
  • Bent u tevreden over ons aanbod? N.v.t.
  • Als je wat zou kunnen verbeteren, wat zou dat dan zijn? N.v.t.
7

Goed

Cadeaubonnen besteld

  • Aanbevelen? Ja
  • Bent u tevreden over onze service? N.v.t.
  • Bent u tevreden over ons aanbod? N.v.t.
  • Als je wat zou kunnen verbeteren, wat zou dat dan zijn? Bestelde cadeaubonnen maar dacht kleine kaartjes thuis te krijgen maar moest ze zelf uitprinten op A4 in zwart wit ik heb geen kleur printer. Wel gelukt maar wel anders voorgesteld
10

Prima

Snelle en goede bezorging

  • Aanbevelen? Ja
  • Bent u tevreden over onze service? Ja
  • Bent u tevreden over ons aanbod? Ja
  • Als je wat zou kunnen verbeteren, wat zou dat dan zijn? N.v.t.
6

Geen voorraad bekent maar wel eerst bestellen

Heb 2 bestellingen achter elkaar gedaan zeg maar binnen 5 minuten. Van te voren word er gezegt als het artikel er niet is,wilt u dan geld terug of een ander model. 1 van de 2 was er niet en dan koop je een verjaardagskadoootje waarbij je kind alleen die wil maar na een dag krijg je te horen nee helaas niet op voorraad. Zou zeggen hou een voorraad bij zodat de klant van te voren weet dat hij het niet kan bestellen.

  • Aanbevelen? Ja
  • Bent u tevreden over onze service? Ja
  • Bent u tevreden over ons aanbod? Nee
  • Als je wat zou kunnen verbeteren, wat zou dat dan zijn? Voorraad bijhouden
10

Super fijn

Snelle service

  • Aanbevelen? Ja
  • Bent u tevreden over onze service? Ja
  • Bent u tevreden over ons aanbod? Ja
  • Als je wat zou kunnen verbeteren, wat zou dat dan zijn? N.v.t.
9

Vriendelijk en snel!

Mijn bestelling lag na 10 minuten al klaar en mocht ik snel kunnen ophalen vervolgens heel vriendelijk personeel goed geholpen!

  • Aanbevelen? Ja
  • Bent u tevreden over onze service? Ja
  • Bent u tevreden over ons aanbod? Ja
  • Als je wat zou kunnen verbeteren, wat zou dat dan zijn? N.v.t.
2

Slechte ervaring

Via internet een bestelling gedaan, het was op voorraad in de winkel. Daar aangekomen moeten we een mail overleggen, deze mail had ik nog niet ontvangen. Het product lag in de winkel maar kreeg het niet mee. Begin van de avond kreeg ik eindelijk de mail binnen. Weer opnieuw naar de winkel. Hier ga ik nooit meer gebruik van maken. Daarnaast kwam ik tot de ontdekking dat het pakketje wat ik besteld had in andere winkels veel goedkoper was.

  • Aanbevelen? Nee
  • Bent u tevreden over onze service? Nee
  • Bent u tevreden over ons aanbod? Nee
  • Als je wat zou kunnen verbeteren, wat zou dat dan zijn? Luister naar de klant en kijk hoe je de klant op een fijne manier kunt helpen
4

Een winkel hoort toegevoegde waarde te geven tov het internet. Deze deed het niet.

Ik Word pas opgemerkt en gegroet wanneer ik het personeel groet. Ik ga naar een fysieke winkel om deze bestaansrecht te geven. Ik betaal meer dan online, rijd er heen en het kost meer tijd en moeite. Ik zag hier niet de toegevoegde waarde. Bizar dat ik een cadeau zelf moet inpakken.

  • Aanbevelen? Nee
  • Bent u tevreden over onze service? Nee
  • Bent u tevreden over ons aanbod? Ja
  • Als je wat zou kunnen verbeteren, wat zou dat dan zijn? Ik ga naar een fysieke winkel om deze bestaansrecht te geven. Ik betaal meer dan online, rijd er heen en het kost meer tijd. Ik zag hier niet de toegevoegde waarde.
9

Netjes en snel verzonden

Snel en netjes

  • Aanbevelen? Ja
  • Bent u tevreden over onze service? Ja
  • Bent u tevreden over ons aanbod? Ja
  • Als je wat zou kunnen verbeteren, wat zou dat dan zijn? N.v.t.
10

Goed

Ik ben zeer tevreden over de hulp in de winkel bijna niet te verbeteren

  • Aanbevelen? Ja
  • Bent u tevreden over onze service? Ja
  • Bent u tevreden over ons aanbod? Ja
  • Als je wat zou kunnen verbeteren, wat zou dat dan zijn? N.v.t.
7

Toychamp is prima

Toychamp is prima maar de bezorging met gls verschrikkelijk

  • Aanbevelen? Ja
  • Bent u tevreden over onze service? Ja
  • Bent u tevreden over ons aanbod? Ja
  • Als je wat zou kunnen verbeteren, wat zou dat dan zijn? Andere bezorgservice
10

‘s Avonds besteld, volgende ochtend lag het klaar

Prima service. In de avond besteld, volgende ochtend vrijwel direct een mailtje dat het klaar lag.

  • Aanbevelen? Ja
  • Bent u tevreden over onze service? Ja
  • Bent u tevreden over ons aanbod? Ja
  • Als je wat zou kunnen verbeteren, wat zou dat dan zijn? -
9

Juiste levering.

Productomschrijving op website is prima. Artikelen die ik nodig had, voorradig. Juiste levering. 2 dagen vertraging in levering, maar dat had met GLS te maken. Bij navraag per e-mail snel een reactie ontvangen.

  • Aanbevelen? Ja
  • Bent u tevreden over onze service? Ja
  • Bent u tevreden over ons aanbod? Ja
  • Als je wat zou kunnen verbeteren, wat zou dat dan zijn? N.v.t.
10

Netjes

WS mooi op de dag gebracht

  • Aanbevelen? Ja
  • Bent u tevreden over onze service? Ja
  • Bent u tevreden over ons aanbod? Ja
  • Als je wat zou kunnen verbeteren, wat zou dat dan zijn? N.v.t.
10

Uitstekend

Goed geregeld goede service.

  • Aanbevelen? Ja
  • Bent u tevreden over onze service? Ja
  • Bent u tevreden over ons aanbod? Ja
  • Als je wat zou kunnen verbeteren, wat zou dat dan zijn? N.v.t.
8

Fijne ervaring

Makkelijk kunnen bestellen en snel een email ontvangen dat mijn bestelling klaar ligt.goede service

  • Aanbevelen? Ja
  • Bent u tevreden over onze service? Ja
  • Bent u tevreden over ons aanbod? Ja
  • Als je wat zou kunnen verbeteren, wat zou dat dan zijn? N.v.t.
10

Gemakkelijk om zo te bestellen

Gemakkelijk om zo te bestellen,weet zo dat het voorradig is en hoeft het alleen maar af te halen. Aanrader.

  • Aanbevelen? Ja
  • Bent u tevreden over onze service? Ja
  • Bent u tevreden over ons aanbod? Ja
  • Als je wat zou kunnen verbeteren, wat zou dat dan zijn? N.v.t.
10

Top

Snelle levering en mooie aantrekkelijke aanbieding

  • Aanbevelen? Ja
  • Bent u tevreden over onze service? Ja
  • Bent u tevreden over ons aanbod? Ja
  • Als je wat zou kunnen verbeteren, wat zou dat dan zijn? N.v.t.
4

retour = ramp

ik wilde een artikel retour sturen. dit is erg omslachtig, duur. hierdoor zou ik zeker 2x nadenken voordat ik bestel.

  • Aanbevelen? Nee
  • Bent u tevreden over onze service? Nee
  • Bent u tevreden over ons aanbod? Ja
  • Als je wat zou kunnen verbeteren, wat zou dat dan zijn? makkelijker maken
8

Prima

Goed geregeld in de winkel, je hoeft alleen even je bestellingsnummer te laten zien en je bent klaar.

  • Aanbevelen? Ja
  • Bent u tevreden over onze service? Ja
  • Bent u tevreden over ons aanbod? Ja
  • Als je wat zou kunnen verbeteren, wat zou dat dan zijn? N.v.t.
10

Top top top

Heel fijn speelgoed. Ik heb alleen nog maar speelgoed laten bezorgen, maar dat gaat altijd van een leien dakje.

  • Aanbevelen? Ja
  • Bent u tevreden over onze service? Ja
  • Bent u tevreden over ons aanbod? Ja
  • Als je wat zou kunnen verbeteren, wat zou dat dan zijn? N.v.t.

Bedrijfsgegevens

Roda JC Ring laan 49

6466 NH Kerkrade

+31(0)457600076

[email protected]

Over Dreamland.nl

Bij DreamLand worden kinderdromen waar! In onze online en fysieke speelgoedwinkels toveren we een glimlach op alle kindergezichtjes. Kinderen gelukkig maken en een leuke tijd bezorgen is volgens ons wat een speelgoedwinkel hoort te doen. Speelgoed zorgt niet alleen voor de ontwikkeling van kinderen, maar bezorgt hen ook veel plezier en ontspanning. DreamLand, plezier start hier!

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.