Filters

10

Snel en gemakkelijk

Super snel en makkelijk in huis

  • Aanbevelen? Ja
  • Bent u tevreden over onze service? Ja
  • Bent u tevreden over ons aanbod? Ja
  • Als je wat zou kunnen verbeteren, wat zou dat dan zijn? N.v.t.
1

Matig

Ik heb tot 2 keer toe een bestelling geplaatst, die toch niet door ging omdat de winkel het bestelde item toch niet had, ook al stond het als aanwezig in de winkel op de website. De terugbetalingen van deze bestellingen zijn nog steeds niet retour op mijn rekening. Mijn ervaring met de winkel in Zwolle was wel positief.

  • Aanbevelen? Nee
  • Bent u tevreden over onze service? Nee
  • Bent u tevreden over ons aanbod? Nee
  • Als je wat zou kunnen verbeteren, wat zou dat dan zijn? De website goed laten bijhouden door de filialen.
10

Top!

Besteld en een paar uur later stond het klaar :)

  • Aanbevelen? Ja
  • Bent u tevreden over onze service? Ja
  • Bent u tevreden over ons aanbod? Ja
  • Als je wat zou kunnen verbeteren, wat zou dat dan zijn? N.v.t.
10

Snel ontvangen en veilig ingepakt!

De website is overzichtelijk, ik heb mijn poppen super snel en binnen de verwachte tijd ontvangen en de doos was goed ingepakt met bubbelplastic. Top!

  • Aanbevelen? Ja
  • Bent u tevreden over onze service? Ja
  • Bent u tevreden over ons aanbod? Ja
  • Als je wat zou kunnen verbeteren, wat zou dat dan zijn? N.v.t.
10

Fijne winkel super service

Erg tevreden goede service

  • Aanbevelen? Ja
  • Bent u tevreden over onze service? Ja
  • Bent u tevreden over ons aanbod? Ja
  • Als je wat zou kunnen verbeteren, wat zou dat dan zijn? N.v.t.
1

Zeer slecht

Ik bestelde een badspeeltje, chase van paw patrol.. er werd gevraagd of ze me een ander karakter konden sturen indien chase uitverkocht was. Ik heb hier duidelijk nee op geantwoord en aangegeven dat ik in dat geval mijn geld terug wil. 2 dagen later krijg ik alsnog een ander karakter geleverd, de verjaardag van het betreffende kind was de dag erna, dus ik moest het er maar mee doen he?..

  • Aanbevelen? Nee
  • Bent u tevreden over onze service? Nee
  • Bent u tevreden over ons aanbod? Nee
  • Als je wat zou kunnen verbeteren, wat zou dat dan zijn? Afspraken nakomen!!!
4

Kleding mocht niet meer terug

Aan de kassa werd verteld dat de carnavalkleding niet meer terug gebracht worden ondanks dat het een online aankoop was. Wettelijk heb je bij online aankopen altijd twee weken herroepingsrecht. Dit wisten ze niet bij kassa niet en hielden vol dat ik het echt niet terug mocht brengen als het niet past. Ik mocht wel direct passen. Gelukkig had ik mijn kinderen meegenomen en konden daar gelijk passen maar als ze niet mee waren gegaan had ik gewoon pech. Wat een onzin.

  • Aanbevelen? Nee
  • Bent u tevreden over onze service? Nee
  • Bent u tevreden over ons aanbod? Ja
  • Als je wat zou kunnen verbeteren, wat zou dat dan zijn? Personeel beter informeren over de rechten
10

Snelle service en zeer vriendelijk

Online besteld, dag erna al opgehaald. Top!

  • Aanbevelen? Ja
  • Bent u tevreden over onze service? Ja
  • Bent u tevreden over ons aanbod? Ja
  • Als je wat zou kunnen verbeteren, wat zou dat dan zijn? N.v.t.
6

Misleidend

Jammer dat wanneer er staat dat je een gratis zakje Lego krijgt je dat dus niet krijgt!

  • Aanbevelen? Nee
  • Bent u tevreden over onze service? Nee
  • Bent u tevreden over ons aanbod? Ja
  • Als je wat zou kunnen verbeteren, wat zou dat dan zijn? Als je iets gratis geeft het dan ook geven
4

Artikel kondigt Verzonden worden

Helaas bleek dat het artikel niet leverbaar was.

  • Aanbevelen? Ja
  • Bent u tevreden over onze service? Ja
  • Bent u tevreden over ons aanbod? Ja
  • Als je wat zou kunnen verbeteren, wat zou dat dan zijn? Geen artikelen plaatsen die nog niet leverbaar zijn
9

geweldig

nou maandagmiddag besteld en dinsdag morgen in huis geweldig. ik vind alleen dat jullie Cuijk en Kronenburg winkels van de site moeten halen was bijna voor niks naar Cuijk gereden gelukkig eerst gebeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Bent u tevreden over onze service? Ja
  • Bent u tevreden over ons aanbod? Ja
  • Als je wat zou kunnen verbeteren, wat zou dat dan zijn? zie boven
10

Mooi product en goed geregeld

Is prima

  • Aanbevelen? Ja
  • Bent u tevreden over onze service? Ja
  • Bent u tevreden over ons aanbod? Ja
  • Als je wat zou kunnen verbeteren, wat zou dat dan zijn? N.v.t.
5

Blij maken met een dode mus

Een bestelling geplaatsts, prima,. Krijg bericht dat de bestelling in orde gemaakt is, ik blij. 2 uur later een bericht dat een deel van de bestelling geannuleerd is zonder opgave van reden en dat ik mijn geld terug krijg.

  • Aanbevelen? Nee
  • Bent u tevreden over onze service? Nee
  • Bent u tevreden over ons aanbod? N.v.t.
  • Als je wat zou kunnen verbeteren, wat zou dat dan zijn? beter voorraadbeheer
10

Perfect!

Goede service en snelle levering, top!!

  • Aanbevelen? Ja
  • Bent u tevreden over onze service? Ja
  • Bent u tevreden over ons aanbod? Ja
  • Als je wat zou kunnen verbeteren, wat zou dat dan zijn? N.v.t.
10

Uitstekend

Altijd fijne site , altijd leuk winkelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Bent u tevreden over onze service? Ja
  • Bent u tevreden over ons aanbod? Ja
  • Als je wat zou kunnen verbeteren, wat zou dat dan zijn? N.v.t.
1

Bezorging slecht

Het pakket werd voor de deur neer gezet aan de andere kant van de wijk op Joke Smitlaan 9 i.p.v. Hannie Schaftlaan 9. Pakket is gisteren 16-2 bezorgd door de bewoner van de Smitlaan. Die is volgens mij niet de juiste weg.

  • Aanbevelen? Nee
  • Bent u tevreden over onze service? Nee
  • Bent u tevreden over ons aanbod? Ja
  • Als je wat zou kunnen verbeteren, wat zou dat dan zijn? Bezorging
10

Snelle en duidelijke service zoals het hoort

.

  • Aanbevelen? Ja
  • Bent u tevreden over onze service? Ja
  • Bent u tevreden over ons aanbod? Ja
  • Als je wat zou kunnen verbeteren, wat zou dat dan zijn? N.v.t.
9

Top

.

  • Aanbevelen? Ja
  • Bent u tevreden over onze service? Ja
  • Bent u tevreden over ons aanbod? Ja
  • Als je wat zou kunnen verbeteren, wat zou dat dan zijn? N.v.t.
10

Doen wat ze beloven

Besteld en geleverd zoals beloofd

  • Aanbevelen? Ja
  • Bent u tevreden over onze service? Ja
  • Bent u tevreden over ons aanbod? Ja
  • Als je wat zou kunnen verbeteren, wat zou dat dan zijn? N.v.t.
10

Snelle service

Snelle service

  • Aanbevelen? Ja
  • Bent u tevreden over onze service? Ja
  • Bent u tevreden over ons aanbod? Ja
  • Als je wat zou kunnen verbeteren, wat zou dat dan zijn? N.v.t.
7

Snelle service

Artikel stond direct klaar. Snelle service

  • Aanbevelen? Ja
  • Bent u tevreden over onze service? Ja
  • Bent u tevreden over ons aanbod? Ja
  • Als je wat zou kunnen verbeteren, wat zou dat dan zijn? N.v.t.
7

Te late levering

Toychamp is prima, eenvoudig te bestellen en betalen. Echter de reden dat ik hier besteld had is dat ze binnen twee dagen zouden leveren en dat is helaas niet gelukt. 5 dagen later heb ik nog niets ontvangen en zat ik op de verjaardag van een 5 jarige met lege handen.

  • Aanbevelen? Nee
  • Bent u tevreden over onze service? Nee
  • Bent u tevreden over ons aanbod? Ja
  • Als je wat zou kunnen verbeteren, wat zou dat dan zijn? Post.nl nemen als bezorger ipv GLS
10

Top!

Hele fijne winkel met goede service. Ik had online besteld en afhalen in de winkel. Ze hadden de best verpakte artikelen gekozen.

  • Aanbevelen? Ja
  • Bent u tevreden over onze service? Ja
  • Bent u tevreden over ons aanbod? Ja
  • Als je wat zou kunnen verbeteren, wat zou dat dan zijn? N.v.t.
10

Alles liep perfect.

Dit was mijn eerste ervaring met Toychamp. Twee cadeaus besteld. Alles klopte met wat er in de mails werd medegedeeld. Een prima ervaring dus.

  • Aanbevelen? Ja
  • Bent u tevreden over onze service? Ja
  • Bent u tevreden over ons aanbod? Ja
  • Als je wat zou kunnen verbeteren, wat zou dat dan zijn? Geen idee
10

uitstekend tevreden

Snelle bediening en vlotte levering. Goederen goed verpakt.

  • Aanbevelen? Ja
  • Bent u tevreden over onze service? Ja
  • Bent u tevreden over ons aanbod? Ja
  • Als je wat zou kunnen verbeteren, wat zou dat dan zijn? N.v.t.

Bedrijfsgegevens

Roda JC Ring laan 49

6466 NH Kerkrade

+31(0)457600076

[email protected]

Over Dreamland.nl

Bij DreamLand worden kinderdromen waar! In onze online en fysieke speelgoedwinkels toveren we een glimlach op alle kindergezichtjes. Kinderen gelukkig maken en een leuke tijd bezorgen is volgens ons wat een speelgoedwinkel hoort te doen. Speelgoed zorgt niet alleen voor de ontwikkeling van kinderen, maar bezorgt hen ook veel plezier en ontspanning. DreamLand, plezier start hier!

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.