Filters

8

prima service

Mooie zaak, met een erg compleet assortiment.

  • Aanbevelen? Ja
  • Bent u tevreden over onze service? Ja
  • Bent u tevreden over ons aanbod? Ja
  • Als je wat zou kunnen verbeteren, wat zou dat dan zijn? N.v.t.
10

10

Klantvriendelijk, snel dus prima

  • Aanbevelen? Ja
  • Bent u tevreden over onze service? Ja
  • Bent u tevreden over ons aanbod? Ja
  • Als je wat zou kunnen verbeteren, wat zou dat dan zijn? N.v.t.
5

Vooraad

Helaas klopte de voorraad niet met de site. Daardoor kon ik mijn bestellen die afhalen voor click en collect. Moest daarnaast over het weekend tillen omdat dit met de klantenservice geregeld moest worden die er pas weer maandag was. Geld terug duurt 7 werkdagen. Maandag heeft de klantenservice uiteindelijk wel een oplossing geboden met een constructie omdat ik 2 dingen had besteld een switch oled en een beschermlaag. Het beschermlaagje was er wel dus die kom ik afhalen en dan kom wel het geld in de winkel opgehaald worden. 350 euro kreeg briefje van 200 terug omdat de winkel geld bij elkaar moest sprokkelen wat ze niet hadden. Dit briefje kon ik vervolgens bij geen andere winkel inleveren waar ik switch kocht dus mocht deze eerst gaan storten. Al met al veel gedoe!

  • Aanbevelen? Nee
  • Bent u tevreden over onze service? N.v.t.
  • Bent u tevreden over ons aanbod? N.v.t.
  • Als je wat zou kunnen verbeteren, wat zou dat dan zijn? Klanten service
4

Slecht

Niet erg vriendelijk En waarom mijn keuze 2 is omdat ik geen inpakpapier meekreeg of dat het voor mijn ingepakt werd.

  • Aanbevelen? Nee
  • Bent u tevreden over onze service? Nee
  • Bent u tevreden over ons aanbod? Ja
  • Als je wat zou kunnen verbeteren, wat zou dat dan zijn? N.v.t.
5

Minder

In de huidige lockdown is het fijn dat je bij winkels kan bestellen en ophalen. Maar ik vind dat het personeel best wat vriendelijker kan zijn! Ik vroeg of de mevrouw van de winkel misschien even het cadeau 1 maling kon inpakken, maar hier begon ze niet aan. Vervolgens loopt ze weg en zegt wat tegen haar collega die vervolgens mij aan kijkt en begint te lachen. Dit voelde niet prettig! Tja er zijn veel winkels die normaal dingen niet doen (waaronder inpakken), maar je kan best of een uitzondering maken (want je hebt toch weinig te doen) of op een vriendelijke manier reageren!

  • Aanbevelen? Nee
  • Bent u tevreden over onze service? Nee
  • Bent u tevreden over ons aanbod? N.v.t.
  • Als je wat zou kunnen verbeteren, wat zou dat dan zijn? Denk eens out of THE box!
10

Prima

Netjes en snel geholpen.

  • Aanbevelen? Ja
  • Bent u tevreden over onze service? Ja
  • Bent u tevreden over ons aanbod? Ja
  • Als je wat zou kunnen verbeteren, wat zou dat dan zijn? Geen idee
7

Prima

Gemakkelijk besteld en simpel afgehaald (ivm lockdown). Het werd zelfs nog even ingepakt, toen ik dat vroeg. Top!

  • Aanbevelen? Ja
  • Bent u tevreden over onze service? Ja
  • Bent u tevreden over ons aanbod? Ja
  • Als je wat zou kunnen verbeteren, wat zou dat dan zijn? N.v.t.
10

Prima

Is goed en snel afgehandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Bent u tevreden over onze service? Ja
  • Bent u tevreden over ons aanbod? Ja
  • Als je wat zou kunnen verbeteren, wat zou dat dan zijn? N.v.t.
10

Snel en goed

En niet te duur. Zeer tevreden.

  • Aanbevelen? Ja
  • Bent u tevreden over onze service? Ja
  • Bent u tevreden over ons aanbod? Ja
  • Als je wat zou kunnen verbeteren, wat zou dat dan zijn? N.v.t.
10

goede ervaring online kopen

netjes geleverd. Goede prijs

  • Aanbevelen? Ja
  • Bent u tevreden over onze service? Ja
  • Bent u tevreden over ons aanbod? Ja
  • Als je wat zou kunnen verbeteren, wat zou dat dan zijn? N.v.t.
10

Winnend in prijs en snelheid

Snelle levering via winkel in andere plaats

  • Aanbevelen? Ja
  • Bent u tevreden over onze service? Ja
  • Bent u tevreden over ons aanbod? Ja
  • Als je wat zou kunnen verbeteren, wat zou dat dan zijn? Winkels in eigen plaats die ook voorraad hebben van het gewenste product
8

Snelle service

Kadootjes besteld en kon ze dag erna meteen corona proof ophalen.

  • Aanbevelen? Ja
  • Bent u tevreden over onze service? Ja
  • Bent u tevreden over ons aanbod? Ja
  • Als je wat zou kunnen verbeteren, wat zou dat dan zijn? Nog meer uitbreiding in speelgoed :p
9

Uiters tevreden

Artikel voldoet aan gestelde verwachtingen

  • Aanbevelen? Ja
  • Bent u tevreden over onze service? Ja
  • Bent u tevreden over ons aanbod? Ja
  • Als je wat zou kunnen verbeteren, wat zou dat dan zijn? N.v.t.
10

Super verpakt en top bezorgd.

Goede kwaliteit en goede service.

  • Aanbevelen? Ja
  • Bent u tevreden over onze service? Ja
  • Bent u tevreden over ons aanbod? Ja
  • Als je wat zou kunnen verbeteren, wat zou dat dan zijn? N.v.t.
8

Prima winkel

Heel vriendelijk geholpen en zeer behulpzaam.

  • Aanbevelen? Ja
  • Bent u tevreden over onze service? Ja
  • Bent u tevreden over ons aanbod? Nee
  • Als je wat zou kunnen verbeteren, wat zou dat dan zijn? Jammer dat het mooie product van Brio niet in de winkel ligt.
10

Goede, vriendelijke en snelle service!

Ik kon mijn bestelling dezelfde dag nog ophalen in de winkel van mijn keuze. Medewerkster was vriendelijk en behulpzaam, dus hen het als uitstekend ervaren.

  • Aanbevelen? Ja
  • Bent u tevreden over onze service? Ja
  • Bent u tevreden over ons aanbod? Ja
  • Als je wat zou kunnen verbeteren, wat zou dat dan zijn? N.v.t.
10

Heel goed

Snelle levering en goede prijs

  • Aanbevelen? Ja
  • Bent u tevreden over onze service? Ja
  • Bent u tevreden over ons aanbod? Ja
  • Als je wat zou kunnen verbeteren, wat zou dat dan zijn? niks
10

Zeer tevreden

Ik ben heel tevreden met de brede assortiment!

  • Aanbevelen? Ja
  • Bent u tevreden over onze service? Ja
  • Bent u tevreden over ons aanbod? Ja
  • Als je wat zou kunnen verbeteren, wat zou dat dan zijn? N.v.t.
8

goed

goed geregeld. Aandachtspunt: Gekochte voorwerp kon niet ingepakt worden, maar wel misschien mogelijk om cadeau papier mee te geven.

  • Aanbevelen? Ja
  • Bent u tevreden over onze service? Ja
  • Bent u tevreden over ons aanbod? Ja
  • Als je wat zou kunnen verbeteren, wat zou dat dan zijn? zie bovenstaande
10

Snel en zorgvuldig

Snel in bezit van goed speelgoed. Top!

  • Aanbevelen? Ja
  • Bent u tevreden over onze service? Ja
  • Bent u tevreden over ons aanbod? Ja
  • Als je wat zou kunnen verbeteren, wat zou dat dan zijn? N.v.t.
4

Onvriendelijk personeel

Ik kwam een cadeautje halen via click en collect. Ik vroeg heel vriendelijk of ik er een stukje inpakpapier bij mocht hebben. Mevr reageerde heel onvriendelijk. Nou eigenlijk mag dat niet. Dus ik zei nou laat dan maar zitten. Terwijl die rol achter haar op tafel stond. Uiteindelijk pakte ze wel een stukje. En ze zei doe maar gauw in je tas want als ze het zien worden ze boos. Nou vond het echt een belachelijke reactie. Stukje inpakpapier kom op. Dat staat er normaal ook altijd. Was net of ik weet niet wat vroeg. De winkels zijn dicht. Had ik dan bij de action weer click en collect moeten doen voor een rol inpakpapier?

  • Aanbevelen? Nee
  • Bent u tevreden over onze service? Nee
  • Bent u tevreden over ons aanbod? Ja
  • Als je wat zou kunnen verbeteren, wat zou dat dan zijn? Personeel opvoeden.
10

Zeer goed

Ook tijdens de lockdown ging het heel gemakelijk om een kadoo te kopen voor de kleinkids.

  • Aanbevelen? Ja
  • Bent u tevreden over onze service? Ja
  • Bent u tevreden over ons aanbod? Ja
  • Als je wat zou kunnen verbeteren, wat zou dat dan zijn? N.v.t.
10

snelle levering!

Producten mooi op voorraad en snel geleverd.

  • Aanbevelen? Ja
  • Bent u tevreden over onze service? Ja
  • Bent u tevreden over ons aanbod? Ja
  • Als je wat zou kunnen verbeteren, wat zou dat dan zijn? N.v.t.
10

Uitstekende service en super vriendelijk personeel

Makkelijk te bestellen en bij de winkel aangekomen geholpen door een zeer vriendelijk en vrolijk persoon.

  • Aanbevelen? Ja
  • Bent u tevreden over onze service? Ja
  • Bent u tevreden over ons aanbod? Ja
  • Als je wat zou kunnen verbeteren, wat zou dat dan zijn? N.v.t.
10

keurig geregeld

alles online besteld en bij de winkel opgehaald. was zeer vriendelijk en snel geholpen... top

  • Aanbevelen? Ja
  • Bent u tevreden over onze service? Ja
  • Bent u tevreden over ons aanbod? Ja
  • Als je wat zou kunnen verbeteren, wat zou dat dan zijn? N.v.t.

Bedrijfsgegevens

Roda JC Ring laan 49

6466 NH Kerkrade

+31(0)457600076

[email protected]

Over Dreamland.nl

Bij DreamLand worden kinderdromen waar! In onze online en fysieke speelgoedwinkels toveren we een glimlach op alle kindergezichtjes. Kinderen gelukkig maken en een leuke tijd bezorgen is volgens ons wat een speelgoedwinkel hoort te doen. Speelgoed zorgt niet alleen voor de ontwikkeling van kinderen, maar bezorgt hen ook veel plezier en ontspanning. DreamLand, plezier start hier!

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.