Filters

7

Prima alternatief

Bestellen ging makkelijk en snel. Na een uurtje kreeg ik al een ophaalbevestiging. Helaas toen ik een half uur later in de winkel kwam was de bestelling nog niet verwerkt dus ik heb daar nog bijna een uur gewacht met 2kinderen. De medewerkers in de winkel vonden het ook heel vervelend dus de jongens kregen beide een beker en een kleine lego auto om de tijd te doden. Al metal uiteindelijk toch de bestelling gekregen en 2 blije kinderen

  • Aanbevelen? Ja
  • Bent u tevreden over onze service? Ja
  • Bent u tevreden over ons aanbod? Ja
  • Als je wat zou kunnen verbeteren, wat zou dat dan zijn? Wachttijd in de winkel
10

Snelle service

Prima en snelle service.

  • Aanbevelen? Ja
  • Bent u tevreden over onze service? Ja
  • Bent u tevreden over ons aanbod? Ja
  • Als je wat zou kunnen verbeteren, wat zou dat dan zijn? N.v.t.
9

Snel en duidelijk

Click & collect supersnel en duidelijk. Binnen half uur een HotWheels baan tijdens de lockdown.

  • Aanbevelen? Ja
  • Bent u tevreden over onze service? Ja
  • Bent u tevreden over ons aanbod? Ja
  • Als je wat zou kunnen verbeteren, wat zou dat dan zijn? N.v.t.
10

Goede communicatie en afhandeling

Online goed op de hoogte gebracht over mijn bestelling. Mijn kleine nichtje was erg blij bij het ophalen van haar knuffel!

  • Aanbevelen? Ja
  • Bent u tevreden over onze service? Ja
  • Bent u tevreden over ons aanbod? Ja
  • Als je wat zou kunnen verbeteren, wat zou dat dan zijn? Jammer genoeg geen pre-order als producten in op voorraad is.
10

was supper goed

kon het pakket snel ophalen klantvriendelijk

  • Aanbevelen? Ja
  • Bent u tevreden over onze service? Ja
  • Bent u tevreden over ons aanbod? Ja
  • Als je wat zou kunnen verbeteren, wat zou dat dan zijn? N.v.t.
9

Na

Na

  • Aanbevelen? Ja
  • Bent u tevreden over onze service? Ja
  • Bent u tevreden over ons aanbod? Ja
  • Als je wat zou kunnen verbeteren, wat zou dat dan zijn? N.v.t.
10

Prima!

Besteld en we konden het snel ophalen in de winkel.

  • Aanbevelen? Ja
  • Bent u tevreden over onze service? N.v.t.
  • Bent u tevreden over ons aanbod? Ja
  • Als je wat zou kunnen verbeteren, wat zou dat dan zijn? N.v.t.
10

Super geregeld

Ook in deze corona tijd met click & collect alles prima geregeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Bent u tevreden over onze service? Ja
  • Bent u tevreden over ons aanbod? Ja
  • Als je wat zou kunnen verbeteren, wat zou dat dan zijn? N.v.t.
1

Waardeloze service

Ik had een lichtgevende voetbal besteld voor mijn zoontje voor Kerstmis. Deze de 18e ontvangen. Helaas bleek deze kapot te zijn. Bal is niet oppompbaar en is beschadigd. Direct een mail gestuurd met mijn bevindingen. Op de maandag kreeg ik een mail met dat het vervelend is en of ik foto's kon sturen. Ook meteen gedaan. Maar tot op heden geen antwoord of oplossing. Nu heb ik een andere bal besteld bij een andere winkel. Deze ontvang ik als het goed is morgen. Als ik op jullie had moeten wachten dan had ik zeker mijn zoontje moeten teleurstellen met Kerstmis. (iets met een kinderdroom)

  • Aanbevelen? Nee
  • Bent u tevreden over onze service? Nee
  • Bent u tevreden over ons aanbod? N.v.t.
  • Als je wat zou kunnen verbeteren, wat zou dat dan zijn? Service
10

Zeer goed!

Wij hadden een cadeau besteld via click and collect en konden dit bij het afhaalpunt ophalen. Toen tijdens kerstdagen bleek dat er onderdelen niet in de doos zaten en er al stickers waren geplakt op het speelgoed was het duidelijk dat het ging om een geruild of teruggebracht product. Gebeld met Toychamp en we kregen direct een nieuwe doos na overleg van ons ordernummer. Bestelling, ophalen retourneren ging allemaal perfect! Bedankt voor de plezierige service :)

  • Aanbevelen? Ja
  • Bent u tevreden over onze service? Ja
  • Bent u tevreden over ons aanbod? Ja
  • Als je wat zou kunnen verbeteren, wat zou dat dan zijn? N.v.t.
4

Niet leuk

Zo jammer dat jullie niet alles hebben wat een klant wil

  • Aanbevelen? Nee
  • Bent u tevreden over onze service? Nee
  • Bent u tevreden over ons aanbod? Nee
  • Als je wat zou kunnen verbeteren, wat zou dat dan zijn? N.v.t.
3

Toppie aanrader . Dus voor herhaling vatbaar gr

Toppie aanrader . Dus voor herhaling vatbaar . Gr .

  • Aanbevelen? Ja
  • Bent u tevreden over onze service? Ja
  • Bent u tevreden over ons aanbod? Ja
  • Als je wat zou kunnen verbeteren, wat zou dat dan zijn? N.v.t.
8

Bestelling geplaatst betaald en wordt dan geannuleerd.

We hadden n bestelling van n doos lego vanuit Amersfoort gedaan. Ik heb betaald en na n halve dag kreeg ik n annulering. Nu moet ik binnen 14 dagen m'n geld terug krijgen. Dat vind ik lang duren. En raar dat de bestelling rond is en vervolgens geannuleerd wordt. Daarom heb ik bij service geen antwoord gegeven. Mvg Trudy de Bruyn.

  • Aanbevelen? Ja
  • Bent u tevreden over onze service? N.v.t.
  • Bent u tevreden over ons aanbod? Ja
  • Als je wat zou kunnen verbeteren, wat zou dat dan zijn? Zie mijn verhaal. Dat moet anders.
10

Prima

Online bestelling geplaatst om af te halen in Arkel. Kreeg een bevestiging om het op te halen en het lag netjes met bon klaar.

  • Aanbevelen? Ja
  • Bent u tevreden over onze service? Ja
  • Bent u tevreden over ons aanbod? Ja
  • Als je wat zou kunnen verbeteren, wat zou dat dan zijn? N.v.t.
10

Goed en snel

Snelle levering

  • Aanbevelen? Ja
  • Bent u tevreden over onze service? Ja
  • Bent u tevreden over ons aanbod? Ja
  • Als je wat zou kunnen verbeteren, wat zou dat dan zijn? N.v.t.
10

Toychamp is altijd top!

Wij gaan vaker naar de Toychamp te Groningen. Ontzettend leuke winkel, mijn dochter mag er ook altijd graag naar de lego beelden kijken die ze opbouwen daar.

  • Aanbevelen? Ja
  • Bent u tevreden over onze service? Ja
  • Bent u tevreden over ons aanbod? Ja
  • Als je wat zou kunnen verbeteren, wat zou dat dan zijn? N.v.t.
10

Uitstekend!

Toychamp heeft groot assortiment. Het bestellen via de website ging super goed en bestelling was binnen no time gereed.

  • Aanbevelen? Ja
  • Bent u tevreden over onze service? Ja
  • Bent u tevreden over ons aanbod? Ja
  • Als je wat zou kunnen verbeteren, wat zou dat dan zijn? N.v.t.
10

Was perfect

Alles is goed gegaan en heeft mij goed geholpen

  • Aanbevelen? Ja
  • Bent u tevreden over onze service? Ja
  • Bent u tevreden over ons aanbod? Ja
  • Als je wat zou kunnen verbeteren, wat zou dat dan zijn? N.v.t.
9

Super snelle levering

Snelle levering goed product ruime keuze

  • Aanbevelen? Ja
  • Bent u tevreden over onze service? Ja
  • Bent u tevreden over ons aanbod? Ja
  • Als je wat zou kunnen verbeteren, wat zou dat dan zijn? N.v.t.
9

Geweldig

Ik kon thuis alles op mijn gemak uitzoeken. Daarna kon ik het ophalen wanneer ik daar tijd voor had. Geen stress omdat er geen tijd blok aan vast zit.

  • Aanbevelen? Ja
  • Bent u tevreden over onze service? Ja
  • Bent u tevreden over ons aanbod? Ja
  • Als je wat zou kunnen verbeteren, wat zou dat dan zijn? N.v.t.
10

Lamelle levering en goede service

Het is een super leuk spel. Ook de verzending liep soepel. Dus zeer goede service

  • Aanbevelen? Ja
  • Bent u tevreden over onze service? Ja
  • Bent u tevreden over ons aanbod? Ja
  • Als je wat zou kunnen verbeteren, wat zou dat dan zijn? N.v.t.
10

heel goed.

Bestelling geplaatst en het werd snel geleverd.

  • Aanbevelen? Ja
  • Bent u tevreden over onze service? Ja
  • Bent u tevreden over ons aanbod? Ja
  • Als je wat zou kunnen verbeteren, wat zou dat dan zijn? geen idee
2

Waardeloze winkel! Koop hier uw speelgoed NIET!

Een switch oled gekocht. Toch niet bevallen en wil het retour doen. Blijkt de oled nooit door hen geseald te zijn. En wil ik het retour doen, nemen ze het binnen de 14 dagen niet aan omdat het niet geseald is! Vervolgens een ander product click en collect gedaan, waarbij ik 2 heb besteld. Kom je daar, mag er maximaal 1 meegenomen worden! Wat een slecht beleid en winkel. Wees gewaarschuwd!

  • Aanbevelen? Nee
  • Bent u tevreden over onze service? Nee
  • Bent u tevreden over ons aanbod? Nee
  • Als je wat zou kunnen verbeteren, wat zou dat dan zijn? N.v.t.
10

Top organisatie

Alles goed geregeld met betrekking tot online reserveren en ophalen

  • Aanbevelen? Ja
  • Bent u tevreden over onze service? Ja
  • Bent u tevreden over ons aanbod? Ja
  • Als je wat zou kunnen verbeteren, wat zou dat dan zijn? N.v.t.
10

Makkelijk en snel.

Bestelling geplaatst en binnen het uur een bericht ontvangen dat we het in de winkel konden ophalen. Het stond voor ons klaar inclusief inpakpapier. Goed geregeld!

  • Aanbevelen? Ja
  • Bent u tevreden over onze service? Ja
  • Bent u tevreden over ons aanbod? Ja
  • Als je wat zou kunnen verbeteren, wat zou dat dan zijn? N.v.t.

Bedrijfsgegevens

Roda JC Ring laan 49

6466 NH Kerkrade

+31(0)457600076

[email protected]

Over Dreamland.nl

Bij DreamLand worden kinderdromen waar! In onze online en fysieke speelgoedwinkels toveren we een glimlach op alle kindergezichtjes. Kinderen gelukkig maken en een leuke tijd bezorgen is volgens ons wat een speelgoedwinkel hoort te doen. Speelgoed zorgt niet alleen voor de ontwikkeling van kinderen, maar bezorgt hen ook veel plezier en ontspanning. DreamLand, plezier start hier!

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.