Nederlands
7,8
360 beoordelingen in de laatste 12 maanden
78% beveelt ons aan

Reviews voor Dreamland.nl

  • Totaal score 8.3
  • Totaal aantal beoordelingen 9.789
  • Beveelt ons aan 87%
  • Aantal keer bekeken 171.636

Filters

8

Positief

Besteld was makkelijk en duidelijk keuze wat ik wilde waar kon ophalen. Alleen website kan wat verbeterd.

  • Aanbevelen? Ja
  • Bent u tevreden over onze service? Ja
  • Bent u tevreden over ons aanbod? Ja
  • Als je wat zou kunnen verbeteren, wat zou dat dan zijn? Toegankelijk, voor slechtziend en blinden. BIVV contrast verhogen, zichtbare letters ipv grijze kleuren
Marjolein , Katwijk
10

Snel geleverd en probleem opgelost.

2 Lego sets gekocht. Daar kreeg je een 3e lego set gratis bij. Deze zat er niet bij. Na contact met de klantenservice een mail gestuurd. Meteen de volgende dag reactie en alsnog de 3e lego set toegezonden gekregen. Ging allemaal heel vlot. Dik tevreden.

  • Aanbevelen? Ja
  • Bent u tevreden over onze service? Ja
  • Bent u tevreden over ons aanbod? Ja
  • Als je wat zou kunnen verbeteren, wat zou dat dan zijn? N.v.t.
Karin , Oosterhout
10

Uitstekende service

Makkelijk een bestelling plaatsen. Snelle reactie van de klantenservice. Doet niet moeilijk (nalevering van gratis actie artikel)

  • Aanbevelen? Ja
  • Bent u tevreden over onze service? Ja
  • Bent u tevreden over ons aanbod? Ja
  • Als je wat zou kunnen verbeteren, wat zou dat dan zijn? N.v.t.
Richard , Waalwijk
10

Super ervaring

Snelle levering Goede service! In 1 woord : Top!

  • Aanbevelen? Ja
  • Bent u tevreden over onze service? Ja
  • Bent u tevreden over ons aanbod? Ja
  • Als je wat zou kunnen verbeteren, wat zou dat dan zijn? N.v.t.
Stephanie , Assen
10

Snelle levering

Goed

  • Aanbevelen? Ja
  • Bent u tevreden over onze service? Ja
  • Bent u tevreden over ons aanbod? Ja
  • Als je wat zou kunnen verbeteren, wat zou dat dan zijn? N.v.t.
Yvonne , Odijk
8

goed met een maar

Ben tevreden maar vind het niet leuk dat in de nieuwe folder van lego waarna ik direct ging bestellen, 2 artikelen staan die niet online te bestellen waren. Als dat nou 3 weken nadat de folder uit was dan zou ik het begrijpen.

  • Aanbevelen? Ja
  • Bent u tevreden over onze service? N.v.t.
  • Bent u tevreden over ons aanbod? N.v.t.
  • Als je wat zou kunnen verbeteren, wat zou dat dan zijn? zeker online een goede voorraad!
Greetje , Groningen
8

super

dat het allemaal goed geregeld is

  • Aanbevelen? Ja
  • Bent u tevreden over onze service? Ja
  • Bent u tevreden over ons aanbod? Ja
  • Als je wat zou kunnen verbeteren, wat zou dat dan zijn? N.v.t.
Lisette , nieuwstadt
10

Top

Goede service

  • Aanbevelen? Ja
  • Bent u tevreden over onze service? Ja
  • Bent u tevreden over ons aanbod? Ja
  • Als je wat zou kunnen verbeteren, wat zou dat dan zijn? N.v.t.
Amp , Venlo
10

Snel en goed

De volledige bestelling ligt klaar in de winkel. Snel geholpen , goede service.

  • Aanbevelen? Ja
  • Bent u tevreden over onze service? Ja
  • Bent u tevreden over ons aanbod? Ja
  • Als je wat zou kunnen verbeteren, wat zou dat dan zijn? N.v.t.
Marianne , Maastricht
8

Gemakkelijk besteld en netjes op kunnen halen

Het gemak van het bestellen op de site en kunnen ophalen is heerlijk. Weet je zeker dat je product er is en klaar ligt.

  • Aanbevelen? Ja
  • Bent u tevreden over onze service? Ja
  • Bent u tevreden over ons aanbod? Ja
  • Als je wat zou kunnen verbeteren, wat zou dat dan zijn? N.v.t.
Joost , Woudenberg
10

Lekker vlot

Snel bericht wanneer ik het kon ophalen.

  • Aanbevelen? Ja
  • Bent u tevreden over onze service? Ja
  • Bent u tevreden over ons aanbod? Ja
  • Als je wat zou kunnen verbeteren, wat zou dat dan zijn? N.v.t.
Ilonka Wielders , Roelofarendsveen
3

Incomplete bestelling!

Pietenpakjes vd club van sinterklaas besteld. Bij 1 v.d. Pietenpakjes ontbrak de kraag. Klantenservice gebeld. Opsturen ging niet. Wel het pakket omruilen in de winkel. Dit ook gedaan uiteraard, maar betekende wel een tweede keer rijden. De pietenpakjes zijn wel leuk en lijkt ook goede kwaliteit vd prijs (39,95 per pakje).

  • Aanbevelen? Ja
  • Bent u tevreden over onze service? Nee
  • Bent u tevreden over ons aanbod? Ja
  • Als je wat zou kunnen verbeteren, wat zou dat dan zijn? Opsturen als er iets ontbreekt. Sowieso misschien ook thuislevering aanbieden.
Jarmo , Landgraaf
10

Perfect

Online besteld en in winkel opgehaald in Apeldoorn Bevestiging van bestelling en van ophalen Werkt perfect zo

  • Aanbevelen? Ja
  • Bent u tevreden over onze service? Ja
  • Bent u tevreden over ons aanbod? Ja
  • Als je wat zou kunnen verbeteren, wat zou dat dan zijn? Niks
MH , Apeldoorn
10

Mooie prijs en snelle levering

Aantal mooie sets gekocht. Snel en netjes geleverd.

  • Aanbevelen? Ja
  • Bent u tevreden over onze service? Ja
  • Bent u tevreden over ons aanbod? Ja
  • Als je wat zou kunnen verbeteren, wat zou dat dan zijn? N.v.t.
Jeroen , Hoek van Holland
10

Top

Snel bezorgd goede kwaliteit

  • Aanbevelen? Ja
  • Bent u tevreden over onze service? Ja
  • Bent u tevreden over ons aanbod? Ja
  • Als je wat zou kunnen verbeteren, wat zou dat dan zijn? N.v.t.
Mathijs , Enschede
7

Mooie producten. Goede communicatie +verzending. 1 beschadigd product

Ik ben tevreden over de actie en over de communicatie en over de snelheid van de verzending. er waren echter 2 minpunten. De eerste was toen ik een mail kreeg om het thuis bezorgen te veranderen in een ophaalpunt. Ik typte mijn postcode in waar de site om vroeg maar die bestond volgens de site niet???? Later toen de bezorger aan de deur stond kreeg ik weer een mail en toen kon ik wel een ophaalpunt kiezen. maar toen werd het pakket pas 1 dag later afgeleverd. Het tweede minpunt was: Er zat 1 beschadigde lego doos tussen. Die is er beschadigd in gedaan tijdens het verpakken. Want de andere dozen waren wel mooi. Das wel heel zonde!

  • Aanbevelen? Ja
  • Bent u tevreden over onze service? Ja
  • Bent u tevreden over ons aanbod? Ja
  • Als je wat zou kunnen verbeteren, wat zou dat dan zijn? Betere controle op de producten!
Ronald , Krabbendijke
10

Snelle levering en netjes

Goed geïnformeerd, snelle levering en alles stevig verpakt.

  • Aanbevelen? Ja
  • Bent u tevreden over onze service? Ja
  • Bent u tevreden over ons aanbod? Ja
  • Als je wat zou kunnen verbeteren, wat zou dat dan zijn? De verzender van de post, Gls
Gerwin , Harderwijk
10

Snelle levering

Zeer tevreden met snelle levering

  • Aanbevelen? Ja
  • Bent u tevreden over onze service? N.v.t.
  • Bent u tevreden over ons aanbod? N.v.t.
  • Als je wat zou kunnen verbeteren, wat zou dat dan zijn? N.v.t.
R.J. , Schiedam
10

Erg goed en goedkoop.

Goede prijs en snelle levering.

  • Aanbevelen? Ja
  • Bent u tevreden over onze service? Ja
  • Bent u tevreden over ons aanbod? Ja
  • Als je wat zou kunnen verbeteren, wat zou dat dan zijn? Meer keuzes in basesplaten.
Rene Naus , Sint-Oedenrode
5

Iets gratis aanbieden en het niet geven.

Iets gratis aanbieden en het dan niet geven. Al zal het er misschien niet meer zijn. Doe er dan wat anders voor in de plaats. Dit is gewoon misleiding naar mensen toe.

  • Aanbevelen? Nee
  • Bent u tevreden over onze service? Nee
  • Bent u tevreden over ons aanbod? Ja
  • Als je wat zou kunnen verbeteren, wat zou dat dan zijn? Bovenstaande tekst zegt genoeg.
Jesse , Naarden

Reactie van het bedrijf

Goedemiddag , Bedankt voor je feedback. Onze acties hebben altijd een bepaalde begin- en einddatum, maar er geldt ook altijd het op=op principe. Een "gratis product" actie kan hierbij eerder uitverkocht geraken dan de einddatum. Standaard wordt een gratis product altijd automatisch aan je winkelmandje toegevoegd, althans zo lang er voorraad is voor jouw gekozen levermethode of -locatie. Indien je dus voor "verzending aan huis" kiest, maar er is geen voorraad meer in ons online magazijn, dan kunnen we deze niet meesturen. Hetzelfde voor click& collect aankopen, waarbij het gratis artikel ter plaatse meegegeven wordt zolang de voorraad strekt. Het moment van aankoop was dit artikel helaas niet meer op voorraad in ons magazijn, vandaar dat je dit er dus niet bij gekregen hebt. Wij bieden je dan ook onze verontschuldigingen aan voor het ongemak. Vriendelijke Groeten Het ToyChamp-Team

5

Geirriteerd

Probeer je een artikel 3 keer te bestellen en af te halen in de winkel krijg je melding is niet in winkel op voorraad. Ga je het via de webshop proberen lkrijg je een bevestiging dat het is gelukt want er zijn nog 4 op voorraad. Een paar uur later krijg je bericht dat je maar 2 kunt ophalen in de winkel want er is geen voorraad meer en 1 krijg je het geld voor terug. Uiteindelijk na veel speurwerk nog 1 kunnen bemachtigen via een winkel elders in het land.

  • Aanbevelen? Nee
  • Bent u tevreden over onze service? Nee
  • Bent u tevreden over ons aanbod? Ja
  • Als je wat zou kunnen verbeteren, wat zou dat dan zijn? Bestelling en voorraad beter op elkaar afstemmen
Piet , Drachten
9

Goed

Goed verpakt en goed verzonden en één goede prijs

  • Aanbevelen? Ja
  • Bent u tevreden over onze service? Ja
  • Bent u tevreden over ons aanbod? Ja
  • Als je wat zou kunnen verbeteren, wat zou dat dan zijn? N.v.t.
men , Nederland
10

Super!

Mooie website, snel besteld en snel geleverd! Dikke prima!

  • Aanbevelen? Ja
  • Bent u tevreden over onze service? Ja
  • Bent u tevreden over ons aanbod? Ja
  • Als je wat zou kunnen verbeteren, wat zou dat dan zijn? Ga zo door!
Tobias , Leeuwarden
7

Goede lokker

Goede snelle levering en leuke bedragen voor lego .. Maar als je een disney legoset besteld met de actie dat je gratis een andere set lego erbjj krijgt maar als je vervolgens je bestelde legoset binnekrijgt zit er niets extra bij...

  • Aanbevelen? Ja
  • Bent u tevreden over onze service? Nee
  • Bent u tevreden over ons aanbod? Ja
  • Als je wat zou kunnen verbeteren, wat zou dat dan zijn? Afspraken na komen
Jason , Doorwerth
10

Mooie prijs, fijne winkel

Bestelling online gemaakt en voor optie ophalen gekozen. Goed op de hoogte gehouden van de bestelling. Ophalen was ook prima.

  • Aanbevelen? Ja
  • Bent u tevreden over onze service? Ja
  • Bent u tevreden over ons aanbod? Ja
  • Als je wat zou kunnen verbeteren, wat zou dat dan zijn? N.v.t.
Lon , Sliedrecht

Bedrijfsgegevens

Roda JC Ring laan 49

6466 NH Kerkrade

+31(0)457600076

[email protected]

www.dreamland.nl/

Over Dreamland.nl

Bij DreamLand worden kinderdromen waar! In onze online en fysieke speelgoedwinkels toveren we een glimlach op alle kindergezichtjes. Kinderen gelukkig maken en een leuke tijd bezorgen is volgens ons wat een speelgoedwinkel hoort te doen. Speelgoed zorgt niet alleen voor de ontwikkeling van kinderen, maar bezorgt hen ook veel plezier en ontspanning. DreamLand, plezier start hier!

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.