Filters

9

Bestellen over internet & afhalen in winkel naar keuze functioneert prima.

Het bestelproces via de site zit goed in elkaar, en de medewerkster (filiaal Bergen op Zoom) was zeer vriendelijk en nam de tijd om ons nog eea uit te leggen bij het afhalen. Enige kanttekening; ik had graag meer betaalmogelijkheden op de website gehad.

  • Aanbevelen? Ja
  • Bent u tevreden over onze service? Ja
  • Bent u tevreden over ons aanbod? Ja
  • Als je wat zou kunnen verbeteren, wat zou dat dan zijn? Betaalmogelijkheden uitbreiden.
7

Snel te bestellen en af te halen in de winkel.

Ervaring was goed. Online besteld om af te halen in de winkel binnen een paar uur bericht terug dat de bestelling opgehaald kon worden.

  • Aanbevelen? Ja
  • Bent u tevreden over onze service? Ja
  • Bent u tevreden over ons aanbod? Ja
  • Als je wat zou kunnen verbeteren, wat zou dat dan zijn? Bij het bestellen via de website de keuze gemaakt om af te halen in de winkel. Maar als je dan verder gaat om de bestelling af te ronden krijg je als aflever adres toch je eigen adres te zien. Dit wad even verwarrend, of het nu wel goed ging.
8

Snelle service

Bestelde artikelen binnen 12 uur op kunnen halen!

  • Aanbevelen? Ja
  • Bent u tevreden over onze service? Ja
  • Bent u tevreden over ons aanbod? Ja
  • Als je wat zou kunnen verbeteren, wat zou dat dan zijn? Oo de website ontbreken nog wel een aantal foto’s bij de artikelen.
7

Wel oké

Jullie hebben een erg leuk aanbod speelgoed, sommige dingen ook exclusief alleen in jullie assortiment. Alleen jammer dat bepaald speelgoed alleen fysiek te koop is en niet online

  • Aanbevelen? Ja
  • Bent u tevreden over onze service? Ja
  • Bent u tevreden over ons aanbod? Nee
  • Als je wat zou kunnen verbeteren, wat zou dat dan zijn? Met regelmaat kom ik artikelen tegen die jullie aanbieden die zijn enkel in de winkel op te halen en niet mogelijk om online te bestellen. Terwijl jullie in vergelijking met andere winkels een leuk aanbod hebben
10

Prima service

Na het plaatsen van mijn bestelling, kreeg ik binnen een dag al het beloofde mailtje dat mijn bestelling klaar lag. Bij het ophalen werd ik netjes geholpen. Hoewel ik zelf liever de winkel in ga, is dit een perfect alternatief tijdens de maatregelen vanwege Covid-19.

  • Aanbevelen? Ja
  • Bent u tevreden over onze service? Ja
  • Bent u tevreden over ons aanbod? Ja
  • Als je wat zou kunnen verbeteren, wat zou dat dan zijn? N.v.t.
10

Vsuper geregeld

Snelle service

  • Aanbevelen? Ja
  • Bent u tevreden over onze service? Ja
  • Bent u tevreden over ons aanbod? Ja
  • Als je wat zou kunnen verbeteren, wat zou dat dan zijn? N.v.t.
10

Top service!

Top service snelle levering!

  • Aanbevelen? Ja
  • Bent u tevreden over onze service? Ja
  • Bent u tevreden over ons aanbod? Ja
  • Als je wat zou kunnen verbeteren, wat zou dat dan zijn? N.v.t.
10

Uitgebreide keuze, prima prijs en snel geholpen

Ik heb een keuze kunnen maken uit een uitgebreid aanbod. Bij de winkel werd ik snel geholpen met click&collect

  • Aanbevelen? Ja
  • Bent u tevreden over onze service? Ja
  • Bent u tevreden over ons aanbod? Ja
  • Als je wat zou kunnen verbeteren, wat zou dat dan zijn? N.v.t.
7

Site prima, ophalen lastiger

Het bestellen en betalen ging prima. Kreeg ook een mail dat er iets geannuleerd was. Jammer dat er dan geen alternatief geboden wordt. Bij het ophalen bleek de jongen er geen verstand van te hebben. Voor alles moest hij een collega vragen. Dit verspild zo tijd met een rij.. tip: leg de bestellingen op alfabetische volgorde neer ipv de bestelnummers. Kan je ze veel sneller vinden. Toychamp Groningen.

  • Aanbevelen? Ja
  • Bent u tevreden over onze service? Ja
  • Bent u tevreden over ons aanbod? Ja
  • Als je wat zou kunnen verbeteren, wat zou dat dan zijn? Zie bovenstaande
6

Positief

Zeker tevreden

  • Aanbevelen? Ja
  • Bent u tevreden over onze service? Ja
  • Bent u tevreden over ons aanbod? Ja
  • Als je wat zou kunnen verbeteren, wat zou dat dan zijn? Geen idee
9

Goede snelle verkoop

In de lockdown...via de website besteld en kon dit binnen 2 uur bij de winkel ophalen

  • Aanbevelen? Ja
  • Bent u tevreden over onze service? Ja
  • Bent u tevreden over ons aanbod? Ja
  • Als je wat zou kunnen verbeteren, wat zou dat dan zijn? N.v.t.
8

Top en snel geregeld

Goed.. snel besteld en snel geregeld, en fijn dat je het gewoon kunt afhalen

  • Aanbevelen? Ja
  • Bent u tevreden over onze service? Ja
  • Bent u tevreden over ons aanbod? Ja
  • Als je wat zou kunnen verbeteren, wat zou dat dan zijn? N.v.t.
10

Snel gepost. Maar door de post na 5 werkdagen nog niet geleverd.

Snel gepost. Maar door de post na 5 werkdagen nog niet geleverd.

  • Aanbevelen? Ja
  • Bent u tevreden over onze service? Ja
  • Bent u tevreden over ons aanbod? Ja
  • Als je wat zou kunnen verbeteren, wat zou dat dan zijn? Zelf het postorderbedrijf kiezen.
10

Perfect

Click and collect was goed geregeld.

  • Aanbevelen? Ja
  • Bent u tevreden over onze service? Ja
  • Bent u tevreden over ons aanbod? Ja
  • Als je wat zou kunnen verbeteren, wat zou dat dan zijn? N.v.t.
5

Wel oke

Ik vind het bedrijf die het verzend nogal vervelend mee te werken

  • Aanbevelen? Ja
  • Bent u tevreden over onze service? Ja
  • Bent u tevreden over ons aanbod? Nee
  • Als je wat zou kunnen verbeteren, wat zou dat dan zijn? Het bezorg bedrijf
8

Goed

Vond het lastig op het internet om iets te bestellen. Het is ingewikkeld om iets te bestellen en om het dan thuis bezorgd te krijgen.

  • Aanbevelen? Ja
  • Bent u tevreden over onze service? Ja
  • Bent u tevreden over ons aanbod? Ja
  • Als je wat zou kunnen verbeteren, wat zou dat dan zijn? Duidelijkheid
10

Prima

Prettig in covid tijd

  • Aanbevelen? Ja
  • Bent u tevreden over onze service? Ja
  • Bent u tevreden over ons aanbod? Ja
  • Als je wat zou kunnen verbeteren, wat zou dat dan zijn? N.v.t.
10

Snelle levering(ophalen)

Snel en goede levering. Speelgoed was compleet

  • Aanbevelen? Ja
  • Bent u tevreden over onze service? Ja
  • Bent u tevreden over ons aanbod? Ja
  • Als je wat zou kunnen verbeteren, wat zou dat dan zijn? N.v.t.
10

Goede prijs en snel verzonden

Goede prijs en alles ook op voorraad. Mooie acties. Snelle afhandeling en snel uitgeleverd. Top!

  • Aanbevelen? Ja
  • Bent u tevreden over onze service? N.v.t.
  • Bent u tevreden over ons aanbod? Ja
  • Als je wat zou kunnen verbeteren, wat zou dat dan zijn? N.v.t.
9

Goed

Heel vriendelijk personeel

  • Aanbevelen? Ja
  • Bent u tevreden over onze service? Ja
  • Bent u tevreden over ons aanbod? Ja
  • Als je wat zou kunnen verbeteren, wat zou dat dan zijn? N.v.t.
8

Prima

Opgehaald in Utrecht, was oké

  • Aanbevelen? Ja
  • Bent u tevreden over onze service? Ja
  • Bent u tevreden over ons aanbod? Ja
  • Als je wat zou kunnen verbeteren, wat zou dat dan zijn? Geen idee
5

Berichtgeving over bezorgen zijn armzalig

Vanaf de eerste dag is berichtgeving uiterst miniem. Je krijgt bericht van verzending een nummer dat je kan volgen, waar geen relevante inlichtingen op staan. Waarschijnlijk donderdag bezorgt. Geen tijd niet te vinden ook. Inderdaad zonder enige aanwijzing verder donderdagochtend geleverd in een doos waar het pakket 5x in kon. Zat ik nou net niet op te wachten. Al met al verzending en inpakken verdiend geen hoofdprijs.

  • Aanbevelen? Nee
  • Bent u tevreden over onze service? Nee
  • Bent u tevreden over ons aanbod? Ja
  • Als je wat zou kunnen verbeteren, wat zou dat dan zijn? Bezorging
10

Prima spullen stonden netjes klaar

Netjes geholpen door medewerker

  • Aanbevelen? Ja
  • Bent u tevreden over onze service? Ja
  • Bent u tevreden over ons aanbod? Ja
  • Als je wat zou kunnen verbeteren, wat zou dat dan zijn? N.v.t.
10

Snel geleverd

Goed

  • Aanbevelen? Ja
  • Bent u tevreden over onze service? Ja
  • Bent u tevreden over ons aanbod? Ja
  • Als je wat zou kunnen verbeteren, wat zou dat dan zijn? N.v.t.
10

Heel goed!

Wel jammer dat het product bij jullie dubbel zo duur was dan bij Intertoys!!

  • Aanbevelen? Ja
  • Bent u tevreden over onze service? Ja
  • Bent u tevreden over ons aanbod? Ja
  • Als je wat zou kunnen verbeteren, wat zou dat dan zijn? N.v.t.

Bedrijfsgegevens

Roda JC Ring laan 49

6466 NH Kerkrade

+31(0)457600076

[email protected]

Over Dreamland.nl

Bij DreamLand worden kinderdromen waar! In onze online en fysieke speelgoedwinkels toveren we een glimlach op alle kindergezichtjes. Kinderen gelukkig maken en een leuke tijd bezorgen is volgens ons wat een speelgoedwinkel hoort te doen. Speelgoed zorgt niet alleen voor de ontwikkeling van kinderen, maar bezorgt hen ook veel plezier en ontspanning. DreamLand, plezier start hier!

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.