Nederlands
7,6
357 beoordelingen in de laatste 12 maanden
75% beveelt ons aan

Reviews voor Dreamland.nl

  • Totaal score 8.3
  • Totaal aantal beoordelingen 9,585
  • Beveelt ons aan 87%
  • Aantal keer bekeken 162,034

Filters

10

Goed product en snel geleverd.

Fijne website en keuze tussen leveren of ophalen.

  • Aanbevelen? Ja
  • Bent u tevreden over onze service? Ja
  • Bent u tevreden over ons aanbod? Ja
  • Als je wat zou kunnen verbeteren, wat zou dat dan zijn? Niets.
Jeannette , Tiel
10

Uitstekende service

Bestelling gedaan en bleek dat er 1 speelgoedje er niet was Prima en heel netjes geadviseerd en opgelost door het personeel

  • Aanbevelen? Ja
  • Bent u tevreden over onze service? Ja
  • Bent u tevreden over ons aanbod? Ja
  • Als je wat zou kunnen verbeteren, wat zou dat dan zijn? N.v.t.
Jim , Amersfoort
10

Goede ervaring

Goed ervaring, had een product besteld online en wilde het ophalen. Zou na 2uur kunnen, helaas na 2 uur nog geen berichtje gehad. Even gebeld en kon het meteen ophalen. Gemakkelijk als je geen zin hebt om de hele winkel door te lopen

  • Aanbevelen? Ja
  • Bent u tevreden over onze service? Ja
  • Bent u tevreden over ons aanbod? Ja
  • Als je wat zou kunnen verbeteren, wat zou dat dan zijn? N.v.t.
Chantal , Rotterdam

Reactie van het bedrijf

Goedemiddag Chantal, Bedankt voor je review. Super om te horen! Soms kan dit buiten de voorziene tijd zijn wegens factoren zoals drukte, zoeken van artikelen en dergelijke. We proberen jullie als klant hier zo goed mogelijk in verder te ondersteunen en de hulp te bieden die mogelijk is. Vriendelijke Groeten Het ToyChamp-Team

10

Top

Snelle levering

  • Aanbevelen? Ja
  • Bent u tevreden over onze service? Ja
  • Bent u tevreden over ons aanbod? Ja
  • Als je wat zou kunnen verbeteren, wat zou dat dan zijn? N.v.t.
Nathalie , Lisse
10

Prima

Netjes snel en keurig verpakt

  • Aanbevelen? Ja
  • Bent u tevreden over onze service? Ja
  • Bent u tevreden over ons aanbod? Ja
  • Als je wat zou kunnen verbeteren, wat zou dat dan zijn? N.v.t.
Anja van der Wal , Zwanenburg
7

Vond het een beetje jammer

Ik bestelde een kadokaart online. Op het plaatje hebben ze een fysieke kaart staan. Ben er vanuit gegaan dat ik die bestelde en niet een papiertje die ik zelf nog moest afdrukken.

  • Aanbevelen? Ja
  • Bent u tevreden over onze service? Ja
  • Bent u tevreden over ons aanbod? Ja
  • Als je wat zou kunnen verbeteren, wat zou dat dan zijn? Zie bovenstaand
Carla , Westbeemster

Reactie van het bedrijf

Goedemiddag Carla, Bedankt voor je review. Als je de kadobon online aankoopt is het effectief zo dat je dit dient af te drukken, alleen in de fysieke winkel krijg je de bon mee. We begrijpen natuurlijk dat dit voor verwarring kan zorgen. We nemen de feedback mee naar de toekomst toe! Vriendelijke Groeten Het ToyChamp-Team

10

zeer goede ervaring

Mijn ervaring is zeer goed,goede prijs goede kwaliteit goede service

  • Aanbevelen? Ja
  • Bent u tevreden over onze service? Ja
  • Bent u tevreden over ons aanbod? Ja
  • Als je wat zou kunnen verbeteren, wat zou dat dan zijn? N.v.t.
Hendrika , Apeldoorn
10

Super snel geleverd

Geheel volgens afspraak geleverd

  • Aanbevelen? Ja
  • Bent u tevreden over onze service? Ja
  • Bent u tevreden over ons aanbod? Ja
  • Als je wat zou kunnen verbeteren, wat zou dat dan zijn? N.v.t.
Ruud , Zeewolde

Reactie van het bedrijf

Goedemiddag Ruud, Bedankt voor je review. Super om te horen! We hopen je zeker een volgende keer nog eens van dienst mogen zijn. Vriendelijke Groeten Het ToyChamp-Team

9

Ben blij

Goed product fijn geholpen

  • Aanbevelen? Ja
  • Bent u tevreden over onze service? Ja
  • Bent u tevreden over ons aanbod? Ja
  • Als je wat zou kunnen verbeteren, wat zou dat dan zijn? Zou het niet weten
Coby Van Vaneveld , Lisse
1

Zeer ontevreden

Zeer ontevreden over website en service. Artikel terug gebracht, werd zelfs nog moeilijk gedaan over geld retour doen. Ga nooit meer shoppen bij dit bedrijf!

  • Aanbevelen? Nee
  • Bent u tevreden over onze service? Nee
  • Bent u tevreden over ons aanbod? Nee
  • Als je wat zou kunnen verbeteren, wat zou dat dan zijn? N.v.t.
Cor , Enschede
10

prima

netjes en snel verzonden

  • Aanbevelen? Ja
  • Bent u tevreden over onze service? Ja
  • Bent u tevreden over ons aanbod? Ja
  • Als je wat zou kunnen verbeteren, wat zou dat dan zijn? N.v.t.
perry , oss
8

Leuk mario print

Bak is soms lastig te open voor kinderen. Maar je het wel 4 vakjes waar je apart dingen in kan doen. Boot test is goedenroodbak

  • Aanbevelen? Ja
  • Bent u tevreden over onze service? Ja
  • Bent u tevreden over ons aanbod? Ja
  • Als je wat zou kunnen verbeteren, wat zou dat dan zijn? N.v.t.
Rieza Adema , Enschede
10

Netjes conform afspraak.

Netjes conform afspraak.

  • Aanbevelen? Ja
  • Bent u tevreden over onze service? Ja
  • Bent u tevreden over ons aanbod? Ja
  • Als je wat zou kunnen verbeteren, wat zou dat dan zijn? N.v.t.
Nando , Rijswijk
10

Alles is altijd goed

Het is gewoon een fijne winkel assortiment goed, persoon goed, prijs goed, survival goed,. Heeeel erg tevreden

  • Aanbevelen? Ja
  • Bent u tevreden over onze service? Ja
  • Bent u tevreden over ons aanbod? Ja
  • Als je wat zou kunnen verbeteren, wat zou dat dan zijn? N.v.t.
Anita Stuiver , Nieuw-Vennep

Reactie van het bedrijf

Goedemiddag , Bedankt voor je review. Super om dit te horen! Vriendelijke Groeten Het ToyChamp-Team

10

Goed

Een heel leuk cadeautje voor de kleine kinderen echt een aanrader.

  • Aanbevelen? Ja
  • Bent u tevreden over onze service? Ja
  • Bent u tevreden over ons aanbod? Ja
  • Als je wat zou kunnen verbeteren, wat zou dat dan zijn? N.v.t.
NI , Winterswijk
9

toch mis ik variatie

bij de LEGO sectie hebben zij enorm verminderd met de artikelen en veel word nu geplaatst als dubbel. ik vind dat je toch meer variatie moet nemen van LEGO en wat meer uit bereiden zoals vroeger ook was bij de Toychamp in Middelburg.

  • Aanbevelen? Ja
  • Bent u tevreden over onze service? Ja
  • Bent u tevreden over ons aanbod? Nee
  • Als je wat zou kunnen verbeteren, wat zou dat dan zijn? meer LEGO plaatsen
Sjaak , Oost-Souburg

Reactie van het bedrijf

Goedemiddag Sjaak, Bedankt voor je review! We nemen feedback en reacties van je mee naar de toekomst toe zodat we aan een verbeterde toekomst kunnen werken. Vriendelijke Groeten Het ToyChamp-Team

10

Prima service

Ik heb online krijtstiften besteld. Via de mail kreeg ik de administratie toegezonden waarin alles duidelijk werd vermeld . De stiften heb ik opgehaald in de winkel.

  • Aanbevelen? Ja
  • Bent u tevreden over onze service? Ja
  • Bent u tevreden over ons aanbod? Ja
  • Als je wat zou kunnen verbeteren, wat zou dat dan zijn? N.v.t.
Ria , Enschede
4

niet zo heel klantvriendelijk

On line niet verkrijgbaar dus verplicht om "in de winkel" af te halen. Dat is nog tot daar aan toe want de winkel was in de buurt van mijn werk. On line besteld én betaald en in de winkel aangekomen worden de gekochte artikelen op de balie gelegd "wilt u hier even tekenen" en dat was het dan. Toen ik om een tasje vroeg omdat het toch wat ingewikkeld was om met de artikelen los in mijn hand over straat te gaan moest daar, nota bene, 5 cent voor betaald worden en dat kon ik ook pinnen. Dat vind ik dus werkelijk het toppunt van klantonvriendelijkheid!!!

  • Aanbevelen? Nee
  • Bent u tevreden over onze service? Nee
  • Bent u tevreden over ons aanbod? N.v.t.
  • Als je wat zou kunnen verbeteren, wat zou dat dan zijn? ook winkelvoorraad online en met thuisbezorging aanbieden. zeker geen 5 cent voor een tasje vragen
Stef de Haas , Lelystad

Reactie van het bedrijf

Goedemiddag Stef , Bedankt voor je review. Wat jammer dat je een mindere ervaring gehad hebt. Sommige artikelen zijn helaas in het online magazijn uitverkocht en alleen nog beschikbaar in de winkels. We hanteren de regels die ons worden opgelegd i.v.m. de aankoop van een zak bij een aangekocht artikel. Op dit moment kan ik me niet zo zeer voorstellen dat dit nog gratis gegeven wordt in eender welke winkel, maar we begrijpen natuurlijk wel dat dit niet zo leuk is. Vriendelijke Groeten Het ToyChamp-Team

10

Fijne website en snelle levering

Fijne en duidelijke website om te bestellen en producten te vinden. Zeer snelle levering.

  • Aanbevelen? Ja
  • Bent u tevreden over onze service? Ja
  • Bent u tevreden over ons aanbod? Ja
  • Als je wat zou kunnen verbeteren, wat zou dat dan zijn? N.v.t.
Irene , Ede

Reactie van het bedrijf

Goedemiddag Irene, Bedankt voor je review. Super om te horen! Vriendelijke Groeten Het ToyChamp-Team

10

Top

Snelle en nette verzending

  • Aanbevelen? Ja
  • Bent u tevreden over onze service? Ja
  • Bent u tevreden over ons aanbod? Ja
  • Als je wat zou kunnen verbeteren, wat zou dat dan zijn? N.v.t.
Chrissie , Sprundel
8

Gemakkelijk thuis bestellen en volgende dag in de winkel ophalen dan ben je er zeker van dat het er

Prettige website

  • Aanbevelen? Ja
  • Bent u tevreden over onze service? Ja
  • Bent u tevreden over ons aanbod? Ja
  • Als je wat zou kunnen verbeteren, wat zou dat dan zijn? N.v.t.
Rita Bentem , Groningen
10

Super

Snel en goede levering

  • Aanbevelen? Ja
  • Bent u tevreden over onze service? Ja
  • Bent u tevreden over ons aanbod? Ja
  • Als je wat zou kunnen verbeteren, wat zou dat dan zijn? N.v.t.
istwan , Deventer
3

Teleurstellende ervaring

Had een artikel gereserveerd dat nog maar in 1 toychamp vestiging op voorraad was. De aangegeven twee uur voordat de bestelling gereed zou zijn werd niet gehaald en de winkel was ook niet telefonisch te bereiken. Bij bezoek aan de winkel was het personeeel onvriendelijk en ongemotiveerd en gaven ze aan niet altijd te kijken naar weborders. Na een behoorlijke wacht ter plekke konden we de bestelling dan toch ophalen.

  • Aanbevelen? Nee
  • Bent u tevreden over onze service? Nee
  • Bent u tevreden over ons aanbod? Nee
  • Als je wat zou kunnen verbeteren, wat zou dat dan zijn? online bestel en reserveringsprocedure
Maaike , Roermond
10

Top

Makkelijk bestellen snel afhalen in de winkel

  • Aanbevelen? Ja
  • Bent u tevreden over onze service? Ja
  • Bent u tevreden over ons aanbod? Ja
  • Als je wat zou kunnen verbeteren, wat zou dat dan zijn? N.v.t.
Nettie , Spijk
1

Slechte pulls en geen gratis kaart, lokkertje..zonde vh geld

Mijn zoon gaat nooit meer een box van Pokemon kopen, zulke slechte pulls dan kan je beter een losse kaart kopen. Ook werden wij gelokt met een gratis kaart, die werd gewoon geannuleerd, vermeld dat dan op de website dat die niet meer verkrijgbaar is. Pokemon producten gaan wij hier niet meer kopen.

  • Aanbevelen? Nee
  • Bent u tevreden over onze service? Nee
  • Bent u tevreden over ons aanbod? Nee
  • Als je wat zou kunnen verbeteren, wat zou dat dan zijn? Zie boven
Zenon.network , Breda

Reactie van het bedrijf

Goedemiddag , Bedankt voor je review. We vinden het jammer om te horen dat je een mindere ervaring hebt gehad. De artikelen die we bij ons in de winkel aanbieden komen rechtstreeks van de leverancier, we kunnen niet weten wat er in welke box zit. De actievoorwaarden van de promokaart werd ook duidelijk gecommuniceerd zowel online als in de winkel, dat deze bij je aankoop wordt gevoegd zolang de voorraad strekt. Als de voorraad in de winkel op is van een artikel, kan dit helaas niet bij je aankoop gestoken worden. We hopen dat we je alsnog van dienst kunnen zijn . Vriendelijke Groeten Het ToyChamp-Team

Bedrijfsgegevens

Roda JC Ring laan 49

6466 NH Kerkrade

+31(0)457600076

[email protected]

www.dreamland.nl/

Over Dreamland.nl

Bij DreamLand worden kinderdromen waar! In onze online en fysieke speelgoedwinkels toveren we een glimlach op alle kindergezichtjes. Kinderen gelukkig maken en een leuke tijd bezorgen is volgens ons wat een speelgoedwinkel hoort te doen. Speelgoed zorgt niet alleen voor de ontwikkeling van kinderen, maar bezorgt hen ook veel plezier en ontspanning. DreamLand, plezier start hier!

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.