Filters

10

Geweldig. Netjes op tijd wat is aangegeven.

Super goed. Maar dat wist ik al van de originele bestelling.

  • Aanbevelen? Ja
  • Bent u tevreden over onze service? Ja
  • Bent u tevreden over ons aanbod? Ja
  • Als je wat zou kunnen verbeteren, wat zou dat dan zijn? Niks
10

Top

Product nergens leverbaar. Alleen nog ophalen in winkel. Al snel bericht dat product klaarstond. Bij winkel was alles snel geregeld.

  • Aanbevelen? Ja
  • Bent u tevreden over onze service? Ja
  • Bent u tevreden over ons aanbod? Ja
  • Als je wat zou kunnen verbeteren, wat zou dat dan zijn? N.v.t.
9

Super

Prima gegaan

  • Aanbevelen? Ja
  • Bent u tevreden over onze service? Ja
  • Bent u tevreden over ons aanbod? Ja
  • Als je wat zou kunnen verbeteren, wat zou dat dan zijn? N.v.t.
6

Na bestelling was service goed, in de winkel niet

Vrijdagochtend al vroeg naar toychamp, spel voor ps4 was op voorraad stond op internet. Was meteen bij de opening van de winkel daar. Eenmaal in winkel,vond ik het spel niet. Medewerker gevraagd maar ze keek niet eens fatsoenlijk. Zei meteen, dan zullen we het wel niet hebben. Eenmaal thuis wilde ik nog eens op de site kijken. Spel was op voorraad, spel besteld en als optie afhalen in filiaal. Nog geen kwartier later kreeg ik een mail, ik kon het spel ophalen. Dus toch op voorraad. Ben wel 2 keer moeten rijden, omdat medewerker niet even goed mee wilde kijken. Heel jammer!!

  • Aanbevelen? Ja
  • Bent u tevreden over onze service? Nee
  • Bent u tevreden over ons aanbod? Ja
  • Als je wat zou kunnen verbeteren, wat zou dat dan zijn? Beter geholpen worden door de medewerkers
7

Prima

Niet alles was op voorraad, maar snelle levering. Inpakpapier was handig geweest

  • Aanbevelen? Ja
  • Bent u tevreden over onze service? Ja
  • Bent u tevreden over ons aanbod? Nee
  • Als je wat zou kunnen verbeteren, wat zou dat dan zijn? Inpakpapier gratis meelever of ingepakt
8

Goed

Fijne winkel

  • Aanbevelen? Ja
  • Bent u tevreden over onze service? N.v.t.
  • Bent u tevreden over ons aanbod? Ja
  • Als je wat zou kunnen verbeteren, wat zou dat dan zijn? N.v.t.
7

Goede service

Snelle levering, goede service, vriendelijk

  • Aanbevelen? Ja
  • Bent u tevreden over onze service? Ja
  • Bent u tevreden over ons aanbod? Ja
  • Als je wat zou kunnen verbeteren, wat zou dat dan zijn? Niet te snel een mail sturen dat het bestelde afgehaald kan worden, zodat er direct erna niet een mail gestuurd moet worden dat er een artikel geannuleerd is
10

Snel en gemakkelijk

.

  • Aanbevelen? Ja
  • Bent u tevreden over onze service? Ja
  • Bent u tevreden over ons aanbod? Ja
  • Als je wat zou kunnen verbeteren, wat zou dat dan zijn? N.v.t.
6

Duurt lang

Duurt lang voordat het pakket verzonden is. Website is niet overzichtelijk.

  • Aanbevelen? Nee
  • Bent u tevreden over onze service? Nee
  • Bent u tevreden over ons aanbod? Ja
  • Als je wat zou kunnen verbeteren, wat zou dat dan zijn? Sneller verzenden
5

Bestelling die afgehaald zou worden en in voorraad was is geannuleerd zonder opgaaf van redenen.

Zie boven zegt meer dan genoeg, ik begrijp dat dat de voorraden niet groot zijn met de huidige omstandigheden, maar zorg er dan wel voor dat de gegevens up to date blijven .

  • Aanbevelen? Ja
  • Bent u tevreden over onze service? Nee
  • Bent u tevreden over ons aanbod? Ja
  • Als je wat zou kunnen verbeteren, wat zou dat dan zijn? Zie tekst
8

Vlotte afhandeling van mijn bestelling

Zeer goede ervaring met toychamp

  • Aanbevelen? Ja
  • Bent u tevreden over onze service? Ja
  • Bent u tevreden over ons aanbod? Ja
  • Als je wat zou kunnen verbeteren, wat zou dat dan zijn? Niets
5

Lange levertijd, wordt niet aangegeven.

Lange levertijd, ik moest 7 dagen op mijn bestelling wachten. Men gaf aan dat het bestelde artikel op voorraad was en binnen 2 werkdagen bezorgd zou worden. Ik bestelde op woensdag ochtend ivm een kinderfeestje op zaterdag. Helaas werd het pas dinsdag met GLS bezorgd. Ook GLS ben ik niet tevreden over, die sturen 20 minuten van tevoren een mail over de bezorging en gooien het dan pas de volgende werkdag op een afhaalpunt neer. Je krijgt niet eens de kans om toestemming te geven voor bezorging bij buren of op een afgesproken plaats rondom huis.

  • Aanbevelen? Nee
  • Bent u tevreden over onze service? Nee
  • Bent u tevreden over ons aanbod? Ja
  • Als je wat zou kunnen verbeteren, wat zou dat dan zijn? Ben eerlijk over de levertijd!
1

Mocht het cadeau niet omruilen na 3 dagen

Mijn zoon van 2 jaar had ook een Mandalorian pop gekregen van zijn vader. Maar het bleek niet diegene te zijn met 25 geluiden. En de kleine had het een klein scheurtje in de doos gemaakt bij het uithalen. Dus mocht niet meer omruilen, en verder geen enkele medewerking.

  • Aanbevelen? Nee
  • Bent u tevreden over onze service? Nee
  • Bent u tevreden over ons aanbod? Ja
  • Als je wat zou kunnen verbeteren, wat zou dat dan zijn? Wel kunnen ruilen binnen de periode, meedenken
6

Wil het invulken maar hdb nog niets

Mijn pakket is afgeleverd stond in me mail maar helaas nog niets dus afwachten hoop voor 5 dec

  • Aanbevelen? Ja
  • Bent u tevreden over onze service? N.v.t.
  • Bent u tevreden over ons aanbod? Ja
  • Als je wat zou kunnen verbeteren, wat zou dat dan zijn? N.v.t.
7

Ophaalservice in winkel prima, maar wel jammer dat niet thuisgestuurd kan worden

Ophaalservice in winkel prima, maar wel jammer dat het niet thuisgestuurd kan worden vanuit de winkelvoorraad

  • Aanbevelen? Ja
  • Bent u tevreden over onze service? Ja
  • Bent u tevreden over ons aanbod? Ja
  • Als je wat zou kunnen verbeteren, wat zou dat dan zijn? alle producten thuis laten bezorgen, ook vanuit de winkelvoorraad en niet alleen grote artikelen of
10

Super service

Super service, snelle levering.

  • Aanbevelen? Ja
  • Bent u tevreden over onze service? Ja
  • Bent u tevreden over ons aanbod? Ja
  • Als je wat zou kunnen verbeteren, wat zou dat dan zijn? N.v.t.
10

Gweldig

Werkt zeer goed en snel.

  • Aanbevelen? Ja
  • Bent u tevreden over onze service? Ja
  • Bent u tevreden over ons aanbod? Ja
  • Als je wat zou kunnen verbeteren, wat zou dat dan zijn? Geen idee
10

Geweldig

Snelle levering en keurig in gepakt

  • Aanbevelen? Ja
  • Bent u tevreden over onze service? Ja
  • Bent u tevreden over ons aanbod? Ja
  • Als je wat zou kunnen verbeteren, wat zou dat dan zijn? Niets
7

Klasse

Helaas was er tijdens de Sinterklaas periode 1 product niet leverbaar. Wel kon ik dit product bij een concurrent verkrijgen en dat is erg vervelend. Misschien is het een idee om dan een iets grotere voorraad te hebben.

  • Aanbevelen? Ja
  • Bent u tevreden over onze service? Ja
  • Bent u tevreden over ons aanbod? Ja
  • Als je wat zou kunnen verbeteren, wat zou dat dan zijn? N.v.t.
10

Uitstekend

Gemakkelijk te bestellen, snel af te halen in de geselecteerde winkel.

  • Aanbevelen? Ja
  • Bent u tevreden over onze service? Ja
  • Bent u tevreden over ons aanbod? Ja
  • Als je wat zou kunnen verbeteren, wat zou dat dan zijn? N.v.t.
8

snelle service

Producten online besteld, stonden paar uur later al klaar, bij afhalen snelle service.

  • Aanbevelen? Ja
  • Bent u tevreden over onze service? Ja
  • Bent u tevreden over ons aanbod? Ja
  • Als je wat zou kunnen verbeteren, wat zou dat dan zijn? N.v.t.
3

Slechte winkel, geen personeel en veel speelgoed niet aanwezig

Lekker zo voor de feestdagen Meer dan 75% van de verlanglijstjes niet te krijgen. Leuk voor de kids als ze zo een boekje krijgen en gaan uitknippen

  • Aanbevelen? Nee
  • Bent u tevreden over onze service? Nee
  • Bent u tevreden over ons aanbod? Nee
  • Als je wat zou kunnen verbeteren, wat zou dat dan zijn? Producten op voorraad en anders niet in de folder zeggen
9

Precies zoals verwacht

Ik heb hier een cadeau voor mijn dochter besteld. Snel geleverd en goed ingepakt. Duidelijk op de site van toychamp te zien wat er wel en niet thuisbezorgd wordt.

  • Aanbevelen? Ja
  • Bent u tevreden over onze service? Ja
  • Bent u tevreden over ons aanbod? Ja
  • Als je wat zou kunnen verbeteren, wat zou dat dan zijn? N.v.t.
8

Tijdig en netjes afgeleverd

Dat mag je natuurlik ook verwachten

  • Aanbevelen? Ja
  • Bent u tevreden over onze service? Ja
  • Bent u tevreden over ons aanbod? Ja
  • Als je wat zou kunnen verbeteren, wat zou dat dan zijn? N.v.t.
8

Prima service,alles volgens plan

Woensdag besteld,vrijdag in huis,fijn dat het zo snel geleverd is, ook prima online-site

  • Aanbevelen? Ja
  • Bent u tevreden over onze service? Ja
  • Bent u tevreden over ons aanbod? Ja
  • Als je wat zou kunnen verbeteren, wat zou dat dan zijn? N.v.t.

Bedrijfsgegevens

Roda JC Ring laan 49

6466 NH Kerkrade

+31(0)457600076

[email protected]

Over Dreamland.nl

Bij DreamLand worden kinderdromen waar! In onze online en fysieke speelgoedwinkels toveren we een glimlach op alle kindergezichtjes. Kinderen gelukkig maken en een leuke tijd bezorgen is volgens ons wat een speelgoedwinkel hoort te doen. Speelgoed zorgt niet alleen voor de ontwikkeling van kinderen, maar bezorgt hen ook veel plezier en ontspanning. DreamLand, plezier start hier!

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.