Filters

10

Prettig

Groot assortiment, fijne service. Ook wanneer je kiest voor afhalen in winkel

  • Aanbevelen? Ja
  • Bent u tevreden over onze service? Ja
  • Bent u tevreden over ons aanbod? Ja
  • Als je wat zou kunnen verbeteren, wat zou dat dan zijn? N.v.t.
10

Snelle levering

Bestelling snel geleverd

  • Aanbevelen? Ja
  • Bent u tevreden over onze service? Ja
  • Bent u tevreden over ons aanbod? Ja
  • Als je wat zou kunnen verbeteren, wat zou dat dan zijn? N.v.t.
10

goede ervaring mee

Snel, vlot, goede service, goed ingepakt en mooi op de hoogte gehouden. Zeer tevreden.

  • Aanbevelen? Ja
  • Bent u tevreden over onze service? Ja
  • Bent u tevreden over ons aanbod? Ja
  • Als je wat zou kunnen verbeteren, wat zou dat dan zijn? N.v.t.
8

heel goed

is ons goed bevallen

  • Aanbevelen? Ja
  • Bent u tevreden over onze service? Ja
  • Bent u tevreden over ons aanbod? Ja
  • Als je wat zou kunnen verbeteren, wat zou dat dan zijn? N.v.t.
1

Ik heb nog niets mogen ontvangen?

Mijn bestelling lijkt niet aangekomen??? En ik mag wel al beoordelen ???

  • Aanbevelen? Nee
  • Bent u tevreden over onze service? N.v.t.
  • Bent u tevreden over ons aanbod? N.v.t.
  • Als je wat zou kunnen verbeteren, wat zou dat dan zijn? Gaarne dit oppakken
3

Klantonvriendelijk

Bij ophalen bleek het product wat ik had besteld kapot, dit was duidelijk te zien. Toch moest ik de medewerkster er op wijzen. Ja zei ze moet je maar daar (terwijl ze naar een vak wees) even zelf gaan kijken en een nieuwe pakken. Er was niemand in de winkel de medewerkster had best even mee kunnen lopen of nog beter het zelf om kunnen ruilen. Product bleek niet meer aanwezig te zijn maar er werd geen enkele optie aangeboden om het product alsnog te bestellen of om naar de voorraad in een ander filiaal te kijken. En dat er niet ingepakt word vind ik ook schandalig. De service van de winkels zoals vroeger is ver te zoeken, net als de begroeting en een glimlach. Op klantenservice vallen hier nog veel punten te behalen.

  • Aanbevelen? Nee
  • Bent u tevreden over onze service? Nee
  • Bent u tevreden over ons aanbod? Nee
  • Als je wat zou kunnen verbeteren, wat zou dat dan zijn? Zie hier boven
9

Goede prijzen tov product

Wij kopen ons speelgoed altijd online en dan kan je deze makkelijk of zelf ophalen of laten bezorgen. De prijzen zijn altijd competitief tov andere zaken.

  • Aanbevelen? Ja
  • Bent u tevreden over onze service? Ja
  • Bent u tevreden over ons aanbod? Ja
  • Als je wat zou kunnen verbeteren, wat zou dat dan zijn? N.v.t.
7

Heel goed, snel en duidelijk

Prima!

  • Aanbevelen? Ja
  • Bent u tevreden over onze service? Ja
  • Bent u tevreden over ons aanbod? Ja
  • Als je wat zou kunnen verbeteren, wat zou dat dan zijn? N.v.t.
6

Goed op tijd

Goed

  • Aanbevelen? Ja
  • Bent u tevreden over onze service? Ja
  • Bent u tevreden over ons aanbod? Ja
  • Als je wat zou kunnen verbeteren, wat zou dat dan zijn? N.v.t.
9

goed

correcte en snelle levering verpaking goed

  • Aanbevelen? Ja
  • Bent u tevreden over onze service? Ja
  • Bent u tevreden over ons aanbod? Ja
  • Als je wat zou kunnen verbeteren, wat zou dat dan zijn? N.v.t.
10

Heel goed

Ontspannen, omdat de winkel ruim en overzichtelijk is.

  • Aanbevelen? Ja
  • Bent u tevreden over onze service? Ja
  • Bent u tevreden over ons aanbod? Ja
  • Als je wat zou kunnen verbeteren, wat zou dat dan zijn? N.v.t.
9

Netjes en snel geleverd

Zeer snel en netjes afgeleverd

  • Aanbevelen? Ja
  • Bent u tevreden over onze service? Ja
  • Bent u tevreden over ons aanbod? Ja
  • Als je wat zou kunnen verbeteren, wat zou dat dan zijn? Ik hoop dat als de nieuwe pakketjes pas open gemaakt worden met de kerst ik ook nog garantie heb als er iets is!
8

Uitstekend

Netjes geïnformeerd en het was snel geleverd.

  • Aanbevelen? Ja
  • Bent u tevreden over onze service? Ja
  • Bent u tevreden over ons aanbod? Ja
  • Als je wat zou kunnen verbeteren, wat zou dat dan zijn? N.v.t.
10

Ideaal

Me dochters mochten kopen met geld van hun opa en oma. Samen online gekeken en daarna besteld. Ideaal gewoon thuis kijken en niet te veel ideeën of prikkels van de winkel

  • Aanbevelen? Ja
  • Bent u tevreden over onze service? Ja
  • Bent u tevreden over ons aanbod? Ja
  • Als je wat zou kunnen verbeteren, wat zou dat dan zijn? Prijs van laag naar hoog of hoog naar laag kunnen instellen op jullie site.
10

heel goed

nou alles is goed verlopen de betaling en dan op berichtje wachten wanneer het klaar licht in de winkel gelijk de volgende dag kreeg ik het berichtje dat ik er om kon komen ,alleen 1 ding het is jammer dat je per telefoon de winkel niet kan bereiken het is mijn niet gelukt dan

  • Aanbevelen? Ja
  • Bent u tevreden over onze service? Ja
  • Bent u tevreden over ons aanbod? Ja
  • Als je wat zou kunnen verbeteren, wat zou dat dan zijn? bereikbaar zijn per telefoon
10

Uitstekend

Uitstekend

  • Aanbevelen? Ja
  • Bent u tevreden over onze service? Ja
  • Bent u tevreden over ons aanbod? Ja
  • Als je wat zou kunnen verbeteren, wat zou dat dan zijn? N.v.t.
8

Goed geregeld

Zeker weten dat je artikel op voorraad is en zelf ophalen. Alleen jammer dat je toch nog in de kassa rij moet aansluiten terwijl je al betaald hebt

  • Aanbevelen? Ja
  • Bent u tevreden over onze service? Ja
  • Bent u tevreden over ons aanbod? Ja
  • Als je wat zou kunnen verbeteren, wat zou dat dan zijn? Aparte click en collect balie
6

Online gekocht

Cadeau online gekocht en opgehaald in de winkel. Mooie winkel en alles was goed verlopen behalve dat er online bijstond dat het verpakt zou worden als cadeau en de dame in de winkel wist van niets en zei ook dat ze dat nooit doen. Waarom staat dat dan op de website??

  • Aanbevelen? Ja
  • Bent u tevreden over onze service? Nee
  • Bent u tevreden over ons aanbod? Ja
  • Als je wat zou kunnen verbeteren, wat zou dat dan zijn? Website aanpassen
7

Alles goed afgehandeld s'avonds besteld, de volgende dag al afgehaald

Ik heb het als zeer positief ervaren, zowel via site als in de winkel.

  • Aanbevelen? Ja
  • Bent u tevreden over onze service? Ja
  • Bent u tevreden over ons aanbod? Ja
  • Als je wat zou kunnen verbeteren, wat zou dat dan zijn? N.v.t.
10

Top bedrijf

Online besteld snel geleverd netjes verpakt duidelijke website en ook inde winkel zelf is de keuze enorm groot. Ik shop er graag.

  • Aanbevelen? Ja
  • Bent u tevreden over onze service? Ja
  • Bent u tevreden over ons aanbod? Ja
  • Als je wat zou kunnen verbeteren, wat zou dat dan zijn? N.v.t.
1

Heb nog steeds niks binnen gehad!

Ik heb wat besteld en kreeg een bevestiging dat het verwerkt was, een dag later kreeg ik weer een mail dat t onderweg was. Gister kreeg ik een sms dat ze waren geweest en dat ik niet thuis was. In dat zelfde sms was een track en tracé waarvan het niet werkt. Thuis aangekomen ligt er niks in me brievenbus zodat ik kan zien of jullie dat werkelijk was geweest. En nu?

  • Aanbevelen? Nee
  • Bent u tevreden over onze service? Nee
  • Bent u tevreden over ons aanbod? Nee
  • Als je wat zou kunnen verbeteren, wat zou dat dan zijn? Geen idee, alles loopt niet bij jullie
8

Goede klantenservice

Ik had een artikel besteld maar kreeg een andere versie geleverd terwijl ik aangegeven had dat ik dit niet wilde maar dit werd door de klanten service goed opgelost

  • Aanbevelen? Nee
  • Bent u tevreden over onze service? Ja
  • Bent u tevreden over ons aanbod? Ja
  • Als je wat zou kunnen verbeteren, wat zou dat dan zijn? Als je iets aanbiedt dit ook daadwerkelijk kunnen leveren
10

Alles goed geregeld

Een lijstje besteld via internet en nog wat meegenomen in de winkel alles was prima in orde vriendelijk personeel. Dit is voor herhaling vatbaar

  • Aanbevelen? Ja
  • Bent u tevreden over onze service? Ja
  • Bent u tevreden over ons aanbod? Ja
  • Als je wat zou kunnen verbeteren, wat zou dat dan zijn? N.v.t.
10

Super

Snelle levering

  • Aanbevelen? Ja
  • Bent u tevreden over onze service? Ja
  • Bent u tevreden over ons aanbod? Ja
  • Als je wat zou kunnen verbeteren, wat zou dat dan zijn? N.v.t.
10

Uitstekend

Hele goede service

  • Aanbevelen? Ja
  • Bent u tevreden over onze service? Ja
  • Bent u tevreden over ons aanbod? Ja
  • Als je wat zou kunnen verbeteren, wat zou dat dan zijn? N.v.t.

Bedrijfsgegevens

Roda JC Ring laan 49

6466 NH Kerkrade

+31(0)457600076

[email protected]

Over Dreamland.nl

Bij DreamLand worden kinderdromen waar! In onze online en fysieke speelgoedwinkels toveren we een glimlach op alle kindergezichtjes. Kinderen gelukkig maken en een leuke tijd bezorgen is volgens ons wat een speelgoedwinkel hoort te doen. Speelgoed zorgt niet alleen voor de ontwikkeling van kinderen, maar bezorgt hen ook veel plezier en ontspanning. DreamLand, plezier start hier!

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.