Nederlands
7,8
337 beoordelingen in de laatste 12 maanden
78% beveelt ons aan

Reviews voor Dreamland.nl

  • Totaal score 8.3
  • Totaal aantal beoordelingen 9.789
  • Beveelt ons aan 87%
  • Aantal keer bekeken 172.476

Filters

1

Zeer slechte ervaringen

Vooraf betaalde artikel was niet te leveren. 2e zelfde product retour gestuurd (was voor tweeling) maar na, kosten 7,50 euro 7 dagen later staat de pakket bezorger weer met het retour gestuurde pakket voor de deur. Via mail wordt aangegeven dit maar met de pakketbezorgers op te lossen. #tegekvoorwoorden

  • Aanbevelen? Nee
  • Bent u tevreden over onze service? Nee
  • Bent u tevreden over ons aanbod? Ja
  • Als je wat zou kunnen verbeteren, wat zou dat dan zijn? In ieder gevak de service
Netty de Jonge , Ommen
10

Heel handig

Onze kleindochter wild graag een boek dat alleen in de winkel te krijgen was. Via de webshop besteld en de dag erna in de winkel opgehaald. Ik kreeg een mailtje en het boek lag keurig klaar. Heel handig.

  • Aanbevelen? Ja
  • Bent u tevreden over onze service? Ja
  • Bent u tevreden over ons aanbod? Ja
  • Als je wat zou kunnen verbeteren, wat zou dat dan zijn? ?
Oma W , Helmond
10

Hele fijne service

Mijn bestelling was niet goed doorgekomen, maar ik werd snel geholpen

  • Aanbevelen? Ja
  • Bent u tevreden over onze service? Ja
  • Bent u tevreden over ons aanbod? Ja
  • Als je wat zou kunnen verbeteren, wat zou dat dan zijn? N.v.t.
Danielle , Hellevoetsluis
3

3 bestellingen en betaald. 2 geannuleerd door Toychamp.

Ongelooflijk, op de bestelpagina lijkt of de producten aanwezig zijn. Je krijgt vervolgens de keus "geld terug" of "ander product". Toychamp, je weet toch wat je op voorraad hebt en als je het niet hebt, ga je besteltraject toch niet in met een klant. Dit moet in deze ict tijdperk toch niet zo moeilijk zijn.

  • Aanbevelen? Nee
  • Bent u tevreden over onze service? Nee
  • Bent u tevreden over ons aanbod? Nee
  • Als je wat zou kunnen verbeteren, wat zou dat dan zijn? bestelprocedure
Arnold , Bilthoven
9

Goed en snel

Binnen een dag in huis. En goede update van processen

  • Aanbevelen? Ja
  • Bent u tevreden over onze service? Ja
  • Bent u tevreden over ons aanbod? Ja
  • Als je wat zou kunnen verbeteren, wat zou dat dan zijn? N.v.t.
Beny Ysebaert , WESTDORPE
2

Hele slechte service

Wilde online bestelling in winkel ruilen maar werd zaxhtjesgezegd asociaal geholpen. Mocht namelijk niet omdat de bon op mijn mail stond en ik hem niet uitgeprint had...had geen printer... ik hen uiteindelijk midden in de winkel hoofdkantoor gebeldvdue hebben toen geregeld dat ik de bon gewoon kon mailen. Conclusie sagarijnige winkelmedewerker. Cadeautje geruild want ja geld terug geven doen jullie niet.maar nooit dat ik meer iets doe net toychamp. Andere klant vroeg im ee prijs omdat dat er niet op stond die werd ook brutaal geholpen met mededeling dat ze teveel hebben om dat te prijzen.....waar gaat dit over..heb zelf ook ij winkel gewerkt met veel spullen en tot kleinste dingetje was het geprijst. Echt heel klant onvriendelijk

  • Aanbevelen? Nee
  • Bent u tevreden over onze service? Nee
  • Bent u tevreden over ons aanbod? Ja
  • Als je wat zou kunnen verbeteren, wat zou dat dan zijn? Heeeeeeeel veeel. Klantvriendelijkheid
Stephanie Van der burg , Alphen aan den Rijn
10

Top

Supersnel. Besteld online. Dag later kon ik het al ophalen.!

  • Aanbevelen? Ja
  • Bent u tevreden over onze service? Ja
  • Bent u tevreden over ons aanbod? Ja
  • Als je wat zou kunnen verbeteren, wat zou dat dan zijn? N.v.t.
Ria , Enschede
7

Het kan altijd beter

Wat blijft hangen is de systeembouw in het adresboek bij het vastleggen van factuur- en afleveradressen. Sinterklaas zou het waarderen als bvb de adressen van o.a. alle kleinkinderen opgeslagen konden worden. Ook zou het fijn zijn als de verlanglijstjes met de kerstman en de hulp sinterklaas gedeeld kunnen worden.

  • Aanbevelen? Ja
  • Bent u tevreden over onze service? Ja
  • Bent u tevreden over ons aanbod? Ja
  • Als je wat zou kunnen verbeteren, wat zou dat dan zijn? Adresboek en verlanglijsrjes
Frans Keuzenkamp , VOORSCHOTEN
8

Prima

Veel keuze en snelle levering. Één puntje van kritiek: de veel te grote doos gevuld met plastic waarin het geleverd werd, niet erg milieuvriendelijk.

  • Aanbevelen? Ja
  • Bent u tevreden over onze service? Ja
  • Bent u tevreden over ons aanbod? Ja
  • Als je wat zou kunnen verbeteren, wat zou dat dan zijn? Verpakking
L. , Overijssel
8

Snelle levering

Zou fijn zijn als de pakjesbezorger een berichtje in de brievenbus kan doen als ze het pakket bij de buren afgeven. Niet alleen berichten via een mailtje. Heeft 3 dagen daar gelegen

  • Aanbevelen? Ja
  • Bent u tevreden over onze service? Ja
  • Bent u tevreden over ons aanbod? Ja
  • Als je wat zou kunnen verbeteren, wat zou dat dan zijn? Zie bovenstaande
Andrea , Gemert
10

Snel en goed geleverd

Snel en goed geleverd

  • Aanbevelen? Ja
  • Bent u tevreden over onze service? Ja
  • Bent u tevreden over ons aanbod? Ja
  • Als je wat zou kunnen verbeteren, wat zou dat dan zijn? N.v.t.
Marijke , Roosendaal
10

snelle service, goede aankoop

Product dat ik nergens anders in deze vorm kon kopen.

  • Aanbevelen? Ja
  • Bent u tevreden over onze service? Ja
  • Bent u tevreden over ons aanbod? Ja
  • Als je wat zou kunnen verbeteren, wat zou dat dan zijn? N.v.t.
Fred , Amsterdam
10

Prima product volgens afspraak geleverd

Zie boven

  • Aanbevelen? Ja
  • Bent u tevreden over onze service? Ja
  • Bent u tevreden over ons aanbod? Ja
  • Als je wat zou kunnen verbeteren, wat zou dat dan zijn? N.v.t.
Marcel , Achternaam
8

Eerste keer besteld bij Toychamp en kan op dit moment geen klachten doorgeven.

Zoals gezegd eerste keer en geen negatieve ervaring. Ga zo door kan alleen maar beter worden.

  • Aanbevelen? Ja
  • Bent u tevreden over onze service? Ja
  • Bent u tevreden over ons aanbod? Ja
  • Als je wat zou kunnen verbeteren, wat zou dat dan zijn? N.v.t.
Peter , Ahaus Duitsland.
4

Beschadiging doos

Doos was ligt beschadigd. Aangegeven dat ik wilde wachten op nieuwe voorraad, kreeg terug koppeling dat het wellicht niet meer in het assortiment terug zou komen en kreeg een kleine compensatie omdat het artikel al scherp geprijsd was. Nog geen 2 dagen later was het vooraadig op een andere locatie en een week later gewoon online te bestellen.

  • Aanbevelen? Nee
  • Bent u tevreden over onze service? N.v.t.
  • Bent u tevreden over ons aanbod? N.v.t.
  • Als je wat zou kunnen verbeteren, wat zou dat dan zijn? N.v.t.
Chi tang , DELFT
10

Eenvoudig

Heel fijn dat de kadobon zo uitgeprint kan worden zodat je die direct hebt

  • Aanbevelen? Ja
  • Bent u tevreden over onze service? Ja
  • Bent u tevreden over ons aanbod? Ja
  • Als je wat zou kunnen verbeteren, wat zou dat dan zijn? Lego friends in de aanbieding zetten
Sandra , Middelburg
8

Bestellen gaat snel

In de winkel ophalen was een beetje chaotisch maar ja ik deed dit ook op zondag

  • Aanbevelen? Ja
  • Bent u tevreden over onze service? Ja
  • Bent u tevreden over ons aanbod? Ja
  • Als je wat zou kunnen verbeteren, wat zou dat dan zijn? Meer personeel
Sandra , Hoofddorp
10

Super en snel

Super Makkelijk en Snel Vriendelijk personeel gelijk geholpen bij het afhalen Grote winkel in Veenendaal veel keus Top

  • Aanbevelen? Ja
  • Bent u tevreden over onze service? Ja
  • Bent u tevreden over ons aanbod? Ja
  • Als je wat zou kunnen verbeteren, wat zou dat dan zijn? N.v.t.
Hans , Woudenberg
10

Snelle levering en beste prijs

Ik was op zoek naar een bepaald product voor 5 december alvast. Prijzen online wisselden hierin maar toychamp kwam er het beste uit qua combinatie verzendkosten en product. Snel in huis.

  • Aanbevelen? Ja
  • Bent u tevreden over onze service? Ja
  • Bent u tevreden over ons aanbod? Ja
  • Als je wat zou kunnen verbeteren, wat zou dat dan zijn? N.v.t.
Monique , Zwijndrecht
10

Makkelijk besteld en snel op te halen

De bestelling via de website was eenvoudig, betalen via ideal en de spullen lagen de volgende dag al klaar in het filiaal.

  • Aanbevelen? Ja
  • Bent u tevreden over onze service? Ja
  • Bent u tevreden over ons aanbod? Ja
  • Als je wat zou kunnen verbeteren, wat zou dat dan zijn? N.v.t.
Tanja Fraser , Apeldoorn
8

Top

Via internet besteld en in de winkel afgehaald!

  • Aanbevelen? Ja
  • Bent u tevreden over onze service? Ja
  • Bent u tevreden over ons aanbod? Ja
  • Als je wat zou kunnen verbeteren, wat zou dat dan zijn? N.v.t.
Gwendolyn , Schelluinen
10

Het is goed

op tijd geleverd

  • Aanbevelen? Ja
  • Bent u tevreden over onze service? Ja
  • Bent u tevreden over ons aanbod? Ja
  • Als je wat zou kunnen verbeteren, wat zou dat dan zijn? N.v.t.
Sasank , Almere Centrum
10

Lekker makkelijk en snel

Super

  • Aanbevelen? Ja
  • Bent u tevreden over onze service? Ja
  • Bent u tevreden over ons aanbod? Ja
  • Als je wat zou kunnen verbeteren, wat zou dat dan zijn? N.v.t.
Anja , Rotterdam
7

Fijne winkel/webshop met speelgoed voor een redelijke prijs

De aanschaf van het speelgoed via de webshop was vrij simpel en snel geregeld. De bevestiging en het bericht dat het artikel klaar stond waren ook vrij snel binnen. Bij het afhen in de winkel was er maar 1 kassa, van de 3, open hierdoor werd de rij in de winkel onnodig lang. Pas na een tijdje werd er een collega gevonden die een tweede kassa opende.

  • Aanbevelen? Ja
  • Bent u tevreden over onze service? Ja
  • Bent u tevreden over ons aanbod? Ja
  • Als je wat zou kunnen verbeteren, wat zou dat dan zijn? Eerder een extra kassa openen zodat de wachtrij niet onnodig lang wordt
Marco , Tricht
9

super

koop of bestel hier vaak leuk speelgoed voor onze dochter word altijd erg snel bezorgd en netjes verpakt en leuke winkels om in te winkelen aardig personeel en behulpzaam leuk en goed speelgoed voor een mooie prijs wij zijn altijd erg tevreden

  • Aanbevelen? Ja
  • Bent u tevreden over onze service? Ja
  • Bent u tevreden over ons aanbod? Ja
  • Als je wat zou kunnen verbeteren, wat zou dat dan zijn? N.v.t.
Angelina , Gelderland

Bedrijfsgegevens

Roda JC Ring laan 49

6466 NH Kerkrade

+31(0)457600076

[email protected]

www.dreamland.nl/

Over Dreamland.nl

Bij DreamLand worden kinderdromen waar! In onze online en fysieke speelgoedwinkels toveren we een glimlach op alle kindergezichtjes. Kinderen gelukkig maken en een leuke tijd bezorgen is volgens ons wat een speelgoedwinkel hoort te doen. Speelgoed zorgt niet alleen voor de ontwikkeling van kinderen, maar bezorgt hen ook veel plezier en ontspanning. DreamLand, plezier start hier!

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.