Filters

10

Prima

Snel en goed geleverd.

  • Aanbevelen? Ja
  • Bent u tevreden over onze service? Ja
  • Bent u tevreden over ons aanbod? Ja
  • Als je wat zou kunnen verbeteren, wat zou dat dan zijn? N.v.t.
10

Snel en goed

Bijzonder snel ontvangen en ook in goede orde Aanrader! Goede track&trace

  • Aanbevelen? Ja
  • Bent u tevreden over onze service? Ja
  • Bent u tevreden over ons aanbod? Ja
  • Als je wat zou kunnen verbeteren, wat zou dat dan zijn? N.v.t.
10

Product netjes geleverd

prima geen opmerkingen

  • Aanbevelen? Ja
  • Bent u tevreden over onze service? Ja
  • Bent u tevreden over ons aanbod? Ja
  • Als je wat zou kunnen verbeteren, wat zou dat dan zijn? N.v.t.
2

Slecht

Ik heb gisteren 4 mei een race baan gekocht voor mijn zoontje van paw petrol. Mijn zoontje heeft hier misschien 15 min mee gespeeld. Onder de auto van in van de auto's is wat kapot. En de auto's vliegen uit d e bocht. Ga ik dus terug naar de winkel om re zeggen dat er wat lost zin onder 1 van de auto's en dat ik hem graag terug wil doen. Word er gezecht ik ga hem even testen. Ik laat zien daar dat er bij 1 van de auto's wat los zit en dat hij dus kapot is. Zeggen ze dar terug te hebben gedrukt en hij doet het toch. En ze willen het product niet terug nemen omdat hij uit de doos is geweest. Hier heb ik nog nooit van gehoord en vind het echt een slechte klanten servies Dit was trouwens in enschede

  • Aanbevelen? Nee
  • Bent u tevreden over onze service? Nee
  • Bent u tevreden over ons aanbod? N.v.t.
  • Als je wat zou kunnen verbeteren, wat zou dat dan zijn? Betere klantenservice
10

goedkoop, goede service, snelle levering

de drie bovengenoemde onderwerpen zeggen voldoende

  • Aanbevelen? Ja
  • Bent u tevreden over onze service? Ja
  • Bent u tevreden over ons aanbod? Ja
  • Als je wat zou kunnen verbeteren, wat zou dat dan zijn? N.v.t.
1

Walgelijk

Toychamp is een walgelijk bedrijf. Ik bestelde er een Nintendo switch, die ik kon afhalen in Roermond (ik woon in Breda). Ik heb hem besteld op vrijdag avond met de gedachte dat ik hem zaterdag kon ophalen want er stond (op voorraad). Toen ik in Roermond aan kwam, was hij er niet. Ik werd geattendeerd door de medewerker dat ik moest wachten op een 2e mail. (Achteraf stond dit inderdaad in de laatste zin van de orderbevestiging. NIET op de bedank pagina zoals je bij alle goede service gerichte bedrijven ziet.) Een dag later werd ik gebeld dat mijn BETAALDE Nintendo switch niet meer zou komen. Ik heb die middag een klacht geschreven. Waarop ik in de eerste instantie een mail kreeg, dat mijn product niet op voorraad was en ik mijn geld terug gestort kreeg. (Dit was niet automatisch, maar aan de hand van mijn mail. Als ik die niet gestuurd had, hadden ze nog steeds mijn geld en vanaf de webshop niks laten weten.) Nu ik dagen heb moeten wachten, zijn de Nintendo switches nog schaarser en duurder geworden. Daarbij heb ik op een neer gereden voor een Nintendo switch die er niet was. ONDANKS dat ik zelf de fout maakte om te gaan rijden, voor de tweede mail vind ik dit deels de fout van Toychamp. Als ze hun voorraad goed hadden bij gehouden, had ik niet eens hoeven rijden überhaupt en had ik nog de kans hem ergens anders te kopen. Ik heb om een vergoeding gevraagd voor de reiskosten, de moeite om me geld terug te krijgen en het feit dat ik nu meer moet betalen voor een Nintendo switch dat niet had gehoeven als ze de voorraad goed hadden bij gehouden. Toychamp schuift alles van zich af en legt het probleem bij mij. Ik doe alles fout en zijzelf doen alles goed. Ik raad iedereen aan hier niks te kopen. Hun servies is walgelijk en excuses ho maar. Kortom, als je hier iets besteld denk goed na of je het wel echt krijgt en hoeveel moeite je ervoor moet doen of het daadwerkelijk te krijgen.

  • Aanbevelen? Nee
  • Bent u tevreden over onze service? Nee
  • Bent u tevreden over ons aanbod? Nee
  • Als je wat zou kunnen verbeteren, wat zou dat dan zijn? Servies verlening, nog niet eens persee de compensatie meer een GOED excuus.
8

goede kwaliteit

Snelle levering goede kwaliteit

  • Aanbevelen? Ja
  • Bent u tevreden over onze service? Ja
  • Bent u tevreden over ons aanbod? Ja
  • Als je wat zou kunnen verbeteren, wat zou dat dan zijn? N.v.t.
4

trage levering uit België maar Nederlandse website???

Ik baal er van dat ik in de order bevestiging moet zien dat mijn pakketje op donderdag besteld op Nederlandse website uit België verzonden wordt. En op maandag nog niet bezorgd is!! Maar hwt ergste is dat er staat dat er niets gezegd kan worden over t moment van bezorgen. Dit mag echt beter , HEEL VEEL BETER EN IN GROTE OPMERKING /WAARSCHUWING op de website staan en niet ergens weggemoffeld in kleine letters. Ik bestel hier nooit meer wat. en dat ga ik duidelijk maken ook. Want andere op donderdag bestelde spullen zijn wel op tijd bezorgd ... gewoon vanuit Nederland. En eigenlijk vind de 2 sterren nog te veel. veel te veel. BAH

  • Aanbevelen? Nee
  • Bent u tevreden over onze service? Nee
  • Bent u tevreden over ons aanbod? Ja
  • Als je wat zou kunnen verbeteren, wat zou dat dan zijn? zet groot en duidelijk op je site dat je vanuit België verzend
10

Geweldig en snel

Kon goed aangeven wat ik wou en ook de mogelijkheid om als de voorkeur niet leverbaar was om geld terug te krijgen. En echt snel geleverd.

  • Aanbevelen? Ja
  • Bent u tevreden over onze service? Ja
  • Bent u tevreden over ons aanbod? Ja
  • Als je wat zou kunnen verbeteren, wat zou dat dan zijn? Niks
5

Niet netjes geleverd

De doos waar de bestelling in kwam was flink beschadigd. 2 crate creatures werkte niet. Door dat de doos beschadigd was dacht ik dat ze kapot waren. Bleek bij verder onderzoek dat van beide de batterijen leeg waren. Bestelde knuffel was vies. Was gelukkig nog schoon te maken. Alleen de diamond painting was netjes geleverd. Dit was de eerste keer dat ik hier bestelde waarschijnlijk ook de laatste. Nog even over de site zelf. Waar ik woon zijn geen toychamps in de buurt dus ik moet wel online bestellen. Veel dingen kunnen alleen in de winkel gehaald worden. Ik wou eigenlijk 2 andere crate creatures als kado kopen maar die konden alleen in de winkel gehaald worden.

  • Aanbevelen? Nee
  • Bent u tevreden over onze service? Nee
  • Bent u tevreden over ons aanbod? Nee
  • Als je wat zou kunnen verbeteren, wat zou dat dan zijn? Bestelling op schoonheid en werkzaamheid controleren en meer bestellingen voor thuis levering beschikbaar maken
7

goed

spel is naar verwachting goed. betere bezorgindicatie. het zou donderdag ochtend komen en dan vandaag stond dat die in de ochtend zou komen en kwam eind van de middag. levering kan sneller, maar dit is waarschijnlijk door de drukte van corona het duurde nu paar dagen.

  • Aanbevelen? Ja
  • Bent u tevreden over onze service? N.v.t.
  • Bent u tevreden over ons aanbod? N.v.t.
  • Als je wat zou kunnen verbeteren, wat zou dat dan zijn? N.v.t.
8

héél mooi en snel

Eerste keer en mooi

  • Aanbevelen? Ja
  • Bent u tevreden over onze service? Ja
  • Bent u tevreden over ons aanbod? Ja
  • Als je wat zou kunnen verbeteren, wat zou dat dan zijn? Niets
8

Product met enkele dagen geleverd!

Toychamp is een fijne winkel met groots assortiment. De website wil daarin nog wel eens achter blijven. Vanwege de pandemie bestellen we nu liever online en je merkt dat de keuze dan wel een stuk beperkte is. Gelukkig konden de bonnen wel online worden ingeleverd. Dat was top! Bij een breder online assortiment verdienen jullie een 9 en als de verzendkosten nou ook eens wegvallen of wat lager zijn een 10!

  • Aanbevelen? Ja
  • Bent u tevreden over onze service? Ja
  • Bent u tevreden over ons aanbod? Nee
  • Als je wat zou kunnen verbeteren, wat zou dat dan zijn? Zie antwoord hierboven
8

Veel keus

Ruime keuze in shop

  • Aanbevelen? Ja
  • Bent u tevreden over onze service? Ja
  • Bent u tevreden over ons aanbod? Ja
  • Als je wat zou kunnen verbeteren, wat zou dat dan zijn? Snelheid bezorging
9

geweldige site en snel en goed afgeleverd

Was de eerste keer dat ik wat bestelde bij Toychamp.nl in een woord geweldig

  • Aanbevelen? Ja
  • Bent u tevreden over onze service? Ja
  • Bent u tevreden over ons aanbod? Ja
  • Als je wat zou kunnen verbeteren, wat zou dat dan zijn? N.v.t.
10

Amazing

Mooi kinderhuisje besteld, netjes geleverd met een vriendelijke chauffeur!

  • Aanbevelen? Ja
  • Bent u tevreden over onze service? Ja
  • Bent u tevreden over ons aanbod? Ja
  • Als je wat zou kunnen verbeteren, wat zou dat dan zijn? N.v.t.
10

Snel geleverd , keurig verpakt ,

Goedkoop , snel geleverd , keurig verpakt

  • Aanbevelen? Ja
  • Bent u tevreden over onze service? Ja
  • Bent u tevreden over ons aanbod? Ja
  • Als je wat zou kunnen verbeteren, wat zou dat dan zijn? N.v.t.
10

Goed en snelle levering

Snelle levering en goede service.

  • Aanbevelen? Ja
  • Bent u tevreden over onze service? Ja
  • Bent u tevreden over ons aanbod? Nee
  • Als je wat zou kunnen verbeteren, wat zou dat dan zijn? Meer voorraad online, zodat je meer keus hebt in bestellen!. Je ziet veel leuke artikelen die helaas niet mee besteld kan worden, er staat bij alleen verkrijgbaar in de winkel jammer. Maar erg leuke site, maar graag meer artikelen online alstublieft.
10

Makkelijk bestellen en snelle levering

Prima website, makkelijk te bestellen en snelle levering!

  • Aanbevelen? Ja
  • Bent u tevreden over onze service? Ja
  • Bent u tevreden over ons aanbod? Ja
  • Als je wat zou kunnen verbeteren, wat zou dat dan zijn? N.v.t.
10

Prima levering.

Goede levering.

  • Aanbevelen? Ja
  • Bent u tevreden over onze service? Ja
  • Bent u tevreden over ons aanbod? Ja
  • Als je wat zou kunnen verbeteren, wat zou dat dan zijn? N.v.t.
5

Kwaliteit van het spel was niet wat wij verwachtten

Het spel scrabble bij u gekocht, voor €34,99 We kregen slappe doos met plastic letters. De doos is veel te groot, heeft ongebruikte ruimte. Lang niet de kwaliteit van het oude spel wat wij hebben. Gezien de prijs kun je meer verwachten. Evenwel, we spelen het met plezier.

  • Aanbevelen? Nee
  • Bent u tevreden over onze service? N.v.t.
  • Bent u tevreden over ons aanbod? N.v.t.
  • Als je wat zou kunnen verbeteren, wat zou dat dan zijn? N.v.t.
9

Goede service

Goede service, goede prijskwaliteit.

  • Aanbevelen? Ja
  • Bent u tevreden over onze service? Ja
  • Bent u tevreden over ons aanbod? Ja
  • Als je wat zou kunnen verbeteren, wat zou dat dan zijn? N.v.t.
8

product als getoond

Levering was verlaat: kwam door vervoerder

  • Aanbevelen? Ja
  • Bent u tevreden over onze service? Ja
  • Bent u tevreden over ons aanbod? Ja
  • Als je wat zou kunnen verbeteren, wat zou dat dan zijn? betere/stevige verpakking
10

Prima verlopen

Spel en stoepkrijt besteld, snel ontvangen in goede staat.

  • Aanbevelen? Ja
  • Bent u tevreden over onze service? Ja
  • Bent u tevreden over ons aanbod? Ja
  • Als je wat zou kunnen verbeteren, wat zou dat dan zijn? N.v.t.
10

makkelijk besteld, zeer snel geleverd.

Intex zwembad met toebehoren besteld. De volgende dag al geleverd

  • Aanbevelen? Ja
  • Bent u tevreden over onze service? Ja
  • Bent u tevreden over ons aanbod? Ja
  • Als je wat zou kunnen verbeteren, wat zou dat dan zijn? N.v.t.

Bedrijfsgegevens

Roda JC Ring laan 49

6466 NH Kerkrade

+31(0)457600076

[email protected]

Over Dreamland.nl

Bij DreamLand worden kinderdromen waar! In onze online en fysieke speelgoedwinkels toveren we een glimlach op alle kindergezichtjes. Kinderen gelukkig maken en een leuke tijd bezorgen is volgens ons wat een speelgoedwinkel hoort te doen. Speelgoed zorgt niet alleen voor de ontwikkeling van kinderen, maar bezorgt hen ook veel plezier en ontspanning. DreamLand, plezier start hier!

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.