Nederlands
7,8
360 beoordelingen in de laatste 12 maanden
78% beveelt ons aan

Reviews voor Dreamland.nl

  • Totaal score 8.3
  • Totaal aantal beoordelingen 9.789
  • Beveelt ons aan 87%
  • Aantal keer bekeken 171.636

Filters

10

Snel geregeld

Als ik last minute nog iets moet hebben dan is deze winkel de oplossing voor mij.

  • Aanbevelen? Ja
  • Bent u tevreden over onze service? Ja
  • Bent u tevreden over ons aanbod? Ja
  • Als je wat zou kunnen verbeteren, wat zou dat dan zijn? N.v.t.
M.W.A. , Heerlen
6

Bezorging duurde zes dagen.

Bezorgtijd is ver beneden de maat, geen twee werkdagen maar bijna een hele week. Zonder communicatie hierover. Verder is het niet mogelijk om een buitenlands invoice adres op te geven en een nederlands bezorgadres. De invoice komt dus bij degene aan voor wie het cadeau gekocht is.

  • Aanbevelen? Nee
  • Bent u tevreden over onze service? Nee
  • Bent u tevreden over ons aanbod? N.v.t.
  • Als je wat zou kunnen verbeteren, wat zou dat dan zijn? Betere levertijden, betere productbeschrijving (meerdere foto's) en de mogelijkheid om vanuit het buitenland te bestellen en misschien een kadokaartje met bericht toevoegen?
bert , Auckland, Nieuw Zeeland
2

afzetters

Voor mijn kleinzoon een Mega grave digger gekocht voor zijn verjaardag in de winkel voor 99 euro hier in Breda, maar was uitverkocht dus dan maar online maar dan wel voor 130 euro. 4 dagen later staat deze voor 97,49 online. Maar liefst 30 euro verschil. Toychamp maakt kinderdromen waar en portemonnees lichter. Foei

  • Aanbevelen? Nee
  • Bent u tevreden over onze service? Nee
  • Bent u tevreden over ons aanbod? Nee
  • Als je wat zou kunnen verbeteren, wat zou dat dan zijn? mensen niet besodemieteren
Ricardo , Breda

Reactie van het bedrijf

Goedemiddag Ricardo, Bedankt voor je feedback. Wat jammer dat je een mindere ervaring gehad hebt met het artikel. Onze promoties hebben bepaalde begin en einddatums, hierdoor kan het zijn dat een artikel wat nu niet in promotie is morgen wel in promotie gaan en andersom. Onze excuses alvast voor de verwarring. Vriendelijke groeten Het ToyChamp-Team

10

Goede en snelle levering.

Mooie producten en snelle levering.

  • Aanbevelen? Ja
  • Bent u tevreden over onze service? Ja
  • Bent u tevreden over ons aanbod? Ja
  • Als je wat zou kunnen verbeteren, wat zou dat dan zijn? N.v.t.
Lin , Ermelo
9

Prima eerste kennismaking

Kreeg de naam Toychamp aangereikt door een van de kinderen na hun bezoek aan een fysieke winkel. Fijn om de presentjes voor een kleinkind op één plek te kunnen bestellen én fijn om dat in één verpakking geleverd te krijgen.

  • Aanbevelen? Ja
  • Bent u tevreden over onze service? Ja
  • Bent u tevreden over ons aanbod? Ja
  • Als je wat zou kunnen verbeteren, wat zou dat dan zijn? Hooguit de correctheid van het verzendproces (track & trace)… morgen bezorgd bleek uiteindelijk geen haalbare kaart door de tussenstations in België en Nederland.
Annemieke , Rheden
10

Topservice snel jeurig beschermd ingepakt

Topservice keurig beschermd ingepakt

  • Aanbevelen? Ja
  • Bent u tevreden over onze service? Ja
  • Bent u tevreden over ons aanbod? Ja
  • Als je wat zou kunnen verbeteren, wat zou dat dan zijn? N.v.t.
Ramon , Spijkenisse
8

Prima

Snel bezorgt

  • Aanbevelen? Ja
  • Bent u tevreden over onze service? Ja
  • Bent u tevreden over ons aanbod? Ja
  • Als je wat zou kunnen verbeteren, wat zou dat dan zijn? N.v.t.
Karin , Amsterdam
1

Houdt zicht niet aan de wettelijke verplichtingen

Bestelling geplaatst via de site afhalen in de winkel. Bestelling wordt zonder enige vorm van communicatie geannuleerd. Hoogstwaarschijnlijk omdat het niet in voorraad is. Maar goed je moet niet voor niets alle gegevens invullen.... Telefoonnummer stond bij de bestelling Vervolgens willen zij het geld binnen 14 dagen retour storten. Zij zijn WETTELIJK verplicht om dit direct terug te storten. Vervolgens bestel kijk je wederom of het nog in een ander filiaal op voorraad is en ja hoor dus snel bestellen. Wat denk je precies wederom het zelfde geval. Uw bestelling wordt geannuleerd... Maar nu kunnen ze het ineens in 7 dagen terugstorten. Dat is nog niet zoals ze wettelijk verplicht zijn.

  • Aanbevelen? Nee
  • Bent u tevreden over onze service? Nee
  • Bent u tevreden over ons aanbod? Ja
  • Als je wat zou kunnen verbeteren, wat zou dat dan zijn? N.v.t.
. , .

Reactie van het bedrijf

Goedemiddag Shannon, Bedankt voor je feedback. Wat jammer dat je een mindere ervaring gehad hebt. Als je een click&collect order plaatst is dit pas effectief gereserveerd als je een ophaalbevestiging ontvangt, indien dit nog niet het geval is dient dit nog gezocht te worden in de winkel alvorens klaarlegging. Het kan zich uiteraard voordoen dat het laatste stuk van een artikel niet gevonden kan worden wegens diverse factoren, hierbij wordt je verwittigd aan de hand van een annulatie mail. Alle click&collect informatie vind je op onze website opgesomd, ook i.v.m. de terugbetaling. Dit gebeurd binnen wettelijk 14 dagen, je terugbetaling wordt direct na annulatie aangevraagd. Het kan wel inderdaad zijn dat dit eerder dan 14 dagen op je rekening kan staan. Onze excuses de enige verwarring. Vriendelijke Groeten Het ToyChamp-Team

9

goed afgehandeld

Bestelling geplaatst en opgehaald in de winkel, ging heel gemakkelijk

  • Aanbevelen? Ja
  • Bent u tevreden over onze service? Ja
  • Bent u tevreden over ons aanbod? Ja
  • Als je wat zou kunnen verbeteren, wat zou dat dan zijn? N.v.t.
Ineke Gielissen , Landgraaf
9

Goedkoop en supersnel geleverd (LOL)

Product was goedkoper dan elders en is supersnel geleverd (LOL)

  • Aanbevelen? Ja
  • Bent u tevreden over onze service? Ja
  • Bent u tevreden over ons aanbod? Ja
  • Als je wat zou kunnen verbeteren, wat zou dat dan zijn? Nvt
Nico , Almere
10

Duidelijke website

Alles was duidelijk en netjes geregeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Bent u tevreden over onze service? Ja
  • Bent u tevreden over ons aanbod? Ja
  • Als je wat zou kunnen verbeteren, wat zou dat dan zijn? N.v.t.
George , Arkel
10

snelle levering en precies wat ik besteld g=heb

zie boven

  • Aanbevelen? Ja
  • Bent u tevreden over onze service? Ja
  • Bent u tevreden over ons aanbod? Ja
  • Als je wat zou kunnen verbeteren, wat zou dat dan zijn? meer van dit merk
Alexandra , Voorschoten
4

Matig

Had wat op dinsdag besteld dat werd pas om maandag geleverd. Zelfde product in de winkel gekocht toen kreeg ik wel pakje pokemonkaarten maar bij mijn online order niet want ik zat 0.01 cent onder de bestel waarde. Ik ga voortaan na de winkel en bestel niet meer online.

  • Aanbevelen? Nee
  • Bent u tevreden over onze service? Nee
  • Bent u tevreden over ons aanbod? Ja
  • Als je wat zou kunnen verbeteren, wat zou dat dan zijn? Meer duidelijkheid over de verwachte leverdatum
Lisa , Overijssel
9

Goede levering

Mag van mij iets sneller, maar verder niets te klagen. Juiste product en goed verpakt

  • Aanbevelen? Ja
  • Bent u tevreden over onze service? Ja
  • Bent u tevreden over ons aanbod? Ja
  • Als je wat zou kunnen verbeteren, wat zou dat dan zijn? Verzending mag iets sneller
Julian , Bemmel
10

Top!

We hebben een cadeau gekocht bij Toychamp voor onze dochter. Dit cadeau was €40 goedkoper dan bij Intertoys :-O. We zijn blij met de goede service.

  • Aanbevelen? Ja
  • Bent u tevreden over onze service? Ja
  • Bent u tevreden over ons aanbod? Ja
  • Als je wat zou kunnen verbeteren, wat zou dat dan zijn? N.v.t.
Marieke , Renswoude
10

Snelle levering

Snelle levering en goede communicatie.

  • Aanbevelen? Ja
  • Bent u tevreden over onze service? Ja
  • Bent u tevreden over ons aanbod? Ja
  • Als je wat zou kunnen verbeteren, wat zou dat dan zijn? N.v.t.
Bob , S-Gravenpolder
10

Heel goed

Fijn dat het artikel nog op voorraad was en dat het zo snel geleverd is.

  • Aanbevelen? Ja
  • Bent u tevreden over onze service? Ja
  • Bent u tevreden over ons aanbod? Ja
  • Als je wat zou kunnen verbeteren, wat zou dat dan zijn? N.v.t.
Carina , Schildwolde
10

Is goed

Is goed

  • Aanbevelen? Ja
  • Bent u tevreden over onze service? Ja
  • Bent u tevreden over ons aanbod? Ja
  • Als je wat zou kunnen verbeteren, wat zou dat dan zijn? N.v.t.
Geja , Barneveld
10

Snel

Ik had online een bestelling geplaatst en betaald en kon deze al snel ophalen

  • Aanbevelen? Ja
  • Bent u tevreden over onze service? Ja
  • Bent u tevreden over ons aanbod? Ja
  • Als je wat zou kunnen verbeteren, wat zou dat dan zijn? N.v.t.
MH , Apeldoorn
10

snelle levering en goede prijs kwaliteit

Na bestelling de volgende dag al ophalen prima

  • Aanbevelen? Ja
  • Bent u tevreden over onze service? Ja
  • Bent u tevreden over ons aanbod? Ja
  • Als je wat zou kunnen verbeteren, wat zou dat dan zijn? N.v.t.
Ruud Wolf , ALKMAAR
10

Goed

Snel en goedkoper dan ergens anders

  • Aanbevelen? Ja
  • Bent u tevreden over onze service? Ja
  • Bent u tevreden over ons aanbod? Ja
  • Als je wat zou kunnen verbeteren, wat zou dat dan zijn? N.v.t.
Ilona , Winterswijk
1

Meer dan waardeloos

Op 28 april een boekje voor mijn kleindochter besteld, nog altijd heb ik niets vernomen van een eventuele levering. Vertel, wat kan ik doen om dat kind alsnog haar verjaardagskado te geven? Op mijn voorstel het boekje zelf te gaan halen in Middelburg werd negatief gereageerd, waarom?

  • Aanbevelen? Nee
  • Bent u tevreden over onze service? Nee
  • Bent u tevreden over ons aanbod? Nee
  • Als je wat zou kunnen verbeteren, wat zou dat dan zijn? Service
Cora , Oostkapelle

Reactie van het bedrijf

Goedemiddag Cora, Bedankt voor je feedback. Wat jammer dat je een mindere ervaring gehad hebt. Ik zag dat je ook alvast mailverkeer gehad hebt met een collega, we zien dat gls je bestelling in handen heeft en dat dit spoedig jouw kant zal opkomen. Onze excuses voor de vertragingen en het ongemak. Vriendelijke Groeten Het ToyChamp-Team

9

Prima prijs en keurig geleverd

Scherpe prijs en snelle levering. Alles in orde.

  • Aanbevelen? Ja
  • Bent u tevreden over onze service? Ja
  • Bent u tevreden over ons aanbod? Nee
  • Als je wat zou kunnen verbeteren, wat zou dat dan zijn? Niet alles is online leverbaar via verzending. Ik hoop niet dat ik vanaf nu ongevraagd een nieuwsbrief ga ontvangen want dat zou ik zeer slecht vinden.
Maarten , Wørmer
9

Betrouwbaar adres voor online reserveren

Online besteld en gereserveerd in de winkel van mijn keuze. Helaas geen tijd om direct op te halen, maar ook na 2 weken toen ik kwam lag mijn bestelling nog steeds keurig klaar ! Perfect

  • Aanbevelen? Ja
  • Bent u tevreden over onze service? Ja
  • Bent u tevreden over ons aanbod? Ja
  • Als je wat zou kunnen verbeteren, wat zou dat dan zijn? Misschien een herinnering sturen dat ik mijn bestelling niet vergeet op te halen (?)
Ina , IJzendoorn
9

Ik vind het een top winkel

Fijne servise, ze hebben heel veel

  • Aanbevelen? Ja
  • Bent u tevreden over onze service? Ja
  • Bent u tevreden over ons aanbod? Ja
  • Als je wat zou kunnen verbeteren, wat zou dat dan zijn? Geen idee
Eveline , Almere

Bedrijfsgegevens

Roda JC Ring laan 49

6466 NH Kerkrade

+31(0)457600076

[email protected]

www.dreamland.nl/

Over Dreamland.nl

Bij DreamLand worden kinderdromen waar! In onze online en fysieke speelgoedwinkels toveren we een glimlach op alle kindergezichtjes. Kinderen gelukkig maken en een leuke tijd bezorgen is volgens ons wat een speelgoedwinkel hoort te doen. Speelgoed zorgt niet alleen voor de ontwikkeling van kinderen, maar bezorgt hen ook veel plezier en ontspanning. DreamLand, plezier start hier!

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.