Filters

9

Zeer goed

gevonden wat ik wilde

  • Aanbevelen? Ja
  • Bent u tevreden over onze service? Ja
  • Bent u tevreden over ons aanbod? Ja
  • Als je wat zou kunnen verbeteren, wat zou dat dan zijn? N.v.t.
10

Tevreden klant!

Snel geleverd!

  • Aanbevelen? Ja
  • Bent u tevreden over onze service? Ja
  • Bent u tevreden over ons aanbod? Ja
  • Als je wat zou kunnen verbeteren, wat zou dat dan zijn? N.v.t.
10

Top

Hele snelle levering in deze corona tijd. Woensdag besteld, vrijdag geleverd. Top!!

  • Aanbevelen? Ja
  • Bent u tevreden over onze service? Ja
  • Bent u tevreden over ons aanbod? Ja
  • Als je wat zou kunnen verbeteren, wat zou dat dan zijn? N.v.t.
1

Slecht mijn dochter geen kado op de verjaardag

Voor mijn dochter haar verjaardag frozen step en frozen glijbaan besteld bestellen ging snel en werkten goed Alleen toen moest het verzonden worden de dag dat het bezorgd zou worden kreeg ik alleen de step dus ik belde naar toychamp en ze waren het andere pakket kwijt ze ging het uitzoeken en zou worden terug gebeld en ja ik werd terug gebeld dat het met ophalen van het pakket fout is gegaan dat ze nu uitgingen zoeken waar het pakket was puntje bij paaltje kon dat 5 werkdagen gaan duren terwijl mijn dochtertje t weekend jarig was en uitgelegd alleen daar Haden ze geen boodschap aan dus moet gezecht ok als klant mag bestellen en gelijk alles netjes betalen maar als jullie het pakketje kwijt zijn ben ik de dupe en word er niks geregeld of gedaan Achja dat mijn dochtertje geen kado had is toch niet jullie probleem echt zo slecht waardeloos ik bestel nooit meer wat bij jullie en zal aan mijn familie vrienden ook aanraden nooit iets bij jullie te bestellen hoe jullie mee omgegaan zijn schande m.v.g M

  • Aanbevelen? Nee
  • Bent u tevreden over onze service? Nee
  • Bent u tevreden over ons aanbod? Ja
  • Als je wat zou kunnen verbeteren, wat zou dat dan zijn? Je pakket niet kwijt raken leveren zoals afspraak en fouten die bij jullie of jullie vervoerder liggen niet bij je klanten leggen
8

Voldoende keuze, snelle levering

Ruim assortiment van Baby born en is snel geleverd

  • Aanbevelen? Ja
  • Bent u tevreden over onze service? Ja
  • Bent u tevreden over ons aanbod? Ja
  • Als je wat zou kunnen verbeteren, wat zou dat dan zijn? N.v.t.
2

Voorraad website slecht onderhouden

Ik heb een trampoline besteld via Toychamp. Op de website werd aangegeven dat deze op voorraad was en binnen 2 werkdagen bezorgd zou worden. Super aangezien mijn kinderen er ontzettend naar uitzagen. Toen ik op de 3de werkdag na bestelling contact opnam omdat ik nog niets vernomen had werd mij verteld dat de levering via een externe partij (dit stond nergens vermeld op de site) zou worden gedaan en het zeker nog een paar dagen zou duren voordat ik deze kon verwachten. Wanneer precies kon niet duidelijk worden gemaakt en het annuleren van de order was ook niet mogelijk. De dag erna kreeg ik een mail dat de order was geannuleerd omdat de trampoline toch niet meer op voorraad bleek. Erg jammer om bijna een week bezig te zijn met een niet leverbare bestelling. Een indicatie wanneer ik mijn terugbetaling kan ontvangen heb ik niet gekregen.

  • Aanbevelen? Nee
  • Bent u tevreden over onze service? Nee
  • Bent u tevreden over ons aanbod? Nee
  • Als je wat zou kunnen verbeteren, wat zou dat dan zijn? Zie mijn toelichting, beter voorraadinfo en transparantere leveringsinformatie
8

Prima

Goede service snelle levering

  • Aanbevelen? Ja
  • Bent u tevreden over onze service? Ja
  • Bent u tevreden over ons aanbod? Ja
  • Als je wat zou kunnen verbeteren, wat zou dat dan zijn? Jammer dat sommige dingen alleen maar in de winkel te krijgen zijn
10

Uitstekend

Was gemakkelijk om een bestelling te plaatsen en werd snel bezorgd,prima service

  • Aanbevelen? Ja
  • Bent u tevreden over onze service? Ja
  • Bent u tevreden over ons aanbod? Ja
  • Als je wat zou kunnen verbeteren, wat zou dat dan zijn? N.v.t.
8

prima

ondanks de drukte toch een snelle levering

  • Aanbevelen? Ja
  • Bent u tevreden over onze service? Ja
  • Bent u tevreden over ons aanbod? Ja
  • Als je wat zou kunnen verbeteren, wat zou dat dan zijn? N.v.t.
10

Top

Snelle levering en groot aanbod speelgoed

  • Aanbevelen? Ja
  • Bent u tevreden over onze service? Ja
  • Bent u tevreden over ons aanbod? Ja
  • Als je wat zou kunnen verbeteren, wat zou dat dan zijn? N.v.t.
10

Prima bezorgd

Prima bezorgd en goed verpakt !

  • Aanbevelen? Ja
  • Bent u tevreden over onze service? Ja
  • Bent u tevreden over ons aanbod? Ja
  • Als je wat zou kunnen verbeteren, wat zou dat dan zijn? N.v.t.
10

Snel geleverd

Snel geleverd. Super tevreden!

  • Aanbevelen? Ja
  • Bent u tevreden over onze service? Ja
  • Bent u tevreden over ons aanbod? Ja
  • Als je wat zou kunnen verbeteren, wat zou dat dan zijn? N.v.t.
3

Niet geleverd :-(

Vorige week een trampoline besteld die volgens de website op voorraad was maar alleen online gekocht kon worden. De week ervoor had ik bij een andere webwinkel ook al de trampoline besteld had en daar na vijf dagen een mailtje kreeg dat hij toch niet geleverd kon worden. Ik kreeg een uurtje na mijn bestelling een mail dat het artikel door een leverancier direct bij ons geleverd zou worden en dat dat enkele dagen langer kon duren door de drukte. Gelijk terug gemaild om te vragen of hij wel echt geleverd kon worden om weer een teleurstelling te voorkomen. Ja hoor, ik heb net nog even gebeld met de leverancier en ze hebben er nog voldoende. Mooi! 5 dagen later alsnog een mail: Sorry de trampoline kan toch niet geleverd worden ... we storten het geld terug. Sorry maar dit vind ik dus echt geen service!

  • Aanbevelen? Nee
  • Bent u tevreden over onze service? Nee
  • Bent u tevreden over ons aanbod? Nee
  • Als je wat zou kunnen verbeteren, wat zou dat dan zijn? Eerlijk communiceren over beschikbaarheid van artikelen
5

Helaas pakket dagen onderweg

Na 5 dagen nog niks binnen, terwijl in de mail stond dat het 1 April geleverd zou worden. Nu 3 april en nog steeds niets.

  • Aanbevelen? Nee
  • Bent u tevreden over onze service? Nee
  • Bent u tevreden over ons aanbod? Ja
  • Als je wat zou kunnen verbeteren, wat zou dat dan zijn? Andere vervoerder
10

Nette klantenservice en snelle bezorging

Het product was scherp geprijsd. Ik gaf een wijziging door van het afleveradres en dit werd meteen opgepakt en afgehandeld door de nette klantenservice. De bezorging was snel, met meerdere updates van de status. Zeker een aanrader!

  • Aanbevelen? Ja
  • Bent u tevreden over onze service? Ja
  • Bent u tevreden over ons aanbod? Ja
  • Als je wat zou kunnen verbeteren, wat zou dat dan zijn? Bij plaatsen van eerste online bestelling, mogelijkheid tot het invullen van een ander afleveradres dan factuuradres.
10

Prima

Goede service en snel verstuurd

  • Aanbevelen? Ja
  • Bent u tevreden over onze service? Ja
  • Bent u tevreden over ons aanbod? Ja
  • Als je wat zou kunnen verbeteren, wat zou dat dan zijn? Dat er meer online besteld kan worden. Nu stond er bij veel dingen nog: alleen in de winkel.
10

Gewoonweg prima.

Alles is prima gegaan. Netjes op tijd afgeleverd. Een tien.

  • Aanbevelen? Ja
  • Bent u tevreden over onze service? Ja
  • Bent u tevreden over ons aanbod? Ja
  • Als je wat zou kunnen verbeteren, wat zou dat dan zijn? N.v.t.
10

Op tijd bezorgd en de juiste producten ontvangen.

Het was nog even spannend of de juiste l.o.l. ballen en omg pop werden bezorgd. Gelukkig klopte alles. Ook fijn dat alles nog voor Pasen bezorgd is.

  • Aanbevelen? Ja
  • Bent u tevreden over onze service? Ja
  • Bent u tevreden over ons aanbod? Ja
  • Als je wat zou kunnen verbeteren, wat zou dat dan zijn? N.v.t.
10

Snelle levering

Sne

  • Aanbevelen? Ja
  • Bent u tevreden over onze service? Ja
  • Bent u tevreden over ons aanbod? Ja
  • Als je wat zou kunnen verbeteren, wat zou dat dan zijn? N.v.t.
9

Topservice van kadootjes voor kijk kleinkindjes die ikzelf niet kon brengen!

Omdat ik vanwege de Corona maatregelen als oma mijn kleinkindjes al zo lang niet mocht zien en knuffelen, besloot ik hen een kadootje te laten brengen. En ToyChamp heeft dit namens oma heel goed afgehandeld!

  • Aanbevelen? Ja
  • Bent u tevreden over onze service? Ja
  • Bent u tevreden over ons aanbod? Ja
  • Als je wat zou kunnen verbeteren, wat zou dat dan zijn? N.v.t.
10

Voor de eerste keer besteld vanuit België en mooi op tijd bezorgd bij de jarige in Nederland

Duidelijke website concurrerende prijzen en snelle levering top!!

  • Aanbevelen? Ja
  • Bent u tevreden over onze service? Ja
  • Bent u tevreden over ons aanbod? Ja
  • Als je wat zou kunnen verbeteren, wat zou dat dan zijn? N.v.t.
10

Top!

Snelle levering en mijn dochter is helemaal blij met haar zeemeermin, prinses barbie!

  • Aanbevelen? Ja
  • Bent u tevreden over onze service? N.v.t.
  • Bent u tevreden over ons aanbod? Ja
  • Als je wat zou kunnen verbeteren, wat zou dat dan zijn? N.v.t.
9

Overzichtelijk

Overzichtelijk en heel betaalbaar

  • Aanbevelen? Ja
  • Bent u tevreden over onze service? Ja
  • Bent u tevreden over ons aanbod? Ja
  • Als je wat zou kunnen verbeteren, wat zou dat dan zijn? N.v.t.
8

Goed product, snelle levering ondanks Corona

Mijn zoontje wilde van een product wat meerdere uitvoeringen had 1 specifieke uitvoering. De andere had hij al. Dit kon je aangeven bij je bestelling. Hier is netjes gehoor aan gegeven! Top! Heel blij kind hier!

  • Aanbevelen? Ja
  • Bent u tevreden over onze service? Ja
  • Bent u tevreden over ons aanbod? Ja
  • Als je wat zou kunnen verbeteren, wat zou dat dan zijn? N.v.t.
10

Makkelijk bestellen, snelle levering, goede after sales

Een duidelijke website met ruime keuze. Duidelijk bestelmenu. Orders zijn goed te volgen en de bestelling wordt snel geleverd. Bij een vraag aan de klantenservice wordt hier ook snel en goed op gereageerd.

  • Aanbevelen? Ja
  • Bent u tevreden over onze service? Ja
  • Bent u tevreden over ons aanbod? Ja
  • Als je wat zou kunnen verbeteren, wat zou dat dan zijn? N.v.t.

Bedrijfsgegevens

Roda JC Ring laan 49

6466 NH Kerkrade

+31(0)457600076

[email protected]

Over Dreamland.nl

Bij DreamLand worden kinderdromen waar! In onze online en fysieke speelgoedwinkels toveren we een glimlach op alle kindergezichtjes. Kinderen gelukkig maken en een leuke tijd bezorgen is volgens ons wat een speelgoedwinkel hoort te doen. Speelgoed zorgt niet alleen voor de ontwikkeling van kinderen, maar bezorgt hen ook veel plezier en ontspanning. DreamLand, plezier start hier!

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.