snel en netjes.
Veel variatie, fijn online gewinkeld snel besteld en snel levert gekregen.
Snel gevonden, snel besteld en snel ontvangen.
Goede service
Prima communicatie!
Prima prijs en snelle bezorging!
Ondanks een aankondiging van transporteur bestelling vorige week te leveren is deze nog steeds niet ontvangen. Vreemd dat er dan wel verzocht wordt een beoordeling in te vullen. Toy Champ zou op de hoogte moeten zijn van de voortgang van de levering. Jammer. Toch maar kijken naar een andere transporteur???
50% van order bleek niet leverbaar.. Teveel betaalde bedrag terugstorten blijkt lastig .. nog niet gebeurd!!
Bestellen via de website ging goed en soepel is ook snel verwerkt. Maar de bezorging is een ware ramp. Geen track& trace ontvangen, bezorger beweerd aan de deur te zijn geweest maar heb niemand gezien zelfs geen niet thuis briefje gehad. Contact gehad met GLS zeiden dat hij diezelfde avond nog langs zou komen en hij moet nog komen (zijn 2 dagen verder). Nu moet ik mijn pakket ophalen is een GLS Shop. Sorry maar via internet bestellen prima maar niet meer thuisbezorgen haal het wel op in de winkel :(
Goedkoper en snelle levering. Prima
Prima!
Wel besteld en betaald maar nog niks ontvangen! Nog maar even wachten en anders maar eens bellen.
Ik heb bij jullie woensdag een stel besteld en hij is nu nog niet binnen. Terwijl er stond dat we hem vrijdag binnen zouden krijgen
Op internet tweetal items besteld, aangegeven in filiaal af te willen halen (waar beide artikelen op voorraad waren) en gelijk online betaald. Later mail ontvangen dat helft van de bestelling maar te leveren is, aangekomen in de winkel (na een kwartier in de rij te hebben gestaan!!?!!) dus maar één item meegekregen en de mededeling gekregen: “bel maandag het hoofdkantoor maar over de terugbetaling van het andere item, dat doen we hier niet”. Mij zie je niet meer terug bij deze winkel. EENS MAAR NOOIT WEER
Gemakkelijk te bestellen via site, jammer dat er niet afgeleverd op doorgegeven dag maar dag later
Een aantal producten zijn alleen in de winkel te koop en niet online. Als je telefonisch contact opneemt en hoort dat er nog maar 1 op voorraad is, waarna je vraagt of het product achter te leggen is voor de volgende ochtend, is dat onmogelijk en andere mogelijkheden zijn er niet, wordt ook niet meegedacht hoe ik toch verzekerd kon zijn van dit product. Ik greep de volgende ochtend dus mis in de winkel en als je vraagt of ze nog binnenkomen of besteld kunnen worden, kunnen ze daar niks over zeggen, weten ze niet....al me al, slechte klantenservice als je het mij vraagt. En dat na een financieel onvermogen van Intertoys.....
4 dingen besteld.. alles op voorraad volgens systeem 2 dingen niet leverbaar!! na een week het teveel betaalde geld nog niet terug gestort!! nooit meer!
Zondags besteld en pas vrijdags in huis. Gelukkig geen haast maar er stond 2 tot 3 werkdagen. Bij de levering was duidelijk leesbaar wat er in het pakket zat er stond groot de naam op de doos. Het was de originele doos van de LOL glamper. Dit was een sinterklaas verrassing en mijn dochter stond toevallig bij de levering erbij. Ik kon nog net op tijd een grote jas erover heen gooien. Anders was het verpest. Daarnaast vind ik het sowieso prive wat ik bestel ipv dat het zichtbaar is. Bij bol.com krijg je altijd een bol.com doos die afgeschermt is dus qua inhoud. Verder geen klachten hoor maar ik zou adviseren blanco dozen te hanteren vooral net voor sinterklaas.
Het bestellen ging goed en snel.alleen jammer dat een deel niet op voorraad is en je dus moet bestellen..en andere dingen weer niet besteld kunnen worden alleen in de winkel af te halen...maar ook weer niet op voorraad is..de Bezorging was dramatisch....en dat voor cadeau voor een kind...die je dan zo moet teleurstellen elke keer..jullie winkel is prima maar de pakket dienst GLS is zeer slecht!!
Mijn pakket kwam beschadigd binnen. Gebeld met Toychamp. Fijn gesprek gehad en er werd snel een nieuw product geregeld. Top service!
Snelle levering, goede prijs kwaliteit verhouding, groot aanbod, goede service
Goed
Bestelling keurig op tijd geleverd.
Pakket zou op vrijdag komen zag ik bij het bestellen maar pas op maandag was de levering in huis.
Speelgoed was ook netjes ingepakt. Punt van aandacht is dat er veel plastic tussen de dozen zat (uiteraard zodat het onderweg niet beschadigd raakt) maar wellicht dat het in een kleinere doos kan zodat het wat beter voor het milieu is. Ook staat de naam van het bedrijf heel groot op de doos en had ik het geluk dat mijn kinderen afgeleid waren, anders hadden ze wellicht in de gaten dat speelgoed werd bezorgd (voor pakjesavond ;-) Maar verder heel erg tevreden.
Roda JC Ring laan 49
6466 NH Kerkrade
Bij DreamLand worden kinderdromen waar! In onze online en fysieke speelgoedwinkels toveren we een glimlach op alle kindergezichtjes. Kinderen gelukkig maken en een leuke tijd bezorgen is volgens ons wat een speelgoedwinkel hoort te doen. Speelgoed zorgt niet alleen voor de ontwikkeling van kinderen, maar bezorgt hen ook veel plezier en ontspanning. DreamLand, plezier start hier!
• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.