Reviews voor Dreamland.nl

Ik vond het jammer dat niet alle producten verstuurd konden worden. Ik wilde nog een paar producten bestellen (die goedkoper waren dan bij andere (web)winkels) maar die konden alleen worden afgehaald in de winkels die voor mij te ver weg zijn. Het bestelde product was in ieder geval goed verpakt.

Goede communicatie. Zelfde dag verzenden betekent echter niet volgende dag ontvangen. Product op woensdag besteld en op maandag ontvangen. Bleek uit België te komen. Verder zeer tevreden over de aankoop en het verloop van het proces.

Maandag besteld en dinsdag al binnen! Perfect!!!

nette levering en mooi item

goed kon niet beter

Zeer tevreden

Op zondag werkte het winkelmandje niet mail gestuurd maandag direct antwoord en product besteld en tot mijn verbazing dinsdag al in huis! Kon afleveradres veranderen en zelf ophalen, echt super! En omdat het laatste product was gekozen voor afterpay en ook dat ging makkelijk.

Na mijn bestelling bleef het stil. Na een kleine week gemaild en het bleek door een technisch probleem te zijn gekomen. Beantwoording van deze mail en het alsnog verzenden van de bestelling was daarna snel, duidelijk en netjes.

mooie aanbieding, gls traking helaas zonder tijdvak anders 5 sterren

Ik heb voor ruim €200 aan speelgoed gekocht en kwam er na de kassa achter dat ik van een bepaald artikel 4 stuks had van niet €3,99 (wat op het kaartje stond bij het schap), maar dat de prijs per stuk hiervan kennelijk €5,99 was. Ik heb aangegeven dat dit niet klopte met het kaartje bij het schap en dat ik dit misleidend vond. De medewerker van de kassa liep met mij mee naar het schap en moest dezelfde conclusie trekken, want er hing duidelijk een prijskaartje van €3,99 bij. Teleurstellend werd dit afgedaan met “ik mag niks doen, want de manager is er niet”. Inmiddels had ik de kadootjes al ingepakt en met mijn kinderen afgesproken dat we dit gingen geven, dus ik voelde er niks voor om het weer te retourneren, maar erg teleurstellend dat ze zelf niet goed prijzen in Amersfoort en dan vervolgens geen enkel gebaar willen en kunnen maken, terwijl ik voor zo’n bedrag spullen koop. Slechte service en voor mij de eerste en tevens laatste keer Toychamp!

Snelle levering, goede prijzen. Aanrader!

.

Klantenservice (d.d. 10-07-2019) werkt klantonvriendelijk, komt niet met een oplossing, komt mij niet tegemoet, overlegt het probleem niet met achterban. En stuurt mij dus met een kluitje in het riet. Kortom je kunt ons wel bellen maar we doen toch niets voor je. Ik bestel nooit meer bij ToyChamp.

Wij hadden een speelhuisje online besteld. Levering ging snel. Huisje is perfect

Duidelijke website en snelle levering.Product is goed verpakt en geleverd zoals op de foto

Goede overzichtelijke webwinkel met een zeer ruim assortiment, wat je elders niet vindt. Dat wat ik had besteld was alleen via deze site te krijgen, of elders voor 25 Euro meer. Enige minpunt: voor 13 uur besteld, de volgende werkdag in huis.... Dit ging bij mijn bestelling helaas niet op. Zondags rond een uur of 16:00 besteld, bestelling kwam niet zoals verwacht op dinsdag, maar een dag later. Daarom 1 ster minder, maar het was het wachten meer dan waard.

Snelle levering lage verzendkosten

Makkelijk bestellen en zeer snelle bezorging

Zeer tevreden met onze nieuwe winkel in Helmond

Snelle reactie op onze vraag

Super tevreden met de snelle levering

De goedkoopste met de waterpistolen die we graag wilden voor onze kinderen. Zaterdagavond besteld en woensdag in huis. De zending was moeilijk te traceren (GLS) Geen tijdsindicatie van ochtend of middag. Dat vind ik een beetje jammer.

Snelle levering

Slecht, vrijdag besteld en ondanks dat het op voorraad was woensdag pas binnen.

Goed product , snelle levering