Reviews voor Dreamland.nl

Pluspunten

Duidelijkheid website, correcte bezorging

geen

Pluspunten

Super snelle levering want door problemen bij een ander bedrijf het kado voor mijn dochter heel laat besteld maar was na 2 dgn binnen. Zo blij!

Duidelijker communiceren hoelang levering duurt. Nu was het hopen

Pluspunten

Geen zeer slecht. Lees mijn klacht ook op klachten.nl. Schandalig gewoon. Voor mij geen Toy champ meer

Klantvriendelijk en klantbinding.

Verbeterpunten

.

Pluspunten

Alles gedaan zoals beloofd en duidelijkheid

Lekker doorgaan zeg ik

Verbeterpunten

Minder lucht versturen in een doos

Pluspunten

Ze hebben wel alles op voorraad.

Pluspunten

Groot assortiment van bekende merken

De prijs is te hoog.

Pluspunten

Snelle levering

Pluspunten

Pakket in goede staat ontvangen, netjes afgeleverd bij ophaal adres.

De doos was erg beschadigd alsof er mee gegooid was, gescheurd en gedeukt. Maar de inhoud, twee dozen, waren onbeschadigd, goed verpakt tussen plastic zakjes.

Pluspunten

Snelle levering. Echt heel fijn

Nvt

Pluspunten

8

Pluspunten

Snel beschikbaar met Click & collect (zelfde dag nog); Soepele afhandeling in de winkel: mijn 2e bestelling (met een artikel dat bij picking van eerste bestelling niet voorradig bleek te zijn en een paar dagen later weer wel) werd automatisch samengevoegd aan mijn 1e bestelling waardoor ik alles alsnog in 1x kon afhalen en gelijk mijn geld terugkreeg van het teveel bestelde artikel. Duidelijke en persoonlijke mails over beschikbaarheid van de bestelling in de winkel.

Online beschikbaarheid en mogelijkheid tot thuisbezorging. Ik ontving de mail tbv afhaling van mijn 2e bestelling nadat ik die bestelling al afgehaald had. Prijs van sommige artikelen ligt veel hoger dan bij andere (web)shops, zo was bijv. de Playmobil Brandweerkazerne was ruim Eur 17,- duurder bij Toychamp dan bij Bol.com. Digitaal afhaalbewijs ipv noodzaak tot afgedrukte versie.

Pluspunten

Zeer tevreden

Geen

Pluspunten

geen

We (mijn zoons en ik) hadden na lang sparen eindelijk genoeg om een ps4 met fortnite te kunnen kopen. Bijna overal uitverkocht, behalve jullie winkel in Amersfoort. Ik gelijk besteld en wij er zondag heen waar we hem af konden halen. Vervolgens krijgen we na een lange reis te horen dat er geen is. We werden met een telegoonnummer van het hoofdkantoor weer naar huis gestuurd. Een stukje empathie zou wel een verbetering zijn, twee droevige kindjes opbeuren bijvoorbeeld. Ik zit overigens nog steeds op mijn terugbetaling te wachten

Pluspunten

Snelle levering!

Geen

Pluspunten

geen positieve punten over dit bedrijf.

De tegemoetkoming naar klanten is zeer laag. Ik als klant heb nu 175 km heen en 175 km terug moeten rijden om mijn bestelling thuis te krijgen. Dit vind ik een zeer slechte zaak

Pluspunten

levertijd was snel en klopte met wat ze beschreven

beter inpakken de doos

Pluspunten

Makkelijk te bestellen en royaal aanbod

Heb afgelopen donderdag mijn bestelling geplaatst voor mijn zoontje voor afgelopen maandag. Nu is het Di avond en ik heb nog geen idee wanneer zijn kado komt aangezien ik een bevestiging mail kreeg dat het afgelopen vrijdag al aangeboden zou worden. Teleurgestelde jongen thuis.

Pluspunten

Online besteld en dag erna ben ik het al gaan ophalen in de winkel.

Pluspunten

Snel, goedkoop! Gewoon top!

X