Reviews voor Dreamland.nl

Verbeterpunten

neen

Pluspunten

Prima bedrijf, goede actief en goede service!

Pluspunten

Makkelijk online te bestellen en de producten werden snel verzameld om opgehaald te worden. Heel prettig.

Pluspunten

Besteling goed en snel afgewikkeld

Niet hele assortiment is online bestelbaar. Dat is onhandig.

Pluspunten

Via internet besteld, de volgende dag in de winkel opgehaald. Het bestelde lag klaar. Prima, zoals verwacht

Pakketje afhalen bij aparte kassa, zodat je niet in de rij hoeft te wachten, en de winkel niet door hoeft als je verder geen boodschappen meer hoeft te hebben.

Pluspunten

Super snelle levering en veel voorraad

Pluspunten

gemakkelijk te bestellen en af te halen

Ik zou in drukke tijden de deur tijdig open doen en zeker niet te laat. Nu stonden er al 10 mensen te wachten bij de winkel vanaf 5 minuten voor de openingstijd, maar het was al bijna 10 minuten na de vermelde openingstijd voordat de deur open ging.

Verbeterpunten

Wellicht kunnen bestellingen die niet via de site kunnen worden verstuurd, maar alleen in een fysieke winkel worden afgehaald, toch via die fysieke winkel worden verstuurd. Dichtstbijzijnde winkel was voor mij nu ruim een uur rijden...

Verbeterpunten

er was iets niet goed gegaan met de bestelling. Vrijwel direct heb ik een mail gestuurd dat er iets verkeerd gegaan was. Daar kreeg ik een paar dagen later pas antwoord op terug. De bestelling kon niet neer veranderd worden want de bestelling was al weg. Pas veel later daarna kreeg ik een verzendbesvestiging en het bleek dat de bestelling op het moment van communicatie nog helemaal niet weg was. Dat had dus allemaal heel anders gekunt. Ik zou het in 1 van de filialen kunnen ruilen. Als im in de buurt van een filiaal zou wonen zou dat zeker kunnen maar omdat dat niet zo is hebbik het juist via internet besteld.

Pluspunten

Snelle afwikkeling niks mis mee

Pluspunten

Assortiment is ruim

Levertijden zijn lang. En helaas kun je niet in de winkel laten bezorgen als je bestelde producten niet in de winkel zelf verkrijgbaar zijn.

Verbeterpunten

Als een pakket niet wordt aangeboden dan graag ook geen mail sturen dat het pakketje die dag komt. Ik zou vrijdag 24 November mijn bestelde pakketje krijgen dit kreeg ik door via de mail. Ik heb de hele dag thuis gezeten maar niks ontvangen. Ik heb de pakketdienst gebeld die konden mij alleen zeggen dat hij die dag niet meer zou komen maar Maandag de 27ste. Het is nu Maandag de 27ste ik heb nog steeds niks ontvangen ik lees alleen dat hij dus nu in Niet in bestelling staat. Ik heb net contact gehad met de pakketdienst Gls en die vertelden mij dat de winkel is gesloten/ receptie gesloten dus konden ze niks meenemen. Helaas dus 2 dagen voor niks gewacht en thuis geweest.

Pluspunten

Duidelijk en overzichtelijk online speelgoed kopen.

Dat niet direct bij het bestellen vermeld staat of het product thuisbezorgd wordt.

Pluspunten

Makkelijke website om te bestellen en snel in huis. Top!

Pluspunten

binnen 2 uur kon ik mijn bestelling ophalen, Scheelde voor mij veel tijd om alles bij elkaar te zoeken.

Pluspunten

Snelle goede bezorging

Op de doos staat de grote aap v toychamp...voor decembertyd niet zo handiv omdat de kinderen die meteen herkennen...

Pluspunten

snelle levering, goed verpakt

n.v.t.

Pluspunten

Snelle levering leuke kortingsactie ook met de feestdagen voor puzzels en netjes binnen gekomen zonder transportschade of iets. Top!