Filters

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Verbeterpunten

goede afhandeling en prima service

  • Aanbevelen? Ja
6

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Uitgebreid assortiment en ruime winkel. Netjes geordend en soort bij soort. Prima!

Verbeterpunten

Ruil/retour mogelijkheden aanpassen. Nu 14 dagen en op een aantal artikelen niet. Gezien de feestdagen de retour/ruil service omzetten naar 30 dagen.

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Makkelijk besteld, snel geleverd. Product te volgen via GLS tracking.

Verbeterpunten

Er stond in de communicatie niet duidelijk wanneer ik mijn product kon verwachten.

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snelle en vlotte Levering

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Keurig verzorgd en op tijd geleverd . Niks op aan te merken.

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Goede snelle levering

Verbeterpunten

Nvt

  • Aanbevelen? Ja
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Snelle levering

Verbeterpunten

Geen

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snelle levering

  • Aanbevelen? Ja
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Super te vrede! Mijn dochter wilde al heel lang deze pop, die nergens meer aan te komen was. Ik ben heel blij dat jullie het nog kunnen leveren. Kan niet wachten om het te geven met Sinterklaas! Verder, duidelijke communicatie betreft order plaatsing en levertermijn, product is netjes ingepakt en volgens afspraak geleverd.

Verbeterpunten

Ga zo door.

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

eerlijke en fijne afhandeling, toen er iets van vertraging zou zijn kreeg ik onmiddellijk een mailtje

Verbeterpunten

nvt

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snelle en correcte levering. Goed traceerbaar doordat een mail met de verzendgegevens op tijd wordt gestuurd.

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
5

2 sterren: slechter dan verwacht

Pluspunten

Groot assortiment, voldoende voorraad

Verbeterpunten

Ik vind het niet meer van deze tijd dat on line bestellingen niet thuis bezorgd worden. Je bent afhankelijk van een filiaal waar het product nog beschikbaar is. Voor mij betekende dat een uur heen en een uur terug rijden. Het is ook niet mogelijk dat het product opgehaald kan worden bij een filiaal dat nog enigszins dicht bij woonplaats is.

  • Aanbevelen? Nee
  • Communicatie
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Snel bezorgd. En leuke actie top

Verbeterpunten

Niks

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Verbeterpunten

geen

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Complete levering Uitstekend verpakt

Verbeterpunten

Als een winkel het artikel niet op voorraad heeft kan het daar ook niet opgehaald worden en ben je verplicht verzendkosten te betalen. Jammer dat Toychamp dit niet zelf regelt.

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Super snelle levering

  • Aanbevelen? Ja
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Leuke spullen gekocht gekocht voor de verjaardag van onze kleindochter.

Verbeterpunten

Bij €50 gratis bezorging. Voor €49,98 gekocht. Toch bezorgkosten betalen. Dit vind ik niet coulant. Zijn het maar in de winkel gaan afhalen.

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie

Bedrijfsgegevens

Roda JC Ring laan 49

6466 NH Kerkrade

+31(0)457600076

[email protected]

Over Dreamland.nl

Bij DreamLand worden kinderdromen waar! In onze online en fysieke speelgoedwinkels toveren we een glimlach op alle kindergezichtjes. Kinderen gelukkig maken en een leuke tijd bezorgen is volgens ons wat een speelgoedwinkel hoort te doen. Speelgoed zorgt niet alleen voor de ontwikkeling van kinderen, maar bezorgt hen ook veel plezier en ontspanning. DreamLand, plezier start hier!

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.